# be Produbanco — user reviews

> 74 indexed App Store user reviews of be Produbanco by Banco de la Produccion S.A., rated 3.20/5 from 42 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/be-produbanco/id1160849584/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/be-produbanco/id1160849584.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 3 · 3★ 6 · 2★ 2 · 1★ 14

## Newest reviews (17 of 74)

### 2/5 — No se puede hacer recargas celulares

*2025-10-06, version 4.9.2*

La interfaz no da opciones, no hay accesibilidad en la aplicación, deberían actualizar toda la interfaz.

### 2/5 — La app es poco funcionar

*2025-08-04, version 4.9.2*

Pésima app

### 1/5 — Error de transferencia

*2025-05-07, version 4.9.2*

No se puede transferir a contactos nuevos

### 1/5 — Terrible

*2025-03-30, version 4.9.2*

E llamado a servicios al cliente para q me resuelvan pero sigo igual la aplicación se queda en blanco y no puedo ingresar

### 1/5 — Se daño

*2025-03-22, version 4.9.1*

No sirve la aplicación

### 1/5 — Horrible optimización

*2025-03-21, version 4.9.1*

Funciona fatal, la interfaz de usuario no es nada amigable y todas las opciones fallan

### 2/5 — ACTUALIZAR APP

*2025-03-10, version 4.9.1*

Mejoren la app!!! Es inútil. Tiene errores en IOS 18

### 1/5 — No sirve

*2025-03-09, version 4.9.1*

La aplicación se cuelga y se cierra sola. No se puede hacer nada. La desinstalo, la vuelvo a instalar, funciona una vez y vuelve a fallar 🫤

### 2/5 — Error

*2025-03-02, version 4.9.1*

No me abre me dice que debo hacer un depósito lo hice y nada no abre la app

### 1/5 — Calificación Cero

*2025-03-02, version 4.9.1*

La aplicación no funciona, no me permite ingresar a la aplicación y hacer transacciones, se cierra, por favor deben dar una solución.

### 1/5 — Terrible

*2025-02-28, version 4.9.1*

Inviertan el dinero pa mejorar los servicios que ofrecen, crashea, no permite ingresar, es una suerte poder hacer login

### 1/5 — Solo se pasa cerrando

*2025-01-29, version 4.9.1*

Cuando van a arreglar esta actualización la aplicación solo se pasa cerrando no me deja entrar a la banca móvil que horrible.

### 1/5 — Actualización defectuosa

*2025-01-27, version 4.9.1*

A fecha de hoy, 27 de enero del 2025. La última actualización le dañó a la aplicación

### 1/5 — Mejoren la app

*2025-01-16, version 4.9.1*

No sirve

### 1/5 — No funciona correctamente

*2025-01-16, version 4.9.1*

Se pone la pantalla en blanco y no procesa bien el software. Es una pésima app bancaria. MEJÓRENLA URG

### 1/5 — Crashing

*2025-01-16, version 4.9.1*

Used to be fine, now almost every time I log in the app crashes

### 1/5 — No se puede ingresar

*2025-01-08, version 4.9.1*

Cada vez que entro a la app, se cae y se cierra. No puedo ver nada ni hacer nada! No sirve!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Caída de la app

*2025-12-12, version 4.9.2*

Al ingresar al aplicativo se cierra automáticamente y toca reintentar ingresar sin éxito. Favor corregir la actualización URGENTE

### 1/5 — Estafa

*2025-11-11, version 4.9.2*

Se llevan la plata sin consultar o avisar solo retiran y ya

### 1/5 — Errores

*2025-10-13, version 4.9.2*

La aplicación en el último mes está fallando mucho, no se podía iniciar sesión, la desinstale y volví a instalar y no arregló nada. Hoy presenta error al momento de querer hacer transferencia a un contacto nuevo, un error de autenticación.

### 1/5 — La aplicación se cierra

*2025-08-09, version 4.9.2*

En iPhone 8 la aplicación se cierra luego de iniciar sesion

### 1/5 — Se cierra todo tiempo

*2025-08-07, version 4.9.2*

Cuando será el día que arreglen esta app Dios mío, cada vez pierdo mas la fé

### 1/5 — Muy mala aplicación

*2025-08-02, version 4.9.2*

Es una aplicación extremadamente básica y limitada y aún así tiene muchos bugs, errores, etc. Ahórrense el inconveniente

### 1/5 — No se puede entrar

*2025-07-16, version 4.9.2*

Cuando voy a entrar se cierra

### 1/5 — No accede en días y no da ningún mensaje de error

*2025-07-01, version 4.9.2*

No hay como pasar de la pantalla principal

### 1/5 — 6 meses sin poder usar

*2025-05-29, version 4.9.2*

La aplicación no abre, más de 6 meses igual.

### 1/5 — Mala

*2025-05-27, version 4.9.2*

No sirve, para depositar un cheque se demora media hora y hasta más en reconocerlo para la foto

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — RECOMENDABLE

*2018-10-21, version 1.4*

La mejor tarjeta para comprar internacionalmente en Ecuador! Se los recomiendo 5ESTRELLAS

### 4/5 — No funciona con ios18

*2025-02-16, version 4.9.1*

Me recomendó el asesor que desinstale la app y esperar 10 minutos para volverla a instalar

### 4/5 — Va perfecta

*2021-10-07, version 4.1.3*

Abrí la cuenta antes de la pandemia , y me va de maravillas, yo vivo en el extranjero y funciona perfectamente, pago en establecimiento lo único malo fue que no se puede sacar dinero en el extranjero ya que pone como pagado en la aplicación pero nunca se recibe el dinero del cajero . Pero hice la reclamación a Produbanco y me devolvieron el dinero

### 4/5 — No puedo acceder

*2020-05-28, version 3.8.2*

No logro registrar, me quedo en re reconocimiento de gestos podría ayudarme por favor

### 3/5 — Problemas con iOS 18

*2025-02-10, version 4.9.1*

No se puede entrar al colocar la información sale error de clave temporal

### 3/5 — Cómo hago para ingresar

*2025-01-30, version 4.9.1*

Necesito ayuda para ingresar a la banca móvil

### 3/5 — Dejó de funcionar

*2024-12-09, version 4.8.9*

Servicio bien ya no sirve

### 3/5 — Falla

*2024-09-22, version 4.8.2*

Actualice mi cell al iOS 18 y ya no me funciona la app 😭

### 3/5 — Fallo iOS 18

*2024-09-21, version 4.8.2*

El menú de inicio no funciona con iOS 18

### 3/5 — Problema iOS 18

*2024-09-17, version 4.8.2*

La aplicación tiene problemas con la actualización de IOS 18

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
