# Beets App — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Beets App by Beets Tecnologia SA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/beets-app/id1516238564/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/beets-app/id1516238564.md ## Newest reviews (14 of 50) ### 4/5 — Tive problemas mas resolveram *2026-05-13, version 1.2.60* Aluguei, coloquei o cartão bonitinho, liberou. Usei 20 minutos e acabou a bateria. Mandei mensagem no suporte, tive alguns problemas mas resolveram. ### 4/5 — Perdi dinheiro *2026-04-12, version 1.2.60* No aplicativo ficou aparecendo que eu não tinha devolvido e ficou cobrando, uma hora depois eu desinstalei o app e instalei novamente, aí apareceu a devolução, mas foi cobrado 2 horas sendo que devolvi em menos de 1 hora. ### 3/5 — Nao funciona letra grande *2026-03-17, version 1.2.60* Quando o celular esta com acessibilidade para letra grande, nao é possível finalizar a locação, pois a tela nao corre para escolher o modo de pagamento e marcar para autorizar o uso ### 1/5 — Funciona as vezes e problemas de segurança *2025-05-27, version 1.2.60* Determinados terminais funciona, e outros a operadora de cartão de credito identifica como fraude! Além disso possui falhas graves de segurança, pois salva os dados do seu cartão de credito, e quando acessa a tela de pagamento aparecem todos os dígitos do cartão, data e nome. Nem os apps de banco exibem todos os dados dessa forma. Poderiam mascarar os dados, alem de não ter necessidade de ficar com os meus dados, já que integram com um sistema de pagamento. Precisam melhorar isso. ### 1/5 — Horrível *2025-04-27, version 1.2.60* Exatamente complexo para alugar, bateria acabando, tem que baixar o app, preencher formulários… pessima experiencia. Era só colocar um terminal de cartão de crédito. ### 1/5 — Avaliando sem bateria *2024-11-23, version 1.2.60* usando o pouco da bateria que tenho pra vir aqui dizer que esse é o pior aplicativo que eu já usei na vida. É burro, acaba com a nossa bateria pra gente ter que carregar bateria, e não funciona porque trava na hora de alugar. ### 1/5 — Não Funciona *2024-11-09, version 1.2.60* Ruim ### 1/5 — Péssimo! *2024-10-18, version 1.2.60* Não funciona direito, faz 30 minutos que estou esperando um código de confirmação e não vem. É a 2ª vez que tento utilizar e não consigo. Não tem sentido esse sistema, não funciona bem para ninguém ### 1/5 — Horrível *2024-06-06, version 1.2.60* Cobrar 23.90 pra ter o app mais 5 reais a hora usada e eu tô tentando cancelar faz 2 meses e não consigo e continua cobrando suporte horrível ### 1/5 — Cobrança indevida *2024-05-29, version 1.2.60* Tive que usar 1x, um gasto de 15 reais, e ja é o segundo mês que me cobram. Primeiros mes 115 reais e o segundo mes 90 reais. Se resolverem retiro o comentário pois o produto foi otimo e me ajudou muito. ### 1/5 — Não funciona de jeito alguma *2024-05-12, version 1.2.60* Infelizmente não serve para nada. Não consigo alugar, não reconhece o totem, e ainda comeu 10% da minha bateria. Parabéns, baita programa. ### 2/5 — APP não funcionou para confirmar devolução *2024-05-07, version 1.2.60* App travando não consigo ver status da devolução, tentei suporte no app tbm não abre, peguei o telefone no Instagram tbm ninguém atende e o status do PowerBank que peguei no Hospital HCor continua como se eu não estivesse devolvido. ### 2/5 — Demora para carregar *2024-05-07, version 1.2.60* Demora muito ### 1/5 — Péssimo! *2024-03-13, version 1.2.60* Só e possível usar os carregadores se tiver bateria para efetuar o login, nada prático para quem precisa quando o celular já descarregou. Usei algumas vezes e tive os seguintes problemas: 1- o valor cobrado do carregador de R$99,00 só foi devolvido após 1 mês, sendo que eles informam que após a devolução do carregado esse valor é reembolsado e cobrado somente o valor do aluguel. 2- várias vezes tentei alugar mas a base estava sem internet para realizar o login para o aluguel. 3- tive caso de está com 1% de bateria efetuar o aluguel e a base não liberar o carregador, neste caso demorou 1 semana para receber o reembolso. 4- a base está desligada, e sem informação para o cliente da manutenção e nem quando voltaria a funcionar. 5- Carregadores com os cabos com defeito, tive que devolver e efetuar um novo aluguel, fui cobrada duas vezes. App desinstalado já que as minhas tentativas como consumidora foram frustrantes! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo *2026-07-11, version 1.2.60* Péssimo! Demora bastante e não aceita pix ### 1/5 — Ruim *2026-07-09, version 1.2.60* Você precisa colocar todos seus dados pessoais, endereço e até cartão de crédito sem nem poder ver quanto custa pra alugar antes ### 1/5 — Sem carga *2026-04-12, version 1.2.60* Já é o terceiro power bank que pego e a carga dele não dura nem 40 minutos (sem eu usar o celular). Tenho que pegar pela hora cheia sendo que devolvi o power bank ### 1/5 — Continuou cobrando após devolver *2026-03-29, version 1.2.60* Espero que devolvam o dinheiro, pois continuaram cobrando mesmo após devolver ### 1/5 — Problema no carregador *2025-12-10, version 1.2.60* É informado que iria liberar um carregador cheio, mas só carreguei 20% e ja estava sem bateria .. ### 1/5 — Horrível *2025-11-03, version 1.2.60* Carregador de pessima Qualidade. ### 1/5 — Bateria não líbera *2025-10-08, version 1.2.60* Ao passar no QrCode a fica em uma tela de loading infinito, e o suporte é somente horário comercial, estava no hospital de noite e não consegui ajuda ### 1/5 — Demorado para configurar e pouca carga *2025-10-05, version 1.2.60* Meu cartão recusou 3x e tive que desbloquear meu cartão no banco. Parou de funcionar depois de carregar do 4% ao 16%. ### 1/5 — Propaganda enganosa *2025-09-04, version 1.2.60* No totem informa 1º hora gratuita, porém após cadastro ele informa somente 5 minutos gratuitos. ### 1/5 — Valor extra *2025-08-17, version 1.2.60* Na propaganda aparece 9,99 por hora e precisa baixar o app. No app, solicita que pague a taxa de 99,90 para usar o app. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótima experiência! *2026-01-08, version 1.2.60* Foi o meu primeiro uso do serviço e o equipamento é de ótima qualidade. Tive um pequeno contratempo e o atendimento ao cliente resolver extremamente rápido. Super satisfeito com o serviço prestado! ### 5/5 — Salvou *2025-06-24, version 1.2.60* Estava ficando sem bateria e o serviço me salvou!!! Fiquei em dúvida com os vlrs e o atendimento foi muito bom tb!!!! ### 5/5 — Excelente *2025-03-19, version 1.2.60* Td muito rápido! Devolucao sem problemas, dinheiro de garantia retornou no mesmo instante q pluguei a bateria! Parabéns ### 5/5 — Prático e Rápido *2025-01-20, version 1.2.60* Precisei utilizar o Beets, super fácil apenas fiz a leitura do QR Code, preenchi os dados solicitados em menos de 2min já estava carregando meu aparelho. Além do suporte que é super rápido no WhatsApp! Indico a Beets ### 5/5 — Atendimento Excelente *2024-12-13, version 1.2.60* Tive um problema com o estorno no cartão de crédito, entrei em contato com o suporte e me atenderam muito bem, respostas rápidas e eficaz! ### 5/5 — Amei a facilidade, tive um problema no pagamento e eles resolveram tudo 🥰 *2024-12-04, version 1.2.60* Ameiii ### 5/5 — Sistema e suporte excelente *2024-02-16, version 1.2.60* Gostei muito do sistema e do suporte quando precisei, excelente para uma emergência. ### 5/5 — Recomendo *2024-02-14, version 1.2.60* Muito inteligente o sistema. Eu estava sem o carregador pq vim do trabalho e direto pra viber com pouca bateria e sim tinha esse sistema top que me ajudou muito e estão de parabéns. Recomendo… ### 5/5 — Me salvou *2024-01-19, version 1.2.60* Fui levar meu marido ao PS e acabamos ficando, estava sem carregador e foi extremamente útil, aluguei mais de uma vez no decorrer do dia. É o tipo de serviço que deveria ter em todo lugar. Achei muito útil super funcional ### 5/5 — Muito útil, inovador e bom atendimento *2023-12-01, version 1.2.60* Idéia fantástica, seria muito bom se tivesse em todo lugar tipo aeroportos, metrôs, locais turísticos, estádios e de grande circulação. Suporte via WhatsApp quando precisei foi surpreendente, nota 10 pra empresa. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*