# BeFit: Готовая полезная еда — user reviews

> 63 indexed App Store user reviews of BeFit by Sergey Kolchin, rated 4.80/5 from 26 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/befit/id1375344593/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/befit/id1375344593.md
- Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 63)

### 4/5 — Не понял что, но что-то неудобно

*2026-05-27*

Интуитивно непонятно

**Developer response:** Уважаемый клиент!

Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что приложение показалось вам интуитивно непонятным.

Пожалуйста, напишите нам на почту delivery@letbefit.ru и подробно расскажите, что именно вызвало сложности. Нам важно знать детали, чтобы мы могли передать ваш отзыв разработчикам и принять его в работу.

С уважением, служба контроля качества Befit 💚

### 3/5 — Навязчиво

*2026-04-16*

Сразу после установки приложения и регистрации в течении 10 минут пишут на почту, смс, звонят! Хотя не давала согласия на рекламу. Удалила, теперь от рассылок предстоит избавляться

**Developer response:** Уважаемый клиент!

Спасибо, что обратили наше внимание на этот момент. Нам искренне жаль, что после регистрации вы получили слишком много уведомлений за короткое время — это действительно может быть навязчиво и неприятно.

Ваше замечание очень важно для нас. Мы обязательно передадим его команде, отвечающей за коммуникации, чтобы проработать настройки уведомлений для новых пользователей и сделать их менее интенсивными.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, служба контроля качества Befit

### 3/5 — Убили желание заказывать

*2025-10-21, version 4.10.001*

Очень агрессивный маркетинг, только установила, мне полетели сообщения, звонки, вотсап, дайте хоть посмотреть, почитать…

### 3/5 — Ну такое

*2025-09-28, version 4.10.001*

Приложение удобное, но отсутствуют низкоуглеводные программы питания

### 5/5 — Лучшие

*2025-08-31, version 4.9.001*

Доставка всегда вовремя, курьер прекрасный! 
Еда очень вкусная, разнообразная, овощи свежие, соусы к еде бомбические! 
Порции небольшие, но на удивление наедаешься. У меня в рационе 5 приемов пищи, иногда даже не все съедаю. 
Лучшая доставка из тех, что есть в городе. 
Из очевидных плюсов еще приложение, очень удобно смотреть рацион и что важно МЕНЯТЬ блюда, выбор которых весьма разнообразен. В общем, больше не переживаю, что приготовить потому что еда всегда в холодильнике, нужно только разогреть))

### 5/5 — Отличная доставка

*2025-08-13, version 4.9.001*

Все устроило, особеннно вкус еды и возможность менять блюда.

### 3/5 — Проблемы с доставкой

*2025-07-27, version 4.9.001*

Доставка раз в три дня. К концу третьего дня некоторые блюда портятся, возможно из-за аномальной жары. Доставка в двух часовом интервале, но мне видимо так везет, что в него очень редко попадают. Могут просто оставить весь запас еды перед дверью если сильно опоздают.

### 1/5 — Бальная система - обман

*2025-07-26, version 4.9.001*

Баллы нельзя ни на что потратить (не верьте сложному объяснению ниже, просто нельзя и точка). При этом компания активно предлагает компенсацию баллами за недодачу блюд (а это случается время от времени) и за ошибки курьеров при доставке.

### 1/5 — Лучшие из худших

*2025-06-26, version 4.7.002*

Никто из подписок на еду не умеет в семейную подписку. Бифит - не отличаются. Хотите заказать еду члену семьи - просто примите невозможность. Подставляли столько раз, сколько это возможно.  

Сама еда неплохая, но начали активно спекулировать с объемами: они про тех, кто наливает 0,9 литра молока в литр, и 9 яиц кладут в упаковку, начали снижать коэффициент полезного в еде. Просто стыд.

### 5/5 — ❤️

*2025-06-25, version 4.7.002*

Еда мне очень нравится! Вкусно!!!  Ребята стараются,удобное приложение,всё продумано хорошо

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Снова все плохо

*2026-05-30*

После обновления приложения перестала работать функция переноса доставки на другой день

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим свои извинения. Мы очень внимательно относимся к нашим клиентам и хотим во всем разобраться. Могли бы Вы оставить свой номер телефона, чтобы мы могли идентифицировать Ваш заказ? Это возможно сделать на нашей почте delivery@letbefit.ru или написать нам WhatsApp

### 1/5 — Мда

*2025-12-27, version 4.11.002*

Еда отвратительная — почти все уходит в мусорку, поддержка ужасная

### 1/5 — Агрессивный маркетинг

*2025-11-21, version 4.11.001*

Хамки операторы бросающие трубки, звонящие в рабочее время когда я на обработку персональных данных согласия не давала, пишут во всех мессенджерах, цены за овощной салатик и творог с ягодами конские, ничего особенного и сильно экономящего время нет, и какой ещё овощной салат на 200 ккал? Вы туда масла чтоли больше чем салата вливаете? Пользоваться желание моментально после звонка пропало, смотрят свысока, найду другое приложение где к клиентам приносящим деньги будет нормальное отношение, а если продолжится спам и прозвоны буду решать вопрос по закону, будем разбираться кто вам разрешил мой номер телефона использовать который был указан лишь для регистрации без согласия на обработку данных

### 1/5 — Все время пытаются обмануть

*2025-11-03, version 4.10.001*

Питаюсь давно, но каждое продление, это треш. 
В чат пишешь - Вечно завышают цену на продление, приходится ползать самому, делать новый заказ. Жесть какая-то. Поддержка такая, что от нее аж трясет, лучше бы ее не было.

### 1/5 — Не советую!

*2025-09-22, version 4.10.001*

Могут взять и изменить доставку и поставить по факту! Операторы не отвечают! Отравление творогом было два раза! 
Готовьтесь травиться и опаздывать на работу! 
Всем на все плевать! Операторы игнорируют проблемы, если это не связано с оплатой. И просто решают не отвечать!
Дополню отзыв что проблемы с возвратами. Операторы врут и дают разную информацию

### 1/5 — Ужасный сервис доставки

*2025-09-08, version 4.9.001*

Заказывала у BeFit питание еще год назад, уже тогда столкнулась с проблемами доставки, курьеры не привозят еду в указанный 2-часовый интервал никогда. Думала может что-то изменилось за год, заказала сейчас еще раз. Было 3 доставки, ни одна ни приехала вовремя. А по понедельникам полный хаос, опаздывают больше, чем на час, чат поддержки в момент проблемы вообще не отвечает, начинают реагировать только когда им несколько раз позвонишь и в конце концов еду доставят. Извиняются, суют свои баллы за извинения, только ничего не меняется, в следующий ПН снова опоздали на час. Это нервотрепка ни за какую еду не нужна, так что свои баллы себе оставьте, нет смысла заказывать снова. Только если у вас куча времени ждать и все равно в какое время есть, почему бы в обед не позавтракать.

### 1/5 — Доставка всегда опаздывает

*2025-09-08, version 4.9.001*

Заказывал питание примерно год назад, доставка опаздывала на час, устал ждать, написал, в итоге просто отменили доставку без извинений.
Сейчас решил дать второй шанс и третья доставка подряд опаздывает, никто не отвечает в чате поддержки.
По самой еде - обычная, но если вы рассчитываете время и зависите от него, крайне бы не рекомендовал данную доставку

### 1/5 — Смените маркетолога

*2025-09-06*

Реклама в вк прям неприятная, отбивает всё желание что-либо заказывать.
Через фокус-группы бы хотя бы сперва пропустили

**Developer response:** Добрый день!
Благодарим за честный отзыв. Нам важно ваше мнение, поэтому мы обязательно передадим ваши замечания маркетинговому отделу для анализа и корректировки рекламных материалов. Мы стремимся становиться лучше и ценим вашу помощь в этом. 

С уважением, служба контроля качества BeFit 💚

### 1/5 — Ужасный уровень сервиса . Я такого еще не видел

*2025-08-04, version 4.9.001*

Полный бардак и неразбериха в этой компании. Еще не успел получить первую доставку, уже мне создали массу головной боли. Я произвел оплату на их сайте, но пришлось попотеть что бы доказать им что оплата действительно была. Далее я заранее попросил внести изменения в заказ. На что поддержка ответила что внесли изменения. (На деле нет) 
Первую доставку мне так и не привезли,я весь день просидел голодный, поддержка игнорит, даже не отвечает на сообщения. В итоге они пишут что не могли раньше ответить. Ваш заказ утилизирован. Деньги для вас потеряны))) 
Вот сижу в шоке с этого сервиса.

### 1/5 — Спам холодной аудитории

*2025-07-30, version 4.9.001*

Я просто зарегистрировалась, чтобы посмотреть рационы, которые есть в приложении, и ничего не оформляла, но уже не следующий день организация доставала меня спам-звонками несколько раз в день. Агрессивный маркетинг — нехорошо, ребята

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Удобное приложние

*2026-05-24*

Очень круто что можно выбрать какую еду ты хочешь , вкусно)
Менеджеры всегда подскажут и ответят на вопросы !

**Developer response:** Уважаемая Натали!

Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили удобство приложения, возможность выбирать еду по своему вкусу и работу наших менеджеров.

Если у вас появятся пожелания или идеи по улучшению сервиса, мы всегда открыты к обратной связи.

С уважением, служба контроля качества Befit 💚

### 5/5 — Это работает и это вкусно!

*2026-05-09*

Уже месяц с befit и очень довольна результатом! Главное - рационы разнообразные и действительно вкусные даже на минимальном калораже (а их фермерский творог и все, что из него делается - это вообще космос!). Приятная и внимательная поддержка, адекватные цены) очень рекомендую!

**Developer response:** Уважаемая Мария!

Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы уже месяц с нами и довольны результатом. Рады, что даже на минимальном калораже рационы остаются вкусными и разнообразными. Отдельное спасибо за слова про фермерский творог — «это вообще космос»! Передадим комплимент нашим поварам 😊

Приятно слышать, что вы оценили приятную и внимательную поддержку, а также адекватные цены. Спасибо за рекомендацию!

Если у вас появятся пожелания или идеи по улучшению сервиса, мы всегда открыты к обратной связи.

С уважением, служба контроля качества Befit 💚

### 5/5 — Однозначно лучшая доставка питания по всем параметрам!

*2026-03-19*

Очень быстро разобрался в приложении и оформил нужный мне заказ, а так же понравилась линейка рационов, где всё расписано по бжу (хотелось бы что бы добавили еще и клетчатку к бжу в расчетах), но в целом befit лучший сервис из всех топовых, по крайней мере в Питере, к слову мне довелось почти все сервисами доставки пп еды попробовать, я доволен, что наконец знаю на ком остановлюсь)

**Developer response:** Уважаемый клиент!

Спасибо большое за такую высокую оценку! Нам особенно приятно, что вы перепробовали почти все сервисы доставки ПП-еды в Петербурге и остановились на нас. Рады, что приложение оказалось удобным, а линейка рационов с детальным БЖУ пришлась по душе.

Отдельное спасибо за ценное предложение добавить клетчатку в расчеты — обязательно передадим его команде для рассмотрения. Такие идеи помогают нам становиться лучше.

Если у вас появятся другие пожелания или идеи по улучшению сервиса, мы всегда открыты к обратной связи.

С уважением, служба контроля качества Befit 💚

### 5/5 — Суперчик

*2026-01-27*

Удобная приложения, заказываю что мне нужно, и быстро позвонили, исправили, привезли четко заранее привозят. Спасибо всем!

**Developer response:** Уважаемая Алия!

Огромное спасибо за ваш тёплый и энергичный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы оценили удобство приложения, оперативность нашей службы поддержки и пунктуальность доставки. Мы очень рады, что смогли быстро помочь вам с вопросом.

Такие слова, как ваши, — лучшая мотивация для всей нашей команды (курьеров, поваров и поддержки) продолжать стараться!

Спасибо, что выбрали BeFit и нашли время поделиться впечатлением. Мы всегда на связи и открыты для ваших пожеланий!

С уважением,
Команда BeFit 💚

### 5/5 — Удобное приложение

*2026-01-08, version 4.11.003*

Очень вкусные блюда с хорошим кбжу

### 5/5 — в целом нравится

*2025-12-08, version 4.11.002*

есть косяки, но когда роль играет человеческий фактор - смотрим на решение. как объяснили теперь отвечает не поддержка, а отдел заботы. решения всегда предлагают норм, за свои действия отвечают. еда вкусная, легкая для моего желудка - что ещё надо?

### 5/5 — Питание

*2025-12-02, version 4.11.002*

Удобный и простой сервис

### 5/5 — Отличная доставка готовой еды

*2025-12-02, version 4.11.001*

Очень удобное приложение для использования. Легко управлять своей подпиской здорового питания. BeFit - лучшая доставка из всех, что я пробовала. Вкусно, разнообразно!

### 5/5 — Очень вкусно

*2025-11-02, version 4.10.001*

Цена= качество просто на высоте. Интересные блюда и легкие и веусные, чувствую себя отлично после Нед и питания! Спасибо

### 5/5 — Доставка здоровой еды

*2025-09-05, version 4.9.001*

Понравилось удобство заказа и отличный сервис. А главное вкусно. Пробовал несколько сервисов, но BeFit понравился больше всего.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
