# Befree — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Befree by Melon Fashion Group, rated 4.73/5 from 14,203 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/befree/id1040073468/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/befree/id1040073468.md - Rating breakdown: 5★ 12,641 · 4★ 352 · 3★ 218 · 2★ 149 · 1★ 632 ## Newest reviews (10 of 31) ### 5/5 — хороший магазин *2026-04-17* Неделю назад тут заказала себе платье на мероприятие и оно отличное, провела в нем весь вечер, супер комфортное и не жаркое **Developer response:** Спасибо, что поделились своим опытом — это мотивирует нашу команду развиваться дальше. Удачных покупок с Befree ✨ ### 5/5 — Хорошие ткани! *2026-04-13* Не в первый раз тут себе беру вещи и мне очень понравился бренд, девушка мне его посоветовала и вещи прям крутые по цене норм да и удобно выбирать и заказывать **Developer response:** Очень рады, что вам у нас нравится, команда Befree 🤍 ### 5/5 — Домашние вещи топ *2026-04-11* В приложении заказываю домашние вещи они очень красивые и мягкие как в пинтерест, приезжает доставка быстро да и удобно по вреемни всегда **Developer response:** Спасибо за отзыв 🤍 Рады, что вы отметили удобство доставки в нашем приложении, команда Befree ✨ ### 2/5 — Неудобно, задержки, товары отменяют. *2026-01-19* 1. Можно понять, что у вас товары лежат в разных местах и для них разные способы доставки. Но можно тогда сделать для этого фильтрацию, чтоб можно было искать только то что можно заказать в пвз и отдельно то что можно забрать в конкретном магазине. 2. Сделала заказ из 7 позиций, через несколько дней! его собрали, но только 3 позиции (возврат денег только после получения). Ок, забираю заказ, наступил уже следующий день, а статус в приложении «в пути». То есть мне и деньги за отмененные товары не возвращаются и чек за эту покупку не приходит, а я уже хочу сделать возврат! Как разберусь с этим заказом сразу удалю приложение, зря пробовала, проще на озоне заказать. ### 5/5 — не возвращают деньги, не выдают заказ *2024-02-07* в спб в тц галерея не выдали оплаченный заказ по причине «лег сайт». Я писала на почту с просьбой о продлении срока хранения заказа-мне не ответили. Звонила на горячую линию-сказали, что продлить могут только по почте, хотя я сказала сотруднику, что мне там не отвечают. В итоге заказ автоматически отменился, деньги не возвращают, хотя платила через сбп и там деньги должны возвращаться сразу ### 5/5 — Баг! *2023-06-15* Не работает кнопка назад когда нажимаете на футболку и обратно не получается. Наверное неправильно указали ссылку class или id в коде. ### 4/5 — Избранные товары *2023-03-30* Плохо, что нельзя (или не всегда можно 🤔) добавлять товары в избранные. Можно добавлять только в корзину. ### 5/5 — Юбка атласная. *2022-04-06* Качество очень хорошее, беру повторно!!!! Внешний вид супер !!! ### 2/5 — Не работает *2022-04-01* Приложение не открывает карточку товара,так что смысла им пользоваться не вижу ### 4/5 — Проблемы с курьерской доставкой *2021-12-11* Пока в приложении какие-то проблемы с курьерской доставкой, поэтому «4-ка». Буду дополнять. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Как добавить в корзину? *2026-02-08* А чем вообще у вас заняты дизайнеры и аналитики, разрабатывая приложение? Вещь невозможно добавить в корзину, только оформить доставку по одной штуке. Приложение не выполняет единственной и главной функции. Как вообще такое можно было выкатить? ### 1/5 — Отвратительный сайт и приложение *2026-02-02* Невозможно ничего толком заказать. Вещи которые можно купить онлайн не кладутся в корзину, в приложение не зайти ### 1/5 — Очень сильно зависает приложение на телефоне, неудобное в пользовании *2025-11-30* исправьте ### 1/5 — Ux очень плох *2025-11-30* Мобильное приложение работает ужасно с точки зрения ux: подтормаживает, нет нормального каталога по которому можно найти то, что ты ищешь. Нет нормального поиска. Пару раз я словил софтлок, потому что ввел в поиске create и меня перекинуло на сайт co:create вместо поиска по товарам. Увольте всех ваших спецов по ux и наймите меня, пока ваши клиенты не сошли с ума ### 1/5 — помогите!!! *2025-07-15* в приложении какая-то ошибка некоторые вещи нельзя добавить в корзину, кнопка предлагает сразу оформить заказ, то есть сделать заказ на несколько вещей сразу - не получается. я в расстроенных чувствах и раздражена: вроде бы кнопка есть, нажимаешь и она сразу меняется на «оформить доставку». Дайте нуждающимся кнопку «добавить в корзину» ### 1/5 — Никакого сервиса *2022-05-11* Давно не видела такого плохого сервиса. Не нашла товары которые можно купить онлайн, только бронь в магазине. Бронируешь, а тебе звонят и отказывают. Звонки кстати в 22 вечера и в 8 утра - для работников данного магазина нормально. Даже если сбрасываешь, тебе ещё раз наберут. ### 1/5 — Приложение не работает нормально *2022-05-03* Добрый день. Давайте так, перед тем как выкатывать приложение в стор тестируйте его пожалуйста. На iPhone категории не работают, да и вообще все приложение работает некорректно. ### 1/5 — НЕ РАБОТАЕТ *2022-04-22* Не открывает карточку товара, лагает. Чините. Пока удаляю этот бракованный шлак ### 1/5 — Ужасное приложение *2021-11-26* Ужасное приложение !! Как ни зайду вечно что то глючит, пол дня грузит, так и зависнет ещё потом, ничего толком не посмотреть. Тупо тратишь нервы и время ! ### 2/5 — Не купить несколько вещей сразу *2026-01-25* Невозможно добавлять вещи в корзину, разрешается лишь купить только одну вещь :( После выбора размера - сразу же отправляет на оформление доставки, а добавить в корзину и продолжить выбор далее нельзя, просьба исправить ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Удобно смотреть вещи в приложении *2026-07-28* в тц стала редко ходить, удобнее сразу в приложении собрать целый лук и так уже несколько раз делала, заказывала на дом и потом примеряла со своими вещами, удобно да и большую часть так выкупаю **Developer response:** Очень рады, что вам у нас нравится, команда Befree 🤍 ### 5/5 — Очень красивые луки *2026-07-25* Искала легкое платье на жару, ну луки тут просто шикарные очень стильные, нашла платье с кружевом, атласное, такая красота!! шикарно село **Developer response:** Очень рады, что вам у нас нравится, команда Befree 🤍 ### 5/5 — норм магазин и приложение *2026-07-23* заказывал в приложении рубашку и брюки на лето, все оформили довольно быстро. Я в первые тут заказывал, но все прошло нормально, проблем доставкой и оплатой не было **Developer response:** Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что наше приложение соответствует вашим ожиданиям. Мы продолжим работать над его стабильностью и удобством, чтобы покупки и дальше приносили вам только положительные эмоции. Спасибо, что выбираете Befree 🫶 ### 5/5 — Образы уже собраны *2026-06-22* Очень нравится что в приложении есть готовые луки. Выбрала топ из новой коллекции а к нему сразу нашла юбку и шоппер. Смотрится стильно **Developer response:** Спасибо за отзыв 🤍 Рады, что вы высоко оценили наше приложение, команда Befree ✨ ### 5/5 — Летняя коллекция понравилась *2026-06-08* Готовлюсь к отпуску и заливала в летнем разделе, взяла купальник, сандали и несколько шорт. Заказала на дом, все пришло аккуратно, размеры подошли. **Developer response:** Спасибо за отзыв! Рады, что вам подошли наши варианты доставки. Ждём вас снова за покупками в Befree онлайн 🩵 ### 5/5 — Нормальная база есть *2026-05-22* Искал себе базовые футболки без огромных принтов, чтоб спокойно можно было каждый день куда-то гонять. Нашел в приложении, выбрал две и пока нравится, ткань воде приятная **Developer response:** Спасибо, что поделились своим опытом — это мотивирует нашу команду развиваться дальше. Удачных покупок с Befree ✨ ### 5/5 — Интернет магазин хороший *2026-05-08* Удобное приложение проблем не возникло, заказывла в интернет магазине впервые себе и парню вещи на дом, все померили и выкупили что понравилось **Developer response:** Спасибо за обратную связь! Нам приятно знать, что вы довольны работой приложения. Будем и дальше делать всё возможное, чтобы приложение оставалось удобным для вас. Команда Befree ✨ ### 5/5 — очень нравится co create *2026-05-08* Нравится co create. Заказала несколько лонгов и футболок, забрала в магазине рядом. ткань плотная и сидит отлично, это прям порадовало да и после стирки все норм. **Developer response:** Очень рады, что вам у нас нравится, команда Befree 🤍 ### 5/5 — Хорошая мужская коллекция *2026-05-05* мужу надо было обновить джинсы, рубашки футболки а в тц мы ходим раз в год показала ему в приложении все, он выбрал и заказали в магазин с примеркой. заехали по пути выкупили, супер удобно **Developer response:** Спасибо за 5 звезд! Нам очень приятно, что приложение вам нравится. Оставайтесь с Befree и следите за модными новинками и актуальными коллекциями 🩵 ### 5/5 — Нравится бренд *2026-04-20* Часто в нем закупаюсь, люблю тут белье оно супер нежное красивое бывает и повседневное, короче крутое! Заказываю его в приложении с доставкой на дом, так удобнее обычно **Developer response:** Спасибо за отзыв! Рады, что вам подошли наши варианты доставки. Ждём вас снова за покупками в Befree онлайн 🩵 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*