# Belib' mobile — Réseau Belib’

> Parisian electric vehicle charging station locator and management app. (iPhone/iPad app by Paris.fr.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/belib-mobile/id1550731360 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Paris.fr](https://appshunter.io/developer/390146111)
- Category: Navigation
- Price: Free
- Rating: 4.13/5 from 964 App Store ratings · 25 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 93 MB
- Languages: French (France), German (Germany), British English, European Spanish, Dutch
- Released: 2021-03-25
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/belib-mobile/id1550731360/reviews.md

## What is Belib' mobile?

Belib’ est l’application indispensable à tous les utilisateurs du réseau public parisien de bornes de recharge pour véhicule électrique !

Grâce à l'application Belib', vous pouvez :
- Trouver en temps réel les points de recharge disponibles directement sur la carte ou via un champ de recherche, filtrés par type de connecteur et par puissance.
- Scanner le QR code de n'importe quel point de recharge et démarrer une charge « Pay As You Go ».
- Surveiller votre session de recharge en temps réel dans l'application ou via le widget de l'écran de verrouillage, et l'arrêter d'un simple clic.
- Activer les notifications push pour être averti en cas d'arrêt de la recharge.
- Créer un compte et enregistrer votre moyen de paiement, accéder facilement à votre historique de recharges (avec courbes de charge et répartition entre les charges rapides et normales) et à vos factures, et mettre en favoris vos points de recharge préférés pour y accéder facilement.
- Vous abonner au service Belib' pour bénéficier d'une tarification avantageuse pour toute vos charges et réserver n'importe quel point de recharge disponible.
- Utiliser Touch / Face ID pour vous connecter à l'application.
- Avec l'aide d'Apple CarPlay, sélectionner un point de recharge directement sur l'écran de votre voiture, réservez-le et utilisez votre application de navigation préférée pour vous y rendre.

## Key features

- Real-time availability map
- QR code charging initiation
- Session monitoring and control
- Charging history and invoices
- Favorite charge point saving
- Subscription for special rates
- Apple CarPlay integration

## Recent user reviews (10 of 25)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/belib-mobile/id1550731360/reviews.md

### 3/5 — Téléchargement de facture impossible

*2026-07-14*

Impossible de télécharger les factures, le bouton téléchargement est inactif

### 1/5 — Pire application

*2026-05-22*

Une honte, vous réservez votre place n’est pas marquée rouge et reste verte donc d’autres véhicules vous la prennent. Ensuite vous avez beau prendre l’abonnement resident, si vous n’utilisez pas la carte il ne fonctionne pas meme si le code barre est scanne depuis l’application qui a l’abonnement resident notifié. Et on peut se brosser pour se faire rembourser alors que c’est leur app qui est nulle

### 3/5 — Pas toujours à la hauteur

*2026-04-20*

Bornes de charge 22kw et plus ne sont pas accessibles. Les bornes de 7 Kw ne sont pas toujours fonctionnelles, et certaines places inaccessibles car certains les occupent comme une simple place de parking. 
Suivi du chargement pas mal, mais si on pouvait suivre le % de charge du véhicule, ce serait mieux. 
Enfin c’est tout de même bien d’avoir ça à Paris, même si ce n’est pas donne par rapport à une borne à domicile, mais ici très peu de logements en sont équipés.

### 3/5 — Dysfonctionnement de l’application

*2026-04-16*

Le bouton de partage ne fonctionne pas. Je souhaite récupérer mes factures, je vois bien lorsque j’appuie sur l’écran de mon iPhone mais sans effet. Pourriez-vous corriger ce bug

### 1/5 — Charge points

*2026-04-13, version 3.15.0*

It’s not just the App that’s bad. Even though the App often shows availability, it’s often wrong. Also there are frequently non electric cars just parked in charging bays and they don’t seem to get towed with the lighting speed that the tow companies display when illegally parked elsewhere.

### 1/5 — Le racket continue…

*2026-04-10*

Que dire de ce service médiocre obligatoire imposé par nos pathétiques élus et infligé par l’avarice de totalenergies… on se retrouve avec des bornes avec des défauts à gogo et mal conçu (PMR, Utilitaires, mauvais emplacement). La recharge rapide est inexistante car dépassé par la réalité, le remplacement des bornes ne se passe pratiquement jamais. 

Maintenant au tour du service client : outre le fait que en 2022, ils ont délibérément partagé toutes les adresses mail des utilisateurs en confondant un mail en CC et CCI… le service client après 18h ne sers à rien; aucun problème n’est résolu (car ils sont limités eux même). Pour un résident, la solution est pratiquement toujours la même : payer plein pot (4x plus chère) plutôt que le tarif de nuit avantageux dès lors qu’un problème s’affiche car « seul les techniciens en journée peuvent y remédié », les faux arrondis, les surcharge constantes, les hausses injustifiées et surtout le changement des horaires d’utilisation qui chamboule les horaires prévu de bases pour chaque contrat…
Par ailleurs, les bornes peuvent être utilisées avec son simple téléphone, mais la nécessité du badge rends l’appli pratiquement inutile et redondante.
Le badge payant quant est une autre source de revenus pour cette corruption organisée… la nécessité de l’afficher alors que il est façonné avec du matériel deformable à la chaleur le rends inutilisable après un été passé, le cercle vicieux veut que l’on repayent un badge par an.

### 1/5 — Prix exorbitant

*2025-09-14*

I paid 29€ for 130 km of charge on Tesla model 3, during the night they charge you parking spot even if regular parking is free at night and other electric spots are available 🤯 scammers .

J’ai payé 29 euros pour 130 km de charge, ils vous facture la place de parking même la nuit c’est aberrant.
De plus les résidents qui ont des véhicules électriques ne paient pas le parking en tant normal.
C’est honteux, voleurs.

### 5/5 — Dysfonctionnement

*2025-09-06*

Beaucoup trop de dysfonctionnements alors que Belib est en quasi monopole dans Paris Le badge ne fonctionne pas et le montant de la charge réélection n’apparaît ni dans l’appli ni sur mon compte bancaire qui affiche toujours -49€ et l’assistance qui répond qu’il faut attendre jusqu’à 10jours

### 1/5 — À éviter

*2025-03-07*

J’ai jamais reçu ma carte d’abonnement malgré plusieurs appels de réclamation, ça fait trois mois que j’attends ma carte je vais demander le remboursement, c’est vraiment une mafia il tienne le business des borne sur paris obligé de payer plein but impossible d’avoir la carte président

### 1/5 — Pratique de tarifs abusifs

*2025-02-16*

Belib est une honte. Ils disposent d’un monopole sur les bornes de recharge de la région parisienne et en profite pour pratiquer des tarifs abusifs et extorquer leurs clients. Je me retrouve à payer 24€ pour 2h30 de recharge sous prétexte qu’ils ont décidé d’appeler la borne « boost », ce qui ne change strictement rien à l’utilisation et à ma consommation. Ils se permettent d’appliquer ce tarif délirant seulement parce que la borne est classée dans cette catégorie. La quantité d’électricité consommée est strictement la même et la charge a été effectuée avec mon câble comme sur les bornes « flex », mais le tarif est 5 fois supérieurs. Il n’y aucune justification à cela, c’est une honte.

## Frequently asked questions about Belib' mobile

### How do I find available charging stations with Belib'?

Belib' displays available charge points in real-time on a map. You can also use the search box and filter by connector type and power to find specific stations.

### Can I start a charging session using Belib'?

Yes, you can scan the QR code on any charge point using Belib' to start a 'Pay As You Go' charge. You can also monitor and stop your session directly within the app.

### What information is available in my charging history?

Belib' provides access to your charging history, including detailed charging curves, a split between fast and regular charging, and your invoices. This data helps you track your usage and costs.

### Does Belib' offer any benefits for frequent users?

Yes, you can subscribe to the Belib' service to get a special rate for all your charges and reserve any available charge point. This is ideal for users who regularly charge their electric vehicles.

### Is Belib' compatible with my car's infotainment system?

Belib' supports Apple CarPlay. This allows you to select, book, and navigate to charge points directly from your car's screen using your preferred navigation app.

### How secure is my payment information with Belib'?

Belib' allows you to save your payment method for easy access. The app also supports Touch/Face ID for secure login, enhancing the security of your account and transactions.

### When was Belib' last updated?

The latest version of Belib' is 3.16.1, which was last updated on May 26, 2026. This indicates regular updates to improve functionality and address any issues.

### What is the age rating for Belib'?

Belib' has an age rating of 4+. This means it is suitable for users of all ages, with no content restrictions for younger audiences.

## Version history (last 5 releases)

### 3.17.2 — 2026-08-04

Fixed a bug where an error occurred while downloading or sharing an invoice.
Fixed an issue where an error message could appear even after a successful sign-in.

### 3.17.0 — 2026-07-20

This update improves payment reliability and charging location data accuracy.

### 3.16.2 — 2026-06-23

Improvement of user experience and bug fixes

### 3.16.1 — 2026-05-26

Improvement of user experience and bug fixes

### 3.16.0 — 2026-04-15

Amélioration de l'expérience utilisateur et correction de bugs

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*