# Bellini Bonus — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Bellini Bonus by BELLINI IT SYSTEMS LLC, rated 4.70/5 from 44 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bellini-bonus/id1447377082/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bellini-bonus/id1447377082.md
- Rating breakdown: 5★ 39 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (13 of 42)

### 3/5 — Исчезли все адреса

*2025-09-02*

Что случилось с приложением? Исчезли все мои сохраненные адреса доставки, не получается добавить новый адрес.

### 3/5 — Не работает

*2025-01-09*

После обновления вообще не работает

### 1/5 — Плохо стало работать

*2024-02-05*

Достало постоянно входить в ваше приложение, еще и капчу добавили! Раньше таких глюков не было.

### 3/5 — Бронь

*2023-08-24, version 1.6.6*

Добрый день!
Бронь сделали- это хорошо, но как мне отслеживать ее статус?! Добавьте фукционал в кабинет

### 1/5 — Ошибка

*2023-08-19, version 1.6.6*

После обновления при попытке ввода номера телефона пишет что не удалось отправить запрос.

### 4/5 — Последнее обновление

*2023-07-08, version 1.6.5*

А что «важного» как заявлялось  было в последнем обновлении, которое даже без описания - не понятно, вообще ничего не изменилось. Безопасность данных хромала раньше что ли?

### 1/5 — Время доставки

*2023-07-05, version 1.6.3*

Жесть раньше привозили за 60 минут теперь 140, отстой

### 1/5 — Начисление бонусов

*2023-03-20*

На сколько помню, Беллини работает с 2015 года (по крайней мере моя бонусная карта). За 2015-2019 год у меня была ощутимая скидка. С 2019 года «обновили» приложение. По факту сделали новое, без переноса базы данных на новую платформу. Получается предыдущая скидка моя сгорела. Обратился в ТП, но мне этот факт подтвердили, и это произошло со всеми картами выданными до 2019 года. Лучшее отношение к вашим клиентам.  Продолжайте в том же духе чтобы распрощаться со всеми клиентами.

### 1/5 — Обновление

*2023-01-09, version 1.5.9*

После обновления приложение совсем перестало работать...

### 4/5 — Бесят смски!

*2022-12-28, version 1.5.9*

Уберите, пожалуйста, проверку телефона, ждешь эту смску по 2 минуты, а сейчас новый прикол смотришь смску сбрасывается заказ. И так 4 раза подряд. Пришлось заказ через оператора делать. Зачем смс проверку делать, если приложение установлено на телефон и к нему привязан номер и карта?

### 2/5 — Не удаётся

*2022-09-23, version 1.5.7*

Скачала, но пишет не удаётся отправить запрос

### 1/5 — Проблема с оплатой в приложении

*2022-08-11, version 1.5.4*

Уважаемые разработчики, благодаря Вашему приложению я удалила сбербанк онлайн, которого теперь нет в эпп стор. Зачем так делать?? 
Данное событие произошло, так как я не смогла оплатить картой заказ в приложении, я не поняла, где нужно вводить реквизиты карты, меня начало в приложения банков перекидывать. И я их по очереди начала удалять. После удаления трех приложения, дальше не стала экспериментировать, так как вспомнить логины в банке тот еще квест. Я так поняла, надо все приложения банков удалить с телефона, чтобы я смогла ввести реквизиты карты. 
Спасибо операторам, которые увидели, что оплата не поступает и перезвонили.
Прошу прокомментировать, как мне оплачивать картой в приложении не через приложения, установленные на телефоне?

### 4/5 — Меню

*2022-03-12, version 1.4.1*

Меню походу в приложении не обновляется или отображается некорректно (отсутствуют блюда).

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Обслуживание

*2026-06-11*

3 раза сказала принести салат Тоскана так как пришла позже . 1 раз администратору по всей видимости кто стоит на входе, 2 раз парню официанту , 3 раз девушке которая обслуживала. В ожидании приблизительно 30 мин решила попросить счет тк семья замерзла и уехали и я очень удивилась что салата там тю тю! Больше всего меня удивила и реакция той самой девушки админа ни извините, ни до свидания 🫪

### 1/5 — В приложении не авторизоваться

*2026-03-29*

В приложении постоянно слетает авторизация. Сейчас авторизоваться нельзя, так как код приходит в Телеграм, который не работает. СМС приходит сильно позже, когда приложение уже закрыто и при вводе, выдаёт сообщение - код недействителен. Смените авторизацию наконец-то уже. Столько способов сделать это не привязываясь к телеграмму. Вроде бы ладно, в форме авторизации указан номер телефона, не получается через телеграм или смс, звони. Звоню, либо сразу же сброс звонка, либо пару гудков и снова сброс. По номеру телефона баллы начисляют, но не списывают. Ну как так-то🤦‍♀️

### 1/5 — Я не робот

*2026-01-17*

После ввода номера, вылез банер яндекс-капчи. Поставил калку, спиннер закрутился на полчаса…Включил ВПН, стал отображать тексты, я вводил, он менял. После пятой смены картинки, понял что Перцы просто скатились в г-но

### 1/5 — Не работает

*2025-12-03*

Каждый раз после обновления приходится проходить авторизацию, но теперь перестали приходить СМС с кодом, звонила по телефону, ничем помочь не могут, приложение на iPhone не работает, нет возможности сделать заказы с доставкой

### 1/5 — Не работает авторизация который день

*2025-03-15*

После каждого обновления приходится снова и снова авторизовываться. Зачем? При том авторизация сама по себе работает из рук вон плохо.

### 1/5 — Сгорели бонусы

*2025-02-15*

Как вернуть бонусы?

**Developer response:** Добрый день! Всю информацию о вашем бонусном счете вы можете получить обратившись в нашу службу совершенства по телефону 2904138, либо у администраторов в ресторанах. Надеемся, что вашу проблему быстро разрешат, и вы исправите свою оценку нашему приложению.

### 1/5 — Не работает!

*2024-08-19*

Разлогинивается и не работает. Скидку не получил.

### 1/5 — Не создается карта для новых пользователей

*2024-08-01*

Что такое? Код писать не умеете? Уже сижу минут 15, все данные заполнила, QR кода нет

### 1/5 — Дебильное приложение!!

*2024-07-05*

Дебильное приложение ваше, которое вечно вылетает!! Постоянно нужно входить!!! Заказ сделаю, после того, как выйдешь  с приложения, тут же слетит! Да еще и не найти свой заказ, чтобы отследить! И чем только разработчики занимаются!!

### 1/5 — Удалю его

*2024-04-19*

Приложение скидывает уведомления в час ночи. Удалю его

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Перцы

*2026-08-08*

Артем,замечательный официант👏

### 5/5 — Спасибо

*2026-07-08*

Спасибо 
Официант очень хороший приятный человек спасибо 
Все вкусно

### 5/5 — Молодцы…!!!…

*2026-03-17*

Хорошее место чисто уютно…!!!…

### 5/5 — Всу супер

*2026-01-16*

Очень хорошее приложение, все просто, понятно и интуитивно

### 5/5 — Грахольская Юлия

*2024-03-16*

Кафе очень крутое напитки приносят буквально за 43 секунды я даже засекала таймер, само кафе очень,очень красивое 😍😍😍 10/10.

### 5/5 — Супер

*2023-03-01, version 1.6.0*

Классно, что везде есть подсказки и даже своя служба поддержки! Быстро отреагировали на мой вопрос!

### 5/5 — 💗

*2023-01-31, version 1.5.9*

Приложение простое и понятное! Доставка супер! 💗

### 5/5 — Добавьте доставку через приложение

*2021-06-07, version 1.4.1*

Приложение отличное, обожаю все заведения Bellini. Очень бы хотелось заказывать через приложение 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

### 5/5 — Wallet

*2019-10-20, version 1.3.1*

Все здорово! Добавьте еще возможность добавления карты в Wallet)

### 5/5 — Пожелание

*2019-06-24, version 1.2.2*

Добрый день. Задумка приложения хорошая, только не хватает информации, сколько осталось потратить для перехода на следующий уровень.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
