# BEM Móvil — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of BEM Móvil by Grupo Financiero Banorte, S.A.B. de C.V., rated 3.53/5 from 34 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bem-movil/id1201902594/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bem-movil/id1201902594.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 9

## Newest reviews (15 of 53)

### 2/5 — Falta de herramientas

*2025-09-18, version 2.3.4*

Le faltan muchas herramientas que tiene la banda móvil personal

### 2/5 — Deficiente

*2025-08-21, version 2.2.0*

De las peores apps bancarias, llena de errores y redundancias, al intentar enviar un comprobante se carga el pago anterior, demasiados campos a llenar para realizar una operación sencilla, los comprobantes de pago son horribles, no se puede dar de alta cuentas y un largo etc de deficiencias.

### 2/5 — Error en esta versión

*2024-12-07, version 2.0.5*

Cambiaron la versión y ahora manda error de usuario no conocido

### 2/5 — Malaa

*2023-08-09, version 1.9.29*

Hay otros bancos con mejores apps para las pymes … esta app apesta

### 1/5 — No Funciona

*2023-06-08, version 1.9.29*

es NECESARIO poder contar con una herramienta para el manejo de cuentas desde el celular; es increíble que a estas alturas no se pueda tener uso de alguna con ustedes. Daré de baja mis cuentas definitivamente.

### 1/5 — Doesn’t work at all

*2023-05-10, version 1.9.29*

Whenever I type in my password and hit enter the app crashes.

### 1/5 — Crash continuos

*2022-12-28, version 1.9.28*

Simplemente se cierra antes de iniciar sesión

### 1/5 — NO FUNCIONA

*2022-09-28, version 1.9.25*

No va, y desde hace mucho tiempo, pones usuario y contraseña y se cierra la app, no les da vergüenza tanto tiempo así y no solventarlo??

### 1/5 — Basura de app y banco

*2022-07-09, version 1.1.22*

Nada funciona a ningunas horas, basura total

### 1/5 — Dejó de funcionar

*2022-06-18, version 1.1.22*

Simplemente ya no accesa, después de ingresar usuario y contraseña, se pasma y no deja ingresar

### 1/5 — Mala

*2022-05-09, version 1.1.22*

Mala y lo que le sigue. No abre la mayoría de las veces, y cuando abre se trabaja ante cualquier movimiento.

### 1/5 — Fatal entrada a la web

*2022-03-18, version 1.1.19*

Un fastidio entrar cada vez, por medio del token generado en la app a la página web: pesadilla. De entrada tendrás marcar varios números que encima no sincronizan bien así que el 90% de las veces s te deja bloqueado por 15 minutos (si tienes suerte). Luego, puede ser que detecte que (obviamente) estás usando el app, así que también por esto te bloquea. Además, el app no permite hacer precio es programadas ni ver tu estado de cuenta: te lo manda a un correo también con varios passwords inoperantes. Pero que crees? puede ser que el correo tampoco llegue nunca. Es fatal.

### 1/5 — Empresa ratera

*2022-02-03, version 1.1.19*

En lugar de usar bots para sus valoraciones, mejoren la pvta app. Ya van 2 actualizaciones y aún no puedo entrar porque dice que esta “actualizándose”. Esta comprobado que banorte esta usando la información de los clientes para dárselas a otras empresas.

### 1/5 — Bienvenidos al siglo XIX

*2021-11-14, version 1.1.18*

Terrible que a estas alturas las PYMES no podamos acceder a una app

### 3/5 — Falla

*2021-09-13, version 1.1.16*

Buenas tardes, actualmente el sistema está fallando y no ha habido una actualización a donde se puede dirigir uno

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — It keeps crashing

*2025-08-18, version 2.2.0*

It constantly has issues

### 1/5 — APP SIN ACTUALIZAR

*2025-03-10, version 2.2.0*

Si quieres saber cómo sería una aplicación en 1980, debes descargar esta app. 

No ofrece acceso por medio de biométricos, sumamente complicada de usar, con muchos bugs, puedes hacer muy pocas operaciones, etc., etc.

### 1/5 — Me dice intente mas tarde

*2025-02-11, version 2.2.0*

Me dice intente mas tarde

### 1/5 — Error aplicación

*2025-01-08, version 2.0.5*

La aplicación no funciona desde el año pasado marca usuario o contraseña incorrecta ya la reporte varias veces y no dan solución

### 1/5 — Pésima aplicación

*2024-11-22, version 2.0.3*

La aplicación es mala pésima, las cuentas de empresas necesitamos también una app para mejor versatilidad. Solo por esto necesitaré cambiar de banco

### 1/5 — Muy mala app

*2024-11-01, version 2.0.3*

La aplicación es muy básica y lo poco que se puede hacer tiene muchos problemas. No puedes dar de alta cuentas, ni siquiera descargar estados de cuenta. Prácticamente todo lo tienes que hacer en la computadora. Además de eso, si estás haciendo una transferencia y al final pones mal la contraseña tienes que hacer todo de nuevo desde el principio!! Y una vez que ya hiciste la transferencia y quieres enviar el comprobante, se envía el comprobante de la transferencia anterior!!

### 1/5 — No Se Puede Acceder

*2024-10-27, version 2.0.3*

No puedo acceder a la aplicación, ya activé el usuario y dice que fue exitoso, pero al intentar entrar dice que error de conexión.

### 1/5 — Actualización

*2024-10-25, version 2.0.3*

Cambie de movil a uno mas nuevo, al tratar de ingresar, la aplicación se crashea.

### 1/5 — Nunca ha servido

*2024-01-09, version 2.0.0*

8 años con cuenta PYME y sigue sin servir esta basura de app, creo que ya será el motivo necesario para cambiar de banco

### 1/5 — No vale v

*2023-11-06, version 1.9.29*

Al poner la contraseña se cierra la app

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Pruebas

*2022-06-27, version 1.1.22*

Prueba 1

### 5/5 — Muy util

*2021-08-09, version 1.1.16*

Excelente app muy útil y funcional

### 5/5 — Excelente !!

*2021-07-20, version 1.1.16*

Una aplicación muy amigable

### 5/5 — CERO ESTRELLAS!!!

*2020-05-04, version 1.0.13*

PÉSIMA APLICACIÓN, PRÁCTICAMENTE TIENE 4-5 MESES QUE NO FUNCIONA EN MI CELULAR (LAS DEMÁS OCASIONES TENÍAN QUE ALINEARSE LOS ASTROS PARA QUE FUNCIONARA.. HOY DE PLANO YA NO ABRE).. MI SISTEMA OPERATIVO ES iOS (NO SÉ SI TENGA ESTO ALGO QUE VER), OJALÁ BANORTE HAGA ALGO AL RESPECTO, NOSOTROS COMO EMPRESA TAMBIÉN REQUERIMOS DE ÉSTAS HERRAMIENTAS!!!

### 5/5 — Solucion a cierre

*2019-12-23, version 1.0.11*

A mi me pasaba al principio se soluciona actualizando la aplicación desde la AppStore y con esa acción funciona excelente

### 5/5 — Bem

*2019-12-22, version 1.0.11*

Aplicación de fácil acceso, manejo, y simplifica las operaciones.

### 4/5 — Tiene sus fallas

*2022-06-10, version 1.1.22*

Tengo un mes usándola y tiene sus fallas que quiero comentar para que puedan corregirlas. 
La uso con iPhone 
1- una vez realizado un pago y deseando compartirlo vía WhatsApp, envía el pago PREVIO al realizado, o sea, no envía el último sino el penúltimo al contacto, así que debo de hacer el envío por WhatsApp, borrar el envío y volver a solicitar el compartir el comprobante para que sea el CORRECTO. 
2- el sitio donde está “SALIR” debe de ser muy pequeño o no está bien programado, ya que debo de estar pulsando como 10 veces para que realmente cierre la app. 
3-los iconos de la parte inferior de la pantalla no salen completos. 
Creo que corrigiendo estos puntos, la app funciona bien.

### 3/5 — No funciona con es nuevo sistema operativo de iOS

*2026-01-06, version 2.3.5*

La aplicación me había estado funcionando muy bien hasta que cambié de teléfono y ya no me funciona en el nuevo iPhone.

### 3/5 — Actualización mala

*2024-12-07, version 2.0.5*

Con esta última actualización no me deja ingresar con mis datos móviles, ahora me tengo que conectar a un red wifi para poder hacer todos mis movimientos deberían checar eso ya que la utilizo para el trabajo

### 3/5 — No puedo ingresar en Banorte móvil con mi cuenta

*2021-10-06, version 1.1.16*

No me es posible ingresar con mi cuenta de enlace de negocios en Banorte móvil

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-08.*
