# BeNeat - แม่บ้านออนไลน์ — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of BeNeat by BENEAT COMPANY LIMITED, rated 4.90/5 from 155 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/beneat/id1203611695/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/beneat/id1203611695.md
- Rating breakdown: 5★ 144 · 4★ 6 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 57)

### 3/5 — Niceee!

*2026-01-04, version 2.4.3*

เวลาจะซื้อชั่วโมงเพิ่ม น่าจะมีรายละเอียดให้อ่านเพิ่มหน่อย กดซื้อเพิ่มปุ๊บอนุมัติปั๊บ ตัดเงินเลยง่าาา

### 4/5 — ไปต่อหรือพอแค่นี้

*2025-11-15, version 2.2.4*

แม่บ้านคนแรก มาเร็ว 30 นาที ทำสะอาดแต่ไม่เอี่ยม และช้า

แม่บ้านคนที่สองกลัวหมา แต่กดรับงาน พาเพื่อนมาช่วยด้วย เพื่อนเจ๊าะแจ๊ะเกิน ทำสะอาด แต่ไม่ประทับใจหลายเรื่อง เช่น เอาหัวแปรงขัดชักโครกแบบใช้แล้วทิ้งไปไว้ในตะกร้าผ้าเช็ดมือ สุดท้ายแอปขอโทษด้วยการให้ชั่วโมงทำความสะอาดฟรี 2 ชั่วโมง ซึ่งไม่แน่ใจว่าจะใช้เมื่อไหร่ เพราะกดเปลี่ยนเวลาไม่ได้สักที 

แม่บ้านคนที่สาม ตรงเวลา ทำสะอาด มารยาทดี ก็เลยคิวทอง จองยาก

คนที่สี่ ใช้แอปยังไม่ค่อยเป็น เสียเวลาบอกทางมาบ้าน กลัวหมาแต่ก็ยังรับงาน ทำความสะอาดโอเค แต่เอากล่องใส่คอนแทคเลนส์ที่อยู่ขอบอ่างล้างหน้าไปใส่ในตะกร้าอุปกรณ์ทำความสะอาด แล้วก็เอาตะกร้านั้นไปแขวนไว้ตรงที่ที่ใช้แขวนยางรัดผม 

สรุปคือแม่บ้านคนที่สามช่วยให้ประหยัดเวลาและประหยัดแรงได้มากที่สุด แต่แอปก็ไม่ค่อยเหวี่ยงคนแบบนี้มาให้เรา คนที่สองกับคนที่สี่กดรับงานทั้ง ๆ ที่แจ้งแล้วแจ้งอีกว่ามีสุนัขและสัตว์เลื้อยคลาน แต่มางอแงใส่เรา งงมาก

แอดมินมีการโทรติดตามความพึงพอใจ แต่บางทีก็ช้าเกินค่ะ

### 5/5 — บริการ

*2025-10-10, version 2.0.1*

ดีมากเลยครับ แม่บ้านมีความมืออาชีพมากจริงๆ บางมุมไม่เคยคิดจะทำความสะอาดเลย แม่บ้านก็ช่วยทำ

### 5/5 — แนะนำค่ะ

*2025-09-26, version 1.25.4*

ใช้บริการแล้วติดใจ จนต้องมารีวิวให้เลยค่ะ ใครที่ลังเลใจอยู่เรียกแม่บ้านผ่านแอปนี้เลยค่ะ ไม่ผิดหวัง

### 5/5 — แอปใช้ง่ายมาก

*2025-09-18, version 1.25.4*

แม่บ้านเก็บห้องสะอาด บริการประทับใจ💕

### 5/5 — ดีมากๆค่ะ

*2025-09-16, version 1.25.4*

สะดวกมาก

### 5/5 — พี่ๆน่ารัก เก่งมากๆ

*2025-09-08, version 1.25.2*

ดีมากๆเลยค่ะ พี่แม่บ้านน่ารักมากทำความสะอาดให้ทุกซอกทุกมุมดีกว่าทำเอง 100 เท่าเลยค่ะ

### 5/5 — แม่บ้านมืออาชีพคะ

*2025-09-06, version 1.25.1*

ทำความสะอาด ดีคะ

### 5/5 — เริ่ดเลยหละ ดีมากเลยหละค่ะ

*2025-09-05, version 1.25.1*

แม่บ้านทำความสะอาดดีมาก เก็บทุกรายละเอียด สะอาดทุกมุม บริการดี ราคาสบายกระเป๋า ซ้ำแน่นอนค่ะ

### 5/5 — ชอบมาก

*2025-09-05, version 1.25.1*

สะอาด ปลอดภัย ไว้ใจ แอฟนี้เลยย

### 5/5 — แอพดี และแม่บ้านก็ดีค่ะ

*2025-08-23, version 1.24.6*

ให้พี่แม่บ้านมาทำความสะอาดให้ที่บ้าน ค่อนข้างประทับใจเลยค่ะ บริการดีมาก สะอาด ทำเรียบร้อย ตัวพี่แม่บ้านเองก็น่ารักสุภาพเป็นมิตรมากๆ ค่ะ ใครอยากทำความสะอาดบ้านแนะนำเลย 💙

### 5/5 — แม่บ้านทำความสะอาดแบบงานเนี้ยบมาก

*2025-08-22, version 1.24.6*

คุ้มค่าราคา เหมาะกับคนที่ไม่มีเวลาทำความสะอาดบ้าน

### 3/5 — ทำไม่สะอาด ประสานงานก็ช้า

*2025-08-19, version 1.24.6*

ทำความสะอาดไม่ทั่วเลยค่ะ ประสานงานก็ช้ามาก

### 5/5 — เอมี่หัวใจ BeNeat

*2025-08-15, version 1.24.6*

ก่อนอื่นอยากชืานชมการทำงานของ BeNeat ก่อนนะคะ เอมี่ชอบทั้งทางทีมหลังบ้าน แอดมินที่คอยประสานงาน ตอบเร็ว ให้คำปรึกษาตลอด ในส่วนของพี่แม่บ้านที่มาทำความสะอาด ไม่ต้องพูดเยอะเลยคะ ทำงานดีงานละเอียดจนใช้บริการกันหลายครั้งแล้วคะ รวมๆประทับใจทุกอย่าง เลยคะ ใครหาแม่บ้านดีๆเอมี่แนะนำ BeNeat เลย

### 5/5 — ประทับใจ

*2025-08-08, version 1.24.4*

คุ้มมากค่ะ แม่บ้าน 1 คนทำความสะอาด 4 ชม. ล้างห้องน้ำ 3 ห้อง ล้างพัดลม ถูบันได 3 ชั้น ดูดฝุ่นถูพื้นให้ แม่บ้านสุภาพและทำความสะอาดได้ตามบรีฟค่ะ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Rubbish services and team

*2026-01-04, version 2.4.3*

This company was slow at response and tell u nothing.
I submitted everything to request a deep clean then it took me 3 times proactive follow-ups to get them reply of a nearly double of the price initially quoted. 
Then i requested a normally clean up and they said not possible. While this can be avoided if they made it clearer on the price and potential consequences and their slow SLA.
I even made my flight earlier for this. This really screwed me up.
And their CS team expected me to know their full internal operations. What a joke!
I don’t recommend their services

### 1/5 — ไม่สะอาด

*2025-12-31, version 2.4.3*

แม่บ้านไม่ได้มาตรฐานการทำความสะอาด

### 1/5 — การจัดการปัญหาหลังการขายห่วยแตก

*2025-12-29, version 2.4.3*

จ้างแม่บ้านมาทำความสะอาดตอนเราไม่อยู่4ชั่วโมง แต่แม่บ้านแทบไม่ได้ทำอะไรเลย ห้องยังสกปรกเหมือนเดิม ทางบริษัทจะรับผิดชอบโดยการให้ส่วนลดเราในครั้งถัดไป270฿ ใครจะกล้าไปใช้บริการอีกถามจริงๆ

### 1/5 — Spams notifications

*2025-12-07, version 2.3.3*

This application will spam you with random marketing notifications. Even if you have them disabled in the settings 😡

### 1/5 — Bad service

*2025-06-20, version 1.23.0*

I’m very disappointed with the service. The housemaid didn’t clean properly — it felt like she barely did anything at all. I expected at least a basic level of cleanliness, but that was not delivered. I also contacted the service center for help, but they were completely unhelpful and did nothing to resolve the issue. Overall, this was a frustrating experience and I wouldn’t recommend it to others. Will delete app now.

### 1/5 — ห่วยมาก 3ชมห้องเดียวไม่สะอาด ศูนย์ก็ไร้ความรับผิดชอบ

*2025-05-21, version 1.22.0*

1)ทำความสะอาดไม่เรียบร้อย แบบ3ชม30 คราบเต็มพื้นเลย ไม่ล้างจานแมว ไม่ปัดขนแมว
2) ศูนย์บอกจะเคลมให้ วันเสานั้น เวลา08.00 ตกลงไป
3) วัน ศ 09.00ทำงานอยุ่ทักมาบอกว่า จะเคบมให้ตอนนี้ เพราะแม่บ้านสะดวกตอนนี้เลยโทรไปด่า ว่าแบบทำไมเลื่อนเอง กุทำงาน กุไม่ตกลง
4) มันโทรมาขอโทด และบอกส่งไปเวลาเดิมก้ได้ ใช้คำว่า ก้ได้ เลยไม่คุยแม่ง แบบไม่ตอบเลย ไม่ๆด้ยืนยันอะไรทั้งสิ้น
5) งานเข้ามาในแอป ทั้งๆที่ไม่ได้ยืนยัน เลยส่งข้อความบอกแม่บ้านว่า ไม่ได้ยืนยันงานไม่สะดวก
6) บริษัทบอกว่า คิดต่อไม่ำด้ถือว่างานเสร็จแล้ว
7) ผ่านมา2 อาทิดส่งข้อความมาว่าจะคืนเงินให้เปน coin 400กว่าบาท ***แต่จะยังไม่ส่งให้ ต้องแจ้งบริษัทแล้วจะส่งให้ เพราะมีอายุการใช้งาน90วัน
8) แจ้งไปว่าส่งมาเลยจะใช้ละ บอก ไม่ทรายเรื่อง ขอเวลาตรวจสอบใหม่…

### 1/5 — เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วไม่สามารถlog in ได้

*2025-05-11, version 1.22.0*

ขอแจ้งปัญหาการใช้งาน app หน่อยนะคะ

 เนื่องจากเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่
ตอน log in
1. ระบบบังคับ ให้ log in ผ่าน FB เท่านั้น  อ้างอิงจากของเดิม และ เมนูกดลืมรหัส ทางไม่สามารถใช้ได้ คือ บังคับ ให้ผ่าน FB อย่างเดียว 
ซึ่งอนาคต ถ้าลูกค้า ไม่สะดวกจะlog in ผ่าน FB จะต้องทำอย่างไรคะ เพราะลอง log inผ่าน FB แล้ว ระบบมันพาไป หน้าFB ให้ใส่ อีเมล์ และ username ใหม่ และ  ต้องไปใส่ อักษร เพื่อพิสูจน์ว่าเป็น real human อีกที คือ เราใส่ไม่ผ่าน ( ทั้งที่หน้า FB ก้อใช้งานได้ปกตินะ)  มันทำให้เราไม่สามารถ เข้าใช้ app ได้ 
และ เราเอง ก้อไม่อยาก log in ด้วย FB อีกแล้ว เพราะเรารู้สึกว่า มันไม่ปลอดภัย

2. พอจะลงทะเบียน ผู้ใช้งานใหม่ ก้อไม่สามารถทำได้ เพราะมีข้อมูลเดิม ที่ลงทะเบียน แล้ว

3.แอดมินบอกให้ลงทะเบียนใหม่ โดยใช้อีเมล์ใหม่ ตรงนี้เราอยากให้แก้ที่ App มากกว่า ไม่ใช่โยนปัญหาให้ลูกค้า ให้ไปสร้างอีเมล์ใหม่ 

ฝากไว้ด้วยค่ะ และ หากมีวิธีการ log in แบบอื่น ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ตอนนี้เราขอบาย app นี้ เพราะเราไม่สามารถเข้าไปใช้งานได้

### 1/5 — จ้างไป 20,000 เสียหายแล้วไม่รับผิดชอบค่ะ

*2024-02-26, version 1.19.24*

จ้างบริษัททำความสะอาดครั้งใหญ่ไปงบกว่า 20,000 กว่าบาท  ทำพื้นหินอ่อนพัง 2 ห้องน้ำเลย ใช้น้ำยาไร้คุณภาพมาขัด กระเบื้องด่าง ผิวหน้าเละหมด ที่จับหน้าต่างหลุด ไม่ซ่อม แอบวางโปะๆไว้ไม่ให้เราเห็น ห้องน้ำอีกห้องกระเบื้องด่าง ห้องน้ำทั้งบ้านได้รับความเสียหายหมดค่ะ ทำลูกแก้วพระแตกยับ ทำความสะอาดไม่เกลี้ยง ฝุ่นยังเต็มตู้ น้ำยาไม่มีคุณภาพ บริหารเวลาไม่ทัน พนักงานที่มาทำบางคนพูดไทยไม่ชัด เหมือนไม่ใช่คนไทย

วงเงินประกันอยู่ที่หนึ่งแสน แต่รับผิดชอบให้เราแค่ 4,000 บาท แค่ห้องน้ำหินอ่อนทั้ง2ห้อง ของพัง ไม่าับผิดชอบ เปลี่ยนกระเบื้องก็ไม่ทำฝห้ เงียบหาย

### 2/5 — ไม่แน่ใจว่ามีการควบคุมคุณภาพแม่บ้านไหม

*2026-01-22, version 2.4.4*

ใช้บริการแอพนี้มาเกิน 10 ครั้ง ครั้งล่าสุดจองคนใหม่ สรุปทำไม่สะอาดเลย เลอะเทอะกว่าเดิมด้วยซ้ำ และบางจุดไม่ได้ทำความสะอาดเลยด้วยซ้ำ แถมแม่บ้านกลับก่อนเวลา เหลือเวลาอีกเกือบชั่วโมง แต่แม่บ้านขอกลับแล้ว ทักไปแจ้งแอดมินผ่านไลน์ก็ไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ แต่ยังโฆษณาโปรโมชั่นได้ปกติ สรุปไม่โอเคกับการบริการทั้งจากแม่บ้านและจากแอดมิน คงไม่ใช้บริการอีกแล้วค่ะ

### 2/5 — บริการที่ได้รับกลับมาไม่คุ้มเงินที่จ่ายไปเลยค่ะ

*2025-06-07, version 1.22.1*

ใช้บริการมาหลายครั้งมาก ไม่เคยมีปัญหา มีครั้งนี้ที่รู้สึกแย่มาก จ่ายไปเต็มจำนวน ห้องแค่ 35 ตร.ม. สรุปแม่บ้านทำความสะอาดได้แค่ห้องน้ำ 1 ห้องถ้วน ห้องอื่นๆ ไม่ได้ทำเลย ติดต่อไปตอนแรกแอดมินบอกจะให้แม่บ้านอีกท่านเข้าทำต่อ สรุปให้ส่วนลดมา คือเราไม่ได้ต้องการส่วนลด เราไม่ได้จ่ายไป 600 กว่าเพื่อทำความสะอาดแค่ห้องน้ำห้องเดียว คือเราต้องจ่ายเพิ่มอีกหรอ?? อุมาก ขออนุญาตย้ายไปใช้บริการที่อื่นนะคะ แอดมินห่วยแตกเกิน

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — แนะนำให้เพิ่มภาษา

*2026-01-11, version 2.4.4*

เพื่อนต่างชาติใช้บริการบ่อยมากค่ะ แนะนำให้เพิ่มภาษาจีนในแอพนะคะ เริ่ดดดดๆ

### 5/5 — รีวิว

*2025-12-19, version 2.4.2*

ใช้บริการเเล้ว แม่บ้านทำความสะอาดบ้านได้ละเอียด และบริการได้รวดเร็วสุดๆ🥰🥰

### 5/5 — ละเอียดมากกก

*2025-12-14, version 2.4.0*

แม่บ้านน่ารัก ตรงเวลา ทำความสะอาดละเอียดดีมากค่ะ

### 5/5 — สะดวก และปลอดภัย

*2025-11-08, version 2.2.1*

แอปใช้งาน ผู้ให้บริการจัดหาแม่บ้านใกล้ๆได้ดี แม่บ้านทำงานดีสุภาพมาก

### 5/5 — บริการดีค่ะ

*2025-10-29, version 2.1.1*

การทำงานแอปดีค่ะบริการดีค่ะ

### 5/5 — ประทับใจมากค่ะ

*2025-10-24, version 2.1.1*

พี่แม่บ้าน น่ารัก บริการดีมาก ทำความสะอาดดีมากๆค่ะ และแอปมีบริการแจ้งเตือนตลอด ดีมากๆค่ะ

### 5/5 — ประทับใจมาก

*2025-10-15, version 2.0.1*

ทั้งตรงเวลา อุปกรณ์ก็ครบ คุณแม่บ้านบริการดีมาก ทำความสะอาดทุกซอกมุม ต้องใช้บริการอีกแน่นอนนน

### 5/5 — รีวิวคุณแม่บ้าน

*2025-10-14, version 2.0.1*

แอพใช้ง่าย ระบบแจ้งเตือนการเดินทางของคุณแม่บ้านตลอด สะดวกมากๆๆ

### 5/5 — แอพใช้งานง่าย

*2025-10-14, version 2.0.1*

แอพใช้งานง่าย ใช้สะดวก บริการดีมากๆค่ะ

### 5/5 — 🫶🏽

*2025-10-11, version 2.0.1*

ใช้งานแม่บ้านแอปนี้มาพักใหญ่ๆแล้ว แม่บ้านทุกคนบริการดีมาก ทำความสะอาดดี ไม่เคยมีประวัติของหายเลย แม่บ้านทุกคนน่ารัก แอปจองก็เข้าใจง่าย ราคาเข้าถึงง่าย ใครกำลังมองหาแม่บ้านรายครั้ง แนะนำเลยค่ะ มีบริการให้เลือกหลากหลายอีกด้วย เริสสสส!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-11.*
