# Benefícios: Saldo e produtos — user reviews

> 63 indexed App Store user reviews of Benefícios by Fleetcor Technologies, rated 5.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/beneficios-saldo-e-produtos/id1150133926/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/beneficios-saldo-e-produtos/id1150133926.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 63)

### 2/5 — Desbloqueio de cartão

*2026-07-12*

Não consigo desbloquear cartão no app, ele sempre dá erro na selfie . Não importa o que faça o erro persiste .

### 2/5 — Sem retorno

*2026-06-02*

Péssimo serviço de suporte, estou desde o mês 05 com problema e até agora não deram nenhum retorno.

### 3/5 — Não consigo cadastrar meu cartão

*2026-04-10*

Sempre que tento fazer o cadastro, aparece uma mensagem falando que minha sessão foi expirada e para eu fazer um novo login, mas nem cadastro eu tenho, já tentei inúmeras vezes e preciso do meu cartão ativo.

### 2/5 — Usabilidade

*2026-03-04*

Muito complicado de usar não consigo nem fazer um simples cadastro

### 3/5 — Erro

*2026-02-02*

Erro de login a todo momento!

### 3/5 — Código confirmação SMS

*2026-01-28*

Estou tentando a 2 dias fazer meu cadastro, mas na hora de confirmar o código SMS não chega, estou colocando o número correto, já segui o passo a passo indicado e mesmo assim não deu certo

### 2/5 — Horrível

*2025-04-29*

Não consigo atualizar contato telefone que eles pedem, quando solicito o código q chega no e-mail quando
Volto na página já expirou, toda vez q pego código q volto já expirou. E não consigo entrar.

### 1/5 — Horrível

*2025-03-27*

A dias não consigo entrar, nem recuperar a senha.

### 4/5 — Remover cartão

*2025-03-27*

Acho q seria interessante ter a opção de remover cartões cadastrados ou até deixar trocar os mesmo de posição. Demais tudo bem!

### 1/5 — Pessimo

*2025-02-13*

App não funciona, primeiro começou falar que não tinha cartão vinculado (tenho três, dois de ônibus e o de combustível) agora não consigo nem logar que dá erro e manda tentar novamente, se tento resetar a senha a mesma coisa, dá erro e tente novamente. Tô a dias assim e não tenho como saber dos meus benefícios…

### 2/5 — Vive em manutenção

*2024-11-03, version 5.7.9*

Praticamente de noite o app nem funciona

### 1/5 — Não acessa

*2024-10-31, version 5.7.9*

O app é para empresas mas só entra com o cpf, que então dá os dados inválidos porque empresa é cnpj e não tem como alterar a escolha de login. Enfim, não acessa. Baixar é perda de tempo

### 1/5 — Aplicativo Bugado

*2024-10-31, version 5.7.9*

Aplicativo que vive dando ERRO, toda vez que vai entrar carrega, se você pede pra não notifica fica aparecendo mensagem na tela, toda vez uma dificuldade pra entrar, precisa ficar mudando senha e olhe que falem eu uso Iphone 11, querem mesmo ficar no mercado com essa avaliação? Vamos pagar os TIs pra poder fazer o app que seja funcional pra os clientes…

### 1/5 — nao funciona

*2024-10-26, version 5.7.9*

mais de uma semana sem conseguir acessar meus beneficios

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Arquiteto

*2026-08-19*

A plataforma é péssima: para desbloquear meu cartão exigem RG com menos de 10 anos, o que contraria a lei, pois meu RG tem mais de 10 anos e continua válido, e não aceitam carteira de identidade profissional, expedida pelo órgão de classe, o que também contraria a lei. Péssimo!

### 1/5 — Não consigo acessar

*2026-07-14*

Esse app simplesmente não abre.
Tento me cadastrar e não consigo.

### 1/5 — Aplicativo precisa de muitas melhorias

*2026-07-11*

Minha experiência foi muito ruim. Tive dificuldades para desbloquear o cartão e, agora, o aplicativo informa que não há conexão com a internet e dados móveis. Isso impede o acesso à funcionalidades do aplicativo. Ele precisa de muitas correções e mais  estabilidade. Pela minha experiência, não recomendo.

### 1/5 — CADASTRO NÃO FUNCIONA

*2026-04-20*

Pessimo! Não chega o SMS, o e-mail de confirmação e não é possível reiniciar. Estou precisando usar o cartão e o app não funciona!!!

### 1/5 — Horrível

*2026-01-26*

Diversos problemas

### 1/5 — Extremamente difícil

*2025-09-11*

Não consigo entrar no aplicativo de forma alguma, já tentei de tudo. Sempre me mandam ligar nos números para ajuda. E adivinha? Eles tbm não reconhece meu CPF E MEU CNPJ, só consigo abrir pelo site. Quero trocar de plano e não reconhecem meus dados 🤦🏻‍♀️

### 1/5 — Saldo

*2025-07-14*

Cartão dando erro na hora de passar… e não mostra saldo no aplicativo

### 1/5 — Sem contato e suporte ao usuário!

*2025-06-27*

Número de telefone disponibilizado no app consta como não existente.
E-mail disponibilizado no app consta como não existente. 
Cartão despesas não passa nem na maquininha, nem em compras online.

### 1/5 — Apple Wallet

*2025-04-04*

Muito frustrante não conseguir utilizar o cartão pela Apple Wallet. O aplicativo não é compatível. Lamentável. Se eu soubesse disso antes não teria optado por este cartão.

### 1/5 — Não dá para acessar

*2025-04-01*

Entrei na empresa em outubro e quando me deram o cartão eu tentei entrar nesse app e ate hoje com seis meses de empresa não consigo logar. Precisa falar com um meio de atendimento e um leva ao outro como um labirinto. Eu perdi meu VT não consigo solicitar segunda via pois NUNCA manda e-mail pro meu e-mail , nunca mandam SMS pro meu número.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ótimo

*2026-06-01*

Ótimo

### 5/5 — Aplicativo horrível

*2026-02-02*

Aplicativo muito ruim, equipe de suporte por ligação ou WhatsApp, simplesmente não dão a mínima para seu problema. 
Péssimo tanto para as empresas como para os colaboradores.

### 5/5 — Muito bom

*2025-10-31*

Melhorou muito

### 5/5 — VR

*2025-08-11*

Ótimo aplicativo , ótimos benefícios

### 5/5 — Muito bom

*2025-01-25*

Gostei mto

### 5/5 — Nova versão muito melhor

*2024-12-11*

A nova versão do aplicativo ficou ótima. Ficou muito intuitivo e com funções uteis de verdade.

**Developer response:** Olá! 😃 Algumas funcionalidades dos benefícios estão sendo implementadas conforme as atualizações.

### 5/5 — Suporte a carteira digital

*2024-08-29, version 5.6.8*

O APP é simples e responsivo mas poderiam colocar o suporta para carteiras digitais o que agilizaria na hora dos pagamentos

### 5/5 — Muito bom!

*2024-07-04, version 5.6.0*

App super objetivo e funcional!

### 5/5 — Muito bom

*2024-04-17, version 5.4.2*

Parabéns aos desenvolvedores, o app bem didático e prático 👏🏽👏🏽👏🏽 

Por questões de segurança é válido ressaltar a importância de existir a funcionalidade de desativar o pagamento por aproximação!

### 5/5 — Pratico e Fácil

*2023-12-20, version 5.3.1*

A atualização ficou incrível, fácil de usar e super intuitivo.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
