# Benetton: магазин одежды — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of Benetton by Benetton, rated 4.93/5 from 6,648 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/benetton/id1628535705/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/benetton/id1628535705.md - Rating breakdown: 5★ 25 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 5 ## What do users think of Benetton? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Good quality clothing - 🛍️ Nice collections - 📦 Excellent packaging - ✨ Stylish and modern items - ✅ Automatic promotion application - 💳 Easy bonus point usage - 💯 Great brand overall - 👍 Convenient online store - 🚀 Fast and convenient - 👍 Great service - 👍 Comfortable everyday wear - 👍 High quality fabric - 👍 Excellent design - 👍 Modern and stylish items - 👍 Convenient pickup points - 👍 Great quality and design - 👍 Convenient and simple app - 👍 Good quality **Cons** - 🐛 App crashes and freezes - ❌ Payment button not working - ❌ OTP code incorrect - ❌ Cannot complete purchase - ❌ Login/authorization issues - ❌ Incorrect discount calculation - ❌ No size chart available - ❌ High prices - ❌ Poor return process - ❌ App interface issues - ❌ VPN blocking functionality - ❌ No delivery to specific regions - ❌ No order cancellation option - ❌ No order tracking - ❌ No customer support response - ❌ No option to redeem points - ❌ No bonuses through app - ❌ No option for door delivery - ❌ No 'availability in stores' option - ❌ No clear order status - ❌ No order history on iPad - ❌ App is in Russian only - ❌ Too many notifications - ❌ Spam calls after registration **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes - VPN connection issues - OTP code incorrect - Cannot log in - Payment button not working - Cannot complete purchase - Order status not displayed correctly - Favorites disappeared - App interface takes up too much screen - Error when entering contact details - SMS codes not received - Incorrect OTP codes - Cannot apply promo code - Cannot redeem points - Incorrect price calculation with discounts - No order history on iPad - App is in Russian only **Most requested features** - Return green icon - Add order cancellation function - Add door delivery option - Add size chart - Add English language option - Add Spanish language option - Add option to track orders - Add order history for iPad - Improve return process - Add option to cancel orders within hours - Add option to use DPD for returns ## Newest reviews (10 of 62) ### 2/5 — Хороший трикотаж, негодная прога *2026-04-14* Не работает с включённым ВПН. Ну, как хотите, значит, я вам, как покупатель, не интересен. Взаимно. ### 2/5 — 🤦‍♂️ *2025-04-20* Виснет , вылетает в общем и целом полная шляпа Ребята разработчики бренд Мировой , а прогу нормальную сделать не можете ### 3/5 — Срок заказа *2025-02-06* Не видно сроков получения заказа ### 2/5 — Блокирует воспроизведение музыки *2024-10-22, version 6.68.0* Буду пользоваться сайтом. И слушать музыку. ### 5/5 — Капризничает итальянец *2024-06-04, version 6.68.0* Не работает из-под ВПН, предоставляет крайне мало информации о товарах даже при отсоединенном ВПН. ### 3/5 — Помогитеее *2024-03-23, version 6.62.0* я уже была в вашем магазине и купила одежду всё очень понравилось,пришла домой и решила купить ланчбокс и теромос которые я там присмотрела себе а их нету ни на Английском ни на русском нет ### 5/5 — Пожелание разработчикам *2024-02-21, version 6.62.0* Добавьте пожалуйста функцию отмены заказа. Хотя бы в течении нескольких часов. Например, промахнулась с размером или быстро поняла, что надо ещё добавить в заказ. Приходится создавать новый, а старый бессмысленно колесит по стране и остаётся не востребованный. ### 2/5 — Не работает *2024-02-09, version 6.60.0* Невозможно оформить заказ. Не работает кнопка выбора способа оплаты ### 5/5 — Не работает кнопка оплаты, не могу оплатить заказ, просит способ оплаты, а вариантов не выдает(((( *2024-02-04, version 6.57.0* Чч ### 5/5 — 😊 *2024-02-04, version 6.57.0* Удобно, быстро, красиво ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает. *2026-06-07* Пишет "Нет подключения к Интернету или выключите VPN". Только вот доступ в Интернет есть, а VPN у нет. Бессмысленное неработающее приложение. ### 1/5 — Не работает *2025-12-07* Не работает ### 1/5 — Верните зелёную иконку *2025-10-23* Верните зелёную иконку!Белая это не цвет бенетон!Это убожество!!! ### 1/5 — Не работает *2025-02-07* Ввожу код который приход в смс на телефон и на email, пишет ошибка OTP code was incorrect, раз 10 попробовала все равно выдает ошибку. ### 1/5 — Не работает *2025-02-06* Ужасное приложение. Не смогла войти в личный кабинет, коды, которые приходят по смс, почему-то неправильные, а заказ в Москву не доставляется ### 1/5 — Не работает корректно *2025-02-01* Приложение не работает как надо. Не смогла зарегистрироваться, т.к. присланные коды оказались "некорректны". Невозможно посмотреть, что заказала, заказ не открывается, можно увидеть только маленькую фотографию и номер заказа, больше никаких деталей, ни даты, ни времени и тд. Совершенно сырое приложение. ### 1/5 — Benetton *2024-06-28, version 6.68.0* Некорректно работает приложение, невозможно зарегистрироваться, непонятно как отслеживать товар. ### 1/5 — Получение заказа *2024-03-05, version 6.62.0* Впервые вижу чтоб сначала ты оплачиваешь интернет заказ в магазине, потом идешь мерить и если товар не подошел делаешь возврат. Исправляйте ситуацию , глупее еще не было! А если я заказала несколько позиций разного размера на выбор? Что за бред то. ### 1/5 — Отвратительная служба поддержки, совершенно не реагирует на сообщения. *2024-02-05, version 6.57.0* Отвратительная служба поддержки, совершенно не реагирует на сообщения. ### 1/5 — Не дает завершить покупку *2024-02-03, version 6.57.0* На финальном этапе в корзине на дает оформить заказ Пишет, что нужно ввести контактные данные, но они введены! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Люблю Бенеттон *2026-05-06* Спасибо за бесплатную доставку и возможность оплаты при получении. Люблю ваш магазин уже много лет ### 5/5 — Качественно *2026-02-13* Базовые модели трикотажа вне конкуренции. Много лет качество остается на уровне. Упаковка для доставки-лучшая. Пакетики с воздухом для бережной доставки одежды всегда радуют. ### 5/5 — Одежда красивая, цены высокие *2025-12-26* Приложение замечательное; отличная одежда, часто появляются капсульные коллекции: в офис, в школу, на НГ вечеринку, сумки. Всё отличное! Правда, покупаю всё только на распродажах. Отличное приложение! ### 5/5 — Любимый магазин *2025-06-06* Нравиться магазин Benetton, устраивает качество, есть пункты выдачи через пастаматы - удобно, немного высокие цены, но в целом нормально. Плохо нет рядом магазинов с Алтуфьево. В основном покупаю по скидкам, за редким исключением за всю стоимость. ### 5/5 — Интернет магазин *2025-05-01* Всегда все отлично и в срок! Товар супер! ### 5/5 — Only Benetton *2025-01-09* Отличное приложение и качественная одежда 👍👍👍 ### 5/5 — BENETTON *2024-11-30* Прекрасный сервис приложение магазина BENETTON. Качественные вещи. Молодцы ### 5/5 — Все товары *2024-11-10* Самый лучший и любимый магазин 👍🏻👍🏻 ### 5/5 — Одежда красивая, цены высокие *2024-10-02, version 6.68.0* Приложение замечательное; отличная одежда, часто появляются новые капсульные коллекции: сезонные, в офис, в школу, на Новогоднюю вечеринку, одежда для спорта, сумки, обувь. Всё отличное! Правда, покупаю всё только на распродажах. Иногда почему-то дают скидку на один день, а потом опять убирают. Отличное приложение! Мне нравится ### 5/5 — Идеально *2024-09-03, version 6.68.0* Самое комфортное и простое приложение. Отличное деление по категориям. Действующая акция считается автоматически. На стр оформления сразу видны доступные бонусы и предложение о их списании в счет оплаты покупки. Мне понравилось. Спасибо! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*