# Benfácil Barueri — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Benfácil Barueri by Prodata, rated 1.31/5 from 235 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/benfacil-barueri/id1577598310/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/benfacil-barueri/id1577598310.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — App muito ruim

*2026-02-19*

Instalei o App, fiz o cadastro, gerei uma carga e depois de colocar o crédito não consigo mais acessar o Aplicativo, não tenho suporte e nem a senha eu consigo recuperar. Até me parece que é fraude, pois não tenho acesso mais o valor que eu coloquei no qrcode.

### 1/5 — Ar code não lê

*2026-02-15*

Não funciona imagina no domingo não tem máquina que funciona

### 1/5 — Código de validação

*2026-02-04*

Se vocês não mandarem o código para validar meu telefone fica difícil né.
Primeiro foi o código do e-mail, que só chegou quase 2h depois, agora, já fazem 2h que não chega o código para validar o celular

### 1/5 — Não funciona

*2025-10-23*

O aplicativo não carrega nenhuma informação, saldo, extrato, absolutamente nada! Torna-se inútil. Experiência péssima

### 1/5 — Nada confiável, passei vergonha

*2025-03-04*

Recarreguei 2 valores 2 dias antes de precisar e quando entrei no ônibus o saldo estava 0,00 (recarreguei com um cartão com limite alto e saldo na conta. Tentei várias outras recargas hoje já no ônibus e adivinha? Nenhuma dava certo, mesmo de valores diferentes.
Passei uma vergonha enorme sendo expulso do ônibus.
Não recomendo, os desenvolvedores do app precisa melhorar muito para os usuários não passar por esta situação.

### 1/5 — Não serve para nada

*2023-06-01*

Estou até agora tentando entender a utilidade desse aplicativo

### 1/5 — Aplicativo zero à esquerda

*2023-05-28*

Esse é o tipo de aplicativo que não serve pra nada não ajuda em nada não resolvem nada não faz nada grande solução pra nada esse é o aplicativo do faz nada

### 1/5 — Não funciona

*2023-05-24*

Estou com saldo mas o aplicativo nem entra. Preciso de uma solução para não perder meu dinheiro.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nunca funciona

*2026-07-12*

Pessimo

### 1/5 — Não funciona

*2026-07-03*

Mais fácil tirar a opção de qr code e devolver o dinheiro que ficou no aplicativo de tão inútil que ele é

### 1/5 — Consulta de Saldo

*2026-07-02*

Eu não entendo qual a dificuldade da equipe técnica disponibilizar a opção de consultar saldo no aplicativo.  Coisa que o Top já tem há anos

### 1/5 — Horrível

*2026-07-02*

Vira e mexe ele fica na mão e vc tem que implorar para o cobrador deixar passar sem pagar

### 1/5 — Login quebrado após atualização

*2026-07-02*

A versão 26.0.0 quebrou a tela de login. Ao tentar entrar com meu usuário e senha, recebo um erro de JSON serialization.

### 1/5 — Aplicativo funciona mal

*2026-06-26*

O App não funciona bem, fiz a recarga e não aparece, não envia o código para usar o QR Code

### 1/5 — Péssimo Aplicativo

*2026-05-28*

Horrível, o MÍNIMO era mostrar o saldo, e nem pra isso serve!

### 1/5 — Horrível

*2026-04-30*

Acho que isso nem deveria se chamado de aplicativo, demora para debitar o crédito. Aquele qr code que não funciona nos ônibus, sem contar que um aplicativo não ter quanto de saldo tem acho que não serve pra nada a não ser roubar dinheiro do clt, que isso vcs fazem muito bem.

### 1/5 — Absurdo

*2026-03-01*

Chega a ser bizarro um app de recarga não aceitar pix como forma de pagamento.

### 1/5 — Péssimo

*2026-02-20*

Há dois dias aguardo receber o e-mail de confirmação do aplicativo para utilizar o mesmo e nada. Em contato com a central a única coisa que mandam é desinstalar e instalar novamente!

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Solucionou

*2026-02-27*

Meu app também não estava recebendo os códigos para liberar o acesso, entrei em contato com o suporte e resolveram. Vocês podem mandar um e-mail que eles respondem. Só uma dica

Obrigada pelo suporte

### 2/5 — Não funciona sempre

*2026-03-02*

Já tive inúmeros problemas com esse app, hoje mesmo tento fazer recarga para o cartão mas simplesmente não funciona, o app simplesmente fecha. Não dependa desse app para recarregar seu cartão, e nunca deixe zerar o saldo, você nunca saberá quando ele irá parar de funcionar.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*