# BERGHOCH Klassik — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of BERGHOCH Klassik by Mario Weidemann.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/berghoch-klassik/id1298976666/reviews
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## Newest reviews (18 of 50)

### 3/5 — Alarmmeldung

*2024-06-04, version 1.4.3*

Seit einiger Zeit meldet die App mir kein Alarm in Echtzeit mehr. Erst wenn ich die App öffne bekomme ich eine Alarmmeldung, nur dann ist es zu spät.
Ansonsten arbeitet die App gut.
Was ich noch bemängele ist, dass ich die Bewegungserkennung nicht mehr deaktivieren kann. Mit der Vorgängerversion ging das.

### 2/5 — Aufnahme Wiedergabe, App

*2024-04-17, version 1.4.3*

In der Zeitleiste werden die Alarme rot markiert. Schreiben Sie gerne an den Kundendienst wenn Sie eine Verbesserung haben. In der Zeitleiste werden die Alarme rot markiert. Schreiben Sie gerne an den Kundendienst wenn Sie eine Verbesserung haben.

### 2/5 — Um Objekte zu überwachen völlig ungeeignet

*2024-04-01, version 1.4.2*

Schlechte Beschreibung 
Unzuverlässige Logins
Unübersichtliche Bedienung

### 2/5 — Kein Bild

*2024-03-26, version 1.4.2*

Seit dem update plötzlich kein Bild mehr

### 3/5 — Bildschirm vom Handy sperrt sich trotz offener App

*2024-02-04, version 1.4.2*

Vor dem Update konnte man das Handy mit offener App hinstellen und es sperrte sich nicht wenn die live Übertragung lief. Jetzt geht es ganz von alleine in den Sperrbildschirm. Schade, da ich es oft auf den Schreibtisch gestellt habe und die Firma überwachen konnte. Jetzt muss ich erst in den iPhone Einstellungen, einstellen, dass sich der Bildschirm nicht mehr ausschalten darf. Und wenn ich fertig bin, dies wieder ändern.

### 2/5 — Suchmodus fehlt

*2024-02-02, version 1.4.2*

Seit einem Update fehlt jetzt plötzlich die Möglichkeit die Aufnahmen nach Bewegungserkennungen zu durchsuchen. Die Version vorher war hier besser. Stattdessen muss man jetzt von Hand das komplette Material nach Bewegungserkennungen sichten, beginnend bei 00 Uhr. Sehr Zeitaufwendig.

### 3/5 — Aufnahme Lautsprecher kommt nur Geräusche

*2024-01-31, version 1.4.2*

Jetzt bei den neuen Version Mann hat gemerkt dass bei Aufnahmen wird kein Ton aufgenommen, kommt nur Geräusch an. Hoffe dass wird bald verbessert .

### 2/5 — Sehr oft keine Verbindung, das nervt!

*2023-08-24, version 1.3.13*

Immer wieder bekomme ich keine Verbindung zu meine Kameras, muss teilweise mehrmals aus und wieder einloggen bis es endlich mal funktioniert. Das ist sehr nervig.

### 2/5 — Ein dringendes Update ist bitter nötig!!!

*2022-10-23, version 1.3.13*

Die App hat regelmäßig Verbindungsprobleme zu den Kameras. Jetzt im Moment, habe ich seit über einer Stunde keinen Zugriff. Lokal ist alles in Ordnung, daher kann es nur an der App liegen.
Das hat auch absolut nichts mit den Einstellungen zu tun, auch wenn das einem oft so verkauft wird.

Stabilitätsprobleme sind nicht akzeptabel, da das Kamerasystem so nicht brauchbar ist.

### 1/5 — Berghoch ist gut nur die App ist schlecht

*2022-10-19, version 1.3.13*

Ich bin seit vielen Jahren zufrieden mit der Qualität der Kameras und mir der Basisstation. Wirklich ein gutes Überwachungssystem. Aber leider ist die Schwachstelle diese App. Sie müsste dringend erneuert werden. Auf dem iPad funktioniert sie garnicht und auch sonnst ist die App nicht mehr zeitgemäß. Im Hochformat sind die Kameras komplett verzerrt. Ich würde gerne bei meinen Großeltern ein Berghoch system installieren. Aber ich habe Angst, dass sie mit der App überfordert sind. Bitte legt nach und aktualisiert die App.

### 2/5 — Update ??

*2022-07-12, version 1.3.13*

Leider stürzt die App des öfteren ab sehr veraltet wird jemals eine überarbeitete Version rauskommen ???

### 2/5 — Läuft nicht unter iOS 15.4.1

*2022-04-12, version 1.3.13*

App findet die Kameras nicht mehr. Sagt sie wären offline. Auf dem Fernseher sind die aber nach wie vor zu finden und laufen... Bitte die App aktualisieren sonst ist das alles unbrauchbar!

### 1/5 — Wofür haben wir das Geld ausgegeben?

*2022-02-11, version 1.3.13*

Wir hatten vorher ein günstiges Kamera-System und sind auf Berghoch gegangen - das war wirklich ein Invest. Wir freuten uns über die App und dass wir einen Einbrecher frühzeitig erkennen würden. 
Soweit so gut. Seither hatten wir laufend und auch Nachts Fehlalarme wegen: Regen, Schnee, angehendes Licht, usw. Die Anpassungen die der Kundendienst uns riet brachten nichts. Die App stürzt ständig ab, jeden Tag / mehrfach muss man sich neu einloggen da sie nach komplett schließen nicht mehr läuft und keine Push Nachrichten mehr abgibt. Heute der neueste Fehler in der App: „Bedienung fehlgeschlagen! Bitte probieren Sie es erneut!“ ich freue mich, nachdem heute Wochenende ist und man niemanden bei Berghoch erreicht. Hoffentlich bricht übers Wochenende keiner ein.  puh, vielleicht probieren wir es einfach mit einem China Anbieter und ihr nehmt euer System zurück.

### 2/5 — App funktioniert nicht wie sie soll

*2022-02-11, version 1.3.13*

Die App funktioniert nicht wie sie soll, gerade funktioniert sie schon den ganzen Tag nicht🥴
Das ist schon nervig, wenn man nicht zuhause ist und kann nichts überwachen.
Alarmbenachrichtigung funktioniert auch nicht so wie es soll🥴
ABER die Kameras sind TOP

### 2/5 — Gutes System, schlechte App

*2022-01-10, version 1.3.13*

Ich muss in der App immer 3-5 mal auf einen Menüpunkt drücken bis dieser dann endlich mal geöffnet wird.

### 1/5 — Unzufrieden

*2021-12-28, version 1.3.13*

Habe mich 4 x innerhalb 10 monate gemeldet weil es immer wieder nicht geht, Habe letzte woche angerufen der Mitarbeiter hat fast 45 min über anydesk gearbeit danach ging es trotzdem nicht und mein app funktionierte danach auch nicht mehr. Habe heute nochmal angerufen kollege bülbül hat es versucht aber leider kein erfolg, und jetzt geht garnichts mehr! Werde alles rausschmeißen, werde mir im internet nach andere suchen. Lieber welche von wish die funktionieren bestimmt.

### 1/5 — Wir steigen jetzt auf ein professionelles System um!

*2021-11-07, version 1.3.13*

Wir benutzen das System von Berghoch für die Überwachung unseres Firmengeländes. Leider widerspiegelt Berghoch der Fortschritt in der Digitalisierung von Deutschland. Ein Update der App war längst überfällig. Leider wurde optisch etwas modernisiert, aber immernoch bestehen die selben Probleme. Teilweise keine Verbindung, verschlimmbesserte Auflistung der vorhandenen Kameras, App Crashs und einfach nur langsam. Wenn ich von unterwegs etwas auf den Kameras schnell sehen muss bei zb einer Anlieferung, dann sollte man erstmal Geduld mitbringen. Ich denke für den Privatbereich sollte es reichen. Aber für den gewerblichen Bereich auf keinen Fall. Berghoch scheint kein Interesse an wirklicher Modernisierung zu haben.

### 3/5 — Berghoch App

*2021-09-12, version 1.3.13*

In die App müßte eine Funktion, mit der Alle Kameras Aktiviert und Deaktiviert werden können. Das einzelne ein und ausschalten ist nervig !

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Funktioniert nicht mehr.

*2025-09-04, version 1.4.6*

Leider keine Alarmbenachrichtigung mehr

### 1/5 — Seit Update komplizierte Alarmansicht

*2025-02-02, version 1.4.5*

Die Listenansicht von Alarmen vor dem letzten Update war weitaus zeitsparender und unkomplizierter. Zudem kann man im Aufzeichnungsmenü  nicht mehr zoomen. Schade. Ein richtiger Schritt zurück.

Der Support ist auch ein Witz. Geht nicht auf Fragen ein. Die Bewegungserkennung funktioniert bei Temperaturen unter 5 Grad nicht mehr. Der Support empfiehlt die Kameras neu auszurichten… wohin Bitteschön? 

Der Netzwerkswitch verabschiedet sich kurz nach Garantie auch Port für Port. 

In Summe ist dieses System samt App und Support wirklich nur ein Stern wert. 

Schade, made in Germany war einmal.

### 1/5 — Mega schlecht

*2024-12-08, version 1.4.4*

Sorry, aber da MUSS unbedingt ein neues, funktionierendes Update her! Es werden KEINE Bilder mehr in der App angezeigt. Es steht immer nur einen Moment bitte… was soll das? SO kann man ja gleich die Haustür für alle offen lassen 😔😩

### 1/5 — Katastrophe!

*2024-09-11, version 1.4.4*

Seit dem Update ist die App eine Katastrophe!!! Es wird auch nichts mehr aufgezeichnet

### 1/5 — Sehr schlecht

*2024-07-18, version 1.4.3*

Hab die App schon länger nach dem Update löscht es mir immer die Zugangsdaten wan Schaft ihr es endlich einen gescheiten Update drauf zu bekommen 🫣

### 1/5 — Keine Video Wiedergabe in 2x Geschwindigkeit

*2024-04-20, version 1.4.3*

Es gibt keine Möglichkeit, weder in der App noch im Programm von Berghoch aufgenommene Überwachungsvideos auf mehrfacher Geschwindigkeit zu schauen. Also sorry aber dass diese Funktion fehlt ist wie ein Auto ohne Lenkrad. 
Bitte holt euch bloß kein Berghoch Schrott.
Die Videoqualität ist noch schlecht dazu.
Greift lieber zu LUPUS oder ähnlichem.

### 1/5 — Seit Update eine reine Katastrophe

*2024-03-20, version 1.4.2*

Seit dem Update funktioniert nichts mehr wie davor. Während der Alarm Benachrichtigung muss man ständig auf alles löschen drücken.
Bei dem Preis der Kameras erwartet man schon, dass es funktioniert.
Ab wann ist denn mit einer Verbesserung des Updates zu rechnen?

### 1/5 — Seit Update katastrophal

*2024-03-02, version 1.4.2*

Seit dem Update ist es katastrophal. Ton abspielen geht nicht mehr, nur noch irgendwelche Geräusche. Nach Alarm suchen geht nur noch durch eine Leiste, Riesen Rückschritt zu früher. Genauer Alarm nach Zeit suchen nicht mehr möglich. So einen heftigen Rückschritt kann ich nicht verstehen !!!!! Wer macht so etwas und denkt dann das es eine Verbesserung ist ????? Peinlich Hab gehofft das jemand gescheites ein Machtwort spricht und die alte Version hochspielt, leider vergeblich. Ich möchte die alte Version zurück, sofort !!

### 1/5 — .

*2024-02-18, version 1.4.2*

Seit dem Update kann ich die Kameras am Handy nicht mehr seperat einstellen. Also zum Beispiel Bewegungserkennung und Alarm ein oder aus. Die aufgezeichneten Alarme sind jetzt markiert in einer Zeitleiste und ich kann ihn nicht einfach auswählen. 
Vorher war die App gewöhnungsbedürftig, jetzt ist sie absoluter Müll. Ich verstehe nicht wie man etwas so verschlechtern kann. Es gibt doch andere Hersteller wie eufy oder reolink auch. Die Apps machen alles richtig. Warum schaut man sich sowas nicht einfach ab und macht so einen Murks.

### 1/5 — Nichts geht mehr nach dem update

*2024-02-06, version 1.4.2*

Bei mir funktioniert überhaupt nichts mehr nach dem Update. Sehe überhaupt kein Bild mehr! Versucht immer sich zu verbinden dann kommt die Nachricht „einen Moment warten“, zum Schluss „Netzwerkfehler, bitte versuchen sie es zu einem anderen Zeitpunkt „. Der Fehler kommt, egal ob ich im W-LAN bin oder über das LTE  Netz vom phone probiere.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Gute Kamera

*2021-02-18, version 1.3.13*

Gute Kamera und System

### 5/5 — Super System

*2020-10-15, version 1.3.8*

Super System seid knapp einem Jahr im Gebrauch nur fehlt die App auf dem iPad wäre super wenn es da auch Unterstützung geben würde dann wäre es komplett.

### 5/5 — Neue Version lädt Super schnell

*2019-10-18, version 1.3.4*

Die neue Version lädt die Kameras super schnell ...

### 5/5 — Nichts zu bemängeln, vollkommen zufrieden

*2019-08-25, version 1.2.1*

Schnelle Verbindung zur Videoüberwachung

### 5/5 — Top APP

*2019-08-24, version 1.2.1*

Im Gegensatz zu meinen vorher gekauften China Systems, funktioniert das Berghoch System einwandfrei. APP lädt schnell das Live Bild und man kann sich auch die Aufnahmen von unterwegs anschauen.

### 5/5 — Prima tut was sie soll

*2018-08-10, version 1.0.6*

Finde die App prima nicht überfrachtet tut das was sie soll ...

### 5/5 — Top Kamera App

*2017-11-03, version 1.0.0*

Tip Top Kamera App für die Berghoch Kameras, erstens kostenlos wie sich das für ein guten Hersteller gehört und zweitens immer top Service für die Berghoch Produkte. 
Habe die Kameras seit über einem Jahr in betrieb, und auch ebenfalls die passende Alarmanlage dazu! 
Beides funktioniert 1a, auch wenn schon mal die App nicht ging liegt dies nicht am Hersteller sondern an Apple wegen wieder mal ner neuen iOS Version. Aber Aich hier immer ein guter Rat der Firma Berghoch. Weiter so!!👍👍

### 4/5 — Einfache App aber Top

*2024-02-03, version 1.4.2*

Die App ist top und leicht zu bedienen.
Leider ist nach dem letzten Update die App schlechter geworden. Die markierten Bewegungsaufnahmen werden nicht mehr einzeln angezeigt so wie früher, man muss sie jetzt in der kompletten 24h Aufnahme suchen, dort sind sie rot markiert. Früher wurden die einzelnen Clips extra gespeichert und man konnte die aufgenommenen Bewegungen direkt sehen. Fande ich persönlich besser. Ansonsten ist es eine top App

### 4/5 — Schöne Sachen, prima Service!

*2022-05-05, version 1.3.13*

Leider funktioniert in der App die Alarmfunktion nicht mehr. Schade eigentlich.

### 4/5 — Eigentlich gut… Läuft aber nicht mehr auf IOS 14.5.x

*2021-05-13, version 1.3.13*

Die Bedienung ist einfach und übersichtlich…
Leider läuft kann die App auf IOS 14.5.x nicht mehr…
Bitte aktualisieren! Danke!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
