# Beri Zaryad – Power bank rent — user reviews

> 110 indexed App Store user reviews of Beri Zaryad by Mikromobilnost doo, rated 4.10/5 from 331 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/beri-zaryad-power-bank-rent/id1458730835/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/beri-zaryad-power-bank-rent/id1458730835.md
- Rating breakdown: 5★ 247 · 4★ 5 · 3★ 4 · 2★ 1 · 1★ 74

## What do users think of Beri Zaryad?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient alternative to personal powerbanks
- 👍 Many stations available
- 👍 Easy to understand and use
- 👍 Quick phone charging
- 👍 Good service overall
- 👍 Portable and slick cases

**Cons**

- ❌ Charged for lost items not lost
- ❌ Poor customer support
- ❌ Devices not working or dead
- ❌ Fines for device issues
- ❌ Slow support response
- ❌ Responsibility shifted to customer
- ❌ Money stolen/unjustified charges
- ❌ Devices discharge quickly
- ❌ App is terrible/buggy
- ❌ Cannot return powerbanks easily
- ❌ Inconvenient return locations
- ❌ GPS/geolocation issues
- ❌ App doesn't dispense powerbanks
- ❌ Unclear return instructions
- ❌ Charged for unused time
- ❌ Difficult to unlink cards
- ❌ Hidden costs/misleading information
- ❌ Poor navigation/map accuracy
- ❌ Devices not charging
- ❌ Unresponsive support
- ❌ Inability to register/login
- ❌ Subscription issues/auto-renewal
- ❌ Devices not dispensed
- ❌ Money not refunded
- ❌ Misleading pricing/deposit confusion
- ❌ Inconsistent device availability
- ❌ Support doesn't resolve issues
- ❌ Accusations of theft
- ❌ App crashes/white screen

**Commonly reported bugs**

- App doesn't dispense powerbanks
- Geolocation/GPS issues
- App crashes or shows white screen
- Inability to register or log in
- Powerbanks not charging devices
- App doesn't register returns correctly
- Subscription issues and auto-renewal problems
- Difficulty unlinking payment cards
- Map showing incorrect return points

**Most requested features**

- Clearer return location instructions
- Improved app navigation and map accuracy
- Better explanation of costs and deposits
- More responsive and helpful customer support
- Ability to unlink payment cards easily
- Fix for app not dispensing powerbanks
- Fix for registration/login issues
- Clearer terms and conditions regarding subscriptions and refunds

## Newest reviews (20 of 110)

### 1/5 — Нет нормальной подписки

*2026-05-13, version 700.140.0*

Уничтожили сервис, убрав недельную подписку на 7 зарядов. Ладно бы там просто подняли цену с 400 до 500 рублей. Или 600 рублей в неделю платишь, и получаешь возможность 7 раз за неделю брать заряд. Теперь же всего этого нет. Яндекс предлагает подписку движ, по какой-то причине решив, что пауэрбанками пользуются исключительно самокатчики. Еще и конский депозит в 750 рублей высосали из пальца, когда раньше было 300 рублей. Очень удобно было использовать заряд в путешествии, теперь же спасибо, не нужно, купил себе пауэрбанк по цене двух аренд в этом галимом сервисе. Можно здесь писать все, что угодно, но Яндексу будет плевать. Большие дяди бесятся с жиру и скупают себе бизнесы по типу «Бери заряд», ставя перед собой цель - их уничтожение.

### 3/5 — Был отличный сервис, ……который купил Яндекс

*2026-04-29, version 700.135.2*

И все, удобная недельная подписка за вменяемые деньги закончилась, теперь полчаса бесплатно, а каждая аренда без Яндекс ДВИЖ (который вообще никуда не впился) стоит 250 р. Спасибо Яндекс, еще один сервис вычеркиваем.

### 1/5 — Никаких удобств для клиента

*2026-04-27, version 700.135.2*

Взяла аккумулятор на целый день , успела зарядить телефон только один раз . Заплатила 250₽ 
Написала в поддержку что одной зарядки мне мало , могу ли я обменять аккумуляторы . Мне ответили что нет ! Пришлось возвращать и брат новый и платить за него 340₽ 
И нет гарантии что его хватит на одну полную зарядку ! Деньги на ветер !

### 1/5 — Подписки больше нет

*2026-04-19, version 700.135.2*

Пользовалась только из-за наличия удобной подписки, как пришел Яндекс - все как всегда испортилось, удаляю

### 2/5 — подписку убрали

*2026-04-04*

где подписка на неделю 😭 опять яндекс пришел и все испортил

### 1/5 — Списали деньги еще и виноватым выставили.

*2026-04-03, version 700.135.0*

Добрый день. Арендовал аккумулятор на сутки, сдал в эти же 24ч, окошко пропало что активный павербанк , через 6 часов списались деньги за 2 сутки, написал в поддержку, сказали что разберутся. Мне не жалко 250 руб, но Ваш консультант «Андрей» посчитал нужным проигнорировать мои сообщение. Просто ответив «Мы не можем вам вернуть ваши средства» почему так вышло? Что значит не можем Вам вернуть? Почему мы платим за Ваш сервис по полной, будте добры настраивать свои системы нормально.

### 1/5 — Не связывайтесь  не когда!

*2026-03-24, version 5.8.2*

Откровенно развод людей.

«30 минут бесплатно» — по факту обман.
Стоит задержаться на 1 минуту — сразу списывают деньги как за сутки.
У меня: 31 минута → минус 144 ₽.

Сделано специально, чтобы человек попался.
Никакой прозрачности, только маркетинг и скрытые условия.

Пользоваться не рекомендую. Это не сервис, а способ заработать на невнимательности.

### 1/5 — УЖАСНО

*2026-01-26*

Списали 5к за «утерю» хотя сдала заряд в тот же день что я взяла, в итоге завершили сеанс когда я заметила ГИГАНТСКИЙ МИНУС. Поддержка ноль, средства утеряны! Буду судиться.

**Developer response:** При возврате пауэрбанка советуем проверять в приложении, завершилась ли аренда. Если, например, вставить заряд в станцию не до конца, то аренда может не закончиться. Тогда и плата за неё будет начисляться дальше. Если напишете нам на blogs@go.yandex.ru, сможем перепроверить все детали и ваше обращение в поддержку

### 1/5 — Худший сервис

*2026-01-03*

Арендовала пауэрбанк, при возврате устройство заклинило и физически заблокировало заряд. Сразу обратилась в поддержку, действовала по их инструкции, но проблему не решили. Несмотря на это, спустя время начислили штраф за «утерю», хотя заряд остался в аппарате. Поддержка работает медленно, ответственность за неисправность перекладывают на клиента. Очень разочарована сервисом.

**Developer response:** Жаль, что наш сервис вас разочаровал :( Подскажете ваш номер телефона и дату аренды нам на почту blogs@go.yandex.ru? Хотим проверить состояние пауэрбанка и выставленный штраф после аренды

### 1/5 — Не вернули средства

*2025-11-08*

Выдали разряженный повэрбэнк, поддержка не заинтересована в Клинтах вообще, плохая компания

**Developer response:** Попался разряженный пауэрбанк, а поддержка в приложении не помогает? Давайте узнаем, почему так произошло. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru 🙏

### 1/5 — УКРАЛИ ДЕНЬГИ

*2025-10-28*

Произошла ситуация, я вернул повербанк на место . Но на меня повесили за должность в размере 3700 рублей , я написал что повербанк вернул но никто не стал разбираться и тупо укради деньги

**Developer response:** Давайте проверим, почему появилась задолженность, а поддержка не помогла разобраться с проблемой. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru 🙏

### 1/5 — Ужасно

*2025-10-20*

Ужасное качество, аккумулятор после пары минут зарядки отключается сам

### 1/5 — худшее

*2025-09-10*

худшее приложение

### 1/5 — Убитые павербанки

*2025-08-24*

Аренда павербанка - лотерея. Скорее всего вам попадется павербанк, использованный больше чем заправская женщина. И банка разрядится за 30 минут 
У сотрудников 5 классов образования. 
Если вы почитаете оферту, то удивитесь

### 1/5 — СЕРВИС СКАМА

*2025-08-16*

Не берите у них зарядки. Потом не сдадите. А если берете зарядку - меняете сразу карту и оставляете заряд себе

### 1/5 — Маленькая емкость

*2025-07-14*

Взял полный повербанк далее ушел он зарядил телефон лишь на 42 процента взяли деньги за 2 часа хотя впервые 40 мин разрядился написал в поддержку сказали что нужно самому где то зарядить его и это не наши проблемы смысл брать его за деньги если через 40 мин надо ставить на зарядку

### 1/5 — Не рекомендую !

*2025-06-19*

Отвратительный сервис, невозможно вернуть павербанк, нет отдельных пустых отсеков, которые всегда имеются у других павербанков

**Developer response:** Здравствуйте!

Чтобы найти аппарат для сдачи:

1. Зайдите в приложение «Бери заряд!»;
2. Передвиньте ползунок над арендой на «Сдать»;
3. На карте будут показаны (ярко выделены) аппараты, в которые можно сдать заряд.

Если нажмёте на сам аппарат, сможете увидеть, сколько там свободных ячеек

### 1/5 — Очень очень плохо

*2025-05-31, version 5.5.0*

Малая емкость power банков - за 2,5 часа зарядил iphone еле на 70%. Очень медленно распознается сдача устройства в приложении при lte соединении. Стоишь и думаешь, когда уже сможешь уйти. А иногда еще и станции ставят в подвальных заведениях, где сеть вообще не ловит.

### 1/5 — Худший сервис пауэрбанков

*2025-05-29*

Часто пользуюсь такими сервисами, обычно беру energo, но тут рядом был только бери заряд. В итоге приложение не дало взять пауэрбанк, потому что кто-то придумал «гениальную» идею не выдавать его если место выдачи не соответствует геолокации пользователя. В Москве, где последние три года нормально не работает gps. Второй раз попробовала через приложение Яндекс Go, аренда началась, но никакая зарядка не выдвинулась, пришлось писать в поддержку и разбираться еще и с этим. Больше никогда не буду использовать бери заряд и никому не советую.

**Developer response:** Здравствуйте!

Нам важно разобраться в ситуации,поэтому, напишите, пожалуйста, в чат-поддержку и подробно опишите ситуацию, чтобы коллеги смогли оперативно помочь

### 1/5 — Не стали решать проблему

*2025-04-13*

Из-за бага в своих же станциях повесили на меня долг, а когда написала в поддержку, кормили обещаниями о том, что ищут заряд, в итоги спустя недели и скандала, сказали что заряд я не вернула. Теперь не могу пользоваться картой нормально тк постоянно пытаются списать с меня деньги.  Никакой клиентоориентированности, вообще плевать на своих клиентов.

**Developer response:** Здравствуйте!
Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос на почту info@berizaryad.ru, в поле "Тематика" напишите "беризаряд_отзыв" и прикрепите скриншот отзыва к письму

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Выдают дохлые банки

*2026-08-21*

Брала повербанк Бери заряд в Л'Этуаль на Советской,
9 (го. Железнодорожный) Станция 96720. Аренда 1 час 26 минут, списали 300
₽.
Результат: iPhone 16 Pro (аккумулятор 92%, практически новый) зарядился с 4% до 24% - всего на 20% за полтора часа.
Это значит, что повербанк выдаёт мощность около 5
Вт — как от старого дешёвого зарядного блока. За 300 ₽ я получила 20% заряда. Для сравнения: полный цикл с таким повербанком обошёлся бы в 1500 ₽.
Нигде в приложении нет предупреждения, что скорость зарядки может быть настолько низкой.
Обратилась в поддержку - ответили шаблоном про тарифы, и что мой АКБ якобы изношен.
Проблему не решили, деньги не вернули.
Для сравнения: в другом ТЦ такой же повербанк этого же сервиса зарядил мой телефон на 40% за час.
То есть проблема не в моём телефоне, а именно в этом конкретном устройстве - оно либо сломанное, либо изношенное. Но поддержка просто отмахнулась шаблоном.

**Developer response:** Жаль, что пауэрбанк на станции 96720 заряжал так медленно — это действительно не тот уровень, который мы хотим давать. Чтобы мы всё проверили и разобрались со списанием, напишите, пожалуйста, на blogs@go.yandex.ru, указав номер телефона, дату и время аренды

### 1/5 — не стоит брать

*2026-07-28, version 700.147.0*

цена завышена 
за 30 минут 15% зарядки это что вообще вы угораете

### 1/5 — Списывают рандомно деньги

*2026-07-18, version 700.147.0*

Никогда не пользуйтесь этим зарядом, просто ужас, половина из них разряжено, снимают деньги как хотят, мне насчитали тариф 240 рублей за минуту)) поддержке вообще все равно на все; хамят

### 1/5 — Обман

*2026-07-10*

Если вдруг вы арендуете повербанк на сутки и у вас повербанк разрядится за час, то деньги вам не вернут и другой повербанк не выдадут на замену, в общем наживательство. Не рекомендую

**Developer response:** Поняли ваше недовольство. В таких ситуациях лучше всего обратиться в поддержку — разберёмся в деталях. Напишите, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru с номером телефона, привязанным к аккаунту, и временем аренды

### 1/5 — Разочарован

*2026-07-06*

ужасное приложение и тарифы,за 15 минут заряда в тупую 210 рублей списали,поддержка так и не помогла

**Developer response:** Проблема с тарифами и списанием — неприятная ситуация. Цена на некоторых станциях может временно меняться при высокой нагрузке, но если списание прошло некорректно, давайте разбираться. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru, укажите номер телефона и время аренды — проверим детали

### 1/5 — Поддержка не работает

*2026-07-05*

За 2 часа не смогли решить вопрос и вернуть деньги. Списали 750р за 10 минут аренды. Больше этим сервисом никогда не буду пользоваться

**Developer response:** Похоже, вы столкнулись с неприятной ситуацией. Давайте разберёмся — напишите нам на blogs@go.yandex.ru, укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и время аренды. Мы проверим списание и постараемся помочь

### 1/5 — нигадяи

*2026-07-01*

просрочил бесплатный тариф на 2 минуты потому что не мог найти автомат , в итоге заплатил за час из которого пользовался только 2 минуты. поддержка отказалась и вернуть полностью и дать промокод хотя бы на пол часа

**Developer response:** Жаль, что так вышло с возвратом. Понимаем, что пара минут может стоить целого часа — это неприятно. Чтобы мы могли проверить детали аренды и разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, в поддержку через приложение или на blogs@go.yandex.ru, указав номер телефона и дату

### 1/5 — худшая аренда повербанков

*2026-06-12*

по мнению этого сервиса, я должна будучи девушкой в 23 вечера шататься по району и искать свободные слоты наугад. ах да, параллельно будет капать тариф. еще и заряжает по проценту в 15 минут (на 17м то айфоне)

### 1/5 — Развод

*2026-06-02*

Занимаюсь в зале,взял заряд на стойке и хотел вернуть обратно,а мест нет,почему я должен платить больше если мне не нужен больше повербанк?!не логично.

**Developer response:** Стараемся,чтобы станций было больше для вашего удобства, жаль, что так вышло

### 1/5 — Ужасно все и качество зарядки, и обслуживание и поддержка

*2026-05-21, version 700.140.0*

Ужаснейшее приложение! Взяла зарядку вчера 20.05. ориентировочно в 15:50. До этого момента никогда не пользовалась этой системой. По итогу зарядки мне хватило на 40 минут использования, и 89% на аккумуляторе. Но настоящий квест у меня начался когда я хотела его сдать. Примерно с 17:00 я пытаюсь его сдать, оказывается не во все станции ты можешь его сдать. Поддержка мне отвечает, что нужно искать на карте. Но карта у меня ничего не показывает, ни одного пункта в Москве я не нахожу. Мне предлагают обновить приложение до последней версии (смешно учитывая то, что я скачала то ваше приложение несколько часов назад.) в итоге зашла вчера где-то в 6-7 помещений где я помнила есть такие станции ни в одном не принимается этот блок. Деньги у меня при этом стабильно списывают. На следующее утро карта как-то заработала… был пункт рядом со мной в Некрасовке пошла туда, но опоздала свободных слотов нет… был пункт на щелковском(другая сторона Москвы) еду там выдает «Станция временно не отвечает поищите пожалуйста другую.» смотрю на карте на проспекте Вернадского есть еще один . Еду туда там ровно такое же сообщение. Служба поддержки -это вообще полное недоразумение… на все мои обращения даются шаблонные ответы… этапы сдачи зарядки и  как мне найти следующую станцию по карте. Никакой живой поддержки нет хотя утверждают что не робот отвечает. Захожу еще в две станции не поддерживает это вид зарядки. В итоге только к 12 часам следующего дня я смогла наконец сдать этот заряд. Итог: потратила 8-9 часов на катания по Москве за 40минут зарядки. Но деньги списывались четко минута в минуту . Эта часть системы работает без перебоев. Порекомендую ли эту систему кому-то- 100% нет.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Всё супер

*2025-01-25*

Все просто и удобно настолько, что отдала свой паурбэнк племяннику, все равно вечно не заряженный валяется, да и таскать с собой неудобно, а это альтернатива супер.

### 5/5 — Отличные пауэрбанки

*2024-11-22, version 4.13.0*

Отличные пауэрбанки. Пользуюсь уже давно, так что можно сказать, проверено на себе) также не может не радовать быстрый заряд батареи, карта пользования  расширяется территориально, что тоже оч большой плюсик.

### 5/5 — Все понравилось

*2024-11-20, version 4.12.0*

Быстро зарядил телефон когда это было очень нужно.станций много. Разобрался без проблем, отличный сервис)

### 5/5 — Телефон

*2024-11-10, version 4.12.0*

Быстро зарядил телефон когда это было очень нужно.станций много. Разобрался без проблем. Имхо - отличный сервис)

### 5/5 — Хороший штучка

*2024-09-17, version 4.10.1*

🙌🏻

### 5/5 — отзыв

*2024-08-31, version 4.8.0*

очень удобно,если бы не бери заряд не знаю что делала бы

### 5/5 — Бери заряд

*2024-08-02, version 4.6.0*

Очень хороший сервис, удобный!

### 5/5 — Норм

*2024-05-15, version 4.4.0*

Все норм

### 5/5 — beri4857970 лучшая зарядка у меня

*2023-10-28, version 3.35.0*

воууово

### 5/5 — Лучшие в городе

*2023-07-16, version 3.31.0*

Супер нужное приложение, кстати вводите на скидку мой промокод beri2186615

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
