# Berichtenbox

> Digital government mailbox access and management app. (iPhone/iPad app by Rijksoverheid.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/berichtenbox/id1384987408 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Rijksoverheid](https://appshunter.io/developer/575932944)
- Category: Productivity
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 1,212 App Store ratings · 30 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 176 MB
- Released: 2018-10-09
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/berichtenbox/id1384987408/reviews.md

## What is Berichtenbox?

De Berichtenbox app is alleen te gebruiken in combinatie met de DigiD app. De DigiD app moet op het zelfde apparaat staan en u gebruikt de pincode van de DigD app om de Berichtenbox app te openen. 

Met de app heeft u toegang tot de inbox, archief en prullenbak van uw Berichtenbox op MijnOverheid. U kunt berichten lezen en verplaatsen naar het archief of prullenbak. Als een bericht een bijlage heeft kunt u deze doorsturen, opslaan of openen in een andere app. In de app ziet u welke nieuwe organisaties van de Berichtenbox gebruik zijn gaan maken en u kunt aangeven of deze organisaties post digitaal naar u mogen versturen. Momenteel is het nog niet mogelijk om uw voorkeuren aan te passen voor organisaties die al aangesloten zijn. U kunt hiervoor inloggen op de website van mijn.overheid.nl. 

GEGEVENSVERWERKING & PRIVACY

Als u de Berichtenbox app van MijnOverheid gebruikt worden er bepaalde persoonsgegevens verwerkt. Tijdens het inloggen wordt uw BSN via DigiD naar MijnOverheid verstuurd. Om de gegevens vanuit uw MijnOverheid-account in de Berichtenbox app te tonen wordt een notificatietoken, een gebruikerstoken en een versleuteltoken gebruikt.
Door de Berichtenbox app te gebruiken gaat u akkoord met deze verwerking, waar ook de onderstaande bepalingen voor gelden.

• De persoonsgegevens van de gebruiker worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de privacyverklaring op de website van MijnOverheid (mijn.overheid.nl/privacy). Regels over de verwerking van persoonsgegevens door MijnOverheid zijn opgenomen in het Besluit 
verwerking persoonsgegevens generieke digitale infrastructuur. Regels over de werking, beveiliging en betrouwbaarheid van MijnOverheid zijn 
opgenomen in de Regeling voorzieningen GDI (mijn.overheid.nl/wet-en-regelgeving).
• MijnOverheid (onderdeel van Logius) heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen tegen verlies of onrechtmatige 
verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker.
• De Berichtenbox app voldoet aan beveiligingsmaatregelen die vergelijkbaar zijn met de beveiligingsmaatregelen van de website van MijnOverheid. 
Ook maakt de Berichtenbox app gebruik van de veiligheidsmechanismen van het besturingssysteem.
• De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn mobiele apparaat.
• Voor de Berichtenbox app kunnen zo nu en dan updates via de app-store worden gedownload en geïnstalleerd. Deze updates zijn bedoeld om de 
Berichtenbox app te verbeteren, uit te breiden of verder te ontwikkelen en kunnen bestaan uit oplossingen voor programmafouten, geavanceerde functies, 
nieuwe softwaremodules of volledige nieuwe versies. Zonder deze updates is het mogelijk dat de Berichtenbox app niet of niet behoorlijk functioneert.
• MijnOverheid (onderdeel van Logius) behoudt zich het recht voor zonder opgaaf van redenen het aanbieden van de Berichtenbox app in de app-store of de werking van de Berichtenbox app (tijdelijk) stop te zetten.

## Key features

- Access digital government mailbox
- Read and manage messages
- Archive and delete messages
- View and share message attachments
- See new participating organizations
- Manage digital message preferences

## What do users think of Berichtenbox?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Simpel en duidelijk
- 👍 Gemakkelijk
- 👍 Prachtig middel

**Cons**

- 🐛 Werkt niet goed
- 🐛 Onjuiste melding
- 🐛 Gedwongen updates
- 🐛 Werkt niet in het buitenland
- 🐛 Updaten duurt lang
- 🐛 Inloggen via DigiD niet mogelijk
- 🐛 Berichten komen te laat
- 🐛 Alleen in het Nederlands

**Commonly reported bugs**

- Melding '1' op app-symbool kan niet worden verwijderd
- Onbekende fout, probeer opnieuw
- Verificatie via telefoon nummer werkt niet

**Most requested features**

- Ondersteuning voor DigiD app
- Engelse versie
- Eenvoudiger inloggen (1x pin invoeren)
- Betere ondersteuning voor buitenlandse gebruikers

## Recent user reviews (10 of 30)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/berichtenbox/id1384987408/reviews.md

### 1/5 — Gedwongen updates

*2026-02-27*

Ik kan de app openen en dan is er alleen een knop om de update te doen. Niet cool, zoals de politici zouden zeggen: doe even normaal! Als ik van m’n smartphone af wil hoe krijg ik dan nog berichten van de overheid?

**Developer response:** Hoi, je bent niet verplicht om gebruik te maken van de Berichtenbox app. Je kunt de berichten ook terug vinden op de website van MijnOverheid. Als je de berichten weer per post wilt ontvangen, kan je via de website ook de vinkjes bij de verschillende organisaties uitzetten. ^MH

### 1/5 — Werkt niet in het buitenland

*2026-01-28, version 3.0.11*

Op vakantie in Tanzania blijft in een loop zitten met DigiD

### 5/5 — Aplicación BerichtenBox

*2026-01-25, version 3.0.11*

…”¡eEstoy múy contento facil para utilizar y NÓ hay más papeles 😉🙃!”…

### 1/5 — Berichtenbox

*2026-01-13, version 3.0.10*

Nu kan ik wel begrijpen maar als je ouder bent of wordt is het gewoon een ramp. Met koppelcode, zonder koppelcode😔. Het makkelijkste zou zijn 1x je pin invoeren en dat je dan kan openen wat je wilt👎🏻
En nu weer dat je je bericht van UWV niet kan zien😤Normaal moet je weer opnieuw inloggen maar is niet meer zichtbaar

### 2/5 — Onjuiste melding

*2025-02-25, version 3.0.4*

Er wordt een nummer (1) op het app-symbool gezet als er een ongelezen bericht in de Berichtenbox zit, terwijl dit niet het geval is.

### 1/5 — Updaten

*2024-10-06, version 3.0.1*

Het normal simpel updaten van een app gaat eenvoudig en snel.
Bij deze app heeft het bijna 28 minuten geduurd!?

### 1/5 — Don't ask me for a review

*2024-03-23*

Don't ask me for a review

### 5/5 — G

*2023-08-07, version 2.6.11*

Prima

### 5/5 — Prachtig middel

*2022-12-31*

Twee zaken missen: ik ben getrouwd met een Brits Canadese en zij heeft een bsn nummer. Ik woon als diplomaat in het buitenland:
1. Ik kan geen DigiD voor haar krijgen ook al zijn wij belasting plichtig in Nederland 
2. Betalingsverzoek van Belastingdienst gaat ouderwets per post en niet in Berichtenverkeer MijnOverheid met DigiD. Dat is ouderwets en onwerkbaar als je in het buitenland woont.

### 1/5 — Gedwongen om deze app te gebruiken

*2022-07-12*

Ik kreeg een e-mail waarin stond dat ik belangrijke post van de overheid heb (maar verder geen informatie), en dat ik deze app moet gebruiken om mijn belangrijke mail te lezen.  Ik vind dat vervelend.  Ik wil deze app niet gebruiken om mijn post van de overheid te lezen.  Als het zo belangrijk is, ontvang ik liever fysiek post.  Als ik een e-mail krijg dat ik belangrijke post heb, maar ik moet zoveel stappen makken om het te kunnen lezen, en het mij niet uitkomt om dat meteen te doen, ben ik bang dat ik hem vergeet.  Als ik een fysieke brief heb, is het moeilijker om te vergeten.

**Developer response:** Hallo, vervelend dat de app niet goed werkt. Om je goed van dienst te zijn kun je het beste contact opnemen met de helpdesk van MijnOverheid. Kijk voor de mogelijkheden op de contactpagina van MijnOverheid. ^TS | Webcare MijnOverheid

## Frequently asked questions about Berichtenbox

### What does the Berichtenbox app do?

The Berichtenbox app provides secure access to your digital mailbox from MijnOverheid. You can read, manage, archive, and delete official messages from government organizations. It also allows you to see which new organizations are using the service and manage your preferences for receiving digital mail.

### How do I use the Berichtenbox app?

The Berichtenbox app can only be used in conjunction with the DigiD app, which must be installed on the same device. You will use your DigiD app PIN to open and access the Berichtenbox app. This ensures a secure and authenticated experience for managing your digital correspondence.

### Is the Berichtenbox app free to use?

Yes, the Berichtenbox app is free to download and use. There are no subscription fees or in-app purchases required to access its core functionalities. The app is provided as a free service to help citizens manage their digital government communications.

### What are the benefits of using the Berichtenbox app?

The app offers a convenient and secure way to manage your official digital mail, eliminating the need to constantly check websites. You can easily read messages, handle attachments, and keep your inbox organized. It also keeps you informed about new government services that offer digital communication.

### Can I manage my preferences for all organizations in the app?

Currently, you can see which new organizations have started using the Berichtenbox and indicate if they can send you digital mail. However, you cannot adjust your preferences for organizations that are already connected directly within the app. For existing organizations, you will need to log in to the website mijn.overheid.nl to modify your settings.

## Version history (last 5 releases)

### 3.0.16 — 2026-08-24

In deze versie zijn o.a. verbeteringen doorgevoerd aan de toegankelijkheid en de technische werking van de app.

### 3.0.15 — 2026-07-13

We verbeteren de Berichtenbox-app continu. In deze versie hebben we kleine issues in de app opgelost ten behoeve van contactgegevens en datum weergave. Ook hebben we wat verbeteringen aan de werking van de app doorgevoerd.

### 3.0.14 — 2026-04-07

We verbeteren de Berichtenbox-app continu. In deze versie zijn technische verbeteringen doorgevoerd.

### 3.0.13 — 2026-02-20

We verbeteren de Berichtenbox-app continu. In deze versie is het probleem van het vastlopen van de app opgelost.

### 3.0.12 — 2026-02-05

We verbeteren de Berichtenbox-app continu. In deze versie is de foutmelding bij het toevoegen van nieuwe organisaties opgelost.

## Apps similar to Berichtenbox

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Datakeeper](https://appshunter.io/ios/app/datakeeper/id1546059184) | 4.4 (13) | Free | Productivity |
| [Nostradamus - Staff](https://appshunter.io/ios/app/nostradamus-staff/id1517385601) | — | Free | Productivity |
| [Dyflexis](https://appshunter.io/ios/app/dyflexis/id983274932) | 4.6 (29) | Free | Productivity |
| [Menzis app](https://appshunter.io/ios/app/menzis-app/id922881474) | 4.3 (34) | Free | Productivity |
| [Digidentity Wallet](https://appshunter.io/ios/app/digidentity-wallet/id916749732) | 4.2 (648) | Free | Productivity |
| [MyPup App](https://appshunter.io/ios/app/mypup-app/id1297590248) | 3.5 (4) | Free | Productivity |

## More apps by Rijksoverheid

- [Reisapp](https://appshunter.io/ios/app/reisapp/id534520540)
- [Asbestwerkzaamheden](https://appshunter.io/ios/app/asbestwerkzaamheden/id847581976)
- [Leefbaarometer](https://appshunter.io/ios/app/leefbaarometer/id924464820)
- [KopieID](https://appshunter.io/ios/app/kopieid/id932970330)
- [Kennisbank](https://appshunter.io/ios/app/kennisbank/id959585733)
- [BZ Conferencing](https://appshunter.io/ios/app/bz-conferencing/id1068459269)

All apps by Rijksoverheid: https://appshunter.io/developer/575932944

## Related topics

[digid](https://appshunter.io/ios/topics/digid) · [aangifte inkomstenbelasting](https://appshunter.io/ios/topics/aangifte-inkomstenbelasting) · [digid nl](https://appshunter.io/ios/topics/digid-nl) · [mijn toeslagen](https://appshunter.io/ios/topics/mijn-toeslagen) · [toeslagen](https://appshunter.io/ios/topics/toeslagen) · [rijksoverheid](https://appshunter.io/ios/topics/rijksoverheid) · [aangifte](https://appshunter.io/ios/topics/aangifte)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*