# Berichtenbox — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Berichtenbox by Rijksoverheid, rated 4.70/5 from 1,212 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/berichtenbox/id1384987408/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/berichtenbox/id1384987408.md - Rating breakdown: 5★ 1,028 · 4★ 119 · 3★ 26 · 2★ 7 · 1★ 32 ## What do users think of Berichtenbox? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Simpel en duidelijk - 👍 Gemakkelijk - 👍 Prachtig middel **Cons** - 🐛 Werkt niet goed - 🐛 Onjuiste melding - 🐛 Gedwongen updates - 🐛 Werkt niet in het buitenland - 🐛 Updaten duurt lang - 🐛 Inloggen via DigiD niet mogelijk - 🐛 Berichten komen te laat - 🐛 Alleen in het Nederlands **Commonly reported bugs** - Melding '1' op app-symbool kan niet worden verwijderd - Onbekende fout, probeer opnieuw - Verificatie via telefoon nummer werkt niet **Most requested features** - Ondersteuning voor DigiD app - Engelse versie - Eenvoudiger inloggen (1x pin invoeren) - Betere ondersteuning voor buitenlandse gebruikers ## Newest reviews (10 of 30) ### 2/5 — Onjuiste melding *2025-02-25, version 3.0.4* Er wordt een nummer (1) op het app-symbool gezet als er een ongelezen bericht in de Berichtenbox zit, terwijl dit niet het geval is. ### 2/5 — No English version *2020-12-20, version 2.2.0* An English version would have been appreciated. ### 2/5 — Matig *2020-10-17* App often returns ‘Er is een onbekende fout opgetreden, probeer opnieuw’ ### 1/5 — Waardeloos *2020-10-09, version 2.0.5* Via Berichtenbox naar de betreffende site. Wat een omweg!! ### 1/5 — Notification “1” can’t be removed *2020-10-06* All messages read, still “1 notification”. ### 4/5 — Bugs *2020-09-11, version 2.0.2* Very useful but buggy ### 1/5 — Overload *2020-01-28, version 1.3.3* Log in system is a pain ### 1/5 — Weinig post via berichtenbox! *2019-10-03, version 1.2.15* Ik woon in het buitenland en had gehoopt dat de post van de belastingdienst met deze berichtenbox mij sneller en beter kon bereiken. Helaas ontvang ik hooguit 25% van de belastingdienst correspondentie via deze berichtenbox. Erg jammer! ### 1/5 — Berichten *2019-06-03, version 1.2.10* Berichten komen weken te laat. ### 1/5 — Geen ondersteuning voor DigiD app *2018-10-09* Kan alleen inloggen met gebruikersnaam/wachtwoord plus SMS, niet met DigiD app. Niet handig als je in het buitenland woont. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Gedwongen updates *2026-02-27* Ik kan de app openen en dan is er alleen een knop om de update te doen. Niet cool, zoals de politici zouden zeggen: doe even normaal! Als ik van m’n smartphone af wil hoe krijg ik dan nog berichten van de overheid? **Developer response:** Hoi, je bent niet verplicht om gebruik te maken van de Berichtenbox app. Je kunt de berichten ook terug vinden op de website van MijnOverheid. Als je de berichten weer per post wilt ontvangen, kan je via de website ook de vinkjes bij de verschillende organisaties uitzetten. ^MH ### 1/5 — Werkt niet in het buitenland *2026-01-28, version 3.0.11* Op vakantie in Tanzania blijft in een loop zitten met DigiD ### 1/5 — Berichtenbox *2026-01-13, version 3.0.10* Nu kan ik wel begrijpen maar als je ouder bent of wordt is het gewoon een ramp. Met koppelcode, zonder koppelcode😔. Het makkelijkste zou zijn 1x je pin invoeren en dat je dan kan openen wat je wilt👎🏻 En nu weer dat je je bericht van UWV niet kan zien😤Normaal moet je weer opnieuw inloggen maar is niet meer zichtbaar ### 1/5 — Updaten *2024-10-06, version 3.0.1* Het normal simpel updaten van een app gaat eenvoudig en snel. Bij deze app heeft het bijna 28 minuten geduurd!? ### 1/5 — Don't ask me for a review *2024-03-23* Don't ask me for a review ### 1/5 — Gedwongen om deze app te gebruiken *2022-07-12* Ik kreeg een e-mail waarin stond dat ik belangrijke post van de overheid heb (maar verder geen informatie), en dat ik deze app moet gebruiken om mijn belangrijke mail te lezen. Ik vind dat vervelend. Ik wil deze app niet gebruiken om mijn post van de overheid te lezen. Als het zo belangrijk is, ontvang ik liever fysiek post. Als ik een e-mail krijg dat ik belangrijke post heb, maar ik moet zoveel stappen makken om het te kunnen lezen, en het mij niet uitkomt om dat meteen te doen, ben ik bang dat ik hem vergeet. Als ik een fysieke brief heb, is het moeilijker om te vergeten. **Developer response:** Hallo, vervelend dat de app niet goed werkt. Om je goed van dienst te zijn kun je het beste contact opnemen met de helpdesk van MijnOverheid. Kijk voor de mogelijkheden op de contactpagina van MijnOverheid. ^TS | Webcare MijnOverheid ### 1/5 — Deze app werkt helemaal niet *2021-12-15, version 2.6.1* Inloggen via digid is niet mogelijk, blijft hangen, het is al maanden zo. ### 1/5 — Only in Dutch *2021-05-13, version 2.4.0* It will be good to have it in english ### 1/5 — iOS versie support *2021-01-23, version 2.3.0* heb ik al eerder geschreven: het is belangrijk tenminste iOS 10 zo lang mogelijk te blijven ondersteunen omdat een groot deel der gebruikers niet van plan is -ook al wegens budgettaire redenen- elke 4 jaar een nieuwe iPad te (kunnen)kopen! Er zijn zelfs velen die niet verder kunnen upgraden als iOS 9.. Het enige wat jullie devs doen zouden moeten is de Target op iOS 10 houden in Xcode.. Zou geen probleem moeten zijn daar de app zo te zien geen exotische functies benut zoals b.v. VR etc. ("Uw wagen is al 4 jaar oud, maar er zijn geen onderdelen meer voor..") ### 1/5 — Haha *2020-10-15, version 2.0.5* Dit is toch niet normaal? Krijg ongeveer 300x dezelfde vraag om iets te verifiëren. Dan mijn telefoon nummer wijzigen via de app geeft de app geen code waar om gevraagd wordt. Heb nou na 15+ minuten nogsteeds geen idee wat die belangrijke mail is die mij gevraagd wordt te openen. Fix je IT even zeg. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Aplicación BerichtenBox *2026-01-25, version 3.0.11* …”¡eEstoy múy contento facil para utilizar y NÓ hay más papeles 😉🙃!”… ### 5/5 — G *2023-08-07, version 2.6.11* Prima ### 5/5 — Prachtig middel *2022-12-31* Twee zaken missen: ik ben getrouwd met een Brits Canadese en zij heeft een bsn nummer. Ik woon als diplomaat in het buitenland: 1. Ik kan geen DigiD voor haar krijgen ook al zijn wij belasting plichtig in Nederland 2. Betalingsverzoek van Belastingdienst gaat ouderwets per post en niet in Berichtenverkeer MijnOverheid met DigiD. Dat is ouderwets en onwerkbaar als je in het buitenland woont. ### 5/5 — Het idee van de app is erg leuk *2022-04-13, version 2.6.4* bedankt ### 5/5 — Vrij waardeloos *2021-09-05* Ik heb dus wel allerlei aanslagen en boetes ontvangen via reguliere post, zonder ook maar een berichtje via deze app. Ik ben nu nog meestal in het buitenland, om die reden dacht ik dat deze app handig zou zijn voor berichten van de overheid; niet dus. **Developer response:** Beste Landmac, Vervelend dat de app niet goed werkt. Om u goed van dienst te zijn kunt u het best contact opnemen met de helpdesk van MijnOverheid. Kijk voor de mogelijkheden op https://mijn.overheid.nl/contact/. MijnOverheid ### 5/5 — Onbehoorlijk functioneren *2021-01-22, version 2.3.0* De App werkt niet goed ### 5/5 — Doet wat het moet doen *2020-12-24, version 2.2.0* De titel zegt genoeg. Simpel en doeltreffend. ### 5/5 — Simpel en duidelijk *2020-02-13, version 1.3.3* Simpel en duidelijk ### 5/5 — Gemakkelijk *2019-06-24* Het is gemakkelijk als je het al hebt maar het zou gemakkelijker moeten kunnen als je het nog niet hebt. Mijn vrouw is Amerikaanse en wil graag weten hoe haar AOW geregeld moet worden. Daar heb je didgid voor nodig. Daar moet ze voor in Nederland wonen en dat is dus niet het geval. Jammer ### 5/5 — Mr *2019-04-03, version 1.2.10* I live in london UK And I love netherland Iam netherlander Overheid is very important All government documents To see Thank u Government NL --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*