# Berlin.de Service-App

> Berlin administrative services and location information app. (iPhone/iPad app by Land Berlin.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/berlinde-service-app/id971230604 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Land Berlin](https://appshunter.io/developer/971230603)
- Category: Productivity, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.4 · 25 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2015-03-16
- Data updated: 2026-08-17
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/berlinde-service-app/id971230604/reviews.md

## What is Berlin.de Service?

Die ServiceApp Berlin ist der komfortable und mobile Zugriff auf Informationen zu Dienstleistungen und Standorten aus allen Bereichen der Berliner Verwaltung.
Informieren Sie sich rund um die Uhr, wie und wo Sie z.B. einen Personalausweis beantragen können oder wie Sie ein Gewerbe anmelden. Verfügbar sind Dienstleistungen aus allen Bereichen der Verwaltung.
Finden Sie verschiedene Standorte mit Kontaktinformationen und angebotenen Dienstleistungen. Über die Ortungsfunktion Ihres Mobiltelefons können Sie die Standorte in Ihrer Nähe sehen.
Haben Sie eine gewünschte Dienstleistung und den zuständigen Standort gefunden, können Sie diese Auswahl speichern. Mit der eingebauten Checkliste behalten Sie den Überblick, welche Unterlagen für Ihre ausgewählten Dienstleistungen noch benötigt werden.
Außerdem besteht die Möglichkeit aus der ServiceApp, die Online-Terminbuchung aufzurufen. Die Terminressourcen werden direkt von der jeweiligen Behörde vergeben und wie alle Inhalte vom ServicePortal (service.berlin.de) bezogen.

Funktionen der ServiceApp im Detail:
 
Speichern von ausgewählten Dienstleistungen
Standortfilter nach Entfernung
Checkliste für benötigte Unterlagen
 
Dienstleistungsbeschreibungen mit Angaben zu:
- Online-Erledigung
- Voraussetzungen
- Benötigte Unterlagen
- Gebühren
- Übersicht der zuständigen Standorte
 
Standortbeschreibungen mit Angaben zu:
- Öffnungszeiten
- Adresse
- Kontaktdaten
- Verkehrsverbindungen
- Terminbuchung
- Übersicht der angebotenen Dienstleistungen

## Key features

- Service and location information
- Appointment booking integration
- Save selected services
- Checklist for required documents
- Location search with distance filter
- Detailed service descriptions

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/berlinde-service-app/id971230604/reviews.md

### 5/5 — Super!👌

*2026-07-01*

Das ging ja mal flott!
Für die Beantragung eines Bewohnerparkausweis über diese App bis zur Ausstellung, bzw. Zustellung über den Postweg, dauerte es grad mal 6 Tage.
Sehr übersichtlich!
Digitaler Workflow forever!👍

### 4/5 — Hilfreich

*2023-02-17*

Die App ist hilfreich und hinreichend übersichtlich. Ich würde mir aber wünschen, wenn die Möglichkeit einer Online Abwicklung auf Level 1 erkennbar wäre und nicht erst auf der nächsten Seite. Danke

### 1/5 — Nutzlos

*2021-05-28*

Keine Information zu den aktuellen Corona Regeln

### 1/5 — Völlig unbrauchbar

*2020-12-21*

Stürzt nach ein bis zwei Klicks ab. Immer.

### 2/5 — Überflüssig

*2020-03-02*

Die App ist übersichtlich und gut gestaltet. Jedoch wird man bei allen essenziellen Funktionen (z.B. Terminbuchung online) einfach auf die normale Internetseite im Browser weitergeleitet. Dafür muss ich keine zusätzliche App installieren.

### 1/5 — Katastrophe

*2020-02-11*

einfach unter den Dienstleistungen “Einbürgerung” auswählen-> craaash

### 1/5 — Gelöscht

*2019-01-17*

Selten so eine sinnlose und schlechte App geladen und dann auch wieder gelöscht. Alles, was die App kann, kann ich mit der normalen Googlesuche mindestens genauso schnell - und das auch noch ohne mehrfache Abstürze zwischendurch...

### 1/5 — Was für ein Schrott!

*2019-01-17*

Alle Links öffnen Safari und man landet wieder auf der Webseite der Berliner Verwaltung. Wo bitte ist hier der Sinn und Mehrwert im Vergleich zu einer Browsersuche? 
Oh ja, die App stürzt dauernd ab. Und sie möchte meinen Standort wissen. Na da haben sich ja 3 Jahre Entwicklungsarbeit und Steuergelder richtig gelohnt! Blamabel für die Hauptstadt!

### 1/5 — Nicht zu gebrauchen

*2019-01-17*

Noch immer keinen Mehrwert zur Webseite. Im Gegenteil. App stürzt ab und ist unübersichtlich.

Ich sage nur wie überall in Berliner Verwaltungen: megapeilich. Spart euch den Download

### 1/5 — Enttäuschend

*2019-01-17*

Die Hauptstadt blamiert sich mit einem digitalen Bürgerservice, der es nicht mal verdient hat, als eben jener bezeichnet zu werden. Die seit März 2015 (!!) entwickelte Service-App bietet nicht viel mehr als eine alphabetisch sortierte Liste der städtischen Dienstleistungen an. Den deprimierenden Download könnt ihr euch getrost sparen.

So schlecht, das ich kein Interesse hatte selber was zu schreiben.

## Frequently asked questions about Berlin.de Service

### What administrative services does Berlin.de Service-App cover?

Berlin.de Service-App covers a wide range of administrative services from all areas of Berlin's government, including applying for identification, registering businesses, and more. Detailed descriptions for each service are provided.

### Can I book appointments through Berlin.de Service-App?

Yes, you can access online appointment booking directly from the Berlin.de Service-App. The appointment resources are managed by the respective authorities and are sourced from the ServicePortal (service.berlin.de).

### How does Berlin.de Service-App help me prepare for services?

The app includes a built-in checklist feature that helps you keep track of all the necessary documents for your selected services. This ensures you have everything you need before visiting a location.

### Can I find locations near me using Berlin.de Service-App?

Yes, the app utilizes your mobile phone's location services to show you nearby administrative locations. You can also filter locations by distance to find the most convenient option.

### What information is available for each location in Berlin.de Service-App?

For each location, the app provides details such as opening hours, address, contact information, public transport connections, and a list of services offered at that specific site.

### Is Berlin.de Service-App free to use?

Yes, Berlin.de Service-App is completely free to download and use. There are no in-app purchases or subscription fees associated with accessing its features.

### Does Berlin.de Service-App have ads?

No, Berlin.de Service-App does not contain any advertisements. Users can access all information and features without interruption from ads.

### How often is Berlin.de Service-App updated?

The app was last updated on March 12, 2026, indicating regular maintenance and updates. The latest version is 2.2.4, suggesting ongoing development and feature enhancements.

## Version history (last 5 releases)

### 2.2.4 — 2026-03-12

- technische Anpassungen

### 2.2.2 — 2024-10-31

- Das Update der ServiceApp beinhaltet die neuesten Sicherheits- und Funktionsanforderungen.

### 2.2.0 — 2024-01-31

- Technische Anpassungen
- Änderung von Texten

### 2.1.0 — 2019-07-04

- Version ist auch für Tablets optimiert

### 2.0.2 — 2019-01-11

- Verbesserte Leistungsfähigkeit der App, beispielsweise bei der Darstellung von Listen
- A-Z-Register-Leiste in der Liste der Dienstleistungen

## Apps similar to Berlin.de Service

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [HOWOGE Wohnungssuche](https://appshunter.io/ios/app/howoge-wohnungssuche/id1536906641) | 3.5 (2) | Free | Productivity |
| [talyo.wohnen](https://appshunter.io/ios/app/talyowohnen/id1578673987) | 1.0 (1) | Free | Productivity |
| [Meine DOGEWO21](https://appshunter.io/ios/app/meine-dogewo21/id1573881032) | — | Free | Productivity |
| [Daylox](https://appshunter.io/ios/app/daylox/id6758436632) | — | Free | Productivity |
| [HWS Berlin](https://appshunter.io/ios/app/hws-berlin/id1447615822) | — | Free | Productivity |
| [bookandpay](https://appshunter.io/ios/app/bookandpay/id1579301928) | — | Free | Productivity |

## More apps by Land Berlin

- [Ordnungsamt-Online](https://appshunter.io/ios/app/ordnungsamt-online/id1008024751)
- [Berliner Beihilfe-App](https://appshunter.io/ios/app/berliner-beihilfe-app/id1485422325)
- [AnDi – Anti-Discrimination App](https://appshunter.io/ios/app/andi-anti-discrimination-app/id1521427793)
- [Wald.Berlin.Klima.](https://appshunter.io/ios/app/waldberlinklima/id1528363365)
- [Berlin Luft](https://appshunter.io/ios/app/berlin-luft/id1588914926)

All apps by Land Berlin: https://appshunter.io/developer/971230603

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*