# Bersi — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of Bersi by APOIO SERVICOS ADMINISTRATIVOS SOROCABA LTDA, rated 4.80/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bersi/id1580805450/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bersi/id1580805450.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — Uma bosta

*2026-03-24*

Uma bosta! Tiraram o nome do meu pai que é locatário e colocaram o nome da empresa que é a dona do lote ! Só esqueceram de perceber que quem mora na casa não é empresa e sim locatários ! Daí não temos mais acesso porque sem permissão tiraram nós que moramos do cadastro! Veja se pode isso?

**Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno

### 1/5 — Aplicativo racista e classista

*2024-08-09*

Sou inquilina e no aplicativo só mandam comunicados e enquetes para os proprietários sendo que todo inquilino paga o valor do condomínio porem somos excluidos de reuniões e mais principalmente moradores de baixa renda e pessoas negras pardas etc. fazem diferença entre moradores e vou estar procurando a justiça contra a Bersi de Sorocaba. Faz 5 anos que estou no condomínio Granville e nem link nem reunião presencial mandam pra que eu e outros participem.

**Developer response:** Prezada Sra. Rafaela, esperamos que esta mensagem lhe encontre bem. Aqui somos no time de suporte do aplicativo da Bersi, atendemos somente chamados relacionados ao suporte do aplicativo. Assim, não compreendi na sua mensagem se consigo lhe apoiar em algo nesse sentido. Adianto que o sistema em si não possui recursos que permitam esse tipo de classificação (gênero, cor, religião, classe social, etc),  gostaria de tranquilizá-la disto. Mas eu gostaria de avaliar algum caso em específico para lhe dar uma resposta mais completa. Consegue me encaminhar o caso em mais detalhes no e-mail qualidade@winker.com.br . Terei prazer em ajudar a esclarecer e resolver o seu desconforto. Abraços!

### 1/5 — Notificação

*2023-10-18*

Existe a notificação e no meu caso eu não sei condomínio que é nem a aba da notificação, tento que entrar em todos quadrado para saber o que é novo, precisa melhor esse recurso

**Developer response:** Bom dia, Flavio! Me chamo Joana, tudo bem? Faço parte do Suporte do Aplicativo. Por gentileza, poderia me contatar através do número de WhatsApp (48) 98441-5155, ou me encaminhar o seu número. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Estaremos à disposição! :)

### 1/5 — Avaliacao

*2022-05-26*

Por que nao somos informados por mensagem e registrado no app - quando ha visitantes e prestadores de servicos entrando no condominio para ir a nossa casa/chacara ?

**Developer response:** Boa tarde.
Espero que esteja bem!
Estamos sempre evoluindo e disponibilizando novas facilidades. 
Caso continue utilizando o aplicativo Bersi no condomínio, por gentileza, conte como está a experiência atualmente. Se sentir confortável, reavalie as estrelinhas.
E se necessário, nos acione através do e-mail atendimento@bersi.com.br. 
Conte sempre com a gente! 
Abraço ;-)

### 1/5 — Não Funciona

*2021-09-13*

Aplicativo péssimo, não funciona.

**Developer response:** Boa tarde.
Espero que esteja bem!
Estamos sempre evoluindo e disponibilizando novas facilidades. 
Caso continue utilizando o aplicativo Bersi no condomínio, por gentileza, conte como está a experiência atualmente. Se sentir confortável, reavalie as estrelinhas.
E se necessário, nos acione através do e-mail atendimento@bersi.com.br. 
Conte sempre com a gente! 
Abraço ;-)

### 2/5 — Cadastro

*2021-10-02*

Quero corrigir erro no cadastro e não consigo,ao clicar no nome já cadastrado nada acontece,e nescessario ter uma ferramenta para que possamos corrigir ou alterar dados

**Developer response:** Boa tarde.
Espero que esteja bem!
Estamos sempre evoluindo e disponibilizando novas facilidades. 
Caso continue utilizando o aplicativo Bersi no condomínio, por gentileza, conte como está a experiência atualmente. Se sentir confortável, reavalie as estrelinhas.
E se necessário, nos acione através do e-mail atendimento@bersi.com.br. 
Conte sempre com a gente! 
Abraço ;-)

### 5/5 — Possível ajuste nos horários de reservas?

*2023-09-13*

Parabéns pelo app. Simples e funcional, evoluiu bem.
Queria saber se é possível programar o app para permitir reservas com início e término em hora fracionada, por exemplo reservar uma quadra das 18:30 às 19:30. Isso permitiria melhor adequação aos horários das famílias e serviços, não necessariamente sincronizados a horas exatas (ex.: das 18h às 19h).
Obrigado

**Developer response:** Boa tarde! Me chamo Joana, tudo bem? Faço parte do Suporte do Aplicativo. Por gentileza, poderia me contatar através do e-mail joana.duarte@winker.com.br, ou me encaminhar o seu número! Assim entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Estaremos à disposição! :)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*