# besamex — Ihre Apotheke bringt's > Medical app for ordering prescriptions, supplements, and cosmetics with barcode scanning. (iPhone/iPad app by Medico-Lab GmbH.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/besamex/id1601990972 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Medico-Lab GmbH](https://appshunter.io/developer/1601990974) - Category: Medical, Shopping - Price: Free - Rating: 4.66/5 from 968 App Store ratings · 13 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 16.4 · 72 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2023-11-28 - Data updated: 2026-09-02 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/besamex/id1601990972/reviews.md ## What is besamex? Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen! Damit es Ihnen bald wieder besser geht, versendet besamex Ihre Bestellung zuverlässig und schnell. Mit dem Barcode Scanner ist die Produktsuche jetzt so einfach wie nie. Halten Sie einfach eine Produkt-Packung vor die Kamera Ihres Smartphones und finden Sie das Produkt direkt in unserem Shop. Neben einer großen Auswahl an Medikamenten, Kosmetik und Nahrungsergänzung können Sie auch rezeptpflichtige Medikamente bequem in unserer App bestellen – ganz einfach als E-Rezept mit dem integrierten E-Rezept-Scanner. Ihre Gesundheitskarten-Daten können Sie automatisch erfassen und sicher in der App speichern. Auch für die ganze Familie. Über die gebührenfreie Hotline erhalten Sie eine intensive und kompetente pharmazeutische Fachberatung per Telefon. So erhalten Sie nicht nur Ihre Medikamente preiswert & schnell, sondern auch die persönliche Unterstützung, die Sie verdienen. ## Key features - Barcode scanner for product search - Order prescription medications via e-prescription - Securely store health insurance card data - Wide selection of medications and supplements - Professional pharmaceutical advice via hotline ## Recent user reviews (10 of 13) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/besamex/id1601990972/reviews.md ### 4/5 — Gute Preise, Suche ist ausbaufähig *2026-07-19* Bei der Suche sollten bessere Vorschläge gemacht werden und nicht lieferbare Produkte gar nicht angezeigt werden. Daher nur 4 Sterne ### 1/5 — Quälerei *2026-07-09* Sehr verbesserungswürdig **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer App keine gute Erfahrung gemacht haben. Da Ihre Bewertung keine näheren Informationen enthält, können wir leider nicht nachvollziehen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wenn Sie uns die Probleme genauer schildern, helfen wir Ihnen gerne weiter und arbeiten an einer Verbesserung der App. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team ### 1/5 — Nichteinhaltung der Liefertermine! *2026-05-27* Der Liefertermin (Expresslieferung) wurde schon zum zweiten mal nicht eingehalten! Dies ist sehr ärgerlich, wenn man nicht immer vor Ort ist. Hauptsache Werbegeschenke anbieten! **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Expresslieferung nicht wie erwartet zugestellt wurde und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Die hier abgegebene Bewertung bezieht sich auf unseren Lieferservice und nicht auf die App selbst. Damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten direkt an unseren Kundenservice. Wir schauen uns den Vorgang gerne genauer an. Herzliche Grüße Ihr besamex Team ### 1/5 — Katastrophale Bestellung *2026-05-07* Zunächst wird damit geworben, dass Paypal angeboten werden würde, dann ist im Bestellprozess nur noch Vorkasse auswählbar. Eigentlich ist das ein typisches Vorgehen von Fakeshops. Ich habe trotzdem bestellt, weil ich dort schonmal bestellt hatte und die Ware geliefert wurde. Nach der Zahlung bekommt man eine Rechnung, in der ein höherer Betrag gefordert wird. Die Produktpreise im Shop variieren innerhalb von Stunden um 66%. Ich musste mich während des Bestellprozesses erneut registrieren, weil meine Mailadresse angeblich nicht bekannt wäre. Im Registrierungsprozess dann konnte ich diese Mailadresse nicht verwenden, weil sie schon verwendet wird. **Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung und der Nutzung unseres Angebots Schwierigkeiten erlebt haben. Die von Ihnen geschilderten Punkte zu den Zahlungsoptionen, Preisangaben, dem Rechnungsbetrag sowie dem Anmelde- und Registrierungsprozess entsprechen nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Da wir die einzelnen Vorgänge über eine AppStore-Bewertung nicht nachvollziehen können, bitten wir Sie, sich mit den relevanten Bestelldaten direkt an unseren Kundenservice zu wenden. So können wir den Sachverhalt im Detail prüfen und offene Fragen klären. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team ### 5/5 — Kauferfahrung bei Besamex *2026-02-18* Sehr kompetent und Kundenfreundlich ### 4/5 — Optik *2025-12-26* Der Aufbau der Seite und auch der Ablauf der Bestellung is fehlerfrei und einfach. Aus meiner Sicht gibt es einen kleinen Mangel in Bezug auf die Größe der App im Querformat. Diese ist meiner Meinung nach zu klein und wird dem Anspruch nicht gerecht. ### 5/5 — E Rezept *2025-10-19* Die Einlösung des aktuellen E Rezeptes hat wunderbar funktioniert. ### 5/5 — Besamex *2025-06-23* Bin seit Jahren zufrieden mit der Apotheke. ### 1/5 — Lockpreise im Browser - in der App teurer *2025-03-17* Man benötigt die App um ein E-Rezept einzulösen. Leider sind dort aber die Preise für freiverkäufliche Medikamente höher al im Browser. In meinem Beispiel 18% teurer. Das ist wirklich frech… Ich habe den Einkauf nicht getätigt und die App gelöscht. **Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Die App Preise sind komplett identisch mit den Preisen im Webshop. Wahrscheinlich haben Sie eine Preisvergleichsseite gewählt. Dies müssen Sie dann natürlich auch auf Ihrem Handy auswählen. Wir freuen uns über eine Kontaktaufnahme über unsere E-Mail Adresse info@besamex.de um Ihr Anliegen genauer zu besprechen. Herzliche Grüße Ihr besamex Team ### 1/5 — Preise in der App teurer *2025-01-09* Preise in der App teurer Gleich wieder gelöscht! **Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Preise in der APP und im Webshop sind komplett identisch. Eventuell haben Sie eine Preisvergleichsseite genutzt. Herzliche Grüße Ihr besamex Team ## Frequently asked questions about besamex ### How does besamex help me find products? besamex features a barcode scanner. Simply hold a product's packaging in front of your smartphone's camera to quickly find it within the app's shop. ### Can I order prescription medications with besamex? Yes, besamex allows you to conveniently order prescription medications directly within the app. It supports ordering via e-prescription using an integrated e-prescription scanner. ### How does besamex handle my health insurance information? You can automatically capture and securely store your health insurance card data within the besamex app. This feature is available for storing data for yourself and your entire family. ### What kind of pharmaceutical support does besamex offer? besamex provides intensive and competent pharmaceutical expert advice via a toll-free hotline. This ensures you receive not only your medications quickly and affordably but also the personal support you need. ### What is the age rating for besamex? besamex has an age rating of 12+. This indicates it is suitable for users aged 12 and older. ### When was besamex last updated? The latest version of besamex, 1.9.0, was last updated on May 6, 2026. This suggests a recent and active development cycle. ### What devices is besamex available on? The provided data does not specify device compatibility. However, as a mobile application, it is expected to be available on common smartphone operating systems like Android and iOS. ### What do users think of besamex? Users generally have a very positive opinion of besamex, as reflected in its high rating of 4.7 stars from 968 ratings. This indicates strong user satisfaction with the app's functionality and service. ## Version history (last 5 releases) ### 2.1.0 — 2026-08-25 verbesserte Unterstützung für neue eGKs ### 1.9.0 — 2026-05-06 Verbesserungen für das Auslesen von E-Rezepten (für Android only: Bessere Unterstützung von großen Bildschirmen auf Android 16) ### 1.8.2 — 2026-04-15 Mit Version 1.8.2 wurde die technische Basis weiterentwickelt, um eine stabilere und zuverlässigere Nutzung im Bereich der E-Rezept-Verarbeitung zu ermöglichen. Insbesondere: - Eine deutlich robustere Verarbeitung von E-Rezept-Daten, auch bei variierenden Datenstrukturen - Technische Modernisierung der App-Basis zur Sicherstellung zukünftiger Plattformkompatibilität - Vorbereitung neuer, sicherer Checkout-Prozesse über externe Zahlungsanbieter ### 1.8.0 — 2025-12-02 Verbesserte Navigation in der App Verbesserter Download von Dokumenten ### 1.7.1 — 2025-10-08 - Fehlerbehebung beim Paypal-Bezahlvorgang - PZN-Scanner für direkte Produktsuche per Barcode - eGK-Cardscan mit CAN-Nummern-Auslesefunktion ## More apps by Medico-Lab GmbH - [wir leben](https://appshunter.io/ios/app/wir-leben/id6480462780) - [Paul Pille](https://appshunter.io/ios/app/paul-pille/id6480462853) All apps by Medico-Lab GmbH: https://appshunter.io/developer/1601990974 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*