# BEST Express — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of BEST Express by Hangzhou BEST Huanya Supply Chain Management Co., Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/best-express/id1440590301/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/best-express/id1440590301.md

## Newest reviews (17 of 50)

### 1/5 — ห่วยแตก

*2025-02-20, version 2.3.9*

บริการแย่มากส่งช้า

### 1/5 — ระบบห่วย

*2025-01-25, version 2.3.8*

ระบบเชี่ยสุด ติดต่อก็อยาก ระบบห้วยแตก นิสัยเจ๊กชัดๆ

### 1/5 — แย่ๆ

*2024-12-19, version 2.3.7*

เป็นขนส่งที่แย่มากเท่าที่เคยใช้บริการ ปิดไปเถอะครับถ้าไม่ใส่ใจลูกค้าขนาดนี้

### 1/5 — ขนส่ง

*2024-11-05, version 2.3.7*

ขนส่งโครตสุดๆ สั่งจากภูเก็ตมาพัทลุง ค่ายอื่น 1วันก็ถึงเเล้วเต็มที่2 วันเเต่นี่ เเม่ง รอนำจ่ายปลายทางๆๆๆๆ เช็คพัสดุก็เเม่งไม่ได้

### 1/5 — อิเหี้-ย

*2024-08-18, version 2.3.3*

เขาส่งวันอาทิตย์กันหมดแล้ว ส่งช้าขนาดนี้เก็บไว้ส่งให้แม่มึ-งนะ ถ้ามีปัญญาทำได้แค่นี้ก็ปิดกิจการซะ อีเหี้-ย ขยะสังคม ขอให้ไม่ตายดี

### 1/5 — ส่งช้า อย่าส่งบริษัทนี้

*2024-06-30, version 2.3.1*

ส่งของช้า ลีลา ติดต่อยาก ส่งของระหว่างวันช้ามากๆ ส่งของจาก ลำพูนมาเชียงใหม่ ระยะทาง ไม่ถึง 50 โลใช้เวลาจัดส่ง 5 วัน

### 1/5 — อย่าไปส่งกับมัน

*2024-01-29, version 2.2.7*

ห่วยที่สุด นัดให้มารับของ ก็เงียบ โทรไปร้องเรียนคอลเซนเตอร์4รอบ ไม่ได้รับความคืบหน้าใดๆ โทรไปสาขาก็ไม่มีใครรับ อยู่ๆวันถัดมาก็โทรมาบอกว่ามารับของหน้าบ้านไม่เจอใคร ถามหน่อย ใครจะไปตรัสรู้ว่าจะโผล่มาตอนไหน หมาสักตัวก็ไม่โทรมา

### 1/5 — 运送延误

*2024-01-23, version 2.2.7*

打电话说21号发货，22号发货，但是直到23号中午12点30分还没收到货，还没收到包裹。

### 1/5 — ห่วยครับ

*2023-12-10, version 2.2.6*

กดร้องเรียนก็ไม่ได้ ส่งสินค้าก็นาน

### 1/5 — แอปเด้ง

*2023-11-17, version 2.2.5*

แอปเด้งบ่อย หลังบุ๊คกิ้งแล้วกดยืนยัน แอปเด้งออก สรุปบุ๊คกิ้งไม่ได้ เพื่ออะไรคะ 🤣 มีแอปไว้เพื่ออะไร

### 1/5 — ไม่ต้องส่งของหรอก

*2023-09-25, version 2.2.3*

ไม่เคยได้ของ ภายในเวลาเลยครับกับเจ้านี้ หนีไปไกลๆ ครับ ส่ง 3 วันได้ 6-7 วันตลอด ทำงานอะไรของมัน

### 1/5 — การขนส่ง

*2023-09-17, version 2.2.0*

การขนส่งที่ล่าช้าและไม่ต่อต่อเวลาของการนัดหมาย อีกทั้งยังมีปัญหากล่องสินค้าที่พังเสียหายเป็นอย่างมาก

### 1/5 — แอปดีแต่บริการห่วย

*2023-08-26, version 2.2.0*

ของส่งช้ามากๆแบบมากๆ คือของไปค้างที่คลองหลวงเฉยละไม่มีการโทรมาบอกกล่าวอะไรเลย ต้องโทรไปถามเอง โทรไปแจ้งแล้วก็บอกว่าจะเร่งให้แต่ก็อยู่ที่เดิมมานาน ครั้งเดียวพอกับแบบนี้

### 1/5 — ส่งช้า

*2023-08-19, version 2.2.0*

ส่งช้ามากๆๆๆๆๆๆๆ ในบรรดาขนส่ง พนักงานมาส่งเกือบค่ำแล้ว

### 1/5 — รีวิว

*2023-08-03, version 2.2.0*

ขอพูดถึงตัวแอปดีกว่า ส่วนเรื่องบริการขอไม่พูด
หน้าตาดูดีทันสมัย ใช้งานง่าย
แต่ ไม่สามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้
แสดงสถานะปัจจุบันข้างหน้าลิสต์รายการ แต่กดเข้าไปเช็คเหมื่นเข้าอื่นแล้วขึ้นว่า Null_pointer_exception

### 1/5 — -

*2023-07-22, version 2.2.0*

บริการได้ห่วยแตกมากจ้าาาา

### 1/5 — ส่งของช้า

*2023-05-13, version 2.1.8*

ส่งของช้า โทรมาบอกช่วงสายๆว่าเดี๋ยววันนี้เข้าไปส่งให้นะครับ พอตอนใกล้จะเที่ยงในแอพซื้อของขึ้นว่า ไม่สามารถจัดส่งให้ผู้รับได้เนื่องจากผู้รับไม่อยู่ ใดๆคืออยู่บ้านทั้งวัน เเละไม่โทรมาบอกด้วยนะว่าจะไม่มาส่งวันนี้เเล้ว ให้เรารอไปเถอะ ทั้งที่บอกว่าจะมาวันนี้

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ช้า

*2026-05-09, version 2.5.5*

ห่วยมาก มารับก้ช้าไปส่งก้ช้า ไปส่งเองยังเร็วดว่าช้าขนาดนี้อย่าทำขนส่งเลย

### 1/5 — โครตห่วย

*2026-04-14, version 2.5.5*

โครตห่วย

### 1/5 — ส่งช้า

*2026-03-06, version 2.5.0*

ส่งช้ามากค่ะ ส่งพัสดุไปตั้งแต่3วันที่แล้ว วันนี้วันที่4ได้มั้งคะ พัสดุยังอยู่ที่เดิม

### 1/5 — ห่วยแตก โคตรช้า

*2025-11-18, version 2.4.7*

อยากบอกผู้พัฒนาของติ้กตอกว่า เลิกโคกับขนส่งนี้เถอะ ไม่มีความรับผิดชอบ คนก็ไม่ทีส่งของ พอคนไม่มีของเราแมร่งก็กองอยู่โกดังนั้นแหละเป็นอาทิตย์ 2 อาทิตย์ รำคาญ

### 1/5 — แย่สุดๆ

*2025-09-09, version 2.4.7*

ส่งช้ามากกกกกกก

### 1/5 — Worst Express

*2025-06-19, version 2.4.5*

เป็นขนส่งที่แย่ที่สุดที่เคยเจอ ขึ้นว่าพัสดุไป BKK HUB ตั้งแต่วันจันทร์ตอนเที่ยง จนถึงวันพฤหัสพัสดุยังขึ้นสถานะเดิม ติดต่อก็ยาก ดำเนินการช้าหมดทุกส่วน

### 1/5 — เปิด

*2025-06-18, version 2.4.5*

รอเจ๊ง ช้าที่สุดในโลก

### 1/5 — ส่งช้า

*2025-06-04, version 2.4.5*

ของส่งมาตั้งแต่ 31 พ.ค จนตอนนี้ 4 มิ.ย. 22.08 ยังไม่มา แล้วของเป็นผลไม้ คงเน่าแล้วแหละ แต่ใครจะรับผิดชอบ??

### 1/5 — ขนส่งแย่

*2025-04-15, version 2.4.1*

แจ้งหน้าเพจ บอกส่งของสงกรานต์ แต่โทรไปถาม บอกปิด ของค้าง แย่มาก

### 1/5 — ทำงานช้า

*2025-03-20, version 2.4.0*

ขนส่งช้ามากเลยครับ ไม่มีการทำงานเป็นขั้นตอนที่ดี

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — ไม่ได้แย่เลยนะคะ ของก็ไม่ได้ส่งช้า 3วันเอง

*2023-04-23, version 2.1.7*

ไม่ได้แย่เลยนะคะ ของก็ไม่ได้ส่งช้า 3วันเอง ขนส่งก็พูดเพราะมาก มีโทรซ้ำมาด้วย น่ารักค่ะ ประทับใจ

### 5/5 — เยี่ยม

*2022-12-27, version 2.1.0*

แอพดีเลยครับ บริการที่ผมใช้ส่งของหนักประมาน 20-40kg 3วันถึงบ้านลูกค้า มีแทร็กกิ้งให้ติดตาม คนเข้ามาเอาของตรงตามนัด (มาก่อนเวลาด้วยซ้ำ)

### 4/5 — ส่งเร็วนะครับ

*2025-04-27, version 2.4.1*

ส่งเร็วนะครับ ไม่ได้ช้าเกิน พนักงานขนส่งก็ไม่มีปัญหาอะไร พูดจาโอเคดี ส่งตรงเวลา แค่เวลาสอบถามที่แอพไม่ค่อยได้

### 3/5 — App เด้ง ใน iOS 17

*2023-09-21, version 2.2.2*

กดติดตามพัสดุแล้วแอปเด้งครับ

### 2/5 — พนักงานเทสินค้า

*2023-03-07, version 2.1.2*

บุ๊คไปในระบบว่าให้เข้ามารับสินค้าเป็นประจำอยู่แล้ว พนักงานก็โทรมาว่าจะเข้ามารับของ แต่ก็ไม่เข้ามารับ จนผ่านมา3วันแล้ว(ตอนแรกคิดว่าติดวันหยุด) พอบุ๊คไปใหม่ไม่มีกดยืนยันรับคำสั่งเลย ไลน์ที่คุยกับพนักงานก็ไม่ตอบเหมือนหนีหาย แย่มากๆ

### 2/5 — กดดูสถานะของไม่ได้ error ตลอด

*2022-12-23, version 2.1.0*

ควรรีบแก้ไขบางนะครับ

### 2/5 — ขึ้นติดต่อผู้รับไม่ได้ทั้งๆที่ยังไม่ได้โทร โคตรแย่

*2021-04-09, version 1.19.0*

อะไรคือคนส่งบอกโทรแล้วแต่ไม่ติด เช็คประวัติไม่มีขึ้นเลย โกหกน่าเกลียด แย่ที่สุด โทรหาคนส่งครั้งแรก  ยังไม่ทันจะพูดอะไรบอกรอสักครู่แล้วตัดสายทิ้ง แล้วสักครู่อะไรหละ ไม่มีใครโทรมาเลยรอ3ชั่วโมงแล้ว เลยโทรกลับ คำตอบก็น่าเกลียด แย่นะ ปรับปรุงด่วน ในระบบขึ้นติดต่อผู้รับไม่ได้😡😥

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*