# BeyazMasa Düzce > Düzce municipality citizen feedback and service request application. (iPhone/iPad app by Duzce Belediyesi.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/beyazmasa-duzce/id1494943642 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Duzce Belediyesi](https://appshunter.io/developer/1494943641) - Category: Business - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.6 · 65 MB - Languages: English - Released: 2020-03-19 - Data updated: 2026-06-28 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/beyazmasa-duzce/id1494943642/reviews.md ## What is BeyazMasa Düzce? Bu uygulama Düzce iline yönelik olarak Düzce Belediye'si sınırları içerisinde yaşayan vatandaşların talep, şikayet ve görüşlerini 7/24 kesintisiz bir şekilde tarafımıza iletmesi, verdiğimiz hizmeti değerlendirmesi ve bu başvurular için belediyemizin hızlı ve etkin çözümler üretebilmesi amacıyla geliştirilmiştir. Vatandaşlarımız bu uygulama ile her türlü şikayet ve talepleri doğrultusunda zaman ve mekan kısıtlaması olmaksızın belediyemize başvuru yapabilmekte olup, uygulama arayüzündeki başvuru formu vasıtasıyla başvurularına resim ve video ekleyerek personelimizin söz konusu başvuruyu vatandaş gözünden görebilmesi, hızlı ve etkin çözümler üretebilmesi sağlanmaktadır. Başvurunun gönderilmesini takiben vatandaşlarımız süreçle ilgili tüm değişiklikler ve güncellemeler hakkında kendilerinin tercih ettikleri geri bildirim yönetimiyle bilgilendirilmekle birlikte sürecin tamamlanması sonrasında başvuru sahibi, belediyemizin ve personelimizin vermiş olduğu hizmeti değerlendirebilmektedir. Vatandaşlarımızdan aldığımız bu geri bildirim sayesinde, yaşanılan mahalle ve bölge ölçeğinde vatandaş memnuniyetinin arttırılması yönünde kurumsal düzenlemeler yapmayı ve hizmetlerimizi geliştirmeyi hedeflemekteyiz. ## Key features - Submit requests and complaints - Attach photos and videos - 24/7 service availability - Track application status - Rate municipal services - Receive service updates ## Recent user reviews (9 of 9) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/beyazmasa-duzce/id1494943642/reviews.md ### 1/5 — Hata *2024-06-28, version 2.0.7* Yeni hesap açtım ama tc min daha önce kullanıldığını söylüyor ve doğrulama kodu göndermiyor hata veriyo ### 1/5 — Uygulama hatası *2023-08-25, version 2.0.7* Şifre isterken sürekli hata veriyor ve uygulama hiç güzel değil istediğin gibi bilgi alamıyorsun ve sürekli hata veren bir uygulama geliştirilirse vatandaş kendini daha iyi ifade edebilir Çünkü herşey ilerleyen bir Düzce için . ### 4/5 — ufak hata *2023-05-30, version 1.1* arka plan ve yazılar bazı yerdesiyah olduğu için gözükmüyor ve talebim sonuçlanınca geri bildirim yapabilmek güzel olur teşekkürler ### 1/5 — Bir işe faydası yok. *2023-03-10, version 1.1* İyileştirme yapın işinizi yapın. ### 1/5 — UYGULAMA SORUNU *2022-11-16, version 1.1* İlk kez kayıt olmama rağmen bu numara sistemde kayıtlıdır diye hata veriyor. ### 2/5 — Uygulama sorunu *2022-08-25, version 1.1* İlk kez kayıt olduğumda bu telefon numarası kayıtlıdır diye hata veriyor daha önce kayıt olmadım ### 2/5 — Hata *2022-08-20, version 1.1* Uygulamayı ilk kez indiriyorum bu telefon numarası zaten kayıtlı diyor , şifremi değiştir diyorum böyle bi kayıt yok diyor , bug’a girdim . ### 5/5 — İyileştirmeler *2022-03-05, version 1.1* Ortaya böyle bir oluşum çıkması kesinlikle takdir edilesidir. Fotoğraf ya da video eklemek istediğimizde uygulamadan kullanıcıyı atıyorum. Bunun iyileştirmesini rica ederim ### 2/5 — VATANDAŞA HIZLI HİZMET BUDUR *2020-04-09, version 1.0* UYGULAMA GAYET GÜZEL OLMUŞ. BAŞVURUYU ADIM ADIM TAKİP EDEBİLİYORSUN. HEMEN GERİ DÖNÜŞ YAPILIYOR. HIZLI VE ETKİN BİR ŞEKİLDE SORUNU ÇÖZÜYORLAR. EMEĞİ OLAN HERKESE TEŞEKKÜR. ## Frequently asked questions about BeyazMasa Düzce ### How do I submit a complaint or request on BeyazMasa Düzce? You can submit a complaint or request through the application's submission form. You can also attach images and videos to your submission to provide more context for the municipal staff. ### Can I track the status of my submission on BeyazMasa Düzce? Yes, you will be informed about all changes and updates regarding your submission through the preferred feedback management system. You can follow the process until completion. ### What kind of feedback can I provide through BeyazMasa Düzce? After a submission is completed, you can evaluate the service provided by the municipality and its personnel. This feedback helps the municipality make institutional arrangements and improve services. ### Is BeyazMasa Düzce available on all devices? BeyazMasa Düzce is available for iPhone, iPad, and iPod devices. It is designed to be accessible on Apple's mobile operating systems. ### How often is BeyazMasa Düzce updated? The latest version of BeyazMasa Düzce is 2.1.0, and it was last updated on December 6, 2025. Updates typically include improvements and new features based on user feedback and municipal needs. ### What is the age rating for BeyazMasa Düzce? BeyazMasa Düzce has an age rating of 4+. This indicates that the content is generally suitable for all ages, with minimal or no objectionable material. ### Does BeyazMasa Düzce have ads? No, BeyazMasa Düzce does not contain advertisements. The application is free to use and does not display any ads to its users. ### Who developed BeyazMasa Düzce? BeyazMasa Düzce was developed by Düzce Belediye Başkanlığı (Düzce Municipality Directorate). This ensures the app is directly managed and supported by the relevant local government authority. ## Version history (last 5 releases) ### 2.1.0 — 2025-12-06 Arayüz güncellemesi gerçekleştirildi. ### 2.0.8 — 2025-06-25 Uygulama yeni ios versiyonlarına uyum sağlayacak şekilde güncellendi, hatalar düzeltildi ### 2.0.7 — 2023-08-22 Bazı ekranlarda düzeltmeler yapıldı ### 2.0.6 — 2023-08-15 Metin düzeltmeleri yapıldı ### 2.0.5 — 2023-07-05 Talep oluşturduktan sonraki sayfaya geçişteki hata giderildi ## Apps similar to BeyazMasa Düzce | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Senin Belediyen](https://appshunter.io/ios/app/senin-belediyen/id1601865598) | — | Free | Business | | [Adisyo - Cafe Restoran POS](https://appshunter.io/ios/app/adisyo-cafe-restoran-pos/id6471924118) | — | Free | Business | | [Teklifcell Site Yönetim](https://appshunter.io/ios/app/teklifcell-site-yonetim/id6745467315) | — | Free | Business | | [Altıeylül Belediyesi](https://appshunter.io/ios/app/alteylul-belediyesi/id1500759951) | — | Free | Business | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-28.*