# BGR Digital — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of BGR Digital by Banco General Ruminahui SA, rated 3.50/5 from 33 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bgr-digital/id6445966781/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bgr-digital/id6445966781.md
- Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 6 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 9

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — Pésima atención

*2026-02-25*

Desde hace 3 años nadie me puede solucionar para ingresar a mi cuenta corriente yo vivo en el extranjero.

### 1/5 — No funciona

*2025-07-01*

En estos momentos no funciona para iPhone, aparece actualizar, se actualiza y no avanza. Sigue pareciendo que debe actualizarse y no deja usar las opciones.

### 1/5 — No funciona en iPhone

*2025-07-01*

Pide actualización ya está actualizado y sigue saliendo lo mismo

### 1/5 — Mal funcionamiento

*2025-07-01*

Se buguea la app todos los días y pide actualización cuando ya está actualizada pésimo servicio

### 1/5 — App

*2024-08-10*

No está funcionando

**Developer response:** Fvs26: Lamentamos los inconvenientes, para ayudarte y resolver tus inquietudes, escríbenos a servicioalcliente@bgr.com.ec. Atentamente, BGR

### 4/5 — Funciona bien

*2025-07-01*

Pero cuando se actualiza no ingresa de inmediato, y ahora sigue colgada solicitando actualización sin que deje ingresar

### 5/5 — Bravo 😃

*2024-06-14*

La nueva app está buenísima. Felicitaciones

**Developer response:** Pablo Itu B: Gracias por confiar en BGR, trabajamos constantemente en mejorar los servicios para nuestros clientes, estamos gustosos de servirte, transacciona fácil, rápido y seguro, vive la nueva experiencia🤩. #FirmesContigo👍

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*