# Bicarakan - Psikolog Indonesia — user reviews

> 63 indexed App Store user reviews of Bicarakan by PT. BICARAKAN ISI HATIMU, rated 5.00/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bicarakan-psikolog-indonesia/id1568030925/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bicarakan-psikolog-indonesia/id1568030925.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 63)

### 3/5 — Gak bisa login pake google langsung

*2022-09-15, version 0.11.4*

Di iphone gak bs login pake google lgsg, appnya lgsg nutup

### 5/5 — can't wait for the next session

*2022-04-27, version 0.8.1*

cukup mudah krn bs atur jadwal tanpa bantuan admin. newsletternya jg isinya inspirational semua. ada fitur journaling di app nya. konsul sm psikolog yg pny background HR jadi sgt membantu utk permasalah seputar pekerjaan

### 4/5 — Mudah dan praktis

*2022-04-26, version 0.8.1*

Aplikasi sangat memudahkan untuk membuat appointment dengan psikolog dan kita juga bisa pilih sendiri sesuai kebutuhan kita. Tapi kadang appointment yang sudah dibuat suka hilang dan muncul. Semoga kedepannya diperbaiki.

### 5/5 — Masalah rumah tangga

*2022-04-21, version 0.8.1*

Sangat membantu saat keadaan orang sekitar tidak ada yang bisa membantu , tapi sudut pandangan ahli akan membuka mata kita mencari jalan yang benar.

### 5/5 — First-timers friendly!

*2022-04-21, version 0.8.1*

As a first-timer, Bicarakan.id really helps us to get to know more about the do’s and don’ts of counseling, as well as giving us more information about the counselor’s expertise. Making an appointment is very easy.

### 5/5 — worth it

*2022-04-20, version 0.8.1*

the service is amazing and the price is so much cheaper than a traditional offline therapy. 10/10

### 5/5 — Counseling made easy

*2022-04-19, version 0.8.1*

Bravo Bicarakan! It’s so hard for first timers to share our issue let alone harus riset psikolognya, riset tempatnya dll. You made this so easy and effortless. The professionals are ready to help you to solve the issue.

Thank you, keep it up ❤️

### 5/5 — Props to Bicarakan.Id

*2022-04-18, version 0.8.1*

The application clearly have a great user interface and experience researcher and developer. It delivers just the right feature for everything we need. It is easy to understand, no bugs, and pleasing to the eye. 

You can easily do a little research about the counselor by their profile and Bicarakan.id’s podcasts and contents on their YouTube and Instagram. The contents might tell you things on general topic, but it gives you depiction on how they process the topics and their personal character. And as we know, there’s the right counselor for each of us. I’m lucky to find them in my first session.

My first session with my counselor was very insightful, as expected. They are following the procedure and was very ethical. There are some key takeaways I took from the session as well, and yes, the counseling objective is achieved.

### 5/5 — Nice experience

*2022-04-15, version 0.8.1*

Konseling kedua di bicarakan.id yang menyenangkan dan berbobot. Dua sesi terpenuhi dengan diskusi bareng psikolognya untuk sama-sama menganalisis permasalahan, rencana langkah serta tindakan yang perlu dilakukan. Adanya reminder breathing exercise juga membantu saya dalam meluangkan waktu untuk rileks. Terima kasih ☺️

### 5/5 — nice!

*2022-04-15, version 0.8.1*

aplikasinya sangat membantu, terutama untuk yang pertama kali mencoba konseling! segalanya jadi lebih mudah diakses 🤩 sukses terus bicarakan.id!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — GK MEMUASKAN

*2025-12-26, version 0.41.8*

Sumpah psikolognya gk jelas, gk membantu sama sekali, feedbacknya jg gk membantu memperbaiki situasi. Namanya nyari psikolog tuh lg ngalamin masalah sulit butuh tanggapan professional tapi ini gk professional sama sekali dalam dengerin dan kasih feedback kaya baru dan main2 ini tuh hubungan sama manusia dan relationnya ya, malah jd makin rusak dan bikin tambah kesel aja kalo diinget2. Keluhan jg kaya gk ditanggapin dengan serius, buang2 uang dan waktu mendingan cari psikolog yg lebih professional please

### 1/5 — Kecewa

*2025-06-20, version 0.35.7*

Konseling ga memuaskan dan masih dimintai juga biaya tambahan

### 1/5 — Scam?

*2024-06-04, version 0.25.5*

Menyesal tidak membaca review2 terbaru sebelum mendaftar dan membuat janji konseling. Ternyata aplikasi flop. 
Terburu2 karena sedang panic attack. 
Sudah membuat janji konseling tapi sampai waktunya tiba dan selesai tidak ada yang menghubungi saya. 
Uang hilang percuma.

### 1/5 — Psikolognya ga pay attention

*2024-05-01, version 0.25.5*

Sebelum konsul gue uda nulis panjang lebar ttg kondisi gue gmn se-objektif mungkin, harapannya pas konsul gue tinggal cerita ulang garis besarnya aja krn psikolognya uda dpt  gambarannya. GA DIBACA DONG TULISAN GUE. Pemales bgt. Jadi waktu sejam habis cuma buat psikolognya ngang ngong doang. Mana solusi yg gue dapet ngawang bgt. Dia bilang “oh jadi ttg ini ya masalahnya” “saya juga gatau kenapa begitu karena saya kurang memahami situasinya”
MAKANYA BACA WOI!!! Ngapain ada fitur jelasin ke psikolog kalo ga dibaca. Emosi bgt. Ga rekomen sih.

### 1/5 — Sistem buruk, pelayanan admin buruk

*2024-03-21, version 0.24.4*

udah booking. besoknya dichat kalo sistem salah trs nama saya ga kedaftar. disuruh resched besok. goblok banget dikira orang gada kesibukan apa? udh gitu gada ganti rugi waktu. reschedulenya sampe dua kali btw. 

0 sistem
0 tanggung jawab

gua sampe gapengen ke psikolog gara2 ni aplikasi bgst

### 1/5 — What kind of service don’t allow customer to cancel?

*2022-11-24, version 0.12.3*

As per titles, I would like to cancel an appointment but the customer service said the only thing I can do is reschedule. 

Because one factor and another, I don’t want to reschedule, I want to cancel and need the voucher to be refund back.
But she said it’s not allowed because the Management’s says so! 
What kind of excuse is that?!!!!!

Have you guys ever thought that many factors can happen and you don’t allow for cancellation?!!!!

That’s it. Not going to use this app anymore. Useless and not helpful.

### 1/5 — Don’t want to continue after login

*2022-10-24, version 0.12.1*

Saya akan update Bintang setelah user experience disini Berjalan dengan lancar. Untuk saat ini Kendal’s tidak Bisa me milih jadwal konsul tadi dan selalu terbuka halama login terus. Tidak Bisa lanjut me milih jadwal

### 2/5 — Lamanya waktu konfirmasi

*2024-03-27, version 0.24.4*

Setelah pembayaran terkonfirmasi kita harus menunggu cukup lama yaitu hingga 1 jam sebelum sesi untuk konfirmasi jadwal

Seharusnya konfirmasi jadwal dilakukan di hari yg sama saat pembayaran, sehingga orang yg sangat membutuhkan seperti saya tidak harap harap cemas untuk menunggu. Belum lagi kalau memang harus izin ke kantor untuk melakukan konseling, tidak semua kantor itu support dengan mental health pegawainya.

Jadi saranku untuk konfirmasi jadwal, dan konfirmasi link meeting itu memang dibedakan. Konfirm jadwal H-1, konfirm link meeting itu 1 jam sebelum sesi

Thank you 🙏

### 2/5 — kurang puas

*2022-11-24, version 0.12.3*

maaf sebelumnya saya menyampaikan kritik dn saran sy pribadi stlh menjalani beberapa sesi… memang lebih baik konseling secara pasti dg dokter secara offline, krn pribadi sy harus mengingatkan dokter, slowrespon, dn sikap acuh tak acuh . mksih.

### 3/5 — Tidak bisa reset password

*2024-06-23, version 0.25.5*

Notifikasi reset password berhasil, namun saat login selalu ada notif salah.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — psikolognya sangat helpful

*2025-04-28, version 0.32.4*

beberapa kali konseling di tempat lain tapi merasa psikolognya kurang bagus, allhamdulilah setelah konseling di bicarakan psikolognya sangat memahami tentang masalah saya, recommended👌

### 5/5 — Great Counseling Platform

*2023-07-21, version 0.18.7*

Bicarakan.id is a good platform if you are looking for professional help. They have a good range of professional counsellor that you can choose based on your preferences and needs. I had encountered vouchers issue and the customer service handled it well.
They have some helpful features in the app such as journaling, breathing and podcast with some of the counsellors.
Overall i have a good experience using this platform.

### 5/5 — Sangat membantu

*2023-04-25, version 0.17.8*

Bicarakanid sangat membantu jiwa dan pikiran saya. Makasih bicarakanid

### 5/5 — Helping more

*2023-02-18, version 0.14.7*

Sesuai pengalaman pribadi platform bicarakan id ini sangat membantu, sya suka banget dengar podcast nya dan jga pembahasan2 topiknya, saat ini sya msih menjalani konseling2 lanjutan terkait msalah pribadi soal asmara, dan lumayan tercerahkan dgn beberapa saran dri psikologi nya kebetulan sya memilih mba rahel roeroe dgn problematika yg sya alami. Thanks a lot again!

### 5/5 — Best app & conselors

*2022-10-10, version 0.12.1*

Easy to use. Very professional and empaths.

### 5/5 — It's very helpful and practice!

*2022-06-14, version 0.8.6*

Ini pertama kalinya saya melakukan konseling dengan Konselor/Psikolog, Kezia. Saya mendapatkan ruang untuk menumpahkan perasaan dan pikiran saya dengan baik, psikolog sangat atentif terhadap pasien, dan saran saya UNTUK IKUT BEBERAPA SESI supaya maksimal karena satu sesi aja menurut saya kurang dan saya akan sangat senang jika bisa kontinyu. Will surely back for another session. Sukses Bicarakan.id!

### 5/5 — SUPERB!!

*2022-06-14, version 0.8.6*

Ini udah konsul keduaku dan puas bangeeeettt❤️❤️❤️ astaga, kek beneran memang dimengerti dan diberikan solusi rasional+masuk akal gt. Thankyouuu bicarakan id. Bookingnya gampang, di aku sih ngga bug. Overall oke banget

### 5/5 — Excellent service

*2022-04-29, version 0.8.1*

Bicarakan sangat membantu saya mendapat solusi atas masalah saya. Aplikasinya berjalan dgn baik, tdk pernah ada bug/masalah. Mudah digunakan.

### 5/5 — Sangat membantu

*2022-04-27, version 0.8.1*

Bicarakanid tempat yang nyaman untuk speak up masalah dan merasa baikan setelahnya. Konselornya sangat membantu dalam menggali masalah yang saya alami

### 5/5 — helpful!!

*2022-04-27, version 0.8.1*

super duper helpful, and it didnt cost a lot, and its easy to book a counseling session as well! definitely recommended, thankyou!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
