# BICE Pass — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of BICE Pass by BANCO BICE, rated 4.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bice-pass/id1053449190/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bice-pass/id1053449190.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 52)

### 1/5 — Error

*2025-11-14, version 4.3.1*

Estamos trabajando para solucionar el problema. Por favor, vuelve a intentarlo más tarde.

### 1/5 — Siempre hay problemas

*2025-10-04, version 4.3.0*

Cada vez que hay una actualización hay problemas, tengo que estar llamando a cada rato al banco para volver a activar el Bice Pass, increíble que un banco prestigioso tenga tan mal sistema.

### 1/5 — Pésima experiencia

*2025-09-27, version 4.3.0*

Actualizaron BICE PASS y automáticamente generó que se eliminara mi acceso. Tuve que nuevamente activarlo y no me deja porque no tengo acceso al correo. No me permite modificar el correo a menos que me contacte con ejecutiva o vaya a banco (que no existe en mi región). 

Pésima experiencia y servicio. No puedo generar transferencias ni pagos. No hay solución. Hasta el día lunes .

### 1/5 — Horrible experiencia

*2025-08-21, version 4.2.1*

Del lunes tratando de qje me solucionen el problema que me reconozca mi número, puros calmantes y ninguna solución, app horrible

### 1/5 — App se cierra

*2025-08-20, version 4.2.1*

App se cierra al iniciar con los datos de acceso

### 1/5 — Pésima aplicación

*2025-08-12, version 4.2.1*

Tengo iPhone y la app se cierra sola, no me deja iniciar sesión, no tengo como usar mi cuenta

### 1/5 — No funciona

*2025-07-21, version 4.2.0*

Soy cliente nuevo y la app se cierra

### 1/5 — Qué asco

*2025-07-01, version 4.1.3*

No puedo transferir ni siquiera por el pc porque sólo admite bice pass, que no deja ingresar mi clave, banco basura

### 1/5 — Es horrible

*2025-06-27, version 4.1.3*

Experiencia de usuario horrible

### 1/5 — Pésima actualización

*2025-06-26, version 4.1.3*

No funciona nunca más bice pass

### 1/5 — Mala

*2025-04-17, version 4.1.2*

Pésima

### 1/5 — Persiste “error login”

*2025-04-16, version 4.1.1*

No puedo hacer operaciones bancarias dado que no puedo iniciar sesión en la app por “error login”

### 1/5 — Error login

*2025-02-17, version 4.1.1*

Intento ingresar y no me deja

### 1/5 — Error para autorizar transacción

*2025-01-07, version 4.0.6*

Horrible siempre me sale error y necesito sacar una plata de ahí

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pésimo sistema

*2026-08-14, version 4.7.0*

Funciona horrible!! Se desconecta y luego no se puede validar aún con ayuda de ejecutiva porque no reconoce la CI que pide escanear!! Una pérdida de tiempo

### 1/5 — No puedo transferir !!

*2026-06-10, version 4.5.4*

Cambie mi telefono a un iPhone 16 Pro con iOS 26.0 y no funciona BICE Pass, he instalado y eliminado incanzablemente. Necesito la bendita aplicacion para hacer transferencias y/o realizar pagos !! No puedo nisiquiera utilizar apple Wallet. ¡AYUDAAAAA!

### 1/5 — Malo no sirve

*2026-06-08, version 4.5.4*

No se puede entrar

### 1/5 — Se queda colgada

*2026-05-07, version 4.5.4*

Un desastre, se queda en el fondo azul luego de la animación del candado, no hace nada, el peor autorizador de transacciones de la Banca

### 1/5 — App bice pass

*2026-04-30, version 4.5.3*

No me deja actualizar la aplicación por tanto no me deja transferir siempre con problemas pésima aplicación

### 1/5 — No abre

*2026-03-31, version 4.5.1*

No abre se queda pegado en el inicio, pantalla azul.

### 1/5 — App falla

*2026-03-29, version 4.5.1*

No puedo transferir. La app queda en una pantalla azul

### 1/5 — DEJO DE FUNCIONAR

*2026-03-28, version 4.5.1*

Directamente no carga, se queda en pantalla azul. Desinstale e instale y sigue pasando lo mismo. No puedo transferir por culpa de la dependencia a la aplicación…

Iphone 14 pro

### 1/5 — Malísima

*2026-03-26, version 4.5.1*

La aplicación no funciona la pantalla se queda azul lo he descargado y eliminado muchas veces y sigue sin funcionar

### 1/5 — No funciona desde actualización 5 de enero 2026

*2026-01-26, version 4.4.0*

El 10 de enero notifique al Banco que mi BICE pass dejó de funcionar y a la fecha no me han dado solución. Tuve que ir presencial al Banco para realizar un trámite que hago en un segundo de manera virtual. Nunca en los más de 25 años en el banco había tenido un problema sin solución. Ojalá TI del Banco se aplique y saquen parche pronto.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mucho mejor

*2026-02-20, version 4.4.2*

Ha tenido bastantes mejoras muy notorias, sigan así!

### 5/5 — Eficiente

*2025-04-23, version 4.1.2*

Para iPhone función superior bien

### 5/5 — Rápida y fácil de usar

*2023-11-08, version 3.1.2*

Funciona super bien y rápido esta app para autenticar transacciones. Van por buen camino haciendo cambios en el look and feel

### 4/5 — Buena

*2026-05-04, version 4.5.4*

App bastante optimizada… yo siendo un cliente “básico”. El único inconveniente por ahora es q hace un par de semanas me aparece como si tuviera una notificación y no la identifico incluso al ingresar a la app y recorrer todas sus secciones.

### 2/5 — Transferencias

*2026-07-29, version 4.7.0*

Desde hace un tiempo no he podido realizar transferencias mediante la app, solo queda en la ventada de cargando una vez ingresado el pin de seguridad y no se concreta la transferencia.

### 2/5 — Apple Pay

*2026-04-24, version 4.5.2*

problemas para aingresar tarjeta, me manda muchas notificaciones/solicitudes y no me deja validarla para sctivar la tarjeta en el wallet

### 2/5 — Se cae siempre

*2026-03-23, version 4.5.1*

Ahora no me funciona y queda pegada en una pantalla azul

### 2/5 — Mala autorización

*2024-12-27, version 4.0.6*

Abro la aplicación para autorizar algún movimiento y aparece un mensaje de error

### 2/5 — Confusa y poco consistente

*2023-12-05, version 3.1.2*

Cuando hago un pago por internet o transferencia, antes aparecía el monto y los detalles del destinatario. Ahora aparece solo el RUT o un críptico “id transacción” que no aporta ninguna información útil para saber si la transferencia a autorizar es correcta. Los detalles aparecen solamente después de haber autorizado, lo que es muy inconveniente.

### 2/5 — No tiene FaceID/TouchID

*2020-12-15*

"La App BICE Pass opera con los más altos estándares de seguridad de la industria"

Cuándo van a agree FaceID/TouchID para no tener que poner el pin a cada rato?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
