# BIDV SmartBanking

> Digital banking app with AI assistant, automated investing, and lifestyle services. (iPhone/iPad app by BIDV.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bidv-smartbanking/id1061867449 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BIDV](https://appshunter.io/developer/483349917)
- Category: Finance, Utilities
- Price: Free
- Rating: 3.70/5 from 679 App Store ratings · 287 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 799 MB
- Languages: American English, Vietnamese
- Released: 2015-12-12
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bidv-smartbanking/id1061867449/reviews.md

## What is BIDV SmartBanking?

BIDV SMARTBANKING - NGÂN HÀNG SỐ CỦA TƯƠNG LAI

BIDV SmartBanking phiên bản X ra mắt với giao diện hoàn toàn mới, mang đến trải nghiệm cá nhân hóa, mượt mà trên mọi điểm chạm cùng nhiều tiện ích vượt trội dành riêng cho khách hàng cá nhân.

TRỢ LÝ AI LẦN ĐẦU XUẤT HIỆN TRÊN SMARTBANKING

    Trợ lý AI được tích hợp giúp phân tích, dự đoán, gợi ý sản phẩm phù hợp theo từng nhu cầu riêng biệt.
    Chatbot hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn kịp thời mọi thắc mắc của khách hàng.

TỰ ĐỘNG ĐẦU TƯ - TỐI ƯU SINH LỜI

Tính năng đầu tư tự động lần đầu tiên ra mắt, cho phép khách hàng sử dụng hiệu quả dòng tiền nhàn rỗi bằng cách tự động gửi tiết kiệm mỗi ngày, đồng thời vẫn đảm bảo khả năng chi tiêu linh hoạt.

QUẢN LÝ TÀI CHÍNH THÔNG MINH

    Dễ dàng theo dõi thu – chi hàng tháng với báo cáo trực quan, chính xác.
    Hỗ trợ phân bổ nguồn tiền hiệu quả thông qua các công cụ lập kế hoạch tài chính cá nhân linh hoạt.

HỆ SINH THÁI TIỆN ÍCH HƠN CẢ 1 NGÂN HÀNG

    Chỉ với một ứng dụng duy nhất, khách hàng có thể: Thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, truyền hình...
    Mua sắm, đặt vé xem phim, đặt phòng khách sạn, giao hàng, giải trí,...
    Hàng trăm tiện ích tích hợp sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu sống hiện đại.

AN TOÀN TUYỆT ĐỐI – BẢO MẬT TỐI ƯU

    Đăng nhập duy nhất bằng số điện thoại và một mật khẩu trên mọi thiết bị: web, điện thoại, smartwatch, bàn phím thông minh.
    Giao dịch an toàn với các phương thức xác thực: Smart OTP, sinh trắc học,...
    Cảnh báo tức thời các giao dịch có dấu hiệu gian lận, lừa đảo.

MIỄN PHÍ TOÀN DIỆN CÁC LOẠI PHÍ DỊCH VỤ

    Phí chuyển tiền trong & ngoài hệ thống
    Phí duy trì dịch vụ
    Phí quản lý tài khoản mặc định
    Phí tin nhắn OTT
    Phí phát hành & phí thường niên trọn đời thẻ phi vật lý phát hành trên SmartBanking

ĐĂNG KÝ DỄ DÀNG

    Online bằng eKYC trên ứng dụng SmartBanking
    Tại các điểm giao dịch BIDV trên toàn quốc

Thông tin chi tiết:

    Website: https://www.bidv.com.vn
    Trụ sở chính: Tháp BIDV, 194 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
    Tổng đài CSKH 24/7: 1900 9247

## Key features

- AI assistant for personalized recommendations
- 24/7 chatbot support
- Automated investing for idle cash
- Smart financial management tools
- Integrated lifestyle services (bill pay, shopping)
- Secure login and transaction authentication

## What do users think of BIDV SmartBanking?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 🔒 Secure and reliable
- 👍 User-friendly interface
- 💡 Innovative features
- 🛒 Convenient shopping and payment options

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🔍 Difficult account management
- 🕰️ Slow response times
- 💳 Excessive fees and charges
- 🤖 Poor customer support

**Commonly reported bugs**

- Inability to create new accounts
- Inconsistent facial recognition
- Delayed SMS OTP delivery
- Sync issues between devices
- Unexpected app crashes

**Most requested features**

- Biometric login options
- Improved transaction history
- Customizable notifications
- Integration with third-party services
- Enhanced security features

## Recent user reviews (10 of 287)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bidv-smartbanking/id1061867449/reviews.md

### 1/5 — Tệ

*2026-07-28, version 5.3.09*

Thiệt sự là tạo ra cái đăng ký online làm gì trong khi đăng ký bằng vneid thì chia sẻ dữ liệu app lại thoát ra trang chính, rồi nfc thì lại quét mãi chẳng được, vẫn phải ra ngoài ngân hàng làm thì mật khẩu chả thấy gửi rất là bực mình, ko bt app đang muốn làm gì nữa??

### 1/5 — Cấp lại mk mất 15k

*2026-07-22, version 5.3.08*

Quá chán

### 1/5 — Hỗ trợ người dùng

*2026-07-03, version 5.3.06*

Quá tệ

### 5/5 — Về cài đặt

*2026-06-19, version 5.3.06*

Ngân hàng nên thêm cài đặt cỡ chữ để người già nhìn rõ hơn tránh chuyển nhầm người nhận ạ.

### 3/5 — Treo app trải nghiệm không tốt

*2026-06-16, version 5.3.06*

App bị treo không vào được để thanh toán, đứng quê 1 cục trước quầy!

### 3/5 — Càng update càng ngớ ngẩn

*2026-06-15, version 5.3.06*

Như tít. Bản cập nhật này không vào được app luôn. Ios 15.3// cập nhật: đã xoá áp cài lại mới dùng được

### 5/5 — Tốt

*2026-06-15, version 5.3.05*

Tốt

### 1/5 — App đần

*2026-06-13, version 5.3.04*

Cái app ngu ko thể tả quét mặt 10 lần ko xong

### 1/5 — App chậm

*2026-05-25, version 5.3.03*

Nay chuyển khoản mua đồ ăn mà điên hết cả người, app gì mà chuyển một lúc sau khi về tới nhà thì nó mới trừ tiền. Nên lúc mua đồ ăn chuyển khoản cho người ta, máy người ta ko có báo, người ta nói mình chưa chuyển, mò cái lịch sử giao dịch thì ko có hiện tên bà bán, bả ko chịu. Rồi mò cái sao kê nó mới hiện tên bả, bả mới cho về. Nên cải thiện nhé, rất chậm chạp lằng nhằng, bực cả mình

### 5/5 — App vượt ngoài sự mong đợi

*2026-05-01*

App mượt và có nhiều tính năng hay như gửi tiết kiệm, mua vé xe, khoá thẻ, phát hành thẻ, đổi PIN, đổi mật khẩu mà không cần đến ngân hàng, đổi ngoại tệ dễ dàng,…

**Developer response:** BIDV cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking. Hy vọng Quý khách sẽ tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của BIDV. Trân trọng!

## Frequently asked questions about BIDV SmartBanking

### What does BIDV SmartBanking do?

BIDV SmartBanking is a digital banking application designed to provide customers with a comprehensive suite of financial services. It offers features like AI-powered product recommendations, automated investing, smart financial management tools, and a wide array of integrated lifestyle services for everyday needs.

### What are the key features of BIDV SmartBanking?

Key features include an AI assistant that analyzes needs and suggests products, a 24/7 chatbot for instant support, automated investing to optimize idle funds, and tools for tracking income/expenses and personal financial planning. It also integrates numerous lifestyle services for payments and purchases.

### Is BIDV SmartBanking free to use?

Yes, the application itself is free to download and use. Furthermore, BIDV SmartBanking offers a comprehensive range of services completely free of charge, including money transfer fees (within and outside the system), service maintenance fees, account management fees, and fees for physical cards issued on the app.

### How can I register for BIDV SmartBanking?

You can easily register for BIDV SmartBanking online using eKYC directly within the application. Alternatively, you can visit any BIDV transaction point nationwide to complete the registration process.

### What security measures are in place for BIDV SmartBanking?

The app prioritizes security with a single login method using your phone number and password across all devices. Transactions are secured through various authentication methods like Smart OTP and biometrics. The system also provides instant alerts for any suspicious or fraudulent transactions.

## Version history (last 5 releases)

### 5.3.11 — 2026-08-18

- Bảo hiểm kèm Hành trình – Thêm an tâm, trọn vẹn mỗi hành trình. Miễn phí tháng đầu tiên.
- Chứng chỉ tiền gửi An Phát – Linh hoạt mua bán, chủ động kế hoạch tài chính.
- Chuyển tiền theo danh sách – Nhiều giao dịch, thực hiện dễ dàng trong một lần.
- Trải nghiệm mượt mà hơn – Tối ưu hiệu năng, nâng tầm trải nghiệm trên toàn ứng dụng.

### 5.3.10 — 2026-08-10

- Bảo hiểm kèm Hành trình – Thêm an tâm, trọn vẹn mỗi hành trình. Miễn phí tháng đầu tiên.
- Chứng chỉ tiền gửi An Phát – Linh hoạt mua bán, chủ động kế hoạch tài chính.
- Chuyển tiền theo danh sách – Nhiều giao dịch, thực hiện dễ dàng trong một lần.
- Trải nghiệm mượt mà hơn – Tối ưu hiệu năng, nâng tầm trải nghiệm trên toàn ứng dụng.

### 5.3.09 — 2026-07-23

- Tối ưu trải nghiệm khách hàng

### 5.3.08 — 2026-07-19

- Tối ưu trải nghiệm khách hàng

### 5.3.07 — 2026-07-04

- Thanh toán online tiện lợi với Click to Pay
- Chủ động gia hạn thẻ ngay trên SmartBanking
- Chuyển tiền quốc tế tự động, nhanh chóng
- Tối ưu trải nghiệm khách hàng

## Apps similar to BIDV SmartBanking

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [MB Bank](https://appshunter.io/ios/app/mb-bank/id1205807363) | 4.7 (24,936) | Free | Finance |
| [MSB mBank](https://appshunter.io/ios/app/msb-mbank/id436134873) | 3.1 (104) | Free | Finance |
| [CUB Vietnam](https://appshunter.io/ios/app/cub-vietnam/id6450951295) | 4.9 (475) | Free | Finance |
| [Kafi Trade](https://appshunter.io/ios/app/kafi-trade/id1633169952) | 2.7 (6) | Free | Finance |
| [VCB Digibank](https://appshunter.io/ios/app/vcb-digibank/id561433133) | 3.3 (896) | Free | Finance |
| [MoMo-Trợ Thủ Tài Chính với AI](https://appshunter.io/ios/app/momo-tro-thu-tai-chinh-voi-ai/id918751511) | 4.2 (4,088) | Free | Finance |

## More apps by BIDV

- [BIDV iBank](https://appshunter.io/ios/app/bidv-ibank/id1402377886)
- [BIDV Smart OTP](https://appshunter.io/ios/app/bidv-smart-otp/id1406211054)
- [BIDV Home](https://appshunter.io/ios/app/bidv-home/id1482737401)
- [BIDV Run](https://appshunter.io/ios/app/bidv-run/id1533021546)
- [BIDV SMEasy](https://appshunter.io/ios/app/bidv-smeasy/id6476181609)

All apps by BIDV: https://appshunter.io/developer/483349917

## Related topics

[bidv](https://appshunter.io/ios/topics/bidv) · [bidv smartbanking](https://appshunter.io/ios/topics/bidv-smartbanking) · [bivi](https://appshunter.io/ios/topics/bivi) · [bidv ibank](https://appshunter.io/ios/topics/bidv-ibank) · [bidv smart otp](https://appshunter.io/ios/topics/bidv-smart-otp) · [bidv home](https://appshunter.io/ios/topics/bidv-home) · [bidv direct](https://appshunter.io/ios/topics/bidv-direct) · [bidv run](https://appshunter.io/ios/topics/bidv-run) · [tp bank](https://appshunter.io/ios/topics/tp-bank) · [bdv](https://appshunter.io/ios/topics/bdv) · [vietcombank](https://appshunter.io/ios/topics/vietcombank) · [bvd](https://appshunter.io/ios/topics/bvd) · [aribank](https://appshunter.io/ios/topics/aribank) · [mm bank](https://appshunter.io/ios/topics/mm-bank) · [mb bank](https://appshunter.io/ios/topics/mb-bank) · [abbank](https://appshunter.io/ios/topics/abbank) · [acb bank](https://appshunter.io/ios/topics/acb-bank) · [sacombank](https://appshunter.io/ios/topics/sacombank) · [sms banking](https://appshunter.io/ios/topics/sms-banking)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*