# Bielefeld Bürgerservice > Official city app for Bielefeld residents providing access to services and news. (iPhone/iPad app by Stadt Bielefeld.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/bielefeld-burgerservice/id628469858 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Stadt Bielefeld](https://appshunter.io/developer/628469861) - Category: News, Navigation - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.6 · 33 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2013-04-15 - Data updated: 2026-08-20 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bielefeld-burgerservice/id628469858/reviews.md ## What is Bielefeld Bürgerservice? Die offizielle App der Stadt Bielefeld bietet umfangreiche Funktionalitäten und ermöglicht die komfortable Nutzung diverser Webanwendungen. Nutzern wird ein Schnellzugriff auf fünf Schwerpunkte der städtischen Homepage geboten: News, Pressemeldungen, Parkplätze, Bürgerservice und der Online-Abfallkalender. Hinzu kommen als eigenständige Features die Rubriken „Oft nachgefragt“, die die Rangliste der Suchanfragen auf bielefeld.de berücksichtigt, und ein Mängelmelder, der mobile Schadens- und Störungsmeldungen mit Foto-Upload und GPS-Standortdaten ermöglicht. Eigentliches Kernstück der App aber ist der Bereich Bürgerservice. Grundgedanke war, die Servicequalität in Bezug auf das Nachfrageverhalten der Bürger für die mobile Onlinenutzung zu optimieren. Folgerichtig wurden die am meisten nachgefragten Dienstleistungen der Kommune in diesem Bereich gebündelt und mit Informationen zu Gebühren, Vordrucken, Zuständigkeiten, Ansprechpartnern und Öffnungszeiten erweitert. Die Liste orientiert sich am umfangreichen D115-Aufgabenkatalog und berücksichtigt die Top100-Themen von Abfallentsorgung bis Zweitwohnsitzsteuer. Realisiert wurde die Bielefelder Bürgerservice App vom Presseamt der Stadt gemeinsam mit dem langjährigen Hosting Provider IT-ON.NET. ## Key features - News and press releases - Parking information - Waste disposal calendar - Frequently asked questions - Defect reporting with photos - Access to city services ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bielefeld-burgerservice/id628469858/reviews.md ### 1/5 — Unzuverlässig und schlechte User Experience *2026-03-17* Sinnbildlich für den Stand der Digitalisierung in D. Schlechte Usability und auch technisch fehlerhaft. Mal funktionieren Benachrichtigungen und dann wieder nicht. Um nur ein Beispiel zu nennen. ### 1/5 — Keine Push Benachrichtigung bei Müllabfuhr *2026-02-16* Jede unnützige App ballert einen mit unnötigen Push Benachrichtigungen voll, nur die Service App schafft nicht, das man bei Müllabfuhr eine Push Benachrichtigung kommt. Problem seit Wochen bekannt, anscheinend unfähige Programmierer da. ### 1/5 — Funktioniert nicht mehr *2025-06-21* Die App tut es nicht mehr. Sie schließt sich nach dem Bruchteil einer Sekunde. ### 5/5 — Aktualisierung der Rezensionen *2025-01-04* Es wäre schön wenn es aktuelleres Feedback zu der App gäbe. Ich finde sie sehr informativ und einfach zu bedienen. ### 1/5 — Müllabfuhr Kalender *2023-09-12* Diese Funktion ist nutzlos wenn sich in den Eingabefenstern keine Tastatur öffnet und somit keine Daten eingegeben werden können. Beim suchen von Straßen und definieren der Hausnummer ist das der Fall => Funktion nutzlos! Mit Oktober 2023 werden keine gedruckten Kalender mehr verteilt <=> die Uhr zur Korrektur tickt ### 1/5 — Die App ist nicht ausgereift *2023-08-31* Wieso kann in der App die Erinnerung nicht selbst eingestellt werden? Wieso ist nach dem Schließen der App die Straße verschwunden? Wieso kann die App nicht offline genutzt werden? Das sind nur ein paar Defizite! ### 5/5 — Datum *2023-08-01* Es wäre gut wenn in der App oben dass heutige Datum wäre. ### 2/5 — Vieeeeeel verbessungsbedarf *2021-01-13* Grundsätzlich erstmal eine tolle App bedroht null ausgereift wofür gibt es die Funktion Mängel wie parkverstöße angeblich unkompliziert und schnell zu melden , ich schicke ein Foto mit dem Standort und einer kleinen Beschreibung , jedoch wird nirgendswo drauf hingewiesen das man wie das Ordnungsamt arbeiten muss ( Marke, Kennzeichen , Ort , kleinen Text etc. schriftlich verfassen muss ) warum gibt es die Funktion Standort wenn ich die Straße trotzdem mit Namen angeben muss und wieso werde ich vom Ordnungsamt auf die App verwiesen mit :“Foto machen , schicken , das war’s „ wenn ich dann doch noch wieder durch papierkram kämpfen darf und alles im Nachhinein nochmal alles per Hand schreiben darf , von dem Standpunkt was für mich der einzige Grund ist diese App zu nutzen gibt es 0 Sterne die 2 Sterne sind für andere Informationen zu denen man Zugang erhält ! ### 1/5 — Noch viel Potential vorhanden...! *2018-11-08* Ich find's ja super, dass Bielefeld ne App anbietet...aber habt ihr mal über ne Optimierung für das iPhone X nachgedacht? Das ist eigentlich längst überfällig. Das Angebot innerhalb der App ist ebenfalls sehr dürftig und Design technisch könnte die App auch mal eine Überarbeitung vertragen. Ich hoffe da tut sich bald was... ### 1/5 — Mängel werden nicht behoben und Ortung geht nicht *2018-10-17* Ich habe drei mal detailliert Mängel gemeldet, die nicht behoben wurde. Nur eine Bestätigung kam an, dass die Mängelanzeigen an den Fachbereich geleitet wurde. Zudem funktioniert die Ortung nicht, obwohl Nutzung des Ortungsdienstes abgefragt wird und erteilt wurde. Also die App und der Bielefelder Service ist noch stark ausbaufähig. ## Frequently asked questions about Bielefeld Bürgerservice ### What is Bielefeld Bürgerservice? Bielefeld Bürgerservice is the official app from the city of Bielefeld, offering convenient access to various city services and information directly from your mobile device. ### What kind of news does Bielefeld Bürgerservice provide? The app provides access to general city news and official press releases from the city of Bielefeld, keeping residents informed about local developments. ### Can I report problems with Bielefeld Bürgerservice? Yes, the app features a defect reporter that allows users to submit mobile damage and disturbance reports, including photo uploads and GPS location data for accurate reporting. ### How does Bielefeld Bürgerservice handle user data and privacy? While specific privacy controls are not detailed, the app focuses on providing city services and reporting functionalities. Users should refer to the city's official privacy policy for comprehensive information. ### What services are available through Bielefeld Bürgerservice? The app offers quick access to five key areas of the city's homepage: News, Press Releases, Parking, Citizen Services, and the Online Waste Calendar, along with a section for frequently asked questions. ### Is Bielefeld Bürgerservice available on Android devices? Based on the provided data, Bielefeld Bürgerservice is currently supported on iPhone and iPod devices. Support for Android devices is not specified. ### How often is Bielefeld Bürgerservice updated? The app was last updated on April 10, 2026, to version 3.11.0. This indicates a recent update, suggesting ongoing maintenance and feature improvements. ### Does Bielefeld Bürgerservice have ads? No, Bielefeld Bürgerservice does not contain advertisements. The app is free to download and use without any ad interruptions. ## Version history (last 5 releases) ### 3.11.0 — 2026-04-10 Probleme mit der Anzeige von Pressemeldungen behoben. ### 3.10.1 — 2026-02-25 Behebung eines Fehler in der Behandlung der digitalen Hundemarke ### 3.10.0 — 2026-02-06 Verbesserungen der Push Benachrichtigungen Allgemeine Verbesserungen ### 3.8.4 — 2025-09-06 Performance Updates ### 3.8.3 — 2025-06-23 Allgemeine Verbesserungen ## Apps similar to Bielefeld Bürgerservice | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Schröder Teams Automobile](https://appshunter.io/ios/app/schroder-teams-automobile/id1600023257) | — | Free | News | | [Westfalen-Blatt](https://appshunter.io/ios/app/westfalen-blatt/id578242092) | 5.0 (3) | Free | News | | [NW News](https://appshunter.io/ios/app/nw-news/id1532888930) | — | Free | News | | [CAZ Buyer](https://appshunter.io/ios/app/caz-buyer/id424778660) | — | Free | News | | [Zakat House Kuwait](https://appshunter.io/ios/app/zakat-house-kuwait/id1450142900) | 3.5 (11) | Free | News | | [Cairo EXPO](https://appshunter.io/ios/app/cairo-expo/id1212704840) | 5.0 (1) | Free | News | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*