# Big C PLUS — user reviews > 70 indexed App Store user reviews of Big C PLUS by Big C Supercenter, rated 3.80/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/big-c-plus/id1423112528/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/big-c-plus/id1423112528.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 0 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 3 ## Newest reviews (17 of 70) ### 3/5 — การจ่ายเงิน *2026-02-06, version 3.60.04* ทำไมไม่มีให้จ่ายเงินผ่านธนาคาร จะไปเก็บปลายทางทำไม แล้วก็จำกัดจ่ายเฉพาะบัตรเครดิตอีก ### 2/5 — Dissatisfied CS quality and inventory management *2026-01-30, version 3.59.08* I really wanted to like this app, but the customer service and inventory management ruined the experience. After placing an order, there’s always a change, i.e items suddenly become unavailable. Customer service calls with all my information on hand, yet the staff struggle to explain what’s going on or how the issue will be resolved in basic English. Surprisingly, the delivery guys are much clearer and easier to understand than CS. Unfortunately, this ongoing issue has pushed me to stop using BigC. ### 3/5 — ระบบแอปยังไม่ดีพอ *2026-01-28, version 3.59.08* คือจริงๆแล้วเราชอบของในบิ๊กซีมากกว่าเซเว่นอีก แต่คือระบบยังสู้ของเซเว่นไม่ได้ อย่างเช่นไม่สามารถจ่ายเงินผ่านแอปธนาคารได้อย่างเซเว่นก็จะมีแอป TrueMoney เพราะว่าบางครั้งไม่ได้สะดวกออกไปรับสินค้าเองสะดวกให้วางไว้ข้างบ้านมากกว่า แล้วออกไปเอา ควรชำระระบบ ธนาคารออนไลน์ได้ ### 2/5 — แอพไม่สเถียร *2025-12-08, version 3.58.08* ตอนจะชำระเงินให้เพิ่มบัตรใส่ข้อมูลไม่เสร็จเนื่องจากเด้งไปหน้าหลักสรุปเพิ่มไม่ได้ก้อไม่สั่งซื้อ ### 1/5 — ไม่มีคนจัดส่ง *2025-11-11, version 3.57.09* ห่วยแตกเป็น2รอบละ สั่งไปรอประมาณ2-3 ชม โทรมาบอกไม่มีไรด์เด้อ ช้ายิ่งกว่าเต่า อะไรคืบหน้าถึงขั้นตอนไหนแล้วก็ไม่มีบอก ถ้าไม่มีไรด์เดอร์ก็ปิดระบบเดลิไป เสียเวลารอ รอละยังไม่ได้ของอีกเสียเวลาทิ้งเฉยๆ ถ้ารู้ว่าไม่มีจะได้ยกเลิกสั่งที่อื่นแต่แรก คำเดียว ห่วย ### 2/5 — แอปไม่แสดง คำสั่งซื้อที่สั่งไปเลย หลังกดชำระเงินแล้ว *2025-10-18, version 3.56.06* สถานะคำสั่งซื้อ สั่งไปแล้วแต่ไม่ขึ้น 2 รอบและ ในรอบสัปดาห์นี้ track คำสั่งซื้อไม่ได้เลย รู้อีกทีคือมีคนมาส่ง แล้วก็ไม่แสดงประวัติการซื้อด้วย งง มากๆ ### 1/5 — สั่งวันนี้ได้รับวันไหนไม่รู้ ห่วยอย่างมาก *2025-10-13, version 3.55.09* ใครอยากสั่งของก็เผื่อเวลาเยอะๆๆๆเผื่อแบบเยอะๆ ดีไม่ดีสั่งให้ส่งจากแอพอื่นยังมาถึงก่อน ห่วยแบบห่วย ไม่แปลกใจที่อีกแอพได้รับความนิยมมากกว่า ลาดขาด ### 3/5 — โดนยกเลิกของแทบจะทุกบิล *2025-10-11, version 3.55.09* เราชอบซื้อของลดราคา ที่ลดเยอะ ๆๆ จะมีติดทุกบิล ซื้อ 22 ชิ้นได้ 9 ชิ้น// ซื้อ ของ 8 ชิ้น ของหมดค่ะ // ซื้อนม โทรมาบอก ของมีไม่ครบค่ะ เปลี่ยนเป็นอยา่างอื่นไหม // ของหมด หรือดึงออกเพราะพนักงานเอาเองหรือเปล่าก้ไม่รู้// แต่ก้สะดวกดี ไม่ต้องออกไปข้างนอก ### 1/5 — ส่งด่วนไม่จริง *2025-10-10, version 3.55.09* เลือกแบบส่งด่วน ในแอพบอกจะจัดส่ง 10 - 11 โมง พนง.เพิ่งจัดของตอน 12 (โทรมาบอกว่ามีของบางอย่างไม่มี) ได้รับของตอนบ่ายสาม แล้วของที่ไม่มี ต้องรอเงินคืน 45-60 วัน ถ้าใช้บัตรเดบิตร เห็นมีปัญหาเดิมตั้งแต่เม้นปีที่แล้ว คือถ้าไม่พร้อม ไม่ปรับปรุง จะทำแอพทำไม ### 1/5 — ส่งช้ามากค่ะ 3-4 ชั่วโมง *2025-10-05, version 3.55.09* สั่งไปตั้งแต่เที่ยงกว่า โทรก็ไม่ติด พอโทรติดก็ตอบส่งๆไป โทรถามหลายสายมากค่ะจะมาตอนไหน เพราะรอมานานแล้ว ก็ให้คำตอบว่าคนส่งของออกไปแล้วค่ะ บริการแย่มากค่ะ ### 3/5 — ความช้าในการ Seach *2025-09-25, version 3.55.09* เวลาค้นหาอะไรจะค้นหานานมากกกกก แล้วตรงที่เป็นกลุ่มโปรโมชั่น ก็หมุนนานมาก สลับเทียบกับแอพโลตัสแล้วคนละเรื่องเลย ปรับปรุงนิดนึงค่าาาาา ### 3/5 — แอปไม่ค่อยสเถียร *2025-09-15, version 3.54.03* ค้างนานมาก เลื่อนดูสินค้าก้ค้าง ### 1/5 — ช้า *2025-09-13, version 3.54.03* ตั้งแต่อัพเดทแอพช้ามาก เด้งออกตลอด ### 1/5 — ใช้บิ๊กพอยต์แลกคูปองแล้วไม่ได้ส่วนลด *2025-09-10, version 3.54.03* ผมใช้แต้มแลกคูปอง 130 บาท จ่ายที่เคาเตอร์ พนง.แจ้งว่า มีเงื่อนไข 2,000 up ไม่รวมแอลกอฮอล์ ใช้ไม่ได้ยังไม่ติดใจ จะกลับมาใช้ใหม่ก็ได้ กลับมากดดูในแอพ ขึ้น “ใช้แล้ว” พนง.แจ้งเบื้องต้นว่าคูปองไม่ได้ใช้ยังเก็บไว้ได้อยู่ สรุปเสียทั้งแต้ม เสียทั้งส่วนลด เสียความรู้สึก แนะนำผู้ใช้แอพ ก่อนแลกแต้มถ้ามีเวลาอ่านเงื่อนไขก่อนกดครับ ### 1/5 — กดสินค้าได้แล้วพอถึงเวลาจริงๆของแถมก็หมดซะงั้น ทั้งทั้งที่หน้าร้านก็ยังมีของอยู่เยอะ *2025-09-07, version 3.54.03* ไม่เข้าใจว่าระบบสินค้าเป็นแบบไหนเลย กดสินค้าได้ในวันขึ้นโปรแรกๆแต่ทางห้างโทรมาแจ้งว่าของแถมหมดซึ่งเป็นของแถมที่เยอะมากซะด้วย แต่พอมาซื้อหน้าร้านก็มีของแถมครบถ้วนทุกอย่าง เมื่อลูกค้ากดซื้อได้ก็ควรจะมีของการนับสต๊อกเรียวไทม์แย่ที่สุด ควรปรับปรุงได้แล้ว ### 1/5 — เข้าแอพไม่ได้ *2025-09-06, version 3.54.03* เข้าแอพไม่ได้ ### 1/5 — แอปช้าค้นหาสินค้าไม่เจอ / เดลิเวอรี่เลทไม่ส่งตามเวลาที่กำหนด แถมเลทเป็นชั่วโมง *2025-09-06, version 3.54.03* แอปช้า ค้นหาสินค้ายากมาก ขนาดพิมพ์ถูกทุกอย่าง สินค้าก็ไม่ขึ้น เดลิเวอรี่เลทมา 1 ชั่วโมงครึ่ง ถ้าไม่พร้อมไม่ควรเปิดบริการนี้ ทุกครั้งที่สั่งไม่เคยได้ตามเวลาที่กำหนด เคยได้ช้าสุดถึง 1 ทุ่ม เคยโทรรายงานเมื่อเดือนที่แล้วเรื่องการจัดส่งที่ไม่ตรงตามเวลาที่กำหนดไปแล้ว แต่ก็ไม่มีการพัฒนาอะไรขึ้นเลย ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ใบกำกับภาษี *2026-03-27, version 3.62.22* มีปัญหาเรื่องการออกบิลตลอดถึงแม้จะโน้ตไปในแอพแล้ว ### 1/5 — ไม่ดี *2026-03-24, version 3.62.22* ค้นหาชื่อสินค้าไปแต่อะไรก็ไม่รู้ขึ้นมาทั้งๆที่ไม่เกี่ยวกับที่คีย์ไปเลย ใช้งานลำบาก แค่จะเข้าไปเช็คราคาเสียเวลามากอยู่ ปัดไปสักพักแอพเริ่มจะหน่วงๆ รอผู้พัฒนาทำให้ดีกว่านี้ ### 1/5 — ห่วย *2026-03-23, version 3.62.22* สาขาบางใหญ่ นนทบุรี สั่งมาลงบ้าน บอกรอ1ชม ที่นี่1ชมครึ่งแล้วยังไม่จัดของ โทรหาไม่ได้ รอโง่ๆอยู่อย่างนั้น ไม่มีการแจ้งอะไรทั้งสิ้น จนแล้วจนเล่าก็ไม่ได้เลยยกเลิกไป ปกติสั่งโลตัสแปบเดียวถึง แต่รอบนี่โลตัสปิดส่งชั่วคราวเลยมาสั่ง ครั้งแรกครั้งสุดท้าย ลบละ ให้1ดาวเพราะให้0ดาวไม่ได้ ### 1/5 — แอพไม่พัฒนา *2026-03-20, version 3.62.11* แอพห่วย จะใส่รหัสทีไร เด้งออกทุกที จะได้ซื้อ ได้ขายไหม ### 1/5 — แย่ *2026-03-14, version 3.61.11* ระบบคืออะไร สั่งน้ำแพ็ค 2 แพ็คบอกเกิน นก.25 กิโล ถามจริงถึงหรอ และก่อนหน้ายังสั่งได้เลย ถ้าอัพเดท เเล้วผู้ใข้ยากขนาดนี้ ไม่ต้องอัพเดทเถอะ อีกอย่างไม่ได้ต่างอะไรต้องไปซื้อเองเลย บอกให้ซื้อครบ 150 เเต่ไม่รวมราคาเต็ม ดันไปรวมราคาลด ซื้อ เกิน 150 บอกไม่ครบ ห่วยๆจริง ถ้าแอปห่วยแบบนี้ปิดแอปไปเถอะ ### 1/5 — แอปห่วยมาก *2026-03-08, version 3.61.11* เด้งเข้าเด้งออกเป็นร้อยรอบจ่ายตังไม่ได้สักที ออกให้ตลอด30กว่ารอบไม่เหนื่อยบ้างเหรอ จนหงุดหงิด ### 1/5 — จ่ายเครดิตไม่ได้ *2026-01-22, version 3.59.08* จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตไม่ได้ พอถึงขั้นตอนยืนยัน OTP สลับไปเปิดดูเลข OTP พอกลับมาแอพเด้งไปหน้าแรกตลอด ### 1/5 — สั่งแล้ว ชอบยกเลิก *2026-01-07, version 3.59.08* ไม่มีสินค้าตามที่สั่ง ### 1/5 — Worst app ever *2025-12-06* This is the worst app I’ve ever used in my life. 1) the product search never shows correct results. For example, when I search for “plastic cups” all I see are baby bottles. If I search for “paper plates” all I see if toilet paper. 2) the “location” selection keeps glitching. I chose the BiG C Location 0.5km from my home. But it will randomly switch to another location 4km away. 3) 90% of the search results are “not available.” It took me 45 minutes to try and find the items I need. I gave up and just walked to BigC and did the shopping myself. The whole point of this app is to save time and hassle. It does the opposite - it wastes more time and creates more hassle. ### 1/5 — แอปใช้งานไม่ได้ *2025-11-16, version 3.57.09* แอปใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่เมื่อวาน 15/11/2025 ค้นหาพื้นที่จัดส่งนานมาก ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ประทับใจ *2026-02-24, version 3.61.11* เคยสั่งนมแล้วมาถึงก่อนเวลาผู้ส่งบอกว่าเห็นเป็นนมทารกเห็นใจคุณแม่รีบเอามาส่งก่อนขอบคุณบิ๊กซีมากค่ะ ### 5/5 — ตอบแบบสอบถาม *2025-12-09, version 3.58.08* ใช้บริการที่big cสาขาย่อยสินค้าน่าจะเยอะกว่านี้ค่ะจะได้ไปบ่อยๆเพราะ7-11แถวนั้นสินค้าเยอะมากค่ะ ### 5/5 — What happened? *2025-09-05* Is Big C going out of business? The place is getting more bare every time I go there! There is very little product left to shop from ### 5/5 — ดีเฉย *2025-07-04, version 3.51.03* คือว่านี้ลองใช้แอปของหลายๆห้างมาเยอะมากแอปนี้ถือว่าทำได้ดีในระดับ1เลย แบบว่าไม่ค้างไม่หลุดนั้นนี้ เออดีนะ เยี่ยมเลยชอบ ลื่นไหลดั่งสายน้ำจัดจาดดดด ### 5/5 — แย่มากครับ *2024-01-30, version 3.27.06* บิ๊กซีมีขายเกือบทุกอย่าง แต่พนังงานไม่มีหัวใจ ### 5/5 — แอปใช้งานง่ายขึ้น *2023-02-02, version 3.5.9* หลังจากเปลี่ยนมาเป็น App BigC Plus ทำให้แอปใช้งานง่ายขึ้น มีโปรโมชั่นที่หลากหลาย ### 5/5 — Excellent app *2023-01-25, version 3.5.6* I’ve been a big fan of Big C stores in the past and their app is very useful and makes it easy to order from and get shopping delivered to your home. The app makes it very easy to see all their promotions and the delivery was as scheduled and the quality of their fresh products was excellent. ### 5/5 — ดี *2023-01-25, version 3.5.6* ดีเยี่ยม ### 5/5 — Nice new app *2023-01-24* I’m glad to see that big c upgraded their app. It’s easier to use and has helped the over all experience. ### 4/5 — สะดวก *2025-09-09, version 3.54.03* ใกล้บ้าน เดินทางสะดวก สินค้าถูกใจ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*