# BIGLOBEでんわ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of BIGLOBEでんわ by BIGLOBE Inc., rated 4.61/5 from 6,384 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/biglobe/id946894625/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/biglobe/id946894625.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 連絡先が見れない

*2026-07-09*

iOS26.5で使っていますが連絡先アプリに登録された電話帳が表示されずに非常に使い辛い。
最新のOSまで対応して下さい。

使用するのは諦めます。

### 1/5 — バグだらけ

*2024-03-03*

「電話帳に登録ができない」
「ペーストを許可する」が延々と出続ける。

### 1/5 — 悪評が凄まじく高いのに星が多い

*2023-06-13*

あ、そうか…（察し）

### 1/5 — 使えない！

*2020-04-24*

グループから使おうとすると必ず落ちて使えません。
何だこのアプリw

### 1/5 — 連絡先　グループ選択で落ちます

*2020-04-09*

連絡先からグループを選択すると100%異常発生します。

### 1/5 — 要修正

*2020-03-26*

グループから電話しようとするとAppが突然落ちます。OSはios13.4 今日アップデートしたばかりです。早急に対応してください。

### 1/5 — IDパス入力手間

*2020-01-08*

定期的にIDとパスワードを入力しないといけないのが面倒この上ない。とっさに電話を掛けたいときに要求されると使う気失せる。

### 1/5 — 固定無料分の残り時間がわからない

*2019-12-25*

サポートに問い合わせましたが、固定無料時間の残りを知る方法はないとのことです。
来月にも繰り越せないのに不親切です。

### 1/5 — 連絡先

*2019-12-21*

アップデートしてからiPhoneの連絡先が同期せず誰も登録されてない状態になってます。修正はよ。

### 1/5 — オプションから発信出来るようにして欲しい

*2019-12-14*

通話を安く済ませられてありがたいのですが、アプリとして見たときにとても不便です。
発信先を選ぶときに、iPhoneのオプションメニューにLINEやワッツアップは出てくるのですが、このアプリは出てきません。細かい使い心地まで追求されてないのが、日本ベンダーの悪いところです。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — biglobe電話

*2023-11-08*

音質も申し分なく、快適な会話を楽しめました。ありがとう！

### 5/5 — 良いアプリ

*2023-09-27*

料金が安くなります

### 4/5 — 便利です！

*2020-05-08*

通話料金が安くて本当に助かります！

ただ、できれば、改善してほしい点は…
発信履歴に、何分通話したか表示してほしいなという点です。
iPhoneの既存の電話アプリから何分か確認はできるので、ずっとそっちで確認しているのですが…
60分かけ放題に登録してるので、月末になると〝今月は何分くらい通話したかな？〟と気になって通話履歴をさかのぼります。
なので、このアプリの発信履歴から通話時間を確認できたらいいのになと毎月思ってしまいます。

あとは、もう一点は贅沢なお願いなんですが…
iPhoneのショートカットアプリに、BIGLOBE電話からの通話も登録できたら…と思ったりします。
普通の通話アプリや、LINEの通話は、ショートカットに登録できるので…ぜひお願いします…！

### 4/5 — ログインし直しがめんどい！

*2019-11-08*

他の方のレビューにもありますが、時折ログインし直しを強要されます。
iPhoneのログイン情報から選べばいいのでまだマシですが、急いでいる時などイラッとします。

おそらく会員資格を確認し直す必要があるのでしょうが、それなら過去のログイン情報保持してアプリ内で自動ログイン試行をしてほく、ユーザビリティに対する怠慢としか感じません。

しかし、通話品質についてはVoIPではなく本物の電話回線のために非常に優れています。

使い勝手。そこだけ改善すれば満点です💯

### 3/5 — 突然繋がらない

*2026-08-02*

わけわからん

### 3/5 — お気に入りと通話ボタン

*2025-02-23*

開くページによってお気に入りと通話ボタンが交互に変わるので、毎回どちらか確認しなければならない…。上下どちらかボタンを決めて固定していただきたいです。

### 3/5 — 着信履歴が無い。

*2019-12-18*

不在の際の着信履歴が欲しい。

### 3/5 — 毎月最初にログインし直す仕様が改善されない。この仕様のせいで慣れない妻はいつもご立腹。

*2019-12-06*

なんとかして欲しいです。

### 2/5 — 発進時が不便

*2026-05-15*

iPhoneです。

"デフォルトの通話アプリ"の項目設定にBIGLOBEでんわを設定したいが選択肢に表示されません。

電話をかける時に自動的にBIGLOBEでんわが使用されるよう改善をお願いいたします。

### 2/5 — 毎月毎月IDとパスを要求するな！

*2019-12-02*

なんで毎月毎月、月初にIDとパスワードをいれなあかんねん！急いでる時もあるねん！ほんまなんとかして欲しいわぁ〜　毎月月初はイライラするわ！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*