# Bigou Delivery — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Bigou Delivery by LAB CINCO BIGOU DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS LTDA, rated 3.50/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bigou-delivery/id934641979/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bigou-delivery/id934641979.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 51) ### 2/5 — Notificações excessivas *2025-09-15* O app é bom, porém são enviadas MUITAS notificações durante o dia, o que é muito chato. Não temos a opção de selecionar as notificações desejadas, e se tirarmos todas, não conseguimos receber as notificações de nossos pedidos, que seriam as únicas necessárias. ### 3/5 — DIFICULDADE EM CANCELAR PEDIDO *2025-09-03* Muito difícil cancelar um pedido! Caso não consiga contato com a loja, o aplicativo não dar opção de cancelar depois de certo horário... ou seja, ao buscar cancelar um jantar e sem retorno do estabelecimento, será impossível o cancelamento pelo app! ### 3/5 — Taxa de serviço *2025-04-17* Muito alta ### 3/5 — Indignada *2024-07-28* pq no Bigou n tem a opção de cadastrar o cartão de crédito e ser o pagamento on-line ? ### 2/5 — formas de pagamento muito insatisfatórias *2023-07-31* poxa, queria fazer o pagamento com meu cartão refeição, porém o app só oferece a opção de pagamento por nubank, pix e picpay. meu cartão refeição não é aceito em qualquer maquininha e então não confio de comprar pra pagar na hora. infelizmente vou desinstalar pq pra mim não compensa. os outros apps aceitam qualquer cartão, então esse tá bem obsoleto. ### 4/5 — Atendimento 👎🏾 *2023-05-12* O pior delivery de todos, não tem compromisso com o cliente. Cancela pedido pago e nem avisa. Por causa de mísero R$5,00 de cupom ### 4/5 — Muito bom. *2022-04-21, version 7.5.0* O app é excelente. Só falta a opção de deixar um endereço padrão pra evitar cliques toda vez. ### 4/5 — App cumpre seu papel *2022-03-23, version 7.5.0* Duas sugestões que agilizariam o pedido pelo app: - Marcar automaticamente o endereço padrão. - Um gateway de pagamento ao invés de um app externo ficaria muito bom. ### 2/5 — Muito ruim *2021-05-03, version 6.9.1* Inúmeras tentativas pra uma operação simples que é fazer a verificação do número do telefone mas a mensagem nunca chega! Os atendentes parecem se fazer de bobo O detalhe gozado é que oferecem cupom de desconto mas não é possível usar, ou seja,um barato que causa estresse e você ainda fica com fome. deem preferência pra quem tem WhatsApp ou outro tipo de rede social. A maioria dos estabelecimentos tem o seu próprio app justamente por esses motivos, Não vale a pena! ### 3/5 — Opção de pagar direto com o cartão de crédito *2021-02-12, version 6.8.5* Falta a opção de inserir no aplicativo um cartão de crédito para que você possa pagar pelo aplicativo ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ruim *2025-05-19* Ruim em dobro ### 1/5 — Muito ruim *2025-04-05* Pior app, faz o pedido, estabelecimento não entrega, entra em contato com suporte, não respondem direito, não faz estorno, horrivel ### 1/5 — App fraco *2023-08-28* Não existe a possibilidade de cancelar um simples pedido dentro do App. O cliente é obrigado a ir pro WhatsApp pra TENTAR cancelar (sem garantia). Horrível ### 1/5 — Notificações demais *2023-05-04* É uma chuva de notificações descomunal, pensa no ifood, é tipo umas 5x mais. ### 1/5 — Enganação. Indique e ganhe não funciona *2022-06-05, version 7.6.1* Não funciona também promoção de primeira compra 👎🏻👎🏻👎🏻 ### 1/5 — Péssimo péssimo *2022-03-22, version 7.5.0* Pior que esperar e esperar muito e depois o estabelecimento cancela o pedido sem dar nenhuma satisfação. Aí o atendimento do App é pior e tenta se ausentar de qualquer responsabilidade ### 1/5 — Cupons limitadíssimos *2022-01-27, version 7.3.0* Os cupons são limitadíssimos creio que não chegam a 10, na minha cidade liberam os cupons 10h da manhã sendo que todos os estabelecimentos só abrem as 19h dai fica difícil fazer uso de cupom Aumentem os cupons e coloquem no horário onde possa todos terem acesso ### 1/5 — App não esta abre! *2022-01-16, version 7.3.0* O app não esta abrindo, só fecha o tempo todo! ### 1/5 — Propaganda enganosa *2021-07-16, version 6.13.1* Mandaram cupom de 50% de desconto, aí quando você ia por o cupom falava que o desconto era no máximo de 10 reais. Além disso mandaram também cupom de 15% de desconto, aí você vai fazer a compra fala que é no máximo 7,50 reais de desconto. ### 1/5 — Propaganda enganosa *2021-07-16, version 6.13.1* Te mandam um cupom de desconto de 50%, na hora da compra vc consegue um desconto de R$10,00🤦‍♀️ uma compra de R$90,00, que sairia com os 50%, por R$45,00.. saiu R$80,00!!! Propaganda enganosa, vergonhoso!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Melhor app do Brasil!! 💚💚 *2026-06-05* Melhor app tem as melhores lojas da minha cidade, muito fácil de usar ### 5/5 — Muito bom! *2026-01-14* Meu melhor aplicativo! ### 5/5 — Um dos melhores app q já usei *2026-01-08* Muito bom o app gostei ### 5/5 — Muito bom *2025-12-10* Chega rápido lanche vem direitinho e só isso 🙃 ### 5/5 — Muito bom gostei dms *2025-09-18* Muito bom gostei muito ### 5/5 — Muito bom *2025-07-25* Bom ### 5/5 — Top app *2025-02-25* Muito bom! ### 5/5 — Muito bom *2024-05-09* Aplicativo fácil e prático ### 5/5 — Pioneirismo *2024-03-23* Parabéns ao app, não existe nada parecido aqui na região. ### 5/5 — ULYSSES LANÇA O APP NOVO PF 😭😭 *2023-02-24* Lança a atualização do App 👍🏻 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*