# Bike SJC — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Bike SJC by Mobilicidade Tecnologia Ltda.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bike-sjc/id6476331119/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bike-sjc/id6476331119.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — Coisa pública só pode ser ruim

*2024-09-15, version 1.2.2*

Assim como tudo o que é Público, é ruim. A experiência de uso do app é horrível. O ponto alto está em ter que enviar um vídeo por e-mail. 
Além do App fica fechando sozinho, todo o processo é bem burocrático. 
Imagino a quantidade de parasitas estatais, digo, funcionários públicos envolvidos nesse projeto. Seria até engraçado se não fosse com o nosso dinheiro.

### 1/5 — Uma M

*2024-08-11, version 1.2.0*

Não aprovam meu cadastro sendo que enviei tudo certinho. Querem que eu envie um email com um vídeo gravado. Ridículo isso. Desinstalei na hora.

### 1/5 — Não funciona

*2024-07-07, version 1.2.0*

Fiz e refiz o envio dos documentos e selfie, mas não funciona.

### 1/5 — Senha

*2024-07-07, version 1.2.0*

Reset de senha não funciona, manda o e-mail de reset, faço o procedimento e ao tentar logar no app, não funciona

### 1/5 — Aplicativo não funciona

*2024-07-06, version 1.2.0*

Chegou o e-mail de confirmação, confirmei foi aprovado no e-mail , mas quando entro no aplicativo fala que meu e-mail ainda não foi aprovado, fim da história não consegui andar

### 1/5 — Aplicativo cheio de erros!

*2024-06-23, version 1.2.0*

Não conseguimos utilizar o aplicativo pois a análise dos nossos dados não foi feita a tempo e outra pessoa que estava conosco não conseguiu utilizar a câmera para escanear o QR code da bicicleta e assim destravar. O app simplesmente nao abria a camera.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — MUITO RUIM

*2025-08-24, version 1.2.7*

aplicativo MUITO ruim eu sempre passo nervoso pra andar de bicicleta por que ele não funciona lixo lixo lixo

### 1/5 — Não funciona

*2025-08-23, version 1.2.7*

Não recebe SMS não cadastra

### 1/5 — Não consigo cadastrar

*2025-06-28, version 1.2.7*

Não consigo cadastrar, não chega o SMS

### 1/5 — Muito ruim

*2025-06-02, version 1.2.7*

Extremamente ruim pra fazer tudo, fazer login, o e-mail que pede pra enviar não respondem nunca, peço o SMS pra verificar o telefone e não chega, aplicativo constantemente fechando. Desse jeito prefiro gastar 700 reais em uma bike do que usar esse app

### 1/5 — app horrível

*2025-03-21, version 1.2.7*

ele fecha sozinho toda vez e pra fazer cadastro é uma missão impossível

### 1/5 — Serviço de PESSIMA QUALIDADE

*2025-02-01, version 1.2.7*

Fiz o bilhete unico para facilitar mas mesmo assim Nao funciona e o email demoram varios dias para retornarem……sera q algum dia o servico publico Terceirizado sera de qualidade

### 1/5 — Não presta

*2024-12-21, version 1.2.6*

Não perca seu tempo. Aplicativo precisa melhorar muito para receber 1 estrela.
Ao tentar entrar dá erro dizendo que há atualização mesmo já estando atualizado.
Prefeito preocupado com o que as pessoas fazem entre quatro paredes enquanto os serviços públicos são pessimamente prestados.

### 1/5 — Acabei de baixar e não consigo usar

*2024-12-19, version 1.2.6*

Acabei de baixar o app e fala que não posso usar, porque preciso baixar a versão mais recente. EU ESTOU COM A VERSÃO MAIS RECENTE 🤡

### 1/5 — Atualização

*2024-12-15, version 1.2.6*

O aplicativo manda atualizar mas não tem como, pois não oferece essa opção e com isso não consigo usar

### 1/5 — Nota dó

*2024-11-28, version 1.2.4*

Sem mais

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Muito bom

*2025-01-02, version 1.2.6*

Perfeito muito barato e prático

### 5/5 — Ótimo aplicativo

*2024-08-07, version 1.2.0*

Não tive problemas com o apoio, desde o cadastramento até a liberação das bicicletas. Parabéns a cidade pela iniciativa, muito bacana.

### 5/5 — 🚴‍♀️

*2024-08-05, version 1.2.0*

O App é bom! Interface fácil de usar e cadastro aprovado no mesmo dia. Recomendo!

### 2/5 — Tem que melhorar

*2024-07-23, version 1.2.0*

Não encontrei opção pra trocar a senha no app. Ao tentar destravar as duas primeiras bikes, paradas e travadas, recebi msg de bicicleta em uso. Consegui na 3ª. A msg de confirmação aparece na cor amarelo, dificulta visualização. Durante a utilização o sistema de controle e trava da bike simplesmente caiu. Por sorte estava parada, mas poderia ter causado acidente se estivesse andando.
Atenção para a cobrança, custa R$ 5,00/h. Usei por uma hora e onze minutos e paguei R$ 7,50. Ocorre um delay no encerramento da viagem, não foi meu caso, mas pode custar cobrança adicional.
Por fim ainda perdi tempo ligando para a central para registrar a ocorrência da falta de manutenção. Recomendo que o usuário inspecione muito bem a bike ANTES de destravar.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*