# Bikey App — user reviews

> 68 indexed App Store user reviews of Bikey App by Cowboy SA, rated 3.96/5 from 25 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bikey-app/id6451117309/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bikey-app/id6451117309.md
- Rating breakdown: 5★ 18 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (10 of 68)

### 2/5 — Great idea but does not connect to S5

*2023-08-10, version 1.3.2*

I like the idea. But it does not work with my S5.

### 4/5 — Gute Idee (wenn es funktionieren würde)

*2023-08-08, version 1.3.2*

Direkt am Anfang werden die Vanmoof-Login-Daten abgefragt. Direkt im Anschluss ist bei mir leider Schluss. Danke an die Macher für die Idee und schnelle Unsetzung. Ich hoffe auf ein Update…

(Hab ein S3, ist angeblich ja ‚supported‘).

### 3/5 — Kann S5 nicht entsperren

*2023-08-08, version 1.3.2*

.. leider kann ich mein S5, obwohl es verbunden ist (grüner Punkt) nicht entsperren, woran liegt es ?

### 4/5 — Support Model Electrified S2, please

*2023-08-07, version 1.3.2*

Support Model Electrified S2, please

### 1/5 — Vanmoof Electrified S

*2023-07-27, version 1.2.1*

The First Vanmoof Electrified S doesnt work With the App. I‘m Sad!

### 2/5 — Gute Idee und Ausführung, aber leider…

*2023-07-25, version 1.2.1*

haben wir 3 Electrified S im Haus und die fallen bei Eurer App leider durch. 
Ich hoffe, Ihr nehmt auch die älteren Modelle noch auf, denn davon sind jede Menge im Umlauf. 
Freue mich drauf und dann gibt’s auch 5 Sterne 😉

### 1/5 — No bikes?

*2023-07-23, version 1.2.1*

Same issue as other reviewer: app tells me I don’t have a bike on my account, even though I do

### 5/5 — Thank you!

*2023-07-22, version 1.2.1*

For having developed this tool so quickly!

### 1/5 — Leider noch keine S2 Unterstützung

*2023-07-22, version 1.2.1*

Ich hoffe sehr das es diese bald auch geben wird. Das file habe ich zwar es wird aber leider nicht eingelesen. 

Wenn, dann auch mehr Sterne. 

Grüße MSS

### 5/5 — Merci

*2023-07-22, version 1.2.1*

Inutilisable à la première tentative mais désinstallée et réinstallée (déjà cité dans un autre commentaire) et tout fonctionne parfaitement. Merci Cowboy de nous venir en aide 😁👍🏼

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Vanmoof S2 Encryption Key Import not yet supported.

*2025-05-18, version 1.3.3*

Looking forward to get an update to reactivate my S2.

### 1/5 — Can’t login to my Vanmoof account

*2024-06-11, version 1.3.3*

Can’t login to my Vanmoof account

### 1/5 — Not for all VanMoof

*2023-08-31, version 1.3.3*

I couldn’t log in, when I did confirm details I got blanked by the app. I then spent ages tracking down and downloading my encryption key only to find this app only works with s3/x3 so waste of time .. hopefully they will update the app for all VanMoof as I have an s2 as I am stuck with two error codes I can’t resolve

### 1/5 — Kaputt

*2023-08-11, version 1.3.2*

Guten Tag,
Leider kann ich auch nur die Lok in Daten eingeben und dann stürzt die App ab.

Ich wäre auch für ein Update sehr dankbar!

🙄

### 1/5 — Funktioniert leider nicht

*2023-08-11, version 1.3.2*

Super Idee. Funktioniert bei mir nur nicht. Nach der Anfrage der Vanmoof-Accountdaten bricht die App ab…Schade

### 1/5 — App nicht zu gebrauchen

*2023-08-10, version 1.3.2*

Leider Crasht die App jedes Mal nachdem ich meine credentials eingegeben habe und auf Login klicke. Gibts da eine Lösung für?

### 1/5 — Leider stürzt die App direkt ab

*2023-08-10, version 1.3.2*

Direkt nach dem Eingeben der Login Daten von VanMoof stürzt die App ab. Hoffentlich wird der Bug schnell behoben…

### 1/5 — Crash after entering credentials

*2023-08-10, version 1.3.2*

App crashes after entering credentials and hitting login

### 1/5 — Crashes on login

*2023-08-09, version 1.3.2*

X3 user and unable to login due to a crash after submitting creds.

### 1/5 — Not functioning

*2023-08-06, version 1.2.1*

Doesn’t recognise my email and password which still work on the VM website

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Merci !

*2023-11-06, version 1.3.3*

Jusque là mon appli Vanmoof fonctionne toujours et mon vélo aussi.
J ai cependant j ai téléchargé cette appli en cas de coupure des serveurs de Vanmoof.
Et tout fonctionne bien: déverrouillage Bluetooth, vitesse d’assistance, lumière etc…Simple de mise en place. 
(Comme dit dans les autres commentaires, j ai installé et désinstallé l’app)
Pensez également à l’utiliser sans celle de Vanmoof en arrière plan sinon votre vélo dialogue avec les appli …
Merci cow-boy !!!

### 5/5 — klappt jetzt auch mit A5:)

*2023-08-23, version 1.3.3*

Hatte die App schon mit unserem X3 zum Laufen bekommen, A5 ging auch nach dem Update der App erstmal nicht. Es wurde unter change bike angezeigt, aber die Verbindung zum A5 hat nie geklappt.
Wenn man auf forget my bike tippt, muss man sich erneut mit den vanmoof Zugangsdaten anmelden, danach hat es dann auch mit der Verbindung zum A5 geklappt.
Vielen Dank für diese tolle Notlösung, falls die Vanmoof App bald nicht mehr gehen sollte!

### 5/5 — Nach zwei Minuten …

*2023-08-22, version 1.3.3*

… alles erledigt, mit meinem S5. Schlüssel exportiert und Einstellungen sind auch möglich, falls der schlimmste Fall eintreten sollte. DANKE an das gesamte COWBOY Team 😀👌

### 5/5 — Danke danke danke

*2023-08-19, version 1.3.3*

Not every hero wears a cape!! 🥹🥹🥹

### 5/5 — Thank You <3

*2023-08-17, version 1.3.3*

Thank you so much for making this App Cowboy. No problems pairing the Bluetooth or unlocking and locking the bike. You’ve literally save my bike and a lot of stress and headache for me. 🙌🏼🙏🏼 thank you!

### 5/5 — Jetzt funktioniert sie auch bei mir

*2023-08-12, version 1.3.3*

Nach dem letzten Fix 1.3.3 vom 11.08.23 funktioniert die App auch bei mir. Vorher stürzte sie beim anmelden ab. 
Vielen Dank.

### 5/5 — It doesn’t work

*2023-08-09, version 1.3.2*

The app close itself everyone I try to login, even after deleting and reinstalling it stills crashes.

### 5/5 — Thank you!

*2023-07-23, version 1.2.1*

Super cool of you. Seriously. Thank you. 
Plus super smart way to gobble up us Vanmoof customers. Next, rather than get us to completely change bikes, maybe there’s a Cowboy conversion kit for Vanmoofs..? or better yet y’all just buy the Vanmoof company!?

### 5/5 — Dank an die Coder von Cowboy ❤️‍🩹

*2023-07-23, version 1.2.1*

Ich habe allen Mut zusammen genommen und mir trotz der Insolvenz von VanMoof ein gebrauchtes S3 gekauft.

Das ist doch mal eine selbstlose Tat von den Konkurrenten Cowboy, dass die Entwickler von Cowboy auf die Schnelle diese App entwickelt haben, um unsere VanMoof Bikes auch ohne die Server von VanMoof am funktionieren zu halten. 

Jeder der dafür keine 5 Sterne bewertet der hat den Sinn der App nicht verstanden was hier selbstlos geleistet wurde!

Mit dieser Bikey App vom Konkurrenten Cowboy könnt  Ihr Euer VanMoof S3  Bike auch ohne die Server von Vanmoof weiter fahren und einige Einstellungen vornehmen. Das funktioniert indem Ihr den Verschlüsselungs Bluetooth Key einmal mit der App über Euren VanMoof Account aus der VanMoof App exportiert. 

Ansonsten Daumen drücken das unsere VanMoof Bikes weiter laufen und es mit der coole Firma VanMoof weiter geht. Wäre doch auch eine Kauf durch Cowboy wert.😉

### 5/5 — Ehrenmänner ❤️

*2023-07-22, version 1.2.1*

Wenn das VM kaputt ist, wird das nächste ein Cowboy… kann bei VM ja nicht so lange dauern 🤪

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
