# Billetera Móvil Compensar — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of Billetera Móvil Compensar by CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMPENSAR, rated 1.40/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/billetera-movil-compensar/id1494508336/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/billetera-movil-compensar/id1494508336.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 12 ## Newest reviews (15 of 56) ### 1/5 — Terrible *2024-09-26, version 2.7.1* Simplemente no es útil, y cada vez que tengo que ingresar me toca asistir presencial para hacer el reset de la contraseña ya que los datos no se actualizan por si solos y si cambias de número o de correo es imposible volver a entrar si ir presencial. ### 1/5 — Falla aplicación *2024-08-23, version 2.6.9* Hace dos años la aplicación tiene un anuncio de falla. Por favor sean diligentes y arreglenla ### 1/5 — Si existiera la posibilidad de cero estrellas, esa sería la calificación de esta app. *2024-08-22, version 2.6.9* Simplemente no hay espacio para escribir todos los errores que tiene esta app. Para los usuarios que buscan su tarjeta, lamentablemente hay que ir a una sede física de compensar y pedir la tarjeta física. No pierdan tiempo ni siquiera en descargarla. ### 1/5 — Pésima App *2024-08-16, version 2.6.9* Siempre está en mantenimiento o si no, no carga, o sea sirve para nada ### 1/5 — Perversa *2024-08-16, version 2.6.9* Nunca sirve y cuando sirve es extremadamente lenta. Increíble que Compensar no invierta en el desarrollo de sus aplicaciones y su experiencia de cliente este tan descuidada. ### 1/5 — No funciona *2024-08-16, version 2.6.9* No sirve no abre la aplicación queda en pantalla de inicio ### 1/5 — Lo peor *2024-08-12, version 2.6.9* La aplicación es una basur4 realmente va a uno a entrar y aparece es la página de compensar para esa gracia entro al navegador no se quien programo esto pero estoy seguro que se ahorraron un buen presupuesto en un buen programador pusieron al típico bootcamer de salario mínimo a hacerlo, enserio compensar pésima app ### 1/5 — No funciona *2024-07-29, version 2.6.9* No funciona ### 1/5 — Pésima app no deja ingresar *2024-05-20, version 2.6.8* Cambié de celular y ahora no funciona, llamo y me dicen que uno no puede cambiar de celular, me parece falta de profesionalismo esas respuestas. ### 1/5 — Muy mala *2024-05-09, version 2.6.8* Ni carga ni siquiera la aplicación ### 1/5 — Error *2024-04-30, version 2.6.8* Dejo de funcionar, alguna solución? ### 1/5 — Mala *2024-04-28, version 2.6.8* No funciona ### 1/5 — Mala! *2024-04-23, version 2.6.8* La caja de compensación más mala que puede haber. ### 1/5 — No funciona en iPhone *2024-04-05, version 2.6.8* No permite abrir dice que hay error con la versión instalada ### 1/5 — Lleva caída la plataforma desde la ultima actualización *2024-04-04, version 2.6.8* No deja ingresar al usuario para poder autentificar la identidad y entrar a la plataforma ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona *2025-02-26, version 2.8.1* Ya lleva varios días fallando la aplicación dice que están presentado problemas y en breve se solucionará, paro llevo un mes y no me deja retirar el subsidio ni ver saldos nada, pésima app ### 1/5 — No funciona *2025-02-25, version 2.8.1* Desde hace semanas no deja ingresar a la billetera, dice que hay problemas y no hay forma de usar los servicios. ### 1/5 — Inestable *2025-02-19, version 2.8.1* La mayoría de las veces está caída o con errores de procesamiento de datos. No permite visualizar saldos ni tokens ni nada. ### 1/5 — Mañosos *2024-12-22, version 2.8.0* Para poder retirar tu subsidio te ponen mil problemas. La app funciona intermitentemente y el Token no sirve en cajeros ### 1/5 — Mala *2024-11-26, version 2.8.0* Cada vez que se utiliza pide actualizaciones y es súper demorado ### 1/5 — No funciona *2024-11-15, version 2.8.0* La acabé de descargar y me pide una actualización 😑 ### 1/5 — Pésima! *2024-11-13, version 2.8.0* La app funciona cuando puede y puede que no funcione. Desde hace más de un año nos obligan a usar la app porque en los cajeros automáticos se perdieron las opciones de gestión de subsidios y préstamos, actualizan la app y NO sirve para IOS. Que quieres de mi Compensar! Que cambie de tel solo para recibir el pago del subsidio de mis hijos? ### 1/5 — Pesimo *2024-10-30, version 2.7.1* No permite realizar consultas o transferencia. Pesimo ### 1/5 — Malísima *2024-10-21, version 2.7.1* Una estrella es un premio, no sirve para nada. ### 1/5 — Culpa de petro *2024-10-17, version 2.7.1* La aplicación no funciona por cual de petro y los guerrilleros ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 3/5 — MALISIMA *2024-10-22, version 2.7.1* Es una app que aveces nisiquiera abre.🙁 Y cuando funciona se demora mucho. ### 2/5 — Pruebas funcionales aplicativo *2025-03-12, version 2.8.1* No realicen pruebas en ambientes productivos, como es posible que me llegue notificaciones a las 10 de la noche de pruebas a la aplicación que falta de respeto ### 2/5 — Pésima *2025-02-24, version 2.8.1* La aplicación todos los meses falla, adicional para retiros en olímpica siempre está caída la red ### 2/5 — Actualización APP *2024-12-05, version 2.8.0* Dice que tengo una actualización disponible pero ingreso a la caja de aplicaciones y no tengo nada por actualizar, no me deja ingresar ### 2/5 — Error *2024-07-06, version 2.6.8* Dice que hay un error con la versión instalada ### 2/5 — Actualización *2021-08-25, version 2.0.1* Dice qué hay una actualización pendiente pero en la App Store no está disponible ### 2/5 — Muchos crashes! *2020-09-17, version 1.1* En el registro se murió la app. Al ver mis productos se murió. Cada cosita que uno hace mata la app --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*