# bima+ — user reviews

> 88 indexed App Store user reviews of bima+ by Hutchison 3 Indonesia, Pt, rated 4.60/5 from 109 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bima-plus/id1276444056/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bima-plus/id1276444056.md
- Rating breakdown: 5★ 91 · 4★ 7 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 9

## Newest reviews (15 of 88)

### 2/5 — Aneh

*2026-06-10, version 5.15.0*

Gangguan mulu, lemot kuota banyak juga percuma padahal tinggal dikota bukan dipelosok

### 2/5 — Tidak bisa beli di aplikasi

*2026-06-09, version 5.15.0*

Ini kenapa ya, tiap pilih menu “buy” selalu loading. Keterangan paketnya sampai tidak muncul2

### 1/5 — kuota gak masuk

*2026-06-09, version 5.15.0*

ini kenapa ya 2 kali beli lo ini total 250 ribu tapi kuota gak masuk sedangkan saldo kepotong, pihak bima tolong ya saya ada bukti transaksinya

### 3/5 — krm otp tpi kode otp nya gada

*2026-06-08, version 5.15.0*

masa cm OTP :

### 1/5 — UANG KU GAK DI KEMBALIIN

*2026-05-16, version 5.14.0*

harusnya ini ada di laporan mereka. aku hubungi bima tri indonesia resmi di whatsapp, karen problemku adalah aku udah bayar paket ROAMING DATA UNTUK DI VIETNAM, dan gak bisa works. udah dikasih saran dari pihak 3 lewat email dan chat customer service dan aku lakuin gak  bisa tuh, karena itu paket gak kepake sama sekali jadi aku minta uang ku balikin wong gak di pake. dan mereka respon chatku pake CHAT BOT pas tanggal 3-4 april, padahal dari 1 April 2026 - 2 april 2026 mereka bales dan akhir akhir bales pake CHAT BOT even di email pun gak ditanggepin. nominalnya gak gede loh masa kalian gak bisa balikin?????

### 1/5 — sering gangguan

*2026-03-27, version 5.13.0*

provider terburuk yg pernah saya pakai, sering gangguan, loading lama, ga recommended

### 1/5 — ga jelas masa saya ga pernah ngajuin paket darurat malah langsung ada tiba tiba paket darurat

*2026-02-24, version 5.12.0*

ga jelas bangettt tiba tiba ada paket darurat mana gede lagii

### 1/5 — Aneh

*2026-01-11, version 5.11.0*

Pulsa saya selalu terpotong terus untuk perbarui paket darurat, padahal sudah dibayar.
Mau hapus paketnya malah invalid terus kocak 
Dan tidak ada cara untuk stop paketnya gilaa

### 1/5 — Paketmahalkontol

*2025-12-12, version 5.10.0*

Kartu kikit sama kek telkomsel lebih parah tri kikit nya ngentot apa lg klo hujan langsung ilang jaringan mana kuota nya harga nya pada gk ngotak tri kontol

### 1/5 — Ganguan Login

*2025-09-23, version 5.9.0*

Mengapa akhir2 ini three apk nya suka gangguan susah bener mau beli kuota dll tolong di perbaiki ya

### 1/5 — Oke

*2025-06-29, version 5.7.0*

Oke

### 1/5 — .

*2025-05-16, version 5.6.1*

tai emang udah ni tri saldo udang kepotong paket ga masuk” tolol

### 1/5 — Anehhhh rugi saya

*2025-04-10, version 5.6.0*

Sudah beli kuota ,ditulis berhasil saat membeli ,tetapi kuota nya ga masuk masuk 
Anehhhhhhh

### 1/5 — layanan buruk

*2025-02-28, version 5.6.0*

sudah bayar melalui gopay eh malah ga masuk, saldo udah abis kepotong ternyata gada masuk dan gada refund. apk buruk

### 1/5 — p

*2025-02-24, version 5.6.0*

aplikasi ga guna,2x pembayaran dipotong tapi kuota ga masuk

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — tol*l

*2026-06-12, version 5.15.0*

apk gblk ngeleg bgngt cok ga cocok mending ke byu atau telkom atau yg lain” lah ni apk ngeleg bgt cok

### 1/5 — Aplikasi kontol

*2026-06-11, version 5.15.0*

Aplikasi beli pulsa aje berat banget ga becus develop software!!!
Ama telkomsel sama aje dah tuh abang ade sama lemotnya ga becus bikin software

### 1/5 — Sinyal nya buruk

*2026-06-11, version 5.15.0*

Sinyalnya buruk sekali

### 1/5 — Provider rusak

*2026-06-11, version 5.15.0*

Rating bintang 1 semua kok 4.8 ? Penipu bgt. Jaringan kek tai, sejak indosat yg ambil alih jadi makin parah.

### 1/5 — point

*2026-06-10, version 5.15.0*

masa point yang udh ada kalo beli paket lain pointnya ilang bukan nambah, gimnaa mau kumpulin pointnya

### 1/5 — ngakunya dpt cashback

*2026-06-09, version 5.15.0*

2 minggu lebih ga dapet dapet

### 1/5 — protesss!!!

*2026-06-09, version 5.15.0*

saya beli paket lewat qris, ketika pembayaran telah selesai ko paketan saya tidak muncul/gagal, tolong dong tanggung jawab uang saya hilang!!. jadi ragu kalau mau beli paketan pake kartu tri!! 17:44

### 1/5 — Ngakalin

*2026-06-09, version 5.15.0*

Beli paket flexing 30gb 28 hari gak masuk akal banget kalo baru 6 hari dh abis

### 1/5 — udah beli paket sms , berhasil pembayaran to aplikasi ga berubah

*2026-06-09, version 5.15.0*

Udah beli paket buat sms , dimbanking berhasil tapi di aplikasi nya belum masuk. Bahkan saldo saya juga sudah terpotong. Ini delay apa gmna ya ? Harus nya ada konfirmasi bukan nya malah ga ada kejelasan gini. Sering banget seperti ini

### 1/5 — GADA PERTANGGUNG JAWABAN APK BU NGAMBIL SALDO ORANG PADAHAL CUMA 30000

*2026-06-09, version 5.15.0*

Beli paket kouta diaplikasi Bima+, bayar melalui Qris. Dan sukses ada buktinya tapi tak kunjung masuk koutanya, dan akhirnya komplen ke 3care tapi jawaban disuru menunggu karan pemeliharaan sistema atau apalah, oke kita tunggu ampe ganti hari tak kunjung masuk tuh kouta, akhirnya mau gak mau gw beli lagi lah di paket yang sama bayar melalui VA BCA dan langsung masuk kouta nya tapi kouta sebelum nya blm masuk, dan akhirnya gw tlpn lagi tuh 3 care ampe udh 3 hari gw tlpn di jawab menungg dan katanya akan di ganti pulsa dan disuru nunggu lagi, eh pas nunggu lagi ganti hari katanya paket yang terkandala katanya angus udh di gantikan karna adanya paket baru, GAK ADA KOMPENSASI NYA SAMA SEKALIA PADAHAL KESALAHAN SISTEM 3 & 3CARE SANGAN TIDAK JELAS, intinya disuru nunggu doang dan ujung unjungnya angus, sekelas kartu 3 begini banget wkwkwk payahhhh bangett pokonya aplikasi nya gak jelas dan custamer servisnya gak jelas jga semua 3 payahh, gak ada jalan keluar cuma bisa bilang maaf, pelayanan burukk pokoknya, kalo bisa ngasih bintang setengah gua kasih dah!!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — mantap

*2026-06-11, version 5.15.0*

poll

### 5/5 — Jos

*2026-06-10, version 5.15.0*

Jos

### 5/5 — Sangat membantu

*2026-06-10, version 5.15.0*

Bikin mudah

### 5/5 — good

*2026-06-09, version 5.15.0*

mantap

### 5/5 — Ytta

*2026-06-08, version 5.15.0*

Mantap jaringannya

### 5/5 — App Crash - Close - Exit

*2023-08-19, version 4.3.0*

The app still force closed, crash on IOS 12.5.7, Always exit

### 5/5 — Good 👍

*2022-08-31, version 4.1.5*

Good👍

### 5/5 — Bima+ memang jempol

*2022-05-08, version 4.1.5*

Sebagai fasilitas Bima+ telah memberikan informasi akurat, cepat dan reliable👍

### 5/5 — Sudah kembali bagus lagi

*2018-12-13, version 3.3.2*

Dlu sempat bagus...kemudian setelah diupdate suka error dan trouble....sekarang sudah kembali normal kembali dan mantap

### 5/5 — Keren

*2018-06-06, version 3.2.2*

Perubahan yang sangat signifikan dari tri, aplikasi ini sangat berguna untuk saya yang sering memantau penggunaan kuota internet.

Kita juga bisa isi voucher internet tanpa harus ribet mindahin kartu perdana dari mifi.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
