# Bipa: Bitcoin, Pix e Cartão — user reviews

> 66 indexed App Store user reviews of Bipa by Bipa Ltda, rated 4.61/5 from 18 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bipa-bitcoin-pix-e-cartao/id1516842324/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bipa-bitcoin-pix-e-cartao/id1516842324.md
- Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## What do users think of Bipa?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💎 Unique Bitcoin credit card with Satsback™️
- 📈 High yield on collateral balance (CDI)
- 💡 Practical and reliable for buying/selling crypto
- 🚀 Fast and simple app interface
- 💰 Good for accumulating sats (buying, cashback, savings)
- ⚡ Supports Lightning Network
- ✅ Works perfectly for long-term users
- 👍 Easy access and excellent app
- 🌟 Pioneer in the crypto space
- 💯 Bitcoin only focus
- 🚀 Fast deposit
- 💡 Educational for new users

**Cons**

- ❌ Account blocking without warning
- 🤖 Poor customer support (robots only)
- 🐛 App crashes or freezes
- 🚫 Registration issues (rejection, errors)
- 📉 Divergent BTC prices
- ⏳ Long wait times for withdrawals/transfers
- ⚠️ High prices compared to other exchanges
- 🔒 Insecure (account invasion, data errors)
- ❌ App not working on iPad
- ❌ Inability to complete registration without Brazilian phone number
- 🐌 Slow loading of activity screen
- 📉 Price discrepancies
- 🚫 Inability to make purchases
- 💸 Sums missing from accounts
- 😠 Support is unhelpful and slow
- 😵‍💫 Login issues (deslogando sozinho)
- 🚨 Suspected fraudulent company
- 📉 High fees or prices
- ❓ Lack of transparency on price differences
- ❌ Inability to transfer BTC to other wallets
- 🚫 Unresponsive support
- 🐛 App not opening after update
- 🚫 Unable to open chat with support
- ❌ Incorrectly opened account name
- ⚠️ Platform stops working during crypto events
- ❓ Lack of guarantees against platform failure

**Commonly reported bugs**

- Account suspended/blocked without reason
- App keeps logging out
- Temporary account blocking
- Password incorrect issue
- Registration rejected multiple times
- App stuck on loading screen
- Unable to open chat with support
- App not opening after update
- Account opened with incorrect name
- Login invalid after account issues
- Cannot complete registration without Brazilian phone number
- Slow loading of activity screen
- Cannot make BTC purchases
- BTC transfer to other wallets not possible
- Account invasion, email and PIN changed
- Cannot make transfers
- Login screen freezes
- Incompatible with older devices
- High battery consumption

**Most requested features**

- Export report of purchases
- Virtual card option
- Use real or BTC balance on card
- Apple Pay integration
- Accept other cryptocurrencies (ETH, BCH, etc.)

## Newest reviews (10 of 66)

### 5/5 — A melhor

*2025-07-19*

A melhor do Brasil para compra e venda de BTC e UDST

### 5/5 — O básico perfeito.

*2025-06-23*

Gosto de plataformas simples, porém, rápidas, aqui na Bipa realmente é assim, tudo bem simples e descomplicado, ou seja, perfeito!!!

### 4/5 — Gostei

*2025-01-29*

Estou experimentando

### 5/5 — Bom

*2025-01-29, version 4.0.8*

Deve melhorar

### 5/5 — Melhor banco para compra de Bitcoin

*2025-01-23, version 4.0.7*

Aplicativo excelente e de fácil acesso!!! Parabéns aos desenvolvedores!!!

### 1/5 — CONTAS BLOQUEADO

*2025-01-10, version 4.0.6*

A bipa está bloqueando contas com saldo dentro, sem nenhum aviso prévio. Suporte horrível, típico de uma empresa fraudulenta.

### 5/5 — Melhor correta de BTC

*2025-01-09*

Permite compras recorrentes, é simples e intuitivo, permite o uso de Lightning network

### 1/5 — Cadastro

*2025-01-08, version 4.0.6*

Não consigo realizar meu cadastro pois não aceita a nova carteira de identidade e a anterior está antiga.

### 5/5 — Excelente

*2025-01-03*

Uso desde o lançamento, funciona perfeitamente. Prática direto, sem enrolação nem pegadinhas

### 1/5 — ruim

*2025-01-02, version 3.5.4*

depois dessa ultima atualização não consigo abrir o app, na hora de entrar no aplicativo fica apenas carregando. eu desinstalei e instalei de novo mas não funciona, por favor resolvam isso.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bipa está aplicando golpe

*2025-02-15, version 4.0.8*

Depois que colocamos o dinheiro via Pix e compramos o Bitcoin, ela suspende a conta e diz que foi bloqueado por bancos parceiros e dificulta o estorno do dinheiro

### 1/5 — Desloga Sozinho

*2025-02-13, version 4.0.8*

Acesso minha conta e o app fica me deslogando sem motivo, toda hora preciso fazer login, é brincadeira isso?

### 1/5 — Suporte pessimo

*2025-02-11, version 4.0.8*

Mal entrei na conta já me bloquearam temporariamente, estou a vários dias se consegui fazer minhas transações, mexer no meu dinheiro e o suporte não fez nada pra me ajudar até o momento 
Estou sem usar meu dinheiro e minha conta ainda está bloqueada

### 1/5 — Péssimo

*2025-01-30, version 4.0.8*

Não tem suporte adequado, qualquer problema que acontece eles te mandam excluir o aplicativo e baixar de novo! A senha que cadastrei no aplicativo fica dando incorreta, nem eles sabem resolver esse problema. Você tenta falar com alguém do suporte e parece que é tudo robô. Experiência terrível!

### 1/5 — FUJA!

*2025-01-27, version 4.0.8*

Automatização 100%, se um dia voce tiver problema, vai ter que falar com robôs.
Não tem 'humano' pra te atender.

### 1/5 — Cadastro reprovado 6x

*2025-01-24, version 4.0.7*

Estou sem saber o motivo. Usem a Bybit ou Foxbit, ambas pelo menos tem suporte que tenta ajudar.

### 1/5 — Rejeita meus dados

*2025-01-24, version 4.0.7*

Tentei utilizar, mas é impossível. Fiz o processo de envio dos dados duas vezes, as fotos ficaram 100% nítidas e mesmo assim é rejeitado sem dar o motivo. O contato com o suporte é só com AI, que não resolve nada. Infelizmente ficou inviável o uso.

### 1/5 — Não funciona no iPad

*2025-01-18, version 4.0.7*

Fica no loading eterno.

### 1/5 — Nao aceitam cadastro

*2025-01-16, version 4.0.6*

Possuo iphone13 com camera em excelente estado e os caras nao aprovam meu cadastro alegando que a foto esta borrada, tentei umas 4x todas reprovadas dizendo foto borrada… estou é achando que nao querem novos clientes

### 1/5 — Suporte horrível, mandei msg demora mt a responder. Conversando igual antibiótico de 8em 8hrs

*2025-01-14, version 4.0.6*

Não respondem em tempo hábil, cadastro rejeitado sem falar o motivo suporte horrível

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Espetacular

*2026-08-25*

Não tem melhor

### 5/5 — Top melhor para compra

*2026-08-21*

Gostei muito

### 5/5 — Top

*2026-08-06*

Alimenta meu limite por favor

### 5/5 — Muito bom

*2026-08-03*

Ótimo

### 5/5 — Único cartão de credito com Bitcoin do Brasil e Satsback™️

*2026-07-24*

Melhor lugar pra acumular sats. Seja comprando ou ganhando no cashback e de rendimento no cofrinho. Obrigado Bipa ❤️

### 5/5 — Melhor cartão

*2026-07-22*

O saldo em garantia rendendo cdi e convertendo em btc até o fechamento da fatura faz ser o melhor cartão do mercado. Alô Allan Pedrão César aquele abraço

### 5/5 — Avaliação da bipa

*2026-07-22*

Top, não deu erro algum

### 5/5 — Melhor App de Bitcoin e USDT

*2025-10-16*

Facilidade na hora de comprar e vender Bitcoin/Usdt, já usei vários apps de cripto, mas nenhum deles foi tão prático e confiável como o da Bipa, além disso, cartão de crédito com cashback em Bitcoin, é surreal! Parabéns e obrigado 😁

**Developer response:** Obrigado pela avaliação e comentário!
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência.
Equipe Bipa

### 5/5 — Nota 10

*2025-07-31*

Muito bom app

**Developer response:** Olá,

Muito obrigado pelo seu feedback! 🥳 Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do app.

Conte sempre com a gente e continue aproveitando todos os recursos que preparamos para você. 🚀

Abraços,
Equipe Bipa

### 5/5 — Melhor App de TODOS

*2025-07-23*

Eu amo a Bipa e uso praticamente todos os dias desde 2021. O App está cada vez melhor e integrado ao meu dia dia. Já não sei mais viver sem receber Satsback em todas as compras e fazer compras programadas sem taxas!!

**Developer response:** Olá,

Que incrível receber um feedback como o seu! 🥳 Saber que você nos acompanha desde 2021 e que a Bipa já faz parte do seu dia a dia é motivo de muito orgulho para nossa equipe.

Ficamos felizes em saber que você está aproveitando o Satsback e as compras programadas sem taxas — e seguimos trabalhando para trazer ainda mais novidades e melhorias para você. 🚀

Obrigado pela confiança e por fazer parte da nossa comunidade! 💛

Abraços,
Equipe Bipa

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*