# Bitrix24 — user reviews > 858 indexed App Store user reviews of Bitrix24 by Bitrix, Inc., rated 4.37/5 from 1,172 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bitrix24/id561683423/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bitrix24/id561683423.md - Rating breakdown: 5★ 858 · 4★ 131 · 3★ 45 · 2★ 30 · 1★ 108 ## What do users think of Bitrix24? Overall sentiment: neutral **Pros** - 🚀 Great for small businesses - 👍 Comprehensive set of features - 👍 Affordable pricing - 👍 Helpful customer support **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - 🔍 Cluttered and confusing interface - 🔊 Aggressive and annoying notifications - 🔒 Security and privacy concerns - 🔋 High battery consumption **Commonly reported bugs** - Login issues - Compatibility problems with newer devices - Unreliable call and messaging features - Syncing and data loss problems **Most requested features** - Dark mode option - Improved mobile app functionality - Better integration with other tools - More customization options - Simplified user interface ## Newest reviews (13 of 858) ### 3/5 — Не работает с моб интернетом *2026-08-21, version 5.6.600* Уже несколько месяцев не работает с мобильным интернетом (МТС, мегафон) почините, пожалуйста. Неудобно работать ### 3/5 — С каждым обновлением все хуже работает *2026-08-06, version 5.6.500* С впн так вообще сказка, на маке в день несколько раз выкидывает и нужно авторизовываться снова, уведомления продолжают висеть, хотя прочитаны, мобильное приложение может просто закрыться при работе. Пожалуйста сосредоточитесь на стабильной работе, а не внедрением ИИ. ### 3/5 — Не работает в впн *2026-07-14, version 5.6.411* Приходится выключать / включать чтоб работать. В текущих реалиях не удобно. ### 4/5 — Good but… *2026-07-07, version 5.6.411* Overall good app .. lots of features .. answering internal calls doesn’t work reliably .. I mostly have to call back. That aside it’s robust in other areas. ### 3/5 — 😕 *2026-07-05, version 5.6.411* Чаты как не работали и не грузились так и не работают. Поддержка не отвечает ### 2/5 — Супер *2026-06-25, version 5.6.410* Битрикс - это когда при выходе очередного обновления ты молишься, что разрабы пофиксили старые баги, а не добавили новые ### 3/5 — Page appears stuck *2026-04-19, version 5.6.250* Not sure why every time I open the Bitrix app on my I phone it starts at May 16, 2025 in the workgroup page and I have to scroll to the end to get the most recent post. It is now April 19, 2026 and that’s a lot of scrolling. Hopefully there is a fix for this. ### 1/5 — Нет коннекта *2026-04-09, version 5.6.250* Авторизовался нормально, но бесконечное соединение. На андроиде нормально всё. ### 4/5 — Есть свои проблемы *2026-04-07, version 5.6.201* Приложение не плохое, единственное,что есть баг с переотправкой изображений на iPad оно вылетает и приходится заходить заново ### 1/5 — Бездарное приложение *2026-03-25, version 5.6.201* Унылое и бездарное приложение с ограниченным функционалом. Битрикс с каждым годом становится все дороже, но долгие годы не могут сделать внятное приложение ### 1/5 — Ваш MacOS клиент на М1 решительно не работает *2026-03-23, version 5.6.201* При каждом запуске падает падает. Ни очистка кэша, ни переустановка, ничего не помогает. И поддержка такая же номинальная, только для маркетинга. По существу ни инструкций, ни саппорта. ### 3/5 — Mediano *2026-03-21* Tem algumas melhorias básicas que deveriam ter no app no pc por exemplo deveria ter as colunas pra separar os leads exemplo ( novos, agendados, tomando decisão, retorno pra dia x) a mais tem a opção de agendar, mas não fica organizado, no cel não dá pra gravar áudio, se você mandar um vídeo longo não carrega na versão mobile enfim tem mais coiisa mais não lembro só uso mesmo pq sou obrigado ### 1/5 — Разрабы - убогие ничтожества *2026-03-16, version 5.6.201* Ослы бездарные, вы когда наконец-то реализуете возможность отправки фото без сжатия? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Нет коннекта *2026-07-23, version 5.6.450* Авторизовался нормально, но бесконечное соединение. Пишет, что низкое интернет подключение на iOS 18.7.2. На андроиде нормально всё в той же сети и с теми же настройками ### 1/5 — С любым интернетом пишет ошибку и еле грузит *2026-06-18, version 5.6.400* Интернет у меня любой не устраивает ваше приложение(без впн!). Мне работать надо, на сообщения отвечать и читать их, ваша фигня не фурычит. Я еле загружаю там обычные сообщения, приходится через уведомления смотреть, а как мне там отмечаться в приложении о сделках и ставить календарь - не знаю. Как решать ошибку на вашем сайте - закройте и откройте приложение(буквально так и написано по поводу этой ошибки). Да не решается оно так, мне под каким инетом работать, 6G?!)) выпустите обнову на исправление ошибок в ВАШЕМ приложении, ибо это невозможно с работой совмещать, когда у тебя ВСЁ работает, кроме вашего убожества ### 1/5 — нет поиска по слову в чатах *2026-06-17, version 5.6.400* только платный поиск по слову в чатах, вы че орете ### 1/5 — Сейчас бы не отображать картинки в 2к26 *2026-06-11, version 5.6.400* Просто позорно, в чатах не отображаются картинки. ВК в браузере на симбиане 15 лет назад работало лучше. ### 1/5 — 📱 *2026-06-07, version 5.6.400* Просто помойка ### 1/5 — Не работает *2026-06-07, version 5.6.400* Висит на соединении, чаты не прогружаются. С веб версии все нормально. ### 1/5 — Не работает *2026-05-29, version 5.6.400* Работает ужасно на айфоне, бесконечное соединение. Хотя сообщения приходят в трей, открыть и прочитать полностью не могу, приходится заходить с компьютера. Искал чат поддержки, а его нет в природе!😆😆 в-общем, не рекомендую ### 1/5 — Не работает нормально *2026-05-21, version 5.6.301* Приложение не работают нормально. Ничего не загружается. Просто зря потраченные деньги. Поддержка просто разводит руками. Но зато когда они продают они обещают что всё будет работать. А по факту просто мессенджер за огромные деньги, который еще и не работает стабильно ### 1/5 — Просто ужас если работать с мобильной версии *2026-05-15, version 5.6.301* Звонки проходят постоянно, хотя звонка уже давно нет, скинуть его нельзя, а если скинешь, то он через 2 секунды опять появляется и по кругу Очень много функции с мобильно версии не работают ### 1/5 — Неудобно *2026-04-19, version 5.6.250* Ругается на три запрещенные буквы ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Aplicación *2026-07-26, version 5.6.450* Muy buena ### 5/5 — Bom *2026-07-14* Bom ### 5/5 — поиск по сообщениям *2026-06-22, version 5.6.410* сделайте возможность искать инфу по словам в чатах(всем) ### 5/5 — Работает отлично *2026-05-27, version 5.6.350* Все что нужно для работы есть. За это время приложение только лучше становятся. Баги есть, они не критичны. Работать можно ### 5/5 — Muito bom *2026-04-12* Essa atualização ficou de +++ ### 5/5 — Bitrix is under rated *2026-04-12, version 5.6.250* The features Bitrix comes with are really comprehensive. Definitely a CRM that is underrated and not that well known and should be considering its power and extensive features.’the only thing I would say which is a small criticism is the server seems on the slow side, other than that it does everything! ### 5/5 — User *2026-03-31, version 5.6.201* Amazing app 🤩 ### 5/5 — Gran ayuda en el trabajo *2026-03-02, version 5.6.200* Fácil de usar. ### 5/5 — A MELHOR plataforma que já usei! *2026-03-02* Completei 21 anos de vendas e 15 anos como gestor.. já testei de TUDO. Literalmente de tudo.. o Bitrix24 foi a única solução que consegui unificar todas as áreas da empresa, automatizar processos e criar painéis de BI ultra personalizados… Além disso, ter uma ferramenta dessa que funciona MUITO bem no móbile é bem difícil e o time do Bitrix24 resolveu bem demais isso.. parabéns ao time! ### 5/5 — Helpful *2026-02-19, version 5.6.102* Very helpful --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*