# BKK firmus — OnlineService App > Online health insurance portal for managing personal information and submitting documents. (iPhone/iPad app by BKK firmus.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/bkk-firmus/id1288097297 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [BKK firmus](https://appshunter.io/developer/1288097296) - Category: Health & Fitness, Medical - Price: Free - Age rating: 12+ - Requires: iOS 14.0 · 94 MB - Languages: American English, German (Germany) - Released: 2017-09-25 - Data updated: 2026-09-07 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bkk-firmus/id1288097297/reviews.md ## What is BKK firmus? Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten registrieren Sie sich für einen Zutritt zum neuen OnlineService der BKK firmus. Hier erwartet Sie eine große Bandbreite an Möglichkeiten: von der Adressänderung über die Beantragung einer Mitgliedsbescheinigung bis hin zur Möglichkeit, Ihr ausgefülltes Bonusheft direkt online an die BKK firmus zu übermitteln – es geht alles ganz einfach und bequem mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Auch im Krankheitsfall erleichtern wir Ihnen die Übermittlung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ganz einfach per Foto. Studenten haben in einem gesonderten Bereich die Möglichkeit ihre halbjährliche Immatrikulationsbescheinigungen direkt an die BKK firmus zu übertragen. Ebenso steht Ihnen ein Postfach zur Verfügung, um uns auf digitalem Wege gesichert Nachrichten zu übermitteln. ## Key features - Online registration - Address changes - Membership certificate requests - Bonus booklet submission - Sick note submission via photo - Student enrollment certificate upload - Secure messaging ## Recent user reviews (10 of 25) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bkk-firmus/id1288097297/reviews.md ### 5/5 — Sehr übersichtlich und leicht Funktionen zu nutzen *2026-03-01* Die App ist perfekt, alle Themen leicht zu finden, man kann schnell Kontakt aufnehmen und die Rückmeldung erfolgt zügig ### 5/5 — Sehr übersichtlich *2026-01-17* Sehr strukturiert gestaltet. ### 5/5 — Empfehlung! *2025-04-22* Übersichtlich, schnell, modern. ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei ! Weiter so👍 *2025-03-28* Nutze die App auf iPad und iPhone ohne jegliche Probleme. Weder Abstürze noch andere in den zahlreichen negativen Bewertungen sind bei mir aufgetreten. Hochladen und übermitteln von Dokumenten funktionieren schnell und problemlos. Sowohl App als auch BKK firmus sind eine klare Empfehlung. ### 4/5 — App ohne Funktionen? *2025-03-01* Liegt es an mir oder sind in der App absolut null Funktionen erhalten. Im Prinzip kann ich dort nur meine Daten ändern und Nachrichten schreiben. Das war’s auch schon. Ich komme von der AOK und die App war ein komplett anderes Level als diese hier. Also da sollte man schleunigst etwas Geld investieren und von Grund auf neu anfangen ### 5/5 — Einfach und übersichtlich *2024-11-19* Die BKK-Firmus App bietet einem die Möglichkeit, alles Rund um das Thema Versicherung schnell zu klären und somit Zeit zu sparen. Die App ist sehr übersichtlich! ### 5/5 — Simpel, aber gut *2024-10-19* Zwar einfach aufgebaut, aber es funktioniert alles wie es soll. Sehr übersichtlich. Antworten vom Kundenservice kommen sehr schnell. ### 5/5 — Sehr übersichtlich und praktisch *2024-06-05* Die App bietet unkomplizierten Zugang zu meiner Krankenversicherung. ### 2/5 — Grauenhafte App einer sonst guten BKK *2024-01-30* Während die BKK Firmus gute Leistungen und tollen telefonischen Services bietet, ist die App einfach schlecht. Unübersichtlich unintuitiv und verschachtelt. Beispiele: 1) Um mein Passwort zurückzusetzen muss ich einen postalischen Brief beantragen und darauf laut App Information bis zu 2 Wochen warten. Bei jeder Bank mit sensibleren Daten geht das mittlerweile digital. 2) Um einen Antrag für Impferstattung einzureichen, muss ich am Laptop win PDF von der Webpage herunterladen und Informationen ausfüllen, die der BKK längst bekannt sein sollten (tatsächlich keine weiteren Informationen, die nicht dem Rezept oder der Arztrechnung entnommen werden können) Dieses PDF muss ich dann an mein Handy senden um es dann in der App hochzuladen. Umständlicher gehts nicht. Bzw wenn ich das ganze am Laptop mach muss ich Foto von Rezept und Arztrechnung wiederum an meinem Laptop senden. Es wäre toll wenn die BKK Firmus das mal vernünftig überarbeitet und man zB auch Vertragsinformationen und eRezepte einsehen kann. Vllt is auch alles enthalten und ich finde es dank der verschachtelten und nicht überschneidungsfreien Menüführung nicht. Schade! ### 4/5 — Zur BKK Firmus App *2023-10-16* Sehr geehrtes bkk firmus Team, Ich nutze die bkk firmus App mit großer Zufriedenheit und habe einige Ideen, wie sie noch weiter verbessert werden könnte. Gerne möchte ich diese Vorschläge mit Ihnen teilen: 1.Beanspruchte Leistung im Kosten-Diagramm: Es wäre äußerst hilfreich, wenn die App ein Diagramm anzeigen könnte, welches die beanspruchten Leistungen nach den zugehörigen Kosten aufschlüsselt. Diese visuelle Darstellung würde den Nutzern dabei helfen, ihre Ausgaben besser zu verstehen und zu verwalten. 2.Integration von Kursen für das Bonusprogramm: Eine großartige Ergänzung wäre die Möglichkeit, Kurse über die App zu buchen, die für das Bonusprogramm relevant sind. Dies könnten beispielsweise Kurse in Fitnessstudios sein oder Rabatte für Fitnessstudios und Schwimmbäder. Dadurch könnten die Versicherten zusätzliche Anreize erhalten, ihre Gesundheit aktiv zu fördern. 3.Übersicht über jährliche Beiträge: Es wäre äußerst hilfreich, wenn die App eine übersichtliche Darstellung der jährlichen Beiträge zur Verfügung stellen könnte. Dies würde den Nutzern ermöglichen, ihre finanzielle Situation besser zu planen und zu verwalten. Ich bin davon überzeugt, dass diese Vorschläge die App noch attraktiver und benutzerfreundlicher gestalten würden. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und stehe für weitere Fragen oder Anregungen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Dennis ## Frequently asked questions about BKK firmus ### How do I register for BKK firmus online services? You can register for the BKK firmus online service using your personal access credentials. This will grant you access to a range of features directly from your smartphone or tablet. ### Can I submit my sick notes through BKK firmus? Yes, BKK firmus allows you to easily submit your medical certificates of incapacity for work by simply taking a photo. This simplifies the process when you are unwell. ### What kind of documents can I submit via the BKK firmus app? You can submit various documents, including your completed bonus booklet, medical certificates of incapacity for work, and for students, your semi-annual enrollment certificates. ### Is BKK firmus available on multiple devices? BKK firmus is available for use on iPhones, iPads, and iPods, offering a convenient experience across Apple's mobile device ecosystem. ### How often is BKK firmus updated? The latest version of BKK firmus is 1.73, and it was last updated on February 27, 2026. Updates ensure the app remains functional and secure. ### What is the age rating for BKK firmus? BKK firmus has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above. This rating indicates general appropriateness for this age group. ### Does BKK firmus have ads? No, BKK firmus does not contain advertisements. As a free service from BKK firmus, it provides an ad-free experience for all users. ### Can I send secure messages through BKK firmus? Yes, BKK firmus includes a secure digital mailbox. This feature allows you to send messages to BKK firmus safely and privately through the app. ## Version history (last 5 releases) ### 1.74 — 2026-07-14 Neuerungen in dieser Version: Implementierung einer gesammelten Übersicht Ihrer persönlichen Informationen „Mein Profil“ unter „Meine Daten“ Implementierung einer persönlichen Übersicht anstehender Aufgaben „Meine To-Do-Liste“ unter „Service“ Implementierung einer Info-Funktion zu aktuellen Aktionen der BKK-firmus mit dessen Kooperationspartnern Zusätzlich enthält das Update kleinere Anpassungen zu bestehenden Funktionen, Fehlerbehebungen und zusätzliche Performance-Verbesserungen. ### 1.73 — 2026-02-27 Optimierungen und Performanceverbesserungen ### 1.72 — 2025-09-01 Optimierungen und Performanceverbesserungen ### 1.71 — 2025-05-23 Optimierungen und Performanceverbesserungen ### 1.70 — 2025-03-27 Optimierungen und Performanceverbesserungen ## Apps similar to BKK firmus | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Fitness First Germany](https://appshunter.io/ios/app/fitness-first-germany/id1499842546) | 4.7 (36) | Free | Health & Fitness | | [Urban Sports Club](https://appshunter.io/ios/app/urban-sports-club/id998362348) | 4.6 (551) | Free | Health & Fitness | | [EVERSPORTS Book & Find Sports](https://appshunter.io/ios/app/eversports-book-and-find-sports/id946460861) | 4.1 (11) | Free | Health & Fitness | | [DROPTIME - the Supplement App](https://appshunter.io/ios/app/droptime-the-supplement-app/id1658322094) | 4.7 (14) | Free | Health & Fitness | | [EGYM Wellpass](https://appshunter.io/ios/app/egym-wellpass/id1421025002) | 4.3 (17) | Free | Health & Fitness | | [MySports: Connect with the gym](https://appshunter.io/ios/app/mysports-connect-with-the-gym/id1206433997) | 4.8 (106) | Free | Health & Fitness | ## More apps by BKK firmus - [BKK firmus ePA](https://appshunter.io/ios/app/bkk-firmus-epa/id1519790762) All apps by BKK firmus: https://appshunter.io/developer/1288097296 ## Related topics [bkk firmus](https://appshunter.io/ios/topics/bkk-firmus) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*