# BKK Miele

> Digital health insurance management for personal data, notifications, and health cards. (iPhone/iPad app by Betriebskrankenkasse Miele.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bkk-miele/id1531887729 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Betriebskrankenkasse Miele](https://appshunter.io/developer/1521617995)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 18.0 · 105 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2020-11-16
- Data updated: 2026-07-17
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bkk-miele/id1531887729/reviews.md

## What is BKK Miele?

Die BKK Miele Service App wurde komplett neu designt. Moderner, intuitiver und praktikabel für Ihren Alltag. 
Mit der BKK Miele Service App haben Sie überall und jederzeit Zugriff auf viele Funktionen, um Ihre Anliegen zu erledigen und das ganz bequem von Ihrem Smartphone oder Tablet aus.

Mit nur wenigen Klicks können Sie Rechnungen und andere Dokumente bequem online einreichen oder Ihre persönlichen Daten aktualisieren. 
Sollten Sie Ihre Gesundheitskarte nicht dabei haben, senden Sie direkt aus der App eine Ersatzbescheinigung an die Arztpraxis.
Behalten Sie den Überblick über Ihre Gesundheit – mit den Funktionen in der App haben Sie den Überblick über Ihre eAU, Vorsorgetermine und weitere Bereiche.

Anmeldung und Sicherheit:
Die erstmalige Registrierung für unsere Online-Services ist komfortabel über die BKK Miele Service App möglich. Nutzen Sie dafür bitte eines der in der App angebotenen Verfahren. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.

Weiterentwicklung:
Die BKK Miele App wird kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Funktionen ergänzt

## Key features

- Update personal information
- Submit health notifications
- Upload documents and receipts
- Manage electronic health card photo
- Order replacement health cards
- Secure online registration

## Recent user reviews (9 of 9)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bkk-miele/id1531887729/reviews.md

### 1/5 — Ausbaubedürftigt

*2025-09-20, version 25.25.400*

Der Leitsatz „Immer Besser“ gilt leider nur sehr eingeschränkt für diese App. Ich nutze sie nur selten. Dennoch kann ich viel zu oft wegen „Wartungsarbeiten“ nicht darauf zugreifen. Teilweise wird ein ganzes Wochenende gewartet. 

Der größte Mangel ist für mich jedoch die Abwesenheit eines anständigen Postfachs, in dem aller Schriftwechsel dokumentiert und archiviert wird. Man kann zwar verschiedene Kategorien von Dokumenten hochladen. Allerdings bei weitem nicht alle (z.B. bestimmte Einkommensnachweise oder spezielle Bescheinigungen vom Arzt). 

Es gibt keine Möglichkeit, einen konkreten Empfänger zu benennen. Und es gibt keine Möglichkeit, zu prüfen, welche Dokumente wann eingereicht wurden. Antworten der BKK Miele kommen grundsätzlich per Post. Diese müssen aufwändig gescannt und archiviert oder in Papierform abgelegt werden. Das finde ich rückständig.

### 1/5 — App okay, einige sinnvolle Funktionen fehlen (zB Online-Postfach nicht verfügbar)

*2025-04-28, version 25.15.400*

An sich ist die App relativ überschaubar und in Ordnung. Allerdings habe ich die Funktionen, die ich insb. gerne als sinnvoll erachten würde, nicht. 
Krankmeldungen die inzwischen nur digital erfasst werden sieht man nicht in der App, E-Rezepte (zumindest informativ) auch nicht. Das online Postfach sieht man nicht in der App, ich bekomme nur eine Benachrichtigung, dass ich eine neue Nachricht habe, kann sie allerdings nicht abrufen.
Vielleicht lässt sich das zeitnah beheben.

### 1/5 — Angaben falsch!

*2025-02-25, version 25.15.400*

Leider sagt mir die App jedes Mal das Angaben zum anmelden falsch sein, ich habe alles mehrmals überprüft und falsche Angaben werden mir nicht einmal rötlich gekennzeichnet es kommt nur unten in rot „Angaben falsch, bitte prüfen“ das war’s. Dabei bin ich mein lebenslang schon Mitglied der bkk-Miele und wollte das jetzt einrichten als ich sah das es eine App gibt

### 4/5 — Leider ist hier etwas schief gegangen

*2023-05-12, version 2.0.4*

Habe die App schon länger aber seit 1 Woche komme ich nicht in der App rein. Meldung-Besteht das Problem weiterhin, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Wo ist das Problem?

### 1/5 — Fehler werden nie behoben

*2023-05-12, version 2.0.4*

Seit Tagen kann ich meine App nicht öffnen. Es lädt minutenlang und am Ende kommt eine Fehlermeldung. Davor war es beim Benutzen so, dass es ständig abstürzt. Die Funktionen der App sind super, wenn man sie auch wenigstens nutzen könnte ohne, dass die App abstürzt oder sich gar nicht öffnen lässt.

### 5/5 — Hilfreiche Ap

*2022-04-03, version 2.0.1*

Gute App. Macht was sie soll. Freue mich auf weitere Features.

### 1/5 — Murks

*2021-08-02, version 1.0*

Der größte Murks aus Gütersloh. Hochladen einer AU ist nicht möglich. Bekomme immer die vielsagende Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten.“. Obere Weltklasse.

### 1/5 — Anmeldung

*2021-05-14, version 1.0*

Habe bisher viel Mühe in die Anmeldung gesteckt. Habe ein Paßwort von BKK Miele erhalten, leider funktioniert nichts. Ich gebe auf. Wie sollen ältere Leute damit zurecht kommen?

### 4/5 — Gut, aber Funktionsumfang erweiterbar

*2021-05-12, version 1.0*

An sich tolle Sache! Läuft einwandfrei und Service ist wie immer top. Schön wäre Estnisch, wenn man den Bearbeitungsstatus seiner Anträge sehen könnte, und aus aktuellem Anlass ein digitales Impfbuch. Aber ich denke es kommen in Zukunft noch einige Funktionen hinzu, dann 5 Sterne.

## Frequently asked questions about BKK Miele

### How do I register for BKK Miele online services?

You can register for BKK Miele online services directly through the BKK Miele app. The app provides a guided process for your initial registration, prioritizing the protection of your data.

### Can I change my address and bank details using BKK Miele?

Yes, BKK Miele allows you to easily change your personal details, including your address and bank connection, directly within the app.

### How do I submit a sick note through BKK Miele?

You can submit your sick note and other documents or invoices quickly and easily through the BKK Miele app. This digital submission process is designed to be straightforward.

### Can I get a new photo for my electronic health card with BKK Miele?

Yes, BKK Miele enables you to submit a new picture for your electronic health card (eGK). You can also order a new eGK through the app if needed.

### Is BKK Miele available on Android devices?

Based on the provided information, BKK Miele is supported on iPhones and iPads. Further details on Android compatibility would need to be confirmed.

### How often is BKK Miele updated?

BKK Miele is continuously being developed with new features. The latest version is 25.35.300, and it was last updated on November 28, 2025, indicating regular updates.

### What is the age rating for BKK Miele?

BKK Miele has an age rating of 12+. This suggests it is suitable for users aged 12 and above.

### Does BKK Miele have ads?

No, BKK Miele does not contain advertisements. The app is free to use and does not display any ads.

## Version history (last 5 releases)

### 25.40.420 — 2026-07-01

Wir arbeiten stetig daran die BKK Miele App „Immer Besser“ zu machen.
Um von neuen Funktionen, Stabilitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen zu profitieren, laden Sie bitte die aktuellste Version herunter.

### 25.35.300 — 2025-11-28

Dieses Update enthält Stabilitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen.

### 25.30.400 — 2025-09-22

Verbesserungen in der User-Experience

### 25.25.400 — 2025-06-30

Dieses Update enthält Stabilitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen.

### 25.15.400 — 2025-02-04

Dieses Update enthält Stabilitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen.

## Apps similar to BKK Miele

| App | Rating | Price | Category |
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| [BKK Freudenberg – App](https://appshunter.io/ios/app/bkk-freudenberg-app/id1458494780) | — | Free | Health & Fitness |
| [VIACTIV - Service](https://appshunter.io/ios/app/viactiv-service/id1608541708) | 5.0 (1) | Free | Health & Fitness |
| [HEK Service-App](https://appshunter.io/ios/app/hek-service-app/id1287511413) | 5.0 (2) | Free | Health & Fitness |
| [BKK EUREGIO](https://appshunter.io/ios/app/bkk-euregio/id1583919610) | — | Free | Health & Fitness |
| [SDK - App](https://appshunter.io/ios/app/sdk-app/id1447230605) | 4.6 (8) | Free | Health & Fitness |

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[miele](https://appshunter.io/ios/topics/miele)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*