# BKK VBU - Meine ePA

> BKK VBU - Meine ePA (iPhone/iPad app by BKK Verkehrsbau Union.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bkk-vbu-meine-epa/id1530383362 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BKK Verkehrsbau Union](https://appshunter.io/developer/1481626619)
- Category: Health & Fitness, Medical
- Price: Free
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 15.0 · 118 MB
- Languages: German
- Released: 2020-12-30
- Data updated: 2026-05-19
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bkk-vbu-meine-epa/id1530383362/reviews.md

## What is BKK VBU?

Beantragen Sie ganz einfach die elektronische Patientenakte (ePA) Ihrer BKK VBU. Diese wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Mit der Nutzung einer digitalen Patientenakte behalten Sie immer die Übersicht zu Ihren Gesundheitsdaten. Die Patientenakte ist Ihr persönlicher digitaler Speicherort, wie ein Tresor, für den nur Sie den Schlüssel haben. Sie entscheiden, welche Daten Sie hinzufügen und welche Personen Sie für den Zugriff berechtigen möchten. So haben Sie bei Behandlungsterminen Ihre medizinischen Unterlagen immer griffbereit und können diese bei Bedarf mit den Praxen und Einrichtungen teilen. Das mühselige Verwalten von Papierdokumenten gehört somit der Vergangenheit an. Die Patientenakte erleichtert Ihnen das Leben und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem! 

Die wichtigsten Funktionalitäten auf einen Blick 
• Verwaltung von medizinischen und digitalen Dokumenten, wie Impfpass und Mutterpass 
• Praxen und Einrichtungen für den Zugriff auf einzelne Dokumente berechtigen 
• Zugriff für Personen einrichten, die Sie vertreten sollen 
• Auskunft über die von uns abgerechneten Leistungen beantragen 
• Mit mehreren Geräten auf Ihre Patientenakte zugreifen 

Sicherheit 
Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen, wie der DSGVO. Als BKK VBU ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im Registrierungsprozess auswählen können. 

Weiterentwicklung 
Die App wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt. 

Voraussetzungen 
• Kunde der BKK VBU
• iOS 15 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät 
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem 

Barrierefreiheit 
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter https://www.meine-krankenkasse.de/fileadmin/user_upload/Erklaerung_zur_Barrierefreiheit_ePA_App.pdf

## Recent user reviews (10 of 0)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bkk-vbu-meine-epa/id1530383362/reviews.md

### 1/5 — Und wieder hinkt die mkk hinterher

*2025-02-04*

Die App ist absolut unbrauchbar, was schon damit anfängt, dass die nicht mit der „normalen“ App verknüpft ist. Eine Anmeldung scheitert bereits daran, dass die neue NFC Gesundheitskarte nicht akzeptiert wird, was bei einem Zwangsbesuch in der nächstliegenden Filiale als bekannter (!!) Fehler bestätigt wurde. Der Code funktionierte auch erst nach dem zweiten Versuch, aber dir Krönung ist, dass man alle Daten der behandelnden Ärzte und Dokumente manuell eingegeben muss. Ganz ehrlich, die Entwickler haben einen mehr als miserablen Job abgeliefert, und eine App auf den Markt geschmissen, die vollkommen unbrauchbar ist!

### 1/5 — Update funktioniert nicht

*2024-10-30*

Ich werde aufgefordert, die App zu aktualisieren. Im App Store wird aber nur öffnen angeboten. Also kann ich weder aktualisieren noch nutzen.

**Developer response:** Hallo, das sollte so nicht passieren. Melde dich bitte bei unserem Support-Team, damit wir dein Anliegen prüfen und dir weiterhelfen können. Schreibe uns einfach eine E-Mail an epa.support@meine-krankenkasse.de

### 1/5 — Fail vom Start weg … 🤷‍♂️

*2024-10-27*

Leider kann ich mich dem gros der RezensentInnen nur anschließen: Bereits die erste Registrierung via POSTIDENT scheitert, wonach als einzig übriger Weg der in einer Filiale zu bekommende Code bleibt. Als ob es ein weiteres Beispiel für das Scheitern der Digitalisierung in DE gebraucht hätte … 🙂‍↔️

Liebe EntwicklerInnen und Krankenkassen: Probiert‘s doch endlich mal mit OpenSource-Power und mehr App-Datenschutz. Was hier geliefert wird, ist kaum mehr als Zeitverschwendung.

**Developer response:** Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Melde dich bitte bei unserem Support-Team, damit wir nach einer Lösung für dich schauen können. Du erreichst uns über epa.support@meine-krankenkasse.de

### 1/5 — Jedes Mal gibt es ein Problem.

*2024-10-23*

Es ist Zeit, die Versicherung zu wechseln.

**Developer response:** Schade, dass du uns verlassen möchtest. Gib uns gern die Chance, dein Anliegen zu klären. Bei Problemen mit der ePA hilft dir unser Support-Team gern weiter. Melde dich einfach mit einer Nachricht an epa.support@meine-krankenkasse.de

### 1/5 — Anmeldung extrem umständlich

*2024-09-06*

Habe mittlerweile keine Lust mehr. Mehrfache Telefonate mit der MKK sind frustrierend. Man schützt sich und versteckt sich hinter der Aussage, dass eine andere Firma die APP entwickelt und man keinen Einfluss darauf hat. Sehr kundenfreundlich…. Werde die App wieder löschen und in einem Jahr nochmals versuchen, vielleicht lernen sie dazu?

**Developer response:** Tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Dein Feedback haben wir aufgenommen. Es würde uns freuen, wenn du der App noch eine Chance gibst.

### 5/5 — Funktioniert

*2024-05-22*

Also, ich kann mit meinen Vorrednern nicht anschließen, bei mir hat alles einwandfrei funktioniert!
Klar ist es etwas schwieriger, als ein Abo für Netflix abzuschließen, aber es handelt sich immerhin auch um Gesundheitsdaten…

**Developer response:** Hallo Manuel, vielen Dank für dein Feedback. Toll, dass alles so gut geklappt hat.

### 1/5 — Selten so einen Schrott versucht zu nutzen

*2024-05-21*

Einfach nicht zu gebrauchen. Man bekommt nach Wochen einen Freischaltvode, den man nicht eingeben kann, und Ruhe ist.
Einfach die App löschen und vergessen. Schade um den Einsatz von manpower und Geld.

**Developer response:** Hallo Virvor, es tut uns leid, dass du die Registrierung als zu umständlich empfindest. Der Schutz deiner Gesundheitsdaten hat bei uns höchste Priorität. Dass du den Code zu spät erhalten hast, war so nicht beabsichtigt und tut uns leid. Es würde uns freuen, wenn du der App noch eine Chance gibst.

### 1/5 — Grottenschlechter Zeitvernichter

*2024-04-30*

Diese App ist einfach nur schlecht. Ich bin eigentlich ziemlich versiert, was den Umgang mit moderner Technik und Apps anbelangt. Aber so kompliziert, verwirrend und frustrierend ist die App, dass ich es nicht geschafft habe, mich anzumelden und deshalb aufgegeben habe. Schade um die Zeit.

**Developer response:** Hallo zhfujkkngrt176, danke für das Feedback. Schade, dass du solche Schwierigkeiten habt. Bitte melde dich mit Angabe deiner persönlichen Daten an epa.support@meine-krankenkasse.de. Die Kollegen unterstützengern bei der Einrichtung.

### 1/5 — Pflicht-App die nicht funktioniert

*2024-04-14*

Leider alles viel zu kompliziert und nicht funktionsfähig.

**Developer response:** Hallo Toooobii, danke für das Feedback. Bitte wende dich mit Angabe deiner persönlichen Daten an epa.support@meine-krankenkasse.de. Die Kollegen helfen gern bei der Einrichtung.

### 2/5 — Authentifikation mit Face ID nicht möglich

*2024-04-11*

Nach dem letzten Update ist keine Authentifikation mit Face ID möglich. Bitte zeitnah korrigieren. Vielen Dank im Voraus!

**Developer response:** Hallo UG_BLN, danke für das Feedback. Uns sind keine Störungen mit FaceID bekannt. Bitte mal in den Einstellungen des Smartphones schauen, ob die ePA App eine Berechtigung für FaceID hat. Anderenfalls bitte mal die Kollegen vom support kontaktieren: epa.support@meine-krankenkasse.de.

## Version history (last 5 releases)

### 2.5.0-6 — 2023-09-29

Das aktuelle Update hält folgende Verbesserungen der App für Sie bereit:

• Anbindung des nationalen Gesundheitsportals an die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU). Holen Sie sich auf einfachem Wege zuverlässige Informationen zu Diagnosecodes auf Ihrer eAU.
• Optimierte Übersicht Ihrer medizinischen Daten, wie beispielsweise Dokumentationen Ihres Disease-Management-Programms.

### 2.5.0-2 — 2023-08-15

Diese Version enthält allgemeine Optimierungen sowie Fehlerbehebungen.

### 2.5.0-0 — 2023-06-29

Ihre elektronische Patientenakte ist nun noch intuitiver in der Nutzung:
 
• Mit dem neuen Feature „Meine Einrichtungen“ können Sie nun all Ihre Praxen und Einrichtungen in Ihrer Patientenakte anlegen. So behalten Sie stets den Überblick zu neuen Dokumenten oder auslaufenden Berechtigungen der jeweiligen Einrichtung.
• Beim Dokumentenupload können Sie nun einzelne Fotos zu einem Dokument zusammenfassen und hochladen.
• Die Daten der Person, welche Sie vertritt, können nun geändert werden.

### 2.4.0-3 — 2023-03-30

Mit dieser Version wurden visuelle Optimierungen sowie Fehlerbehebungen vorgenommen. Darüber hinaus erhalten Sie nun in Ihrer ePA-App Informationen zu neuen Funktionen und Updates.

### 2.4.0-1 — 2023-02-02

Mit Ihrer elektronischen Patientenakte erhalten Sie ab sofort auch einen unkomplizierten Zugang zu verlässlichen Gesundheitsinformationen.
 
Die Highlights des aktuellen Updates auf einen Blick:
 
· Anbindung an das Nationale Gesundheitsportal gesund.bund mit Informationen zum Thema Gesundheit
· App-Benachrichtigungen für eine rechtzeitige Verlängerung von auslaufenden Berechtigungen
 
Viel Spaß beim Ausprobieren!

## Apps similar to BKK VBU

| App | Rating | Price | Category |
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| [BARMER-App](https://appshunter.io/ios/app/barmer-app/id956752981) | 4.7 (133) | Free | Health & Fitness |
| [tala-med Cardio](https://appshunter.io/ios/app/tala-med-cardio/id6444684254) | — | Free | Health & Fitness |
| [BKK firmus](https://appshunter.io/ios/app/bkk-firmus/id1288097297) | — | Free | Health & Fitness |
| [Foodabi App: Weight Loss Coach](https://appshunter.io/ios/app/foodabi-app-weight-loss-coach/id1249682242) | 4.4 (25) | Free | Health & Fitness |
| [HUK - Meine Gesundheit](https://appshunter.io/ios/app/huk-meine-gesundheit/id532159702) | 4.8 (44) | Free | Health & Fitness |
| [Meine AOK](https://appshunter.io/ios/app/meine-aok/id1406830270) | 4.4 (68) | Free | Health & Fitness |

## More apps by BKK Verkehrsbau Union

- [mkk – meine krankenkasse](https://appshunter.io/ios/app/mkk-meine-krankenkasse/id1488743521)

All apps by BKK Verkehrsbau Union: https://appshunter.io/developer/1481626619

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