# BlackVue Legacy — user reviews

> 314 indexed App Store user reviews of BlackVue Legacy by Pittasoft Co., Ltd., rated 2.10/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/blackvue-legacy/id582928869/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/blackvue-legacy/id582928869.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 8

## What do users think of BlackVue Legacy?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Can actually connect now
- 👍 Meets and exceeds expectations
- 🚀 Great app and camera

**Cons**

- 🐛 Doesn't work
- 🐛 App crash
- 🐛 Don't bother it's rubbish
- 🐛 Please replace with previous version
- 🐛 Date and time
- 🐛 Is really dumb
- 🐛 Only 1 language?
- 🔒 New app requires sharing your location to other users!
- 🐛 Not working
- 🐛 Poor updates
- 🐛 Junk
- 🐛 Latest update not working
- 🐛 Must try harder.
- 🐛 Not working, please do something about this. Hurry
- 🐛 Doesn't work after the latest update
- 🐛 App doesn't work
- 🐛 What a shambles.
- 🐛 YouTube feature doesn't work
- 🐛 Cannot connect to the DR750
- 🐛 Will not connect!!
- 🐛 Why?
- 🐛 Cannot connect
- 🐛 FIX THE WI-FI
- 🐛 Wi Fi
- 🐛 Incomplete software & app
- 🐛 Ugly but works
- 🐛 Live view option not available
- 🐛 Does not function
- 🐛 Very poor UI
- 🐛 Doesnt work

**Commonly reported bugs**

- Can't view recorded videos
- Auto rotate doesn't function
- Poor wifi speed
- IPONE 5 STOPS REGISTERING WITH NETWORK
- Internet data on the phone gets blocked when the camera connects via wifi
- Desktop software doesn't work at all since update
- GPS is far off
- Recording in a format I can't even open in Quicktime
- Video glitches when playing back recorded videos
- Downloading of files can be a little slow
- Login screen freezes
- Incompatible with older devices

**Most requested features**

- Portrait/Landscape
- Please allow exporting video without embedded map overlays
- Save to camera roll
- Dark mode option
- Advanced analytics dashboard
- iPad version

## Newest reviews (17 of 314)

### 2/5 — Всем спасибо,все свободны

*2023-11-07*

Не работает нормально.

### 3/5 — Can actually connect now!

*2023-07-08, version 1.525*

OMG! After 3 years or trying each new version: the app now doesn’t crash. I can actually run the app and see my 750 cameras.
It’s still a bit clunky: goto iPhone settings, connect to the BlackVue WiFi, then in the app pick the BlackVue WiFi again, and then it’ll finally connect. So some kudos to the developers!
Could do better for sure, but having the ability to change a setting or see some video is a huge leap!

### 2/5 — App crash

*2023-03-20, version 1.525*

After update the app. I can’t connect my camera to app. The App will crash when try to connect camera’s wifi

### 2/5 — Date and time

*2023-03-07, version 1.525*

Please fix the adjustment of date and time, ALWAYS crashing if I tap either the date or time. Thanks

### 1/5 — Funktioniert nicht mehr

*2021-07-06*

Die App verbindet sich zwar mit der Cam aber ich kann keine Videos mehr über die wlan Verbindung abrufen.
Die alten App Versionen haben funktioniert, diese nicht mehr und die neue alternativ App auch nicht mehr. Fazit Schrott

### 1/5 — BlackVue

*2021-05-05*

Обновите приложение после обновления iPhone регистратор работает не корректно, смысл от него..

### 1/5 — Стало ужасно

*2021-03-26*

Приведите в порядок приложение!
Сейчас оно не имеет ни какого смысла!!!

### 1/5 — Не находит и не воспроизводит видео!

*2021-03-11*

Приложение вообще не находит регистратор
WiFi работает через раз!
Смысл от такого приложения, если все приходится делать по старинке через карту памяти🤦‍♂️
Если произойдёт дтп, видео вытащить не получится🤷‍♂️

### 1/5 — Где обновление приложения?

*2021-03-03*

Работает не корректно, при попытке просмотра видео, картинка зависает и ничего не происходит. А при входе просит скачать другое приложение, так не лучше история.

### 1/5 — Come on guys

*2021-02-21, version 1.525*

Look if you sell a good product then the supporting app should be as good or better. You’re losing revenue.

### 1/5 — Не воспроизводит видео, после обновлений

*2021-01-03*

Включаю через телефон приложение, видео не на весь экран и приложение перестаёт работать, на посмотреть не перемотать ничего не могу. Когда вы глюк устраните???

### 1/5 — DR600GW

*2020-11-16*

Айфон X после обновления версии iOS 14.2 подключается но не видит регистратор в приложении...

### 3/5 — Вылетает

*2020-09-16*

Невозможно просмотреть видеофайлы, вылетает

### 1/5 — На Blackvue D400 FullHD

*2020-08-18*

И разработчики не думают  об этом ??? 
Дебилизм для других есть а для этой модели нету

### 1/5 — УЖАС

*2020-03-03*

ОБНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Видео с хранилище недоступны!!!

### 2/5 — Когда будет обновление

*2019-12-24*

После обновления  до 13 ios перестало корректно работать приложение. Нельзя посмотреть видео с хранилища .  Срочно выпустите обновление . Регистраторы стоят больших денег, а техподдержки нет ...

### 3/5 — Видеорегистратор

*2019-10-11*

После обновления iPhone до версии iOS 13 телефон не находит регистратор.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 앱이 안열림.

*2025-12-17*

아이폰인데 앱이 열리지 않음. 개선좀 해주세요.

### 1/5 — Ужасно.

*2023-08-25*

Перестало работать с камерой. 1*

### 1/5 — 650GW-2

*2023-07-05*

Взяли и убили классную продукцию регистраторов блэквью. Ни одна прошивка ровно не ставится на регистратор, вечная перегрузка, а что бы подключиться к телефону- это танцы с бубнами в пустую!!! 100% отказ от этой продукции, наплювательское отношение к пользователям уже давно замечено

### 1/5 — Pourquoi avoir fait si nul

*2023-05-16*

Super matériel avec ancienne application qui faisait son job. Nouvelle appli ZÉRO pointé. Je regrette d’avoir fait l’acquisition de ce matériel BlackVue 900S 2 CH

### 1/5 — Doesn’t work

*2023-03-24, version 1.525*

Had a recent accident and I’ve been trying to connect to the camera to download the video file. The App just won’t connect to the camera. I thought it was me but after reading the reviews it’s obvious that there are other issues!!! Absolute rubbish considering its supposed to be a top end camera. I had to remove the micro so card and put it on my laptop to recover the file. Not good enough!!

### 1/5 — Don’t bother it’s rubbish

*2023-03-12, version 1.525*

2 weeks ago we paid a fortune for this. It worked well UNTIL they decided to make it redundant. Now you have to download the new app, make a cloud account, pay for that in US$. Even then we can’t connect to camera or download it. RUBBISH EXPENSIVE RUBBISH.

### 1/5 — Application archi nulle

*2023-03-09*

Elle est grave compliquée à utiliser Surtout Depuis la dernière mise à jour. Et a la moindre Manip Elle efface complètement la carte sim Heure format 24h impossible à régler Ça beug !! Et elle rame de trop !!! Trop lente ! Moi ce que je veux c’est un accès très rapide à mes enregistrements

Avant je pouvais télécharger des vidéos sans connexion internet 
Maintenant c’est impossible 
Donc nul nul nul la nouvelle version. 
Zero

### 1/5 — Please replace with previous version

*2023-03-09, version 1.525*

WARNING - don’t buy a second hand Blackvue system until this App is fixed !!!!

I can never understand companies that don’t test their software before making it live. This version does not work! Please put the previous version back on the App store until you sort it out as I cannot use my cameras on 3 cars. 

I will sell all 3 systems and change to another manufacturer if this is not sorted fast. Don’t tell me to use the other app as I don’t want an unnecessary account just to use my cameras.

### 1/5 — DR600GW-HD

*2022-10-21*

Такое полезное приложение было, почему не развивать дальше!?? С новым DR600 отказывается работать, даже невозможно подключить регистратор к телефону!!! Вопрос к разработчикам - зачем угробили старое приложение, или есть еще надежда раз оно не удалено из магазина?

### 1/5 — Is really dumb

*2022-06-25, version 1.525*

What a joke of this app especially for a company has been established for so many years and leader in the dash cam industry.  Asked the authorised dealer here in Melbourne and none of them know how to connect the app to my phone with the troubles.  They just told me that it is not easy to connect!  Please review all reviews and improve the app to a super friendly version.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Do not stop it

*2021-09-28, version 1.525*

New APP does not support all version camera, my DR600GW cannot be found in the other APP, why you stop this one.

### 5/5 — Why stop working on a good app to start a BAD all

*2020-05-06, version 1.525*

Very disappointed in the quality of the new app when this app was BOMB!!. 

I also cant justify paying $10.00-$20.00 per month for a subscription service. Thats nearly a full years XBOX LIVE GOLD MEMBERSHIP FOR ONE MONTH. @$240 for the BlackVue year thats 3 years XBOX LIVE☠️.

Bit of a reality check...welcome to the real world

### 5/5 — Все работает

*2019-10-16*

Все работает

### 5/5 — 구매삭제해주세요

*2016-06-19*

용량부족 때문에 구매내역 삭제 부탁드려요.

### 5/5 — 구매내역삭제

*2016-04-18*

용량이부족하므로내역삭제요청합니다

### 5/5 — 好用

*2016-02-03, version 1.524*

新版有中文了  很好很强大！！！

### 5/5 — Проблемы после обновления

*2015-12-18, version 1.522*

Отлично работает исправили ошибку с запуском.  iPhone 5 ios 9.2

### 5/5 — Update Dec 15

*2015-12-17, version 1.522*

Yey it's fixed and working now thank you

### 5/5 — Broken after upgrading to 2.0

*2015-12-15, version 1.521*

Good app. Thanks.

### 5/5 — Update for iPad Pro ?

*2015-12-14, version 1.521*

Is update for iPad Pro (larger screen) possible ?
Thx

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*
