# blu by BCA Digital — user reviews

> 70 indexed App Store user reviews of blu by BCA Digital by PT. Bank Digital BCA, rated 4.70/5 from 120 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/blu-by-bca-digital/id1550237185/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/blu-by-bca-digital/id1550237185.md
- Rating breakdown: 5★ 107 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 4

## Newest reviews (14 of 70)

### 4/5 — Good job BLU!

*2025-12-27, version 2.7.10*

bener bener sekarang lebih lengkap fiturnya. udah bisa qris bayar buat di indomaret dsb. cuma kadang kalo keseringan dipake transaksi ke qris yang sama dalam waktu yang singkat suka error dan harus nunggu seharian atau lebih buat balik normal dan bisa transaksi ke qris yang sama. but overall good, tf kemana mana sering Rp0 fee ☺️

### 3/5 — Fitur

*2025-12-25, version 2.7.10*

Overall untuk basic tabungan oke aja, tapi rekening blu belum bisa digunakan untuk menerima dana transfer dari luar negeri ataupun melakukan transfer ke luar negeri.

### 3/5 — Lemot

*2025-12-23, version 2.7.10*

Suka lemot banget kadang ga bisa satset qris karena app selalu lemot . please fix it :(((((( 

p.s sudah pake versi terbaru tetap lemot padahal jaringan kencyannngg

p.s.s i love blu tho

### 2/5 — after update aplikasi

*2025-12-22, version 2.7.10*

setelah update aplikasi jadi lebih lama loadingnya bahkan beberapa kali mau transfer/payment loading lama banget

### 2/5 — Makin lama makin lemot

*2025-12-22, version 2.7.10*

Aku lumayan lama pakai blu. Sejak 2022. Tapi semakin kesini kok makin lemot ya? ga cuma aku doang. Teman2ku pengguna iphone rata2 blu nya lemot. Tolong dong dibenerin. Masa buka mau login aja bisa sampe 5 menit loadingnya? gimana mau bayar merchant??? udah lama begini tp ga berubah2, malah makin lemot

### 2/5 — error

*2025-12-21, version 2.7.10*

tidak bisa membuka rekening baru

### 3/5 — Koneksi Bermasalah

*2025-12-18, version 2.7.0*

Kenapa ya setiap pake jaringan provider xl koneksi selalu bermasalah? Padahal test speed 100mbps. Ini gak cuma terjadi di hp saya juga tapi hp istri saya juga.

### 2/5 — Aplikasi nya lemot

*2025-12-17, version 2.7.0*

Aplikasi nya lemot kalo lagi mau bayar QRIS, loading nya lamaa bgt

### 3/5 — Masalah Layar Terpotong

*2025-12-14, version 2.7.0*

Aplikasi blu tidak lagi mendukung untuk layar kecil seukuran iPhone SE 1st gen, tampilan layar aplikasi terpotong. Mohon kiranya developer sudi untuk tetap mendukung handphone layar kecil seperti ini.

### 3/5 — Mohon lebih responsif

*2025-12-12, version 2.7.0*

Kadang crash di ios 26.1, lemot waktu scan wajah, kadang blank waktu isi emoney. Overall sudah oke dan sangat praktis, tinggal speed yg perlu ditingkatkan.

### 3/5 — Scan qris lambat

*2024-12-02*

Scan qrisnya lambat,pdhal internet lncar,tolong diperbaiki

**Developer response:** Hai, Kakak. Maaf atas ketidaknyamanannya. Kami akan selalu terus memperbaiki sistem demi mencapai kepuasan para pengguna aplikasi blu. Terkait kendala tersebut pastikan Kakak menggunakan aplikasi blu versi terbaru, jaringan internet lancar dan stabil serta pastikan setting waktu di handphone Kakak sudah otomatis.

### 2/5 — KELUHAN

*2024-11-08, version 1.57.10*

Kenapa si logout trs? Gajelas bgt aplikasi

### 2/5 — selalu minta update

*2024-10-10*

app-nya selalu minta update padahal belum sebulan lalu diupdate 😟

padahal baru ngomonh kemarin ini sekarang udah minta update lagi. kalau ngga diupdate ngga bisa diakses. jujur ngga pernah make app yang seribet ini minta update mulu

**Developer response:** Hai Kakak. Maaf atas ketidaknyamanannya, terima kasih atas kritik dan saran Kakak kami teruskan ke pihak terkait, blu akan selalu terus memperbaiki demi mencapai kepuasan para pengguna aplikasi blu dan memberikan inovasi terbaik untuk memenuhi semua kebutuhan perbankan Kakak. Tunggu inovasi selanjutnya.

### 2/5 — selalu minta update

*2024-09-09*

app-nya selalu minta update padahal belum sebulan lalu diupdate 😟

**Developer response:** Hai Kakak. Maaf atas ketidaknyamanannya, terima kasih atas kritik dan saran Kakak kami teruskan ke pihak terkait, blu akan selalu terus memperbaiki demi mencapai kepuasan para pengguna aplikasi blu dan memberikan inovasi terbaik untuk memenuhi semua kebutuhan perbankan Kakak. Tunggu inovasi selanjutnya.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — I don’t care about promos and points

*2026-02-09, version 2.8.0*

Leave me alone!

### 1/5 — Digital bank TERLEMOT

*2025-12-26, version 2.7.10*

Sumpah ni app Lemot bangettt. Login lemot bahkan sering ga kebuka. Qris lemot jg parah. Transaksi jg sering lemot. 
Kalah sm jago. Padahal blu dari bca tapi ga se top bca kualitasnya. 
Dulu pake samsung lemot skrg pake iphone jg lemot. Gmn dah

### 1/5 — Katanya bank digit

*2025-12-22, version 2.7.10*

Tapi operasional lebih lambat dari bank konvensional. Cm krn ganti handset, mau masuk lagi aja gabisa. Terus gimana caranya kalau mau tarik uang atau transaksi lain? Tunggu 3 hari kerja (gila aja, disuruh nunggu 3 hari kerja yang artinya seminggu dari sekarang). Jauh banget performanya dibandingkan MyBCA, maaf, selesai ini sepertinya saya akan tutup akun, sama sekali tidak reliable untuk mengurusi uang. Berapa kerugian yang bisa terjadi seandainya ini dipakai untuk bisnis?
Jawaban cs standar, tidak memberi jaminan maupun kepuasan, sama sekali tidak membantu.

### 1/5 — Terlalu banyak Bug

*2025-12-20, version 2.7.10*

Jika dibandingkan dengan bank digital lain, dari segi kecepatan dan kenyamanan blue kalah jauh. Dari segi bug, blu sangat banyak bug. Mangkanya saya tidak berani simpan uang terlalu banyak, hanya untuk transaksi tagihan yang pakai bca virtual account dan untuk top up flazz.

### 1/5 — Performa

*2025-12-18, version 2.7.0*

Aplikasi rusak tdk bisa masuk ini bgimana ??? Sinyal full kuota full. Gbisa akses sama sekali

### 1/5 — aplikasi lemot

*2025-12-14, version 2.7.0*

kuota promo gk jelas

### 1/5 — Aplikasi error tidak dapat diakses

*2025-09-14*

Aplikasi sering tidak dapat diakses, stuck di awal.

**Developer response:** Hai, Kakak. Maaf atas ketidaknyamanannya. Kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik demi memenuhi kebutuhan perbankan Kakak. Terkait kendala tersebut boleh infokan detail kendala serta kirimkan gambar kendalanya ke X @haloblu atau email haloblu@bcadigital.co.id agar kami bisa bantu lebih lanjut ya.

### 1/5 — Kolom insight error

*2024-12-11, version 1.59.10*

Benerin dong kolom insightnya, udah lama tiap klik insight pindah2 sendiri ngga bisa kita klik. Ntar kalo udah dibenerin kasih bintang 5 lagi.

### 1/5 — Aplikasi sering error pd iphone

*2024-11-07*

Error message “opps terjadi kesalahan. Tapi tenang kami perbaiki dulu. Sambil tunggu restart, restart blu kamu dulu yuk”

**Developer response:** Hai, Kak Ivandisantoz. Maaf atas ketidaknyamanannya. Kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik kebutuhan perbankan Kakak. Mohon pastikan perangkat sudah update versi terbaru dan jika ada hal lain yang ingin ditanyakan, Kakak bisa langsung menghubungi X @haloblu atau email haloblu@bcadigital.co.id atau telepon 1500668 (layanan 24 jam). 😊

### 1/5 — Melihat norek pen-transfer

*2024-08-15, version 1.53.10*

Tidak bisa melihat nomor rekening orang yang mentransfer ke saya.. harusnya hal se kecil ini blu bisa menangani nya

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Good

*2026-05-10*

Very good

**Developer response:** Hai, Kakak. Terima kasih atas ulasannya. Semoga blu bisa selalu memberikan yang terbaik untuk memenuhi semua kebutuhan perbankan Kakak. Jika ada kendala atau hal lain yang ingin ditanyakan, Kakak bisa langsung menghubungi X @haloblu atau email haloblu@bcadigital.co.id atau telepon 1500668 (layanan 24 jam).

### 5/5 — Fitur wajah tidak dikenali pada saat login kembali, padahal memakai wajah asli, tolong

*2025-12-21, version 2.7.10*

Saya mau login lagi kenapa ga bisa ya? login sekarang pas awal masuk lagi langsung pake muka gitu, padahal pake muka saya, tapi wajah tidak dikenali terus, tolong diperbaiki ya, saya ga bisa masuk2 lagi ini:)

### 5/5 — Semoga cepat bisa menggunakan apple

*2025-12-20*

Semoga aja blu bisa melakukan pembayaran menggunakan apple pay🙏 pasti pengguna blu akan naik terus,

**Developer response:** Hai, Kak adi suantara. Terima kasih atas ulasannya. Terima kasih atas saran dan masukan yang diberikan, kami akan selalu memperbaiki sistem demi mencapai kepuasan para pengguna aplikasi blu. Jika ada hal lain yang ingin ditanyakan, Kakak bisa langsung menghubungi X @haloblu atau email haloblu@bcadigital.co.id atau telepon 1500668 (layanan 24 jam).

### 5/5 — Gen z

*2025-12-19, version 2.7.10*

Bjir tulisan update nya jadi apdet, mimin pinter banget nargetin ke generasi z sekarang kkkkk

### 5/5 — BARU INSTALL DAN BUAT. XIXIXIXI

*2025-12-16, version 2.7.0*

semoga kamu bagus dan awet ya karena tanpa admin setiap bulan gong lah kata gw, ini buat nabung biar uang nya aman ga buat jajan sushi gaboros deh jd nya lope deh pokonya sat set bgt buatnya keren 🤩💋🥰🫦

### 5/5 — Login OTP via WA

*2025-10-15, version 2.4.0*

Sekarang bisa login otp dikirim ke whatsapp. Buat yang di luar negeri sangat membantu! Thank you

### 5/5 — Kode :  RUBENKU1K

*2025-04-06, version 1.63.10*

Gunakan kode :  RUBENKU1K agar dapat kejutan ❤️

### 5/5 — 😍😍

*2024-06-05, version v1.50.0*

bagus untuk nabung,bs cek pengeluaran pemasukan perhari dan perbulan

### 5/5 — Bermasalah?

*2023-04-30, version v1.33.0*

Belakangan sering ga bisa buka aplikasinya. Top up gopay juga bermasalah, dicoba sampai beberapa hari juga belum bisa. Semoga cepat diperbaiki, saya pakai ois. Fitur yang lain belum coba, tolong lebih diperhatikan.

### 5/5 — User friendly

*2022-09-19, version v1.25.0*

User friendly mobile apps

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
