# Blue Assistance > Health insurance policy management and claims submission app. (iPhone/iPad app by Blue Assistance.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/blue-assistance/id1460007376 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Blue Assistance](https://appshunter.io/developer/1460007375) - Category: Utilities - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.6 · 27 MB - Languages: American English - Released: 2019-12-09 - Data updated: 2026-08-17 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/blue-assistance/id1460007376/reviews.md ## What is Blue Assistance? Con l’App di Blue Assistance accedi in modo semplice e veloce alla tua Area Riservata per gestire comodamente online le pratiche legate alla tua polizza salute. In particolare, in base alle condizioni della tua polizza, puoi: - chiedere il rimborso delle spese sanitarie che hai sostenuto per te o per i tuoi famigliari assicurati caricando, con semplici passaggi, le fatture o parcelle e la documentazione medica richiesta; - aprire una richiesta di diretta, la procedura che ti permette di non anticipare le spese per accedere alle prestazioni sanitarie, inserendo le informazioni e i documenti necessari. Una volta autorizzata la richiesta, Blue Assistance si occupa di gestire direttamente il pagamento con la struttura selezionata; - consultare lo stato di avanzamento delle pratiche in tempo reale e, nel caso di documentazione mancante, integrarle direttamente online. Per utilizzare le funzioni dell’App Blue Assistance digita la tua username e la password, quelle della tua Area Riservata, e adesso grazie alla biometria gli accessi futuri saranno ancora più veloci. Se ti non sei ancora registrato, compila il form presente sulla App! ## Key features - Submit health expense reimbursements - Request direct payment for medical services - Track claim status in real-time - Upload medical documentation - Secure biometric login - Online policy management ## Recent user reviews (10 of 50) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/blue-assistance/id1460007376/reviews.md ### 5/5 — Ottima! Bella, utile, funzionale *2026-07-15, version 3.0.6* Ha una grafica molto piacevole, é facile da utilizzare e molto comoda per gestire i documenti dei rimborsi in modo intuitivo ed estremamente facile ### 1/5 — Impossibile fa utilizzare *2026-07-10, version 3.0.6* Nonostante l’aggiornamento odierno le problematiche legate alla navigazione in app persistono rendendo impossibile effettuare qualsiasi operazione. Riesco a collegarmi e dopo compare la pagina bianca. Sono mesi che sono costretta a collegarmi sempre da pc. ### 1/5 — Peccato... di fatto inutilizzabile *2026-07-08, version 3.0.5* Scaricata per la gestione di pratica medica, viene caricata sistematicamente, anche con il semplice scorrere lungo una pagina, la pagina con il disclaimer relativo alle modalità di apertura delle richieste. Scomodissimo per un utilizzo reale dell'app ### 1/5 — Peggio di prima *2026-07-04, version 3.0.5* Segnalata a Blue Assistance la comparsa di una schermata bianca che non consentiva l’utilizzo dell’app, mi chiamano in settimana per dirmi che è tutto risolto. Nello store vedo che l’app è stata aggiornata proprio al fine di eliminare la schermata bianca. Risultato: se possibile (se possibile) l’app va peggio di prima e la schermata bianca compare immediatamente dopo l’accesso ### 5/5 — Ottima esperienza *2026-06-27, version 3.0.5* App molto utile e di facile utilizzo ### 5/5 — App molto funzionale *2026-06-18, version 3.0.4* Servizio top ### 5/5 — App intuitiva e funzionale *2026-06-03, version 3.0.4* La nuova app è ottima: intuitiva, veloce e funzionale ### 1/5 — L’applicazione si blocca *2026-06-01, version 3.0.4* Ho un iphone 12 e dopo l’ultimo aggiornamento da circa un mese l’applicazione si blocca e esce quando tento di caricare una richiesta di rimborso. Totalmente inutilizzabile ad oggi. ### 5/5 — Funzionale! *2026-05-28, version 3.0.3* App molto fruibile e funzionale ### 5/5 — Comodissima *2026-05-18, version 3.0.3* Funzionale e completa ## Frequently asked questions about Blue Assistance ### How do I submit a claim with Blue Assistance? You can submit a claim for reimbursement by uploading your invoices, receipts, and required medical documentation directly through the Blue Assistance app. The app guides you through the process step-by-step. ### What is a direct payment request in Blue Assistance? A direct payment request allows Blue Assistance to pay healthcare providers directly for your medical services, so you don't have to pay upfront. You'll need to submit the necessary information and documents through the app for authorization. ### Can I track the status of my claims in Blue Assistance? Yes, you can consult the real-time progress of your claims directly within the Blue Assistance app. If any documentation is missing, you can also integrate it online. ### How do I log in to the Blue Assistance app? You can log in using your existing username and password for your Reserved Area. For future access, the app supports faster logins using biometrics. ### Is Blue Assistance free to use? Yes, the Blue Assistance app is available for free download and use. There are no in-app purchases or subscription fees associated with managing your policy. ### What devices is Blue Assistance available on? Blue Assistance is available for both iPhone and iPad devices, allowing you to manage your health insurance on the go. ### How often is Blue Assistance updated? The latest version of Blue Assistance is 3.0.6, last updated on July 9, 2026. Updates typically include improvements to functionality and security. ### Does Blue Assistance have ads? No, the Blue Assistance app does not contain advertisements. It is designed to provide a clean and uninterrupted user experience for managing your health insurance. ## Version history (last 5 releases) ### 3.0.6 — 2026-07-09 In questa versione abbiamo eliminato un blocco di navigazione che poteva mostrare una pagina bianca o che poteva bloccare la navigazione in fase di richiesta diretta o rimborso. ### 3.0.5 — 2026-06-25 In questa versione abbiamo migliorato la stabilità dell’app: • Risolto un problema nel download dei documenti. • Eliminato un blocco di navigazione che poteva mostrare una pagina bianca. ### 3.0.4 — 2026-05-28 Questa versione contiene la correzione di bug e miglioramenti delle prestazioni. In particolare sono stati risolti problemi legati alla geolocalizzazione ed è stata migliorata la gestione dell’accesso tramite biometria. ### 3.0.3 — 2026-04-29 Questa versione contiene la correzione di bug e miglioramenti delle prestazioni. ### 3.0.0 — 2025-11-18 Siamo sempre al lavoro per migliorare la tua esperienza con Blue Assistance. Aggiorna l'app per poter accedere a nuove funzionalità come la biometria, che rende davvero "Più facile la vita!", e a prestazioni ottimizzate. Ti piace la nostra app? Lasciaci una recensione! il tuo parere per noi è molto importante. ## Apps similar to Blue Assistance | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Strumenti VVF](https://appshunter.io/ios/app/strumenti-vvf/id1237400801) | — | Free | Utilities | | [MySorgenia](https://appshunter.io/ios/app/mysorgenia/id593806212) | 4.4 (7) | Free | Utilities | | [Illumia](https://appshunter.io/ios/app/illumia/id1451594038) | — | Free | Utilities | | [Tariffev](https://appshunter.io/ios/app/tariffev/id6478386479) | — | Free | Utilities | | [TuPassi](https://appshunter.io/ios/app/tupassi/id914470842) | — | Free | Utilities | | [MyAcea Acqua](https://appshunter.io/ios/app/myacea-acqua/id1610913405) | 5.0 (6) | Free | Utilities | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*