# Blue - Plano de Saúde — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Blue by INTEGRA ASSISTENCIA MEDICA LTDA, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/blue-plano-de-saude/id6450838676/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/blue-plano-de-saude/id6450838676.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (13 of 51) ### 1/5 — Pessimo *2025-02-21, version 3.0.4* Depois que atualiza sempre some alguma coisa. Dessa vez, foi a carteirinha do dependente. Antes dava pra ver, hoje não consigo acessar. E também a rede credenciada esta desatualizada, diz que aceita 4 laboratórios, quando na verdade só aceita 1. ### 1/5 — App muito incompleto e muito bugado *2025-02-18, version 3.0.3* App muito incompleto, deveria ter como ver o extrato de coparticipação, 2 via de boletos, extrato de pagamentos, a parte de busca muito bugada… deveria mostrar na seção de carências mais informações. ### 1/5 — Não funciona *2025-02-07, version 3.0.3* Nunca funciona. Não abre. Busca pessima de médicos. ### 1/5 — Assim como a Própria Blue é bem ruim *2025-01-30, version 3.0.3* Colocaram um front bonito e um plugin simples de ia. Acham são ultra modernos, precisamos de um ap que funcione. ### 1/5 — App sempre inoperante *2024-12-27, version 3.0.3* O app é igual ao plano em si, péssimo. Sem contar q houve a desvinculação c a rede GAMA e eles não avisaram, fiquei sabendo quando fui fazer uma consulta e fui informada q não aceitavam mais o meu plano. ### 1/5 — Atualizem urgente *2024-12-06, version 3.0.2* Depois dessa atualização não consigo fazer busca da rede credenciada! Coloco os 50 filtros que pedem e quando mando buscar aparece todas as especialidades menos a que solicitei, ou não aparece nenhuma ### 1/5 — Está com problema *2024-11-26, version 3.0.2* Depois que atualizou, não estou conseguindo procurar mais as redes credenciadas. Aparece que simplesmente não tem nenhuma em nenhuma região que coloco. Precisa corrigir esse erro urgente. ### 1/5 — Não funciona *2024-11-25, version 3.0.2* Que aplicativo péssimo, nunca funciona… ### 1/5 — Empresa horrível! *2024-11-21, version 3.0.1* FUJAM! empresa péssima, app ruim, nada presta. Fujam pras montanhas e não contratem essa Blue ### 1/5 — Não consigo entrar *2024-11-21, version 3.0.1* App péssimo ### 1/5 — Não funciona *2024-11-14, version 3.0.1* Depois da última atualização não conseguimos pesquisar os médicos credenciados, o objetivo é fazer a empresa economizar?!! ### 1/5 — Não consigo fazer login de jeito nenhum *2024-11-13, version 3.0.1* Aplicativo muito ruim, preciso acessar e não estou conseguindo, semana passada estava funcionando normalmente. Agora diz que não está achando meu cadastro ou que a plataforma está com erro. Preciso de um suporte urgente!! Estou grávida e preciso usar ### 1/5 — Erro ao logar *2024-10-17, version 2.0.13* App péssimo, só fica apresentando erro toda vez ao logar ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pior convênio de todos *2026-05-12, version 3.1.5* Convênio horrível, não tem suporte , toda hora é descredenciado de algum laboratório ou hospital ! Para fazer um exame é um sacrifício achar um hospital que aceite nem eles mesmo conseguem dizer ! ### 1/5 — Pessima busca *2026-01-13, version 3.1.5* O sistema de busca eh um dos piores que já vi na minha vida. E a lista de credenciados está sempre desatualizado. Eu não recomendo esse plano pra ninguém. ### 1/5 — passa longe *2025-10-16, version 3.1.1* longe do ideal, longe de fazer jus ao que pagamos, aplicativo nem abre mais ### 1/5 — Plano ruim *2025-09-01, version 3.1.0* Esse plano de saúde é péssimo, está sendo descredenciado em várias unidades, horrível e o aplicativo está desatualizado demais ### 1/5 — Tão ruim quanto o convênio *2025-08-01, version 3.1.0* Tudo que eu pesquiso na rede credenciada dá não encontrado e agora eu começo a pensar que não é bug do app e sim o convênio que não tem mais rede credenciada. O atendimento ao beneficiário é só em horário comercial e não resolve nada. ### 1/5 — Horrível *2025-07-18, version 3.1.0* Péssimo plano de saúde! Troca a rede credenciada toda semana e além de caro difilcimente alguma clínica/hospital aceita! E tem péssima fama nas redes hospitalares! toda semana mudam a rede credenciada! começamos consultando com um médico em um hospital e depois temos que ir atrás de outro médico em outro hospital e começar tudo do zero! explicar tudo novamente pro atual médico e depois de novo, de novo e de novo ### 1/5 — pior app pra combinar com o pior plano *2025-07-15, version 3.1.0* pior plano de saúde que existe! ### 1/5 — Horrível *2025-06-24, version 3.0.9* Aplicativo sempre some com a categoria “Maternidade” não ajuda com nada direito e se você tiver alguma dúvida esquece !! ### 1/5 — Ruim *2025-06-11, version 3.0.8* App muito ruim, difícil de achar rede credenciada, geolocalização não funciona, prestadores de serviço desatualizados. Tem que caçar rede credenciada para atendimento. Péssimo. Nem o site funciona. ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2025-03-25, version 3.0.4* Depois da atualização e da separação da rede gama, o aplicativo não serve exatamente pra nada. Não emite o carteirinha do beneficiário, não carrega a rede credenciada, mesmo que tenha a opção dos filtros para selecionar especialidade, localização e etc, o aplicativo não responde a nada, pois não carrega. Qualquer área do app aparece a a mensagem de erro interno no servidor e não corrige nunca. É um desserviço o aplicativo. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Bem funcional *2025-01-15, version 3.0.3* O app depois que atualizou ficou excelente, funcional as pesquisas de rede credenciada, muito boa ### 5/5 — Gostei *2024-12-09, version 3.0.2* Gostei ### 5/5 — Sem dificuldades *2024-12-06, version 3.0.2* Fiquei sem compreender as avaliações negativas. Até o momento tive uma excelente experiência com o app. Primeiro login sem dificuldade, só achei o questionário sobre qualidade de vida meio extenso. ### 5/5 — Nova versão com muita melhoria *2024-11-13, version 3.0.1* Essa atualização recente teve melhoria incríveis no app em comparação com as versões anteriores, mais rápida e sem problemas, parabéns aos envolvidos 👏🏽 ### 5/5 — ALELUIA *2024-11-04, version 3.0.1* Meu Deus, agora sim é uma aplicativo de saúde de verdade, até então depois dessa atualização parece ser o melhor dentre os apps de plano de saúde que já utilizei na vida! ### 3/5 — Opção de fatura *2025-02-15, version 3.0.3* Deveria ter a opção de pagar a fatura pelo aplicativo, é muito chato precisar ficar esperando a fatura por e-mail,as vezes não mandam e você precisa ficar entrando em contato o que demora muito porque nem sempre te respondem. ### 3/5 — Nunca está atualizado *2024-11-12, version 3.0.1* Toda vez q entro no App, a busca por rede credenciada nunca está atualizada! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-12.*