# BLUPHORIA: Deine Wellnesswelt — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of BLUPHORIA by Tecreation GmbH, rated 3.68/5 from 275 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bluphoria-deine-wellnesswelt/id6449082273/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bluphoria-deine-wellnesswelt/id6449082273.md ## Is BLUPHORIA safe? BLUPHORIA: Deine Wellnesswelt appears mostly safe based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for BLUPHORIA is 73 out of 100. This assessment is based on 275 user ratings, with an App Store average of 3.7 out of 5. ## Is BLUPHORIA legit? BLUPHORIA: Deine Wellnesswelt appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for BLUPHORIA is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Newest reviews (7 of 27) ### 5/5 — Tolle App *2025-02-10* Nutze die App sehr gerne. Leichter Zugang zum buchen und übersichtlich. Mir gefällt sehr gut, dass die Tickets für die Therme auch direkt in der App verfügbar sind und ich mit jeder Buchung Palmen (Punkte) sammeln kann. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback. Schön, dass dir die Funktionen unserer App so gut gefallen. Viele Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Übersichtlich App *2025-01-19* Benutze die App seit einiger Zeit, bisher läufts ohne Probleme **Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass dir unsere BLUPHORIA-App so gut gefällt. Wir arbeiten ständig daran, unsere App weiterzuentwickeln und freuen uns sehr, wenn unsere Nutzer davon profitieren und zufrieden sind. Liebe Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Gute app *2025-01-04* Es ist eine gute und leicht verständliche app. Schön wäre es wenn man die Punkte auch teilweise einlösen kann und nicht erst warten muss bis man mit vollen Punkten das Ticket zahlen kann **Developer response:** Hallo Deniz, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere neue App gefällt. Gerne nehmen wir deine Verbesserungsvorschläge auf. Liebe Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Funktioniert nicht! *2025-01-02* Schade, wäre bestimmt eine tolle App, wenn sie funktionieren würde. Ich kann mich weder anmelden noch irgendwas buchen. Ich hab die App geschlossen und nochmal neu installiert, trotzdem funktioniert sie nicht. **Developer response:** Hallo Eddile, danke dein ausführliches Feedback! Wir möchten dir gerne persönlich weiterhelfen. Schick uns einfach eine E-Mail an app@bluphoria.de mit einer Beschreibung der Fehlermeldung, und wir kümmern uns darum, eine Lösung für dich zu finden. Viele Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Als Stammgast finde ich Sie super… *2024-10-11* einfach und schnell eine Eintrittskarte in die Therme buchen…. **Developer response:** Lieber Stammgast, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere neue App gefällt. Liebe Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Tolle App :-) *2024-07-21* Das einzigste was ich etwas schade finde, das man über die Website bereits gekaufte Tickets nicht mehr nachtragen kann und somit keine Palmen sammeln kann. Ansonsten alles top!! **Developer response:** Vielen Dank für dein positives und wertvolles Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere neue BLUPHORIA App gefällt. Derzeit ist nur das Sammeln von Palmen über die App möglich. Eine Erweiterung auf unsere Web-Shops ist vorerst nicht geplant. Dennoch nehmen wir deinen Hinweis auf und freuen uns, dass dir die vielen neuen Funktionen gut gefallen. Viele Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — All in One *2024-06-13* Gute Orientierung zu allen Angeboten **Developer response:** Herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung! Schön, dass dir unsere BLUPHORIA-App gut gefällt. Liebe Grüße dein BLUPHORIA Team ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 2/5 — Schwachstellen *2024-09-04* Von der alten App auf diese umgestiegen, Tickets gebucht, thermencarte Guthaben aufgeladen alles prima. Email bekommen, hey Buch alles über die App, check out über die App alles easy. Also ohne Thermencard losgefahren. Therme Euskirchen, fast checkin gar nicht vorhanden. Angestanden, check-in alles geklappt. Essen auf Chip auch. Aber kein Kunden WLan, Scheiben zu dicht für Handy Empfang ergo 0 Zugriff auf diese App. Check-Out durch App nicht möglich. Also zur Kasse, ja sorry bei uns technisch gar nicht vorgesehen. Oh nur die App und keine Therme Karte dabei? Schade auch, nicht mit Guthaben zahlbar dann bitte bar oder EC. Ergo kein Rabatt (200€ extra aufgeladen) keine Palmen sammeln…. Dann schickt keine Mails bei Euskirchen das man alles mit der App machen kann wenn es nicht stimmt!!! Ärgerlich. Eigentlich schuldet mit die App nun Geld 🤔 **Developer response:** Lieber Gast, vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast. In unserer BLUPHORIA-App hast du die Möglichkeit, deine Thermencard zu hinterlegen und als Zahlungsmethode verwenden. Vor Ort kam es kurzfristig zu Problemen an unserer Fast-Lane, unser Fachteam arbeitet bereits mit Hochdruck an der Lösung, um die Fast-Lane schnellstmöglich erneut für den Check-in nutzen zu können. Die Check-out-Funktion unserer Fast-Lane verläuft nach wie vor reibungslos, gerne suchen wir das direkte Gespräch mit unseren Kollegen und Kolleginnen vor Ort, um das Missverständnis zu klären. Um die Entspannung und Ruhe innerhalb unserer Thermen zu wahren, haben wir unser Gäste W-LAN nur im Foyer eingerichtet. Dort hast du die Möglichkeit, unsere Check-out Option zu nutzen und mit deinem Thermencard Guthaben begleichen. Derzeit ist es noch nicht möglich, Palmen für Gastronomie-Leistungen zu erhalten, daher werden auch bei Begleichung des Verzehrs vor Ort innerhalb der App keine Palmen gutgeschrieben. Wir arbeiten diesbezüglich bereits an einer Erweiterung des Programms und informieren natürlich, sobald dies möglich ist. Dein Feedback liegt uns am Herzen, gerne stehen wir dir auch noch mal unter app@bluphoria.de für einen persönlichen Austausch zur Verfügung. Dein BLUPHORIA-Team ### 3/5 — Gute App mit Informstionslücken *2025-05-11* Ich nutze die App gerne um Informationen zu erhalten. Jedoch hat die App extreme Probleme wenn ich wissen möchte, wann Massagen frei sind, da werde ich nach einer Ticketnummer gefragt, die ich logischerweise nicht habe, da ich meinen Aufenthalt nach den Massage Terminen richte. Ich weis auch nicht, ob ich mein Ticket stornieren kann, wenn kein Massage Termin mehr verfügbar ist. Wenn das behoben ist, ist die App sehr gut. **Developer response:** Hallo Taichj, aktuell hast du die Möglichkeit, deine Wunschmassage direkt bei der Ticketbuchung auszuwählen – oder sie nachträglich zu deinem bereits gebuchten Ticket hinzuzufügen. So genießt du entspannte Vorfreude ganz ohne das Risiko, dass deine bevorzugte Massage ausgebucht ist. Bei Fragen zur Buchung wende dich gerne persönlich an deine Lieblingstherme oder kontaktiere uns direkt unter app@bluphoria.de. Liebe Grüße, Dein BLUPHORIA-Team ### 3/5 — Verbesserungs-Potential *2025-04-21* Tickets buchen über eine App und digital dabei haben ist eine super Sache. Den Gutschein einlösen ebenfalls. Umbuchen bis 22 Uhr am Vortag ist auch super. Was gar nicht funktioniert und einfach nur nervt ist die Liegen-Buchung. Es ist angeblich möglich in die Sauna zu gehen ohne Liegen zu buchen. Der Button hierzu fehlt allerdings. Hab jetzt für 4h gebucht und werde den ganzen Tag bleiben. Dann wird keine Liegen-Buchung angezeigt. Man könnte auch die Liege im Palmenparadis buchen und zur Sauna rüber laufen. Systemseitig geht das allerdings nicht. **Developer response:** Lieber Gast, vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast. Unseren Gästen steht es frei eine Liegemöglichkeit zu buchen. Sollte das Kontingent der Tagestickets ohne Liegemöglichkeit ausgeschopft sein, so werden unseren Gästen die freien Optionen wie 4 Stunden Ticket oder Tagesticket inklusive Liegemöglichkeit angeboten. Bei weiteren Fragen, würden wir uns sehr über eine Nachricht an App@bluphoria.de freuen. Dein BLUPHORIA-Team ### 3/5 — Nicht ausgereift *2025-01-13* Ich wurde nach meiner Lieblingstherme gefragt. War dann aber nicht offensichtlich wie man bei einer anderen Therme buchen kann. Das ist verbesserungsfähig. Dann Eintritt, Muschel und Parken gebucht. In der Übersicht erscheint das Parken dann nicht, der Gesamtpreis beinhaltet es aber. Fazit: die App ist ein Anfang, es gibt aber noch einiges zu tun, bis sie die Betaphase verlassen kann. **Developer response:** Hallo Ole, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass du dir die Zeit genommen hast für diese Bewertung, und wir schätzen deine Hinweise sehr. Wir arbeiten stetig daran, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, und nehmen deine Anmerkungen zur Buchung und zur Übersicht gerne mit auf. Falls du weitere Anregungen oder Fragen hast, melde dich gerne unter app@bluphoria.de – wir freuen uns über jeden Input, um die App noch besser zu machen. Liebe Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Gut,aber… *2026-02-17* Die Verknüpfung unserer Buchung und die Reservierung vom Immersive Sky haben im Vorhinein einwandfrei funktioniert. Vor Ort wurde ich jedoch einfach ausgeloggt und Passwort zurücksetzen funktioniert nicht. In Kombination mit der unfassbar schlechten Netzwerkumgebung in der Therme Euskirchen(Wlan und Empfang beides grottig) kann man von Glück reden wenn man in der Therme überhaupt was mit seinem Account machen kann… **Developer response:** Lieber Thermengast, zunächst freuen wir uns, dass dir unsere App an sich gefällt und auch die Reservierung des Immersive Sky geklappt hat. Nach Rücksprache mit unseren Kollegen vor Ort ist kein Ausfall des WLANs in den letzten Wochen bekannt. Je nachdem, wie hoch die Nutzung ist, kann es jedoch zu einer langsameren Verbindung kommen. Wir haben deine Rückmeldung bereits an unser Team weitergeleitet, um uns hier noch weiter zu verbessern. Liebe Grüße dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Praktisch mit Potential *2025-05-21* Ich mag die App, sie erleichtert einem viel rund um die Buchung, hat viele Informative Inhalte und ist für den Verbraucher ansprechend. Eine Sache funktioniert nicht und ich bin noch nicht dahinter gekommen, warum. Ich bekomme eine neue Push-Nachricht, tippe darauf, die App öffnet sich aber man ist nicht auf einer Landingpage passend zum beworbenen Thema sondern auf der ersten Seite der App. Und man findet das Thema dann nicht mehr. Das sollte bitte geprüft und korrigiert werden. Dann konsumiere ich auch gerne News und Angebote. Danke und weiter so! **Developer response:** Hallo Adiko52, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback bezüglich der Push-Benachrichtigungen haben wir aufgenommen und an das zuständige Team weitergeleitet. Es freut uns sehr, dass dir unsere App zusagt und hoffen dich bald erneut in deiner Lieblingstherme begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Thermencard *2025-03-25* Zwischenzeitlich funktioniert ja alles besser, auch das ein-checken mit den Transponder-Armband funktioniert prima. Leider funktioniert das Bezahlen mit der Thermencard für Speisen und Getränke immer noch nicht. Man kann alle mögliche Zahlarten in der App auswählen, jedoch das Feld für die Thermencard bleibt grau. Am Info Point konnte uns niemand helfen, so müssen wir immer am Info Point aus checken. Vielleicht hat es noch niemand gemerkt und gemeldet. Könnte man einmal danach schauen. Danke. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Einchecken mit dem Transponder-Armband nun problemlos funktioniert und dir deinen Besuch erleichtert. Wir geben dein Anliegen direkt an unser Team weiter und arbeiten an einer Lösung. Falls du uns noch weitere Details dazu mitteilen möchtest, kannst du dich gerne über app@bluphoria.de bei uns melden. Viele Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Saunaerlebnis *2025-02-14* Hallo zusammen, nachdem ich gestern das erste mal die Sauna in Euskirchen ganztägig genutzt kann ich sagen ein absolutes Saunaerlebnis. Es war innerhalb der Wochen und daher konnte ich viele Aufgüsse wahrnehmen die allesamt sehr gut waren. Besonders war ein sogenannter stimmungsvoller Spanischer Aufguss der mit Musik und drum rum einfach toll war. Ein Kompliment an alle Sauna Meister/Meisterinnen. Macht weiter so, vielen Dank. LG Jörg **Developer response:** Hallo Jörg, vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest und freuen dich bald wieder in deiner Lieblingstherme unter Palmen begrüßen zu dürfen. liebe Grüße, Dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Endlich eine gute funktionierende App 👍 *2025-01-21* Die Vorgängerversion war Katastrophe. Jetzt bin ich sehr zufrieden, konnte alles buchen, es wird alles angezeigt. Wenn jetzt noch Gutscheine mit akzeptiert werden ist sie „fast“ perfekt **Developer response:** Hallo Dani, vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass du mit unserer App sehr zufrieden bist. Schicke uns gerne eine E-Mail an app@bluphoria.de mit deinem Feedback zur Gutscheineinlösung, sodass wir uns hier weiter verbessern können. Liebe Grüße dein BLUPHORIA-Team ### 4/5 — Prima *2025-01-03* Alles prima, soweit… Sehr übersichtlich und schön gemacht. Leider kann man Gutscheine, die man sich entweder gekauft oder geschenkt bekommen, hat nicht hinterlegen oder abspeichern. **Developer response:** Hallo, wir bedanken uns bei dir für dein positives Feedback. Schön, dass dir unsere App gefällt. Selbstverständlich berücksichtigen wir deine Verbesserungsvorschläge, damit wir uns stets weiterentwickeln können. Viele Grüße, dein BLUPHORIA-Team ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Sehr gut gemacht *2026-10-18* Sehr übersichtlich gestaltet. **Developer response:** Lieber App-Nutzer, vielen lieben Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass dir unsere App sehr gut gefällt. Liebe Grüße dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Sehr übersichtlich *2026-09-18* Palmen sammeln **Developer response:** Lieber App-Nutzer, vielen Dank für deine super Bewertung. Schön, dass dir insbesondere die Übersichtlichkeit positiv aufgefallen ist. Liebe Grüße dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — günstigste Ticketpreise *2026-09-04* Nur mit Tickets über die App gekauft, erhalten registrierte Kunden „Palmen“ als Bonus. Pro Euro erhält man 10 Palmen zu einem Wert von je 1 Cent. Ein CashBack von 10 Prozent kenne ich nur hier. Es sind ein paar Klicks zur Buchung, jedoch alles intuitiv bedienbar. Wenn die Nachzahlung in der App noch funktionieren würde, wäre es gut. **Developer response:** Hallo Florian, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unsere App gefällt. Über eine Nachricht an App@bluphoria.de würden wir uns sehr freuen, um dich bei der Nachzahlungs-Option zu unterstützen. Wir hoffen dich bald wieder unter Palmen begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Übersichtlich *2026-08-09* Die App ist sehr übersichtlich und gut gestaltet **Developer response:** Lieber App-Nutzer, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir insbesondere die Übersichtlichkeit unserer App gut gefällt. Liebe Grüße dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Mega Therme Euskirchen *2026-07-15* Traumhaft die Therme in Euskirchen. Habe dort mit meiner Frau, einen Mega Tag verbracht. Von Morgens bis Abends um ca. 19:00 Uhr ! Ich bewerte die App, sowie auch die Therme mit 5 Sternen. Da gibt es nichts zu bemängeln. Eine negative Erfahrung möchte ich aber dennoch loswerden, welches ich auch beim aus checken, der Mitarbeiterin vor Ort mitteilte. Gegen Abend kamen in den Saunabereich, südländische Männer, die im Sauna Bereich mit Sonnenbrille rumliefen. Es gibt Kamarabrillen, wir fragten uns schon, warum man in der Sauna eine Brille trägt. Einer dieser Herren lief verdächtig durch die Sauna. Ich möchte hier ganz dringend drauf hinweisen, das nicht nur Handys dort verboten werden, sondern auch Sonnenbrillen. Sollten dort Aufzeichnungen stattfinden und an die Öffentlichkeit dringen, das war’s das mit der Therme ! **Developer response:** Lieber App-Nutzer, herzlichen Dank für deine Topbewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass dir sowohl unsere Therme als auch unsere BLUPHORIA-App sehr gut gefallen. Wir werden deine Rückmeldung an unsere Kollegen zur Prüfung weiterleiten. Liebe Grüße dein Thermen-Team ### 5/5 — Einfach&praktisch *2026-07-12* Ich mag die App wirklich. Ich buche darüber meine Renten Aufenthalte und freue mich darüber das ich dafür Palmen /punkte sammeln kann um sie später für einen gratis eintritt zu nutzen. Sehr übersichtlich und super zu bedienen. Zeigt mir meine Reservierungen und auch das Ticket für den Einlass so das man Nix drucken muss . Die vielen Zusatz Möglichkeiten wie die Meditation und so hab ich noch nicht getestet . **Developer response:** Lieber App-Nutzer, wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Schön zu lesen, dass du die Servicefunktionen unserer App schätzt und auch unser Treueprogramm aktiv nutzt. Liebe Grüße dein Thermen-Team ### 5/5 — Einfache Bedienung und schnelle Reservierung *2026-07-03* Einfaches buchen und zu buchen von Paketen wie Massagen oder Saunagängen plus anderen sehr empfehlenswerte Programmen **Developer response:** Lieber Sascha, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die unsere App und die Service-Funktionen gut gefallen. Liebe Grüße dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — günstigste Ticketpreise *2025-10-04* Nur mit Tickets über die App gekauft, erhalten registrierte Kunden „Palmen“ als Bonus. Pro Euro erhält man 10 Palmen zu einem Wert von je 1 Cent. Ein CashBack von 10 Prozent kenne ich nur hier. Es sind ein paar Klicks zur Buchung, jedoch alles intuitiv bedienbar. Wenn die Nachzahlung in der App noch funktionieren würde, wäre es gut. **Developer response:** Hallo Florian, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unsere App gefällt. Über eine Nachricht an App@bluphoria.de würden wir uns sehr freuen, um dich bei der Nachzahlungs-Option zu unterstützen. Wir hoffen dich bald wieder unter Palmen begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Sehr Übersichtlich *2025-03-27* App sehr schön, alles gut zu finden **Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt und du dich gut darin zurechtfindest. Falls du noch Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen – wir arbeiten stetig daran, das Nutzungserlebnis weiter zu verbessern. Viel Spaß weiterhin mit der App! Viele Grüße, dein BLUPHORIA-Team ### 5/5 — Fast perfekt! *2025-02-26* Die App ist fast perfekt! Es wurde an alles gedacht; vom virtuellen Lageplan, über einen Shop mit Wellnessprodukten und sonstigen Sachen, aber was genauso wichtig ist und völlig fehlt: die Gastronomie! Zumindest habe ich nichts dergleichen gefunden. Aber einen Blick in die Speisekarte hätte ich schon gerne geworfen! Wenn ich mich mehrere Stunden bei Ihnen aufhalte, dann muss ich doch zumindest in einem gewissen Rahmen auch die Gastronomie bewerben! **Developer response:** Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung und deine Anregung. Wir freuen uns sehr, dass dir die vielen Funktionen unserer App gut gefallen. Gerne prüfen wir deinen Wunsch nach Informationen zu Gastronomie, um uns hier noch weiter zu verbessern. Liebe Grüße dein BLUPHORIA-Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-25.*