# BMW/MINI 睿眼行车记录仪软件 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of BMW/MINI 睿眼行车记录仪软件 by BMW Group China, rated 4.30/5 from 436 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bmwmini/id1579906622/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bmwmini/id1579906622.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 停车录像没啥用

*2026-03-07*

停车录像需要连接到电瓶，但是车停放两三天直接能把电瓶电耗完，如果连接到点烟器上，只有车辆启动才开启录像。感觉很鸡肋，没啥用，经常收到碰撞信息提醒，但是录像打开啥也看不到

### 1/5 — 自动关机

*2026-02-04*

升级完固件不能开机，联系技术支持电话号码是空号，太难了

### 1/5 — 宝马行车记录仪缺点

*2025-12-19*

宝马睿眼记录仪链接蓝牙后进入到录像调取文档时会出现闪退，永久了会出现卡机，强制关闭也关闭不了。过与依赖手机调取录像。24小时不能抓取所有的夜间行人、车辆动态及开门杀碰撞现象，记录仪价格太过昂贵，实用性也不是太好。工作模式切换抓拍、停车模式、或行车模式等弊端重重，你要是调到行车模式停车后多长时间后就不会调到停车录像，你调到停车模式后非大的动静24小时发生小碰擦的事件有的无法调用取证。你调到拍照模式更无法提供太多线索和实物取证。这妥妥智商税。用手机连接CarPlay就无法连接记录仪。所以只给一般评价。还不如第二代的记录仪呢。连个屏幕都没有价格还贵。买个带屏幕的更贵死人，所以总体评价真烂

### 1/5 — 没法关etc功能

*2025-11-23*

换车主之后，别的etc会跟他自带的etc冲突，无法关闭。 很诡异的设定

### 1/5 — 不能和CarPlay同时使用？

*2024-09-21*

在下载录像时总是提醒断开CarPlay

### 1/5 — 一点都不好用！

*2023-05-13*

一点都不好用！太差了。

### 1/5 — IOS 16.4.1连不上！

*2023-04-25*

IOS 16.4.1试了一万回，蓝牙能连接，根本连接不上记录仪的Wi-Fi，无法看视频！

### 1/5 — 连接上了记录仪，没个几秒钟又自动断开，没升级前不会这样

*2023-01-19*

更新了连接记录仪好好的过会就自动断开

### 1/5 — 非常不好用

*2022-10-13*

非常不好用，换个别的吧，嫁接宝马搞这个阉割玩意，收割么，垃圾客服电话还打不通

**Developer response:** 亲爱的顾客，

      首先很感谢您给我们ACE3.0产品的留言，真的很抱歉产品给您带来的不便。在这里我们想跟您咨询一下，请问您在使用的过程中遇到的问题具体是什么呢？希望您能详细的描述后告知我们，我们会尽全力帮助您解决您所遇到的问题，也会尽力的去改善目前产品中存在的不足。您可以随时通过电话（中国服务热线：010-5789-7511）或者邮件（support@ace-30.cn）的方式跟我们联系。感谢您的理解与配合！

祝好！
BMW团队

### 1/5 — 用户手册都打不开

*2022-07-02*

细节做好一点可以么  用户手册打不开

**Developer response:** 亲爱的顾客，



      首先很感谢您给我们ACE3.0产品的留言, 真的很抱歉产品给您带来的不便。在这里我们想跟您咨询一下，请问您对产品的哪部分细节不满呢？您可以随时通过电话（中国服务热线：010-5789-7511）或者邮件（support@ace-30.cn）的方式跟我们联系告知我们，我们会尽力的去改善目前产品中存在的不足。关于用户手册，请您进入这个网站可以进行相关的查询：https://www.ace-30.com/manual?local_id=cn  
感谢您的理解与配合！



祝好！

BMW团队

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 宝马2024款上面没有蓝牙链接的

*2025-04-04*

2024年的没有而且买的是耀夜带全景影像的为什么行车记录仪上面只能看前面 吧内存卡插电脑上就能看全景 就是手机可以看全景吗

### 5/5 — 关于进入实时摄像头过程繁琐问题

*2022-08-04*

因为是老款的车型，没有倒车影像，希望可以借助睿眼3.0系统辅助成为倒车影像，但从打开app到可以实时查看倒车影像的过程太过繁琐且耗时较长，对于等待看到实时画面的驾驶员来说有些尴尬，希望可以通过流程优化能够使驾驶者尽快能够进入到倒车影像的查看画面。

### 5/5 — 只能录制1分钟视频时间太短了，建议加上5-10分钟视频

*2022-07-12*

录制视频时间太短，起码要有选择5-10分钟视频时间

**Developer response:** 亲爱的顾客，



     首先很感谢您给我们ACE3.0产品的留言, 真的很抱歉产品给您带来的不便。我们的单个视频的保存时间确实比较短，比如行驶期间录制的视频是以1分钟为单位保存到“行驶”文件夹中。因为产品的规格就是这样设定的，所以很抱歉没有您提出的5-10分钟一个视频这样的选项。但是请您放心，我们的产品是连续录制的。所以单个视频的时间虽然短，但是都是连续进行录制和保存的。最后，如果您希望能保存更多视频的话，您可以持续关注一下我们即将推出的大容量储存卡：64G和128G的。
感谢您的理解与配合！



祝好！

BMW团队

### 5/5 — 提问

*2022-05-19*

最大支持多少G的内存卡？送的太小不够用

**Developer response:** 亲爱的顾客，

      首先很感谢您给我们ACE3.0产品的留言，我们的产品支持的内存卡分别有32G, 64G, 128G的。但是现阶段, 64G, 128G的产品在中国暂时没货，这两款产品将于6月底左右在中国正式上市，请您耐心等待。感谢您的理解与配合！

祝好！
BMW团队

### 4/5 — 希望开发者能够及时更新

*2023-05-01*

希望开发者能够及时更新程序
使用更人性化，存储容量可选择性多一点，

### 3/5 — 无法更新

*2023-12-12*

进入App提示更新，跳转AppStore后无法更新

### 2/5 — 能选别的还是按别的吧

*2026-08-02*

连接非常非常非常慢

### 2/5 — ace3.1Wi-Fi看不了实时画面

*2025-12-05*

刚买的ace3.1前后双摄，app连不上Wi-Fi，只能连蓝牙，看不了实时画面，寻求官方解决方法

### 2/5 — 苹果14pro不兼容

*2023-10-11*

苹果14pro什么时候可以兼容？现在3.0版本一直用不了

### 2/5 — 功能问题

*2023-02-26*

被别人剐了 没得记录下来，一直显示在视频录制中

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
