# BNK경남은행 모바일뱅킹 — user reviews > 67 indexed App Store user reviews of BNK경남은행 모바일뱅킹 by KYONGNAMBANK, rated 2.20/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bnk/id678852685/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bnk/id678852685.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (10 of 67) ### 4/5 — 버그오류 *2026-05-11* 너무 잘 사용하고 있던 어플인데 2주전쯤 부터인가 거래내역 조회 등을 하려고 로그인히면 아무 글이 없는 광고/팝업 창이 나타나는데 이 창을 닫을 수가 없어 계죄 잔액 남은 것만 확인이 가능하고 거래내역,이체내역,입금내역 등 확인이 불가능합니다. **Developer response:** 안녕하세요,빠른 수정을 원하는 사용자 고객님! 저희 경남은행 모바일뱅킹을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 리뷰 상으로는 고객 정보 확인이 어려워 정확한 안내가 어려운점 양해 부탁 드립니다. 2주전쯤 어플을 실행하실때 리소스를 다운로드 받으면서 일시적으로 오류가 발생했을 수 있습니다. 번거로우시겠지만 앱 완전 삭제 후 재설치 부탁 드립니다. 해당 조치에도 불구하고 동일 현상 발생시 경남은행 고객센터(1588-8585)로 불편사항 문의주시면 상세히 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다! ### 3/5 — 핸드폰 문제인줄 알았는데 *2025-09-29* 구형 폰이라 한번에 잘 안들어가지고 그런줄 알았는데..그래서 플래그쉽으로 신형으로 바꿨는데도 동일한걸로 봐선 처음 로그인 관련해서 뭔가 수정이 필요합니다. 사이즈는 다르지만 인터넷뱅킹어플에 비해 최적화가 ㅠㅠ 고생하시는건 압니다! **Developer response:** 안녕하세요. terioops님! 먼저 사용 하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 리뷰 상으로는 고객 정보 확인이 어려워 해당 오류에 대한 확인 및 정확한 안내가 어렵지만, 앱 재설치 혹은 앱을 껐다 재접속 부탁드립니다. 그래도 안되신다면 앱 내 고객센터 혹은 경남은행 고객센터(1588-8585)로 문의주시면 상세히 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다! ### 3/5 — 한 번에 실행이 안 되요 *2024-12-24* 앱 실행 할 때마다 한 번에 실행이 안되고 하얀 화면만 보입니다 매번 두번 실행하는데 거쳐두세요 **Developer response:** 안녕하세요, 레이싱걸1004 고객님! 저희 경남은행을 이용해주셔서 감사드리며, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 리뷰로는 고객님의 정보 확인이 어려워 해당 문제에 대한 정확한 응대가 힘든 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만, 앱 내 문의 또는 경남은행 고객센터(1600-8585)로 연락 주시면 상세히 확인하고 안내 드리겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. ### 3/5 — 앱푸시알림 *2023-12-08* 알림설정을 해놓아도 입출금 알림이 안뜹니다 다른 은행어플들을 봐도 기본적인 서비스인데 알림이 안되니 일일아 들어가서 입금확인을 해야합니다 **Developer response:** 안녕하세요. 다좋은데 말입니다님! 먼저 사용 하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 리뷰 상에서 고객 정보를 확인할 수 없어 정확한 원인 파악이 힘든 점 양해 부탁드립니다. 앱 메인화면 오른쪽 상단의 전체메뉴 - 설정 - 알림설정에서 선택하신 계좌가 입출금알림설정이 정상적으로 되어있는지 확인 후 통신환경이 원활한 곳에서 재시도 부탁드립니다. 그럼에도 불구하고 문제가 지속된다면 [모바일뱅킹 또는 인터넷뱅킹>고객센터>고객상담>이메일 상담] 이나 고객센터(1600-8585) 상담사 연결을 통해 문의 남겨주시면 원인 파악 후 해결을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 공인인증서 비번입력할때 오류 *2023-02-09, version 4.0.4* 아이폰12미니 쓰고있습니다. 공인인증서 비밀번호 입력할때 키패드의 맨 끝자리 L이 터치가 안됩니다. 엘이 제일 오른쪽에 있어서 그런거 같은데 문제는 이게 끝이 아닙니다. 이게 두번 누르면 입력은 되거든요? 입력은 되는데 화면상에는 하나만 입력된걸로 나옵니다. 그러나 실제로는 두번 기입되어있습니다. 당연히 비번은 두번 입력됐으니 틀리겠죠? 결국 하다하다안돼서 인증서 날리고 새로 다운받고 비번 키패드 중앙에있는걸로 바꿔서 했습니다. 이거 오류좀 잡아주세요 ### 4/5 — 아이폰14프로와 iOS 16.1버전에서의 에러 *2022-11-09, version 4.0.0* 현재 아이폰 14프로와 iOS 16.1 에서 경남은행 어플을 사용하고 있습니다. 어플에서 로그인을 하고나면 계좌번호와 통장잔액이 서로 겹쳐보이는 현상이 계속되고 있습니다. ### 4/5 — 하얀 화면 뜨는 오류, 지우고 다시 까니 되네요. *2022-09-26, version 3.9.7* 같은 오류일때, 저번엔 업데이트 하니 되던데. 이번에는 업데이트 버튼도 안 떠서 어플 지우고 다시 깔았더니 되네요. 개선되면 좋겠습니다. ### 1/5 — 조회안되요 *2021-01-31, version 3.7.6* 안좋아요 ### 3/5 — 아이폰 페이스 아이디 재설정 하고 나서 간편인증이 안되요 *2021-01-02* 아이폰 모든설정 재설정하니 페이스 다시 등록하게 되서, 생체 아이디 바꼈다고 다시 등록하래서 진행하는데 인증문자 받는데서 자꾸 An error occurred during execution, Please g o back to the first step and trade again. WECMMCOM32 라 뜨고 아무것도 안돼요. 앱 껐다 켜서 몇번째 다시 해보고, 오전에 안되길래 오후에 다시 시도해봐도 또 안되네요. 다른 은행앱들은 다 다시 등록했는데 경남은행만 이럼 ㅠㅠㅠㅠㅠ 고쳐주세요 ㅠㅠ **Developer response:** 고객님 안녕하세요. BNK경남은행입니다. 고객님의 오류를 확인하여 즉각 조치하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. ### 5/5 — 앱타이틀이 쉽고 빠르게라면서 쉽고 빠르긴 개뿔 *2020-08-21* 앱이 뭐 누르기만하면 먹통이구만 뭐가빠르냐 대체 이 어플로 대상받았다고? 리뷰도 그렇고 다 짜고 치냐?? 국민,신한이 훨 빠르고 잘되구만 무슨 다른 은행 어플도 버퍼가 있어 말되는 소릴해라 진짜 깝깝해서 글남긴다 우와... **Developer response:** 고객님 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 속도 개선 부분에 대해서는 지속적인 관심을 가지고 고객님이 원하는 수준까지 개선할 수 있도록 고민하도록 하겠습니다. 감사합니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 번거로운 쓰레기같은 어플 *2026-01-22, version 5.4.2* 다른은행 금융인증서 발급받았던걸로 로그인하려는디 폐기처리된거라카고 재발급 받아도 똑같고 겁나 번거롭게 하더니 인증하고나서도 내 정보 확인하라더니 확인도 잘 안되서 다 지웠다가 다시 쓰니까 되고 1년 미사용이라 또 인증하라해서 민증찍고 얼굴인증하는데 아 민증때랑 지금이랑 내얼굴 당연 변했지.. 되도안하고 영상통화 연결한대놓고 전화 받도 안하고 진짜 번거롭고 .. 다른 은행앱이랑 겁나 비교되고 쓰레기같은 어플.. 직장다니면서 어쩔 수 없이 써야되는데 그냥 짜증남 핸드폰 집어던질뻔했음. 인증서 시스템 서로 호환도 안될꺼면서 왜 로그인에 넣어놨는지 모르겠음 ㅡㅡ ### 1/5 — Quá chậm *2026-01-22, version 5.4.2* Quá chậm ### 1/5 — 앱 신규시 모바일신분증 인증 완료 후 완료 값 안 넘어옴 *2025-11-10, version 5.3.7* 폰 바꿔서 앱 인증정보 새로 등록해야해서 진행하고 있는데요, 모바일 신분증(정부앱)에서 인증 완료하고 경남은행으로 넘어와도 인증 완료값을 받지를 않는건지 로딩hide를 안 하는건지 이후 단계로 넘어가질 않아요. 귀찮게 실물신분증 꺼내서 재인증하니 되네요... 이거 좀 고쳐주세요. 확인한 폰은 아이폰17 ios26.1입니다. ### 1/5 — 인생최악의어플 *2024-08-12, version 5.1.4* 이때까지 써본 모든 어플 중에 최악임 일단 로그인이 무슨 수를 써도 안됨 FaceID 잘 쓰고 있는데 휴대폰에 생체정보 등록이 안 되어 있다고 하고 주민번호도 틀렸다고 하고 이 어플만 쓰면 금융인증서를 매번 새로 등록해야되는데 로그인하는데만 한시간 걸려서 그냥 다음부턴 경남은행 절대로 사용 안 할 생각임. 이 어플 때문에라도 경남은행은 진심 추천 안함 ### 1/5 — 몇십번을 시도해도 신분증 OCR 인식이 안 되네요.. 정말 황당합니다. *2022-11-14, version 4.0.0* 대출 연장이 안됩니다.. 이게 무슨 황당한 경험인지.. 벌써 몇 번째 시도중인데 모든 프로세스가 완료된 다음에 흰색 화면 나오면서 그 상태로 아무 움직임이 없습니다. 11 Pro 에서 14 Pro 바꾸면서 등록을 다 새로 해야 해서 디지털 OTP 부터 재등록을 하는데 14 Pro 에서는 도저히 신분증 OCR 인식을 할 수가 없네요. 이전 폰에서는 특별한 문제가 없었던 것 같은데 카메라 배율부터 뭔가 이상하고 초점도 안 맞습니다.. OCR 인식을 못하니 그 뒤에 해야하는 인증 등록을 하나도 못 하네요 황당합니다... ### 1/5 — 참 *2022-10-12, version 3.9.8* 아이폰 14바꾸면서 경남은행 앱 다시 신분증 등록했는데 수십번등록해도 초점안맞아서 안되더라구요 그래서 유선으로 고객센터에 문의했더니 이건 애플측에서 업데이트를 하던가 뭐 해줘야하는 문제라고 10월말이될지 언제가될지 모른대요 ㅎ 그냥 그때까지 아예 못쓴대요 신분증 사진촬영을 좀 없애주시던가 하면 될거같은데 그냥 사용못하는거래여 ^^ 다들 참고하시라구요 ### 1/5 — 진짜 쓰레기네요 *2022-06-25, version 3.9.4* 경남은행 어플은 아이폰 사용에게는 최악이네요. 별하나도 아까운데 리뷰를 쓸려면 별을 줘야라니 어쩔 수 없네요. 뱅킹을 할려면 일단 다크모드에서는 인증서비밀번호를 누를 수가 없어서 항상 다크모드를 끄고 해야하고 알림서비스는 열때마다 회원가입을 하라고 해서 그냥 지웠어요. 은행어플을 몇개 쓰고 있지만 경남은행은 어플을 왜 만들었는지 도저히 이해가 안갑니다. 이런 관리도 안하는 쓰레기를 왜 만들었어요????? 어쩔수없이 경남은행을 이용하지만 이 일만 끝나면 절대 절대 절대 경남은행은 이용하지 않을거 같아요. 그건 무조건 어플때문입니다. 이 리뷰를 관계자분이 보신다면 어플관리자 짜르세요. 아니면 진짜 고객이탈이 일어날겁니다. ### 1/5 — 신분증인식 이렇게 안되는 게 말이 되나요??? *2022-04-27, version 3.9.1* 진짜 비대면 인증 수없이 해봤지만 이 어플처럼 별 하나도 아까운 어플 처음 봅니다. 앱스토어에 앱 리뷰 처음 남겨봐요. 와.. 진짜 무슨 ㅋㅋㅋㅋㅋ 고객센터 연락했더니 앱 렉걸려서 그런걸 수 있다고 재설치해보래서 재설치하고 해도 먹통. 비스듬히 찍어보래서 해도 인식 불가, 어두운배경 세네군데 해봐서 인식 불가. 쓰라고 만든겁니까??? 투자좀 하세요. 무슨 배달어플보다도 못 한 기능으로 금융어플을 만듭니까 ### 1/5 — 휴대폰 인증하기 *2022-03-30, version 3.9.1* 휴대폰 인증하기 해도 문자가 안옵니다 이유가 뭘까요 ### 1/5 — 개선이 시급하네요. *2021-12-12, version 3.8.7* 저 어플에 리뷰 작성 안하는데.. 진짜 너무 심해서 처음으로 앱평가를 남깁니다. 매번 이체시킬때마다 오류코드 떠서 몇번을 시도해야하고, 이체시키는것도 다른 은행 뱅킹의 편함을 따라잡지도 못하고... 월급통장으로 쓰니까 두는건데 아니였으면 바로 바꿨을꺼예요. 편의를 위해 사용하는데 쓸 수록 스트레스네요. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 간결해서 좋아요 *2026-07-06* 복잡하지 않고 간결해보여서 사용하기 편합니다. 다만 가끔 접속 이슈가 있는것 같은데 개선해주시면 더 좋을것 같아요~ **Developer response:** 안녕하세요, 미운오리9980 고객님! 저희 경남은행 모바일뱅킹을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 응원은 더 나은 서비스를 만들어가는 데 큰 힘이 됩니다. 내부적으로 앱 최적화를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 앞으로도 안정적이고 편리한 모바일뱅킹 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 개선하고 노력하겠습니다. 오늘 하루도 마음 가득히 행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다! ### 5/5 — 심플하고 좋네요 *2026-04-27, version 5.4.7* 다른 시중은행 왠만한 앱보다 이체도 빠르고 UI같은 것도 이쁨. 심플하고 진짜 필요한것 위주로 잘 구성된거 같음. ### 5/5 — 은행뱅킹어플중에 가장 나음 *2026-04-22* 종종 로그인시 프로그램설치때문인지 시간이 소요되는 건 다른 은행어플도 다 똑같은 거 같고, 가시성이나 편리함 측면에서 생각했을 때 제일 낫다 **Developer response:** 뚜돔리 고객님 안녕하세요! 저희 경남은행 모바일뱅킹을 이용해주셔서 감사합니다! 앞으로도 편리하고 다양한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 경남은행 잘쓰고있습니다 *2026-04-22, version 5.4.6* 다 좋은데 아이폰에서 어플실행시 프리즈 현상은 한번 손봐주셔야할거같아요 ### 5/5 — 어플 완전 좋음! *2024-02-13* 디자인도 깔끔하고 너무 세련됬어요!! 응답속도도 빨라서 시간 걸리지 않고 송금 이체 할 수 있어서 애용 할거같아요 아주 만족 스럽습니다!!🥰🥰🥰 **Developer response:** 안녕하세요, 니카잉;27849님! 저희 경남은행 모바일뱅킹을 이용해주셔서 감사합니다! 촬영이체, 다건이체, 홈화면 꾸미기 등 새롭고 다양해진 기능을 사용해보시기 바랍니다! 더욱 빠르고 편리한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 새로 바뀐후... *2024-01-30* 새로 바뀐다는 안내문 뒤 업데이트했더니 기존 앱보다 깔끔하고 한눈에 필요한 내용들을 잘 볼수있어 좋으네요 알림설정후 알림도 잘되고 아이폰에서도 전혀문제가 없네요~ **Developer response:** 안녕하세요, 마린79님! 저희 경남은행 모바일뱅킹을 이용해주셔서 감사합니다! 촬영이체, 다건이체, 홈화면 꾸미기 등 새롭고 다양해진 기능을 사용해보시기 바랍니다! 더욱 빠르고 편리한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 앱 사용이 안됩니다 *2023-05-09* 며칠전부터 갑자기 앱이 정상 작동이 안 되어(최초 로그인 후 인터페이스는 보이나 아무 작동이 안되는 상태) 앱 점검인가 싶어서 기다렸는데 여전히 안되길래 재설치를 했더니 앱 시작하기를 누른 후 하얀 화면만 뜨고 진행이 안됩니다. 주거래 은행이라 사용 못하면 곤란한데 해결 방법 좀 빨리 알려주세요. **Developer response:** 안녕하세요. 귀면살수님. 앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께 조치사항을 바로 알려드리고 도움드리고 싶으나 리뷰만으로는 정확한 문제를 파악하기 어렵습니다. 번거로우시겠지만 고객센터(1600-8585)를 통해 연락처 및 오류내용을 남겨주시면 문제해결을 위해 노력하고 자세한 답변드리겠습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀드리며 소중한 시간 내시어 리뷰 작성해 주셔서 감사합니다. ### 5/5 — 마이데이터 *2022-01-06, version 3.8.9* 아이폰se 사용자입니다 다른 불편은 없었는데 마이데이터 가입해볼려고 했더니 자산연동 단계에서 멈추네요 동그라미 계속 돌고 더이상 진행이 안됩니다 아이폰 se 는 마이데이터 가입이 안되는거같아요 ### 5/5 — 너무너무너무 편해짐 *2020-12-17, version 3.7.4* 어플 대대적으로 UI 변경하신거 정말 편해요 정말정말 잘 바꾸신듯 ㅎㅎ 직관적이고 사용하기 편리하고 아이콘통일성이나 메뉴바 등등 딱 좋네요 열일 하신듯👏 ### 5/5 — bnk 경남은행앱 편리하고 좋네요 *2020-08-31, version 3.6.6* 지역은행이라 자주 이용하는데 앱으로 여러업무를 볼수 있어 편리하고 좋네요. 경남은행 계좌끼리로 이체시 수수료도 안나가고 코로나도 은행가기 부담스러운데 앱으로 간단히 해결 할 수 있네요. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*