# BNN ePaper — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of BNN ePaper by Badische Neueste Nachrichten Badendruck GmbH, rated 4.90/5 from 7 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bnn-epaper/id820932757/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bnn-epaper/id820932757.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (5 of 23)

### 5/5 — Lieblingsapp

*2019-04-10*

Besonders gut finde ich die e-paper Ausgaben, die zur Auswahl stehen. Lokalnachrichten aus der gesamten Umgebung sind hier auf einem Fleck vertreten. So etwas gibt es noch nicht einmal im Fachhandel. Lesezeichen lassen sich sehr einfach einrichten und wiederfinden. Die angegebene geschätzte Lesezeit ist ebenfalls hilfreich. Das Layout bequem und verbraucherfreundlich.

### 5/5 — Blue Screen wie in alten Zeiten

*2018-01-07*

Den blauen Bildschirm mit der Schrift
 die App wird vorbereitet 
kann man sich stundenlang ansehen ....ganz ganz toll

### 5/5 — Wenig funktional

*2017-12-02*

Die App hält leider nicht, was sie versprach. Der automatische Download funktioniert nicht.  Zu viel auf eine Seite gepackt. Hängt oft. Prospekte und Beilagen müssen gesondert, umständlich geladen werden und können nicht gelöscht oder inaktiv gemacht werden, so dass beim Aufruf wieder alles dranhängt.

### 5/5 — Endlich!

*2017-11-27*

Läuft sehr stabil, baut sich schnell auf, erlaubt ein rasches ein- und auszoomen ohne Geruckel und Abstürze, so macht das digitale Lesen der BNN endlich Spaß! Auch das lästige Aufpoppen der Textfenster bei falscher Berührung im Zoomvorgang ist endlich behoben. Herzlichen Dank an die Programmierer, ihr habt verstanden!!!

### 5/5 — Tolle neue App

*2017-09-27*

Endlich wurde die BNN-App generalüberholt. Als treuer Leser und Abonnent freue ich ausserordentlich darüber. Die App ist jetzt schnell, übersichtlich und aktuell. Von mir 5-Sterne. Weiter so!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Verlag will Kunden mit funktionierendem iPad zum Geräteupdate zwingen

*2024-06-29*

Mit einem vollkommen funktionierenden iPad Air II, welches zwar kein iOS Update mehr, dafür aber weiterhin regelmäßig Sicherheitsupdates von Apple erhält, ist es seit kurzem nicht mehr möglich, die digitale Ausgabe der BNN zu kaufen bzw herunterzuladen und zu lesen. Der Verlag weigert sich - angeblich aus Sicherheitsgründen- für nicht mehr iOS-updatefähigenvGeräten die eigene App weiterhin kompatibel zu halten. D.h. selbst Kunden mit einem aktuellen Abo haben keine Chance mehr, z.B. mit einem iPAD Air II die Digitalausgaben zu lesen. Alle anderen Verlage haben damit kein Problem. Das ist eine absolut kundenfeindliche Digitalpolitik, bei der man als Verlag am eigenen Ast sägt, auf dem man (derzeit) noch sitzt.
Der grösste Witz ist aber, dass das in der BNN App mit angebotene Anzeigenblatt problemlos heruntergeladen und gelesen werden kann. Wie inkonsequent kann man als Verlag sein???

**Developer response:** Hallo Hjoachim, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere BNN ePaper-App wird kontinuierlich aktualisiert, um mit den neuesten Sicherheitsstandards und technischen Anforderungen Schritt zu halten. Ältere iOS-Versionen können leider nicht immer die volle Funktionalität garantieren, weshalb wir die Unterstützung für diese Versionen einstellen mussten. Das von Ihnen erwähnte Anzeigenblatt wird über unser Browser ePaper aufgerufen und ist nicht in unserer nativen App eingebettet. Dadurch kann man dieses auch nicht auf dem eigenen Gerät herunterladen und nur mit aktiver Internetverbindung lesen. Für weitere Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter helpdesk@bnn.de zur Verfügung. Ihr BNN Digital Team

### 2/5 — Zeitung muss immer neu geladen werden

*2025-02-27*

Leider klappt weder das automatische Download-obwohl aktiviert- plus ist jetzt noch dazu gekommen, dass die Zeitung nach Beenden der App gelöscht wird und ich diese immer neu laden muss plus, dass ich vorher noch auf Details drücken muss und Käufe wieder herstellen drücken muss. - ich habe Platz zum Speichern von 10 Zeitungen erlaubt!!-Das war vorher nicht so. Wenn ich einen Artikel anklicke, um ihn zu vergrößern und zu lesen wird ein ganz anderer Artikel geöffnet. Alles im Allen starke Verschlechterungen im letzten Halbjahr!!

**Developer response:** Hallo Efdfewddfsfgfdff, es tut uns leid, dass Sie derzeit Schwierigkeiten mit unserer ePaper-App haben. Die von Ihnen beschriebenen Probleme mit dem automatischen Download und dem Speichern der Zeitungsausgaben sind definitiv nicht das, was wir unseren Nutzern bieten möchten. Ebenso ist es natürlich nicht akzeptabel, dass beim Anklicken eines Artikels ein anderer geöffnet wird. Um den Problemen nachzugehen, wäre es für unsere Entwickler sehr hilfreich, wenn Sie uns über helpdesk@bnn.de ein paar nähre Infos zu Ihrem Gerät (Modell, Version) zukommen lassen. Ihr BNN Digital Team

### 2/5 — Die App ist ok!

*2023-07-16*

An der App gibt es wenig zu mäkeln. Sie bildet die Printausgabe 1:1 ab und ist daher im Online- Format naturgemäß etwas angestaubt. Man kann die Artikel aber anklicken und bekommt dann die Artikel jeweils als weitgehend neutrale Textfassung. Problematischer ist naturgemäß der Content. Die BNN ist nicht eben die Heimat des Spitzenjournalismus. Man müht sich im politischen wie auch im Wirtschaftsteil damit ab, das Geschehen insgesamt abzubilden, gern mit zugekauften Artikeln, die der aufmerksame Leser schon zuvor auf anderen Plattformen zur Kenntnis genommen hatte, insgesamt hält man in der Redaktion aber den Ball eher flach. Im Lokalteil findet nicht selten auch Banales den Weg in die Schlagzeilen, wenn es sonst nicht viel zu vermelden gibt. Echte Recherche in die Tiefe ist nur sehr selten in der BNN zu erleben. Daher ist die App eigentlich ideal: nach 20 min Lesezeit kann man die Tagesausgabe rückstandsfrei löschen.

**Developer response:** Hallo strom75, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer App. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Content nicht zufrieden sind. Ihre Kritik leiten wir gerne an unsere Redaktion weiter. Ihr BNN Digital Team

### 2/5 — App Stabilität und Aboverlängerung nicht funktional

*2022-03-15*

Ich kann gar nicht sagen wie oft ich bereits den Helpdesk wegen immer des gleichen Fehlers seit es die App gibt kontaktiert habe. Es kommt häufig vor, dass die App trotz laufendem Abo einfach der Meinung ist es gäbe kein Abo. Man bekommt dann die Option „Käufe wieder herstellen“ die aber schlichtweg nicht funktioniert. Also jedesmal die App deinstallieren, neu installieren- das nervt . Dann hat man ja durch den Kauf im Apple Store keine klassische Abo Nummer, die wird aber beim Neuinstallieren abgefragt.

Die Funktion „über Nacht laden“ hat auch noch nie funktioniert. Der Helpdesk wendet ein es läge am Nutzungsverhalten: häufigeres Nutzen steigert die Wahrscheinlichkeit für den automatischen Download - also ich nutze die App seit Jahren täglich, das hat noch nie funktioniert. 

Redaktionell ist echt noch viel „Luft nach oben“ , eher konservativ Lesende freuen sich sicher an den Inhalten. Teilweise wird m.E. nicht gründlich genug recherchiert, Berichterstattung häufig einseitig und teilweise plakativ. Den Regionalteil finde ich wichtig , der einzige Grund für mich diese Zeitung zu abonnieren- daher würde ich die App wirklich gerne ohne technische Probleme nutzen wollen. Ich würde es schön finden, wenn für diesen hohen Preis mehr Aufwand in die Technologie , va in die Stabilität der App investiert würde.

**Developer response:** Hallo charly0577,
wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie über das Helpdesk keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben. In Bezug auf den In-App-Monatskauf ist uns kein weiterer solcher Fall bekannt. Da diese Käufe ausschließlich über den Apple Store verwaltet werden, haben wir hier leider keine Einsicht auf die einzelnen Käufe. Als Alternative zu den In-App-Abos finden Sie unter https://service.bnn.de/abo/digital-vier-wochen ein Verlagsangebot, mit dem Sie ein Digital-Abo abschließen und dieses zudem vier Wochen lang kostenfrei nutzen können. Das Abo ist monatlich kündbar. Das Problem beim automatischen Download ist bei einzelnen Lesern bekannt und kann aktuell leider nicht behoben werden. Zudem bedauern wir, dass Sie mit unserer Berichterstattung nicht zufrieden sind. Ihre Kritik leiten wir gerne an unsere Redaktion weiter. Ihr BNN Digital Team

### 3/5 — Bnn App

*2023-09-26*

Einzelne Zeitungsberichte sind nicht als pdf auf ios exportierbar. Man muß über den pc den Artikel öffnen und dann sich ne Mail schicken. Die Mail öffnen und dann an eine Whats App Adresse schicken. Wer hat denn so einen Blödsinn zusammenprogrammiert ? In der alten BT App ging dies ganz einfach.
Die Mitarbeiter wollen das alles nicht verstehen ! Ich bin nur enttäuscht was ich da für meine €56 im Monat bekomme. Hans-Jörg Fleig, Baden-Baden

**Developer response:** Hallo Herr Fleig, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit unserer BNN App aktuell nicht zufrieden sind. Sie haben in der App die Möglichkeit, einzelne Zeitungsberichte einfacher wie beschrieben als PDF auf Ihrem Gerät zu speichern: Tippen Sie in der Artikelansicht auf den "Teilen"-Button und wählen Sie die Option "Artikel drucken" aus. Dann öffnet sich ein iOS Pop-Up. Hier auf "Drucken" tippen und die Seite über die Druckoptionen in Ihren Dateien sichern. Sollten Sie Fragen dazu haben bzw. sollte es nicht funktionieren, melden Sie sich gerne bei uns (helpdesk@bnn.de). Ihr BNN Digital Team

### 3/5 — So la la

*2019-10-28*

Stürzt beim Zeitung lesen ca. zweimal pro Tag ab. Wenn man die App kurz verlässt startet sie neu und man darf wieder da hin blättern, wo man war. Fortschritt per iCloud synchronisieren, sodass man nahtlos am iPad weiterlesen könnte gibt’s auch nicht. Dark Mode, split screen, alle Fehlanzeige. Dafür 18€ Aufpreis im Monat zu verlangen ist schon sehr mutig, aber die Leute zahlen es weil es bei Lokalnachrichten keine wirkliche Konkurrenz gibt (was die Mitbewerber  journalistisch abliefern ist inakzeptabel).

### 4/5 — Gute Information

*2021-04-22*

Die politischen Artikel sind ausgewogen und mit vielen Informationen. Der Lokalteil enthält viele interessante Informationen. In der Wochenendausgabe schätze ich die medizinische Seite. Auf der Seite Welt hätte ich gerne noch mehr Promiklatsch

**Developer response:** Hallo 5malzack, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Inhalte interessant finden und diese schätzen. Bezüglich der Seite "Welt" werden wir Ihre Anregung an unsere Redaktion weiterleiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen beim Lesen! Ihr BNN Digital Team

### 4/5 — Update war nicht hilfreich

*2017-12-09*

App hängt oft. Vor dem großen update ist die App deutlich stabiler gelaufen

### 5/5 — Passt fast alles

*2026-05-17*

Bin total zufrieden. Schade ist nur, dass ich seit einer Weile Artikel nicht mehr über WhatsApp komplett weiterleiten kann. Geht nur noch ganze Seite als PDF

**Developer response:** Hallo Vera Susanne, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Anregung zur Weiterleitung der Artikel prüfen wir. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns an helpdesk@bnn.de weitere Infos zu Ihrem genutzten Gerät (System, App-Version) schicken könnten. Viele Grüße, Ihr BNN Digital-Team

### 5/5 — Herzblatt

*2025-03-07*

Als Karlsruher gibt es für mich keine Alternative. 

Die BNN waren schon in der elterlichen Wohnung präsent und so bin auch ich dort gelandet. Die Darstellung in der App gefällt mir sehr gut. Ich würde mir noch einen optionalen Dunkelmodus wünschen. Dann wäre alles perfekt. Fünf Sterne für eine informative und angenehm zu lesende Tageszeitung.

**Developer response:** Hallo Raoulinho1974, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Treue zur BNN! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Darstellung in unserer ePaper-App gefällt und Sie mit unseren Inhalten zufrieden sind. Ihren Wunsch nach einem optionalen Dunkelmodus geben wir gerne an unser Entwicklerteam weiter. Ihr BNN Digital Team

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — App gut. Der nächtliche Ausgabendownload klappt nie.

*2024-02-13*

Das Lesen der BNN ist auf dem iPad problemlos und einfach möglich. Das Suchen von Wortbegriffen ebenso. Dafür gibt es 5 Sterne, obwohl der nächtliche Download der neuen Ausgabe trotz vorhandenem WLAN nie funktioniert. Bitte nachbessern.

**Developer response:** Hallo JoeOOö, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Zum nächtlichen Download: Bei Apple gibt es die Besonderheit, dass der Download anhand der aktiven Nutzung der App gesteuert wird. Dadurch kann es passieren, dass der automatische Download nicht immer und bei jedem Gerät funktioniert. Wir sind aber aktuell dabei, die Funktion zu verbessern. Ihr BNN Digital Team

### 5/5 — App

*2023-11-23*

Die App ist leider recht absturzgefährdet und muss gelegentlich wieder neu heruntergeladen und eingerichtet werden.

**Developer response:** Hallo Sebesebe, es tut uns sehr leid, dass Sie das beschriebene Problem haben. Damit die Entwickler an der Behebung des Problems arbeiten können, benötigen wir von Ihnen eine genaue Beschreibung des Vorfalls: An welcher Stelle stürzt die App ab (immer an der gleichen Stelle)? Wie oft passiert das am Tag? Bleibt die App auch hängen - an welcher Stelle? Welches iOS-Gerät (Typ & Version) verwenden Sie? Senden Sie uns die Antworten einfach an helpdesk@bnn.de. Ihr BNN Digital Team

### 5/5 — Instabil

*2023-10-28*

Die BNN-App stürzt immer wieder ab und es ist extrem nervig, sie deshalb jedesmal löschen und neu installieren zu müssen.

**Developer response:** Hallo Waltegro, es tut uns sehr leid, dass Sie das beschriebene Problem haben. Dies scheint bei vereinzelten Geräten der Fall zu sein. Unsere Entwickler nahmen zwischenzeitlich einige Optimierungen vor. Die aktualisierte App-Version finden Sie im App-Store. Sofern das Problem dennoch weiterhin besteht, melden Sie sich bei uns (helpdesk@bnn.de). Ihr BNN Digital Team

### 5/5 — Ein Stück Heimat

*2023-04-20*

W.peter Bohn Indian Wells, Calif

**Developer response:** Hallo Old Brusler, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir mit unseren Inhalten die Heimat ein Stück näher bringen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen beim Lesen! Ihr BNN Digital Team

### 5/5 — Die App ist nicht stabil!

*2022-05-27*

Einmal die Woche stürzt die App ab. Auch Rückfragen ergaben keine Lösungen.

**Developer response:** Hallo Rabe1958, wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie auf Ihre Rückfragen bislang keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben. Besteht das Problem noch? Damit die Entwickler an der Behebung des Problems arbeiten können, benötigen wir von Ihnen eine genaue Beschreibung des Vorfalls: An welchen Stellen stürzt die App ab - innerhalb einer Ausgabe oder in der Artikelansicht, beim Benutzen von bestimmen Funktionen, bereits beim Start der App, immer an der gleichen Stelle? Welches iOS-Gerät (Typ & Version) verwenden Sie? Falls Sie uns dies bereits mitgeteilt haben, benötigen wir für die Zuordnung Ihren Namen bzw. E-Mail-Adresse, gerne auch an helpdesk@bnn.de. Ihr BNN Digital Team

### 5/5 — Sportberichte Tennis

*2021-09-17*

Teilweise sehr unsportliche Berichte.

Wenn herr hanfmann gewinnt alles gut, aber
Wenn er verliert wird es oft verschwiegen.
Das ist keine objektive Berichterstattung.

**Developer response:** Hallo sandedu,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Berichterstattung nicht zufrieden sind. Ihre Kritik leiten wir gerne an unsere Redaktion weiter. Ihr BNN Digital Team

### 5/5 — Sehr gut gestaltet und einfache Bedienung

*2020-04-08*

Super App

### 5/5 — Ein Stück Heimat

*2019-10-21, version 2019.0.4*

W.peter Bohn
Indian Wells, Calif

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
