# Bnovo — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Bnovo by Bnovo, rated 5.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bnovo/id1626268221/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bnovo/id1626268221.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (2 of 21) ### 5/5 — В принципе хорошо *2025-06-07* Около года пользуемся программой и наблюдаем упрощающение работы своих сотрудников. Так как времени на обучение обычно нет, немаловажно, что система удобна-хватает чуть менее недели, чтобы полностью освоиться в программе ### 5/5 — 👍 *2025-06-05* Наконец-то теперь понимаю что такое шахматка, и что теперь не нужно пылесосить заявки из почты! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bnovo *2026-07-16* После обновления перестал корректно работать, невозможно зайти в карточку гостя. Система пишет: Ошибка … Лучше бы не обновляли. Итак приложение медленно работало (у меня айфон), а теперь вообще отказывается. ### 1/5 — Жаль *2026-05-30* С недавнего времени не работаем. Загружается и не открывает, жду очень долго ### 1/5 — Ад после обновления *2026-05-21* Второй раз уже сталкиваюсь с одной и той же проблемой: после обновления этого чудесного приложения, оно работает супер медленно или совсем висит, как сейчас у меня. В прошлый раз (декабрь) это продлилось примерно месяц, сейчас уже пару недель просто кошмар. Очень не хочется заморачиваться со сменой платформы, но такой подход совсем не устраивает. Ответ от техподдержки обычно: переустановите 👏👏👏 ### 1/5 — Асу которая хотела стать удобной в пользовании *2026-05-02* Пользоваться с телефона невозможно, это просто та же версия с компьютера только на мини экране, добавили снизу листать даты, а номер мне как по вашему смотреть если ниже не пролистывает?? Второе это бесконечное изменение бронирование, которое позже создает некое «групповое бронирование», это измененное бронирование одного и того же человека😐 К чему пересоздавать по 20 раз одно и тоже??? Научитесь у тревелайна как сделать комфортную шахматку в пользовании ### 1/5 — Доступ по карточкам *2025-09-11* Нет возможности самостоятельной регистрации ### 1/5 — Не открывается *2025-08-04* К сожалению программа постоянно висит тормозит и выкидывает ошибки на SE2020 ### 1/5 — Ужасный сервис! *2025-06-24* Сотрудники не понимают что делают и зачем. Консультация отвечает не по теме через одного. Косячат на каждом вопросе! И вместо того что бы свои же ошибки стремиться быстро исправлять они ставят решение этих вопросов в общую очередь как рядовое обращение! Рекомендую 10 раз подумать перед тем как начинать работу с этим сервисом!!! ### 1/5 — Ужасный сервис *2025-05-23* Плюсы. Красивый дизайн. Минусы. Бывает, что цены выгружаются неправильно. (У нас за 3200 квартиру сняли, когда цена была 6000). Заходишь к ним и сразу куча ошибок, которые они не могут пофиксить (пользовался 6 месяцев). У нас дом висел на суточно за 150тр в сутки, когда цена 15тр. На островке квартира в 2 раза дешевле была. И они за месяц не смогли это пофиксить. В общем, если нужна эстетика, красота - К ним. Если стабильная работа - rc, tl. ### 4/5 — Хороши, но условное удобство оказывается корявеньким *2025-10-08* Работаем с Bnovo уже третий год, и даже когда конкуренты перебивали ценой КП, мы решали остаться с Bnovo, потому что приложение привычнее, во многих моментах удобнее и аккуратнее собрано. Но есть по мелочам нюансы, которые в целом всю эту эпопею с агрегаторами делает занудной. Честно жду времен, когда Яндекс Путешествия всех сожрет, и можно будет напрямую в их Экстранете без доп комиссий все онлайн бронирования принимать)) Ну, знаете, у каждого сайта есть свои причудки, типа в некоторых случаях, не смотря на Bnovo, надо все равно заходить на материнский портал и двойной работкой проставлять заезды. Или ещё история с синхронизацией телефонов гостей: уже месяца два не могут Bnovo пофиксить ошибку, что перестали передаваться имена и телефоны гостей из 101hotels, и каждый раз надо ползти туда в экстранет и доставать. Островок тоже не дает напрямую телефоны гостей. И так далее Bnovo в целом молодцы, поддержка хорошо работает, но это все как временный костыль. Который должен себя классно окупать, а то велики соблазны упростить цепочку посредников в онлайн бронированиях ### 5/5 — Вообще все брони веду в приложении *2026-08-04* На веб версии тоже конечно использую, но в основном что-то крупное обновляю/добавляю. Все ок, но хотелось бы чуть более насыщенное наполнение приложения. Вот все что в веб версии, все хочу на мобильном)) но все равно респект ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — На пять с плюсом! Почти безупречно. *2025-12-25* Идеальный сервис для тех, кто ценит время. Модуль бронирования — быстрый, интуитивный, без лишних шагов. Компания вызывает полное доверие: прозрачные условия и отзывчивая поддержка. Единственное, хотелось бы чуть больше вариантов фильтрации (например, по типу питания). Но это мелочь на фоне общей безупречной работы. Рекомендую! ### 5/5 — Удобный сервис *2025-12-16* 2 года пользуюсь приложением биново, нареканий нет. Бывают, конечно, иногда сбои, но мы их даже не замечаем. Плюсов гораздо больше, работать стало в разы легче и система прям постоянно улучшается, не успеваем даже за обновлениями следить, постоянно что-то новенькое и интересное добавляется. Команде сервиса большая благодарность. Однозначно рекомендую ### 5/5 — Супер *2025-12-03* Ура, новое приложение! ### 5/5 — Выше ожиданий *2025-07-14* Брали чисто из-за ченела, а получили вообще полны комплект! Теперь и свой сайт с броней сделали, и цены сами прыгают как надо. ### 5/5 — . *2025-07-11* От всей души благодарю команду Bnovo! Сейчас начался сезон и мы ощутили реальные преимущества автоматизации. У нас 46 номеров, поэтому раньше администраторы просто зашивались когда гости прилетали группами, так вот эта автоматизация документов, данных и особенно единый кабинет для всех сервисов бронирования просто выручает. Спасибо, остаёмся с вами! ### 5/5 — 👍 *2025-07-09* Ну что, год откатали на Биново - и ни разу не пожалели! Всё каналы в одной кучке, цены сами меняются,а эта ваша шахматочка - вообще конфетка!❤️ ### 5/5 — 👍 *2025-07-08* функционал покрывает 80% наших потребностей в сервисах ### 5/5 — 👍 *2025-06-11* Плюсы: удобный ченел-мессенджер, RMS. Минусы: сезонные глюки. ### 5/5 — Все отлично *2025-06-09* После тщательного анализа рынка PMS-систем остановили выбор на Bnovo. За 8 месяцев эксплуатации отмечаем: стабильную интеграцию с 7 каналами продаж, сокращение времени на управление ценами на 65%, и главное - рост прямых бронирований через сайт на 23%. Техподдержка оперативна, хотя в пик сезона время ответа увеличивается. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*