# Bongo Serie A — user reviews > 63 indexed App Store user reviews of Bongo Serie A by Cecotec innovaciones S.L.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bongo-serie-a/id1486749978/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bongo-serie-a/id1486749978.md ## Newest reviews (16 of 63) ### 1/5 — Patín inutilizado por culpa de la app *2025-06-18, version 1.0.6* Bloquee mi patín Cecotec bongo serie A advance desde un iPhone con esta app. Al rato la app se cerró y ya no me deja entrar ni cambiando contraseña. Conseguí finalmente entrar desde un samsung pero mi sorpresa es que ya el patín no se desbloquea. Por favor necesito ayuda urgente. Tengo las facturas de la compra del patín también para garantizar que es mío. Ayúdeme Cecotec ### 1/5 — . *2025-06-17, version 1.0.6* No me llega el código de verificación para crearme la cuenta ### 1/5 — Registro *2025-05-21, version 1.0.6* Llevo dos semanas llamando para que soluciones los problemas de la app, no deja registrarse porque no llega el gmail de verificación. Una vergüenza y sigo sin poder utilizar el patín ### 1/5 — Me no me deja desbloquear *2024-11-13, version 1.0.6* No me deja desbloquear mi patinete ### 1/5 — No puedo enlazar mi patinete *2024-07-25, version 1.0.6* No puedo enlazar mi patinete con ninguna de las 2 aplicaciones. Patinete bongo ### 1/5 — FIRMWARE *2023-09-26, version 1.0.6* Mi patinete no me deja actualizar al firmware 2.0.5. Como lo tengo que hacer?? Tengo el firmware 1 ### 2/5 — No me cambia los ajustes *2023-08-28, version 1.0.6* Buenas noches, me ha llegado hoy el patín y no consigo cambiar los ajustes, le das a cambiar los modos y no se queda guardado con lo que mi frenada es súper brusca no puedo cambiarla y no sé qué hacer ### 1/5 — Malísimo *2023-01-25, version 1.0.6* Imposible, jamas recibo el correo con el código para registrarme ### 1/5 — Bongo serie A *2023-01-03, version 1.0.6* Se desvincula patinete y no me deja cambiar modalidad de frenado ### 1/5 — La app no vale *2022-11-24, version 1.0.6* Al intentar conectar un pariente bongo serie el Bluetooth no lo encuentra y se queda buscando además ustedes dan la opción de llamar y nunca contestan ### 1/5 — No me deja iniciar sesion *2022-09-25, version 1.0.6* He creado una cuenta desde el ordenador ya que desde el movil no me deja porque pone que la contraseña es incorrecta, pero al iniciar sesión en el móvil tampoco me deja, por lo tanto no puedo entrar en la app para conectar el patinete ### 1/5 — Actualización patinen bongo *2022-09-22, version 1.0.6* Pues después de actualizar el FireWire 2.05 patinete con la App , se ha quedado un pitido que no había quien lo parase, lo he devuelto por AMAZON hoy mismo después de recibirlo, por favor solucionar el FireWire ### 1/5 — No sirve *2022-07-28* La app no sirve. Es imposible crear una cuenta porque nunca llega el codigo de verificación al mail. Si lo sabia me compraba el monopatin sin conectividad Bluetooth y me ahorraba dinero ### 1/5 — Problema bluetooth *2022-07-05, version 1.0.6* Imposible enlazarlo. No hay forma de que el telefono localice el patinete. Alguna idea de por que? ### 1/5 — No me conecta *2022-06-12, version 1.0.6* No se me conecta el bluetooth … ### 1/5 — App no guarda patín *2022-04-27, version 1.0.6* Después de mil periplos para que llegara el patín a casa 😓😓 ahora resulta que la app reconoce el patín pero cada vez que la cierro tengo que buscar el patín de nuevo… ¿en serio no guarda el enlace? 😓 😓 En breve lo sacaré a la calle para probarlo y espero que sea mejor que la experiencia hasta ahora 😓😓😓 [Actualizacion 28 de abril 2022] Cecotec, gracias por su respuesta. Aunque 4 meses mas tarde ya no me soluciona nada. Después de mandar a garantía el patín porque comenzó a pararse sin motivo aparente, he de decir que lo mande a garantía y lo recibí funcionando correctamente. Eso si: no se han dignado a decirme qué le pasaba al patín y qué reparación le han hecho y desde que volvió la batería que era extraible para poder tener una segunda, ya no lo es… Lo siento pero no recomiendo su marca… ☹️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App mala *2026-05-08, version 1.0.6* No puedo ni registrarme ni con quien pedir información ### 1/5 — . *2026-04-26, version 1.0.6* llevo unos dias esperando el codigo de confirmación y no me ha llegado todavia ### 1/5 — correo *2026-03-27, version 1.0.6* No me llega el correo de verificación ### 1/5 — Basura *2026-02-15, version 1.0.6* Sigo esperando después de intentar hacer el registro have 3 días para que me envíen el email de confirmación aquí no llega nada y a los emails no responden… ### 1/5 — Sinverguenzas *2026-02-12, version 1.0.6* Llevo unos meses que esta aplicación no funciona. Me he puesto en contacto con ellos y dicen que están teniendo incidencias. Que están solicionandolas. Una mierda. 4 meses para solucionarlo. Unos sinverguenzas ### 1/5 — Código *2025-12-28, version 1.0.6* No me llega ningún código de confirmación y me he puesto en contacto con la compañía y me han dicho que espere a la actualización y tardan demasiado. ### 1/5 — Código *2025-10-24, version 1.0.6* Hola llevo varios días esperando código de verificación al correo y no llega, necesito vincularlo cuanto antes y no puedo. Llevo varios días llamando por tlf, mandando correos y no hacéis nada de caso, me parece poco profesional por vuestra parte para ser un marca como la que sois, tenéis una app que no te deja registrarte, leo las demás reseñas y me bajo la aplicación cecotec y nada no me reconoce el patinete y el bluetooth está conectado, por favor necesito alguna respuesta por vuestra parte que ni siquiera por tlf me lo habéis podido solucionar ### 1/5 — Hola *2025-10-16, version 1.0.6* Me pone que me van a enviar un código a mi correo pero no me llega . Que puedo hacer? ### 1/5 — No envían código *2025-10-12, version 1.0.6* Llevamos dos días enviando el correo electrónico para obtener el código y nada. Hemos llamado por teléfono y no nos dan solución, por WhatsApp no contestan y al correo que ponen aquí tampoco. Muy mal. Lo vamos a devolver. ### 1/5 — No me llega el código *2025-09-08, version 1.0.6* Hola llevo horas intentando registrarme en la App y no me llega el código he probado con correos diferentes y nada ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Patinete Bongo D20E *2025-10-15, version 1.0.6* Contacté con ellos y me ayudaron enseguida acerca del tema de vincular el patinete con la app, pues yo tampoco era capaz de recibir el correo de verificación. Solución: esta aplicación no es la correcta, debéis descargar la que pone Cecotec. Ahí me ha funcionado a la perfección. Espero que pueda servir a alguien. ### 5/5 — Actualizacion *2022-12-25, version 1.0.6* Hola, perdonen pero como actualizo mi patinete le doy al botos para actualizar y lo conecto a la corriente y se me apaga ### 5/5 — Luz delantera *2021-01-06, version 1.0.5* Como puedo apagar la luz delanteradel patín con la aplicación? Ya que no me deja ### 5/5 — Codice per app. *2020-12-10* Per favore mi spiegate perché Non mi arriva il codice per il login dell’app. Grazie. ### 4/5 — reset *2020-06-10* il monopattino e una bomba unico problema dopo l’aggiornamento al firmware va 2km/h più lento e le luci non si spengono. come si può ripristinare? ### 3/5 — Ajustes en la app no me funcionan *2023-07-13, version 1.0.6* Hola, no puedo ajustar el tipo de freno en la app, lo marco pero al ir atrás y volver sigue en el que venia por defecto, tampoco se actualiza el firmware ### 3/5 — No hay manera de actualizar firmware *2023-07-08, version 1.0.6* No hay forma de actualizar el firmware, te dice que lo conectes a la corriente para actualizar y el patinete se apaga al conectarlo al cargador.. y encendido sin cargador tampoco va ### 3/5 — Mas información *2022-04-09, version 1.0.6* Estaría bien que se pudiera ver los kilómetros que haces por día. ### 3/5 — Sin conexión *2021-09-28, version 1.0.6* He comprado un patinete serie A y al entrar a la app no me aparece nada para enlazarlo ### 3/5 — Error en código de verificación *2021-01-11, version 1.0.5* Al regístrame no me manda el código de verificación a mi correo lo e intentado con varias cuantas y no me llega que hacer (No e intentado de nuevo) creo q es un timo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*