# Bookr for salons and spas — user reviews > 61 indexed App Store user reviews of Bookr for salons and spas by Bookr Co, rated 4.60/5 from 506 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bookr-for-salons-and-spas/id984497050/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bookr-for-salons-and-spas/id984497050.md - Rating breakdown: 5★ 428 · 4★ 30 · 3★ 14 · 2★ 11 · 1★ 23 ## What do users think of Bookr for salons and spas? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 User-friendly and easy to use interface - 🚀 Quick and convenient booking process - 💡 Innovative solution eliminating phone calls - ⭐ Curated selection of high-rated salons - 📱 Practical app for busy schedules **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and freezing - 🔐 Login and authentication issues - ❌ Unreliable salon confirmations and cancellations - 📞 Lack of customer support and contact options - ⏰ Inaccurate booking times and scheduling conflicts - 🚫 Salons not honoring booked appointments - 🔄 Poor communication between app and vendors - 📊 Limited vendor coverage and options - 🆕 New updates causing usability problems **Commonly reported bugs** - App crashes frequently and won't open - Login verification code not sending via SMS - Password reset functionality broken - Phone number input field causes UI overlap - Incorrect password error messages despite correct credentials - App hangs when selecting cities - Slow loading times and performance issues - iOS compatibility errors - Cannot sign up or create new accounts **Most requested features** - Appointment reminders and confirmations - Recurring appointment scheduling - Calendar integration - Higher quality salon photos - More options for men's services - Expanded salon coverage in all areas - Direct messaging with salons - Complaint and feedback system within app - Revert to previous app version ## Newest reviews (11 of 61) ### 1/5 — سيء *2021-07-26, version 6.4.5* برنامج سيء خلوني اطق مشوار مع الزحمة تقريباً ساعه ويوم وصلت قالوا كيف خذتي موعد اصلاً خبيرة الشعر ماخذه اجازه !! اي احد يبي يحجز يدق على المشغل اول لا يتورط زيي . ### 2/5 — التنسيق والادارة سيء *2021-07-26, version 6.4.5* فكرة التطبيق ممتازه لكن كم مره اعمل مواعيد عن طريقه ويكلمني الصالون مايمديهم او هم مايفتحوا اساسا هذا الوقت. اليوم حجزت موعد الساعه ١١ كلمني الصالون الساعه ٢ قالو هم يبدأوا المواعيد ٣ طيب كيف في الابلكيشن حاطين موعد ١١ و هذه مو أول مره كدا يلخبطوا ### 1/5 — Too buggy to be used *2021-06-28* It keeps asking for my mobile number and nothing happens when I enter it. The website also is useless I cannot log in or reset my password. I cannot log in and I cannot sign up ### 1/5 — Not recommended *2021-05-10, version 6.4.2* No contact number !!! They dedicated the money and didn’t confirm booking ### 1/5 — Disappointing *2021-05-09, version 6.4.2* Signed up and booked services, got a nice email from Zaina saying “please reach out and let me know about your experience, below is my personal email...etc” Service never arrived, and can’t reach anyone. ### 2/5 — الحجز الهاتفي اسرع *2021-05-07, version 6.4.2* تطبيق فكرته حلوه بس تنفيذه فاااشل. يعلق واجد واذا جيت بتحط رقم الهاتف تطلع شاشه الارقام تغطي كل شي حتى خيار الادخال! اتوقع لو بيتصلح بحمله مره ثانيه ### 2/5 — Phone number issue *2021-05-07* It is not working while adding the phone number ### 1/5 — Full of glitches *2021-04-30, version 6.3.0* التطبيق طول الوقت خربان مايشتغل زين ### 1/5 — اول مره اكتب تعليقي لتطبيق بس انتووا بالغتو 😡😡😡😡😡😡😡😡 *2021-03-22, version 6.1.03* 4 حجوزات في نفس اليوم و كلهم ارسلو حيتأخروا ساعه .. و بعدها ارسلو انهم كنسلو الموعد و في التطبيق مافي اي احد تقدر تتخاطب معاه او وسيله تتواصل فيها مع احد غير انه مع نفسك .. انا اللي عصبني اني محمله التطبيق من فتره و ماخذ مكان ع الفاضي حرفيا .. لانه مو معقول 4 صوالين حجزتها من الصباح الساعه 10 و يعطوني الرد الساعه 6 المغرب😡😡😡😡😡😡😡😡 ### 1/5 — تطبيق سيء ما انصح فيه👎🏼 *2021-03-07, version 6.1.03* للاسف التحديث الجديد سيء جدا وصعب ياليت ترجعولنا الاصدار القديم لنو مو قادرين نتعامل مع الجديد ومافي اي تعاون من الدعم الفني بخصوص تصحيح الاخطاء اللي بالتطبيق خسرنا زباين كثير وصارت لخبطه بالمواعيد ومضطرين نلغي التطبيق كامل الصراحه جاري البحث عن تطبيق اخر.. ### 1/5 — تجربة فاشلة *2020-12-12, version 3.7.1* حجزت مرتين للخدمات المنزلية وفرغت نفسي بهذاك الوقت لهم وللاسف محد جاء او اتصل .. حاولت اتصل اكثر من مره على الرقم ومحد يرد والمره السابقة ردت علي وحده وقالت اصلاً احنا مقفلين خدمات المساج بس التطبيق يسوي حجوزات بكيفه (فكرة البرنامج رائعة لكن لم تطبق بشكل جيد للاسف) هذي اخر تجربة لي ولا انصح به ابداً ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — سيى *2026-05-17, version 9.1.0* التطبيق جدًا سيئ والخدمات بطيئة لو فيه اقل من نجمة حطيتها ### 1/5 — worst application *2025-02-11, version 8.1.0* المشكلة الاولى مره يعلق و كل شوي يطلعني و يقول لي الرقم السري غلط و هو صح و اجي أغيره مليون مره و لسى يقول غلط. المشكلة الثاني للأسف قد حجزت صالون من عندهم و التطبيق اكد الحجز و طقيت مشوار للصالون و اخرتها طلع التطبيق حاط الصالون بدون اتفاقيه مع الصالون كذا من مخهم و حجزي طلع وهمي و الصالون أصلا مقفل بهذا اليوم!! ### 1/5 — .. *2023-12-08* Its not working and i cant login to my account, so i made a new one But still not working i can’t book anything ### 1/5 — the new update is bad *2023-11-25, version 7.1.0* Please return to the older version. ### 1/5 — App need to be fixed *2023-11-25, version 7.1.0* Errors every where! ### 1/5 — Needs enhancement *2023-05-02, version 6.6.0* The app crashes often and doesn’t show any vendors ### 1/5 — Poorly managed *2023-04-21, version 6.6.0* App don’t hold the shop accountable to attend the booked appointment. Shop can cancel the meeting without proper justification. Very bad! ### 1/5 — التطبيق فيه مشكله *2023-04-19, version 6.6.0* رافض يشتغل مو واضي يفتح ابدا ### 1/5 — Verification code doesn’t send to your mobile *2022-09-07, version 6.5.5* The SMS Mobile Verification code doesn't send to the phone for registering due to a technical problem please fix this issue. ### 1/5 — سيء تقنياً *2021-11-11, version 6.4.8* كثير يعلق وايام كثير ما يفتح معاي ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Shavery men salon *2023-04-25, version 6.6.0* The best salon in khobar , the service is incredible and the barbers are very kind, I would 100% recommend it ### 5/5 — Easy App *2021-03-02, version 3.7.1* Easy and practical app. And they select only the high rated Salons in the city. ### 5/5 — ممتاز *2021-02-26, version 3.7.1* يفك ازمه خصوصا الي مثلي مايحب يكلم تلفون ### 5/5 — I like this app *2021-02-09* تطبيق جميل جداً ### 5/5 — - *2021-02-07, version 3.7.1* ام رزان ### 5/5 — Simple and easy but a lot of crashes *2021-01-06, version 3.7.1* Simple and easy but a lot of crashes ### 5/5 — Helpful *2020-12-05, version 3.7.1* حجز سريع ودقيق ### 5/5 — ممتاز *2020-11-25, version 3.6.0* شكرا ### 5/5 — Excellent *2020-10-01* The Savior ### 5/5 — حلو جدا *2020-03-01, version 3.5.5* حبيت الابلكشين بس بس مشكله بسيطه مافي تذكير يعني اذا حجزت ودي يتصلون ياكدون الموعد ولا الباقي حلو وسهل علي --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*