# Boon Market — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Boon Market by SISTEMA-ELEMENT, OOO AK, rated 2.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/boon-market/id1274869347/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/boon-market/id1274869347.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 42)

### 3/5 — Доступность приложения

*2026-07-13*

Невозможно добавить товары в корзину при включённом Voice Over (программа экранного доступа для людей с нарушениями зрения). Не лишним будет сказать, что для незрячих людей доставка продуктов это настоящее спасение. Просьба доработать приложение

### 4/5 — Норм

*2026-04-20*

Продуктов мало. Но когда не хочется идти в магазин очень выручает

**Developer response:** Сейчас ассортимент увеличивается 🙌 Спасибо за отзыв ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 😻

### 2/5 — Хотела  зарегестрироваться, чтобы сделать срочно заказ, но

*2026-04-08*

Сплошное разочарование. Реклама преувеличена. Регистрация не проходит, код в СМС не приходит, звонки тоже. Пользоваться приложением невозможно.

**Developer response:** Возможно номер не российский, а может из-за впн, либо Билайн часто не идет. Просто написать там же в окне поддержки и сразу помогли бы

### 2/5 — Как пользоваться приложением, если нигде не отвечают

*2026-03-25*

В свете последних событий не работают как следует тг и ватсап, как зарегистрироваться и пользоваться приложением, если не отвечаете ни там, ни тут, доработайте канал связи, задумка то хорошая

### 2/5 — Хочу зарегестрироваться, чтобы сделать закаааааз🥹🥲

*2026-02-21*

Пыталась войти (зарегестрироваться), несколько раз запрашивала звонок и также с смс, но так и ничего не пришло🥲

### 4/5 — Проблемы с загрузкой данных

*2026-01-09*

У вас в некоторые дни не грузятся данные на главном и в поиске, думал что это из-за впн, но даже без нее видны только скелетоны,  при этом в других вкладках данные есть

### 2/5 — Новые условия

*2025-01-28*

Выбора стало мало  всегда чегото нету, Лимиты и стоимость доставки выросли после обновления.

**Developer response:** Здравствуйте! А сможете написать в поддержку через само приложение? Могли координаты адреса доставки сместиться и из-за этого лимиты и условия доставки.

А так по ассортименту расширяем постоянно 🙌 Если филиал Петровского, то там временные проблемы могут быть из-за переезда 🙏

### 5/5 — супер находка

*2024-12-25*

приходишь с работы уставшая и не хочется таскать пакеты из магазина, доставка максимально быстрая, менеджера, курьеры -  вежливые, отзывчивые. Так понравилось приложение что с вечера продумываю, что на завтрашний ужин заказать 😊✨

### 1/5 — 👎

*2024-12-19*

Приложение не работает

### 5/5 — Привозят реально быстро

*2024-12-15*

👍🏼👍🏼👍🏼

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не возможно авторизоваться.

*2026-07-10*

СМС не приходит, звонки не идут, через телеграмм тоже не возможно авторизоваться. Даже написать обращение в поддержку не смогли.

### 1/5 — Не получилось.

*2026-06-28*

Не получилось зарегистрироваться. Звонок не прошел.  Через телеграмм код не подошел. Удалил приложение

**Developer response:** А у вас российский номер телефона? Ранее не удаляли аккаунт?

### 1/5 — Просроченные продукты

*2026-06-10*

Гнилые овощи фрукты

**Developer response:** Ну такого не должно быть у нас. Сразу в поддержку в отдел заботы написать и заменили бы не понравившиеся фрукты и овощи 👀 Зачем одну звезду то ставить

### 1/5 — Поддержка оооочень отвечает долго 🐌

*2026-05-26*

Я не знаю почему, но почему-то стали отклонять мои заказы и потом поменяла филиал. Даже это не помогло. Переустановила приложение и теперь даже войти никак получается. С чем это вообще связано, а?

**Developer response:** Здравствуйте! Напишите пожалуйста в Службу заботы Boon Market в телеграм вот здесь 👉 https://t.me/boon_support_bot

В целом странно 🤔 Мы то заинтересованы в том, чтобы вы были пользователем, зачем 1 звезду то ставить 🥹

### 1/5 — долгая доставка

*2026-01-13*

за это время ожидания-легче самой собраться и выйти в магазин😀

**Developer response:** Редко случаются такие моменты, когда долго везем. И с нас промокод, если опоздали 🙌

### 1/5 — Долго

*2025-12-22*

Очень долго 4 часа жду нету заказа и берут трубки

### 1/5 — не принимают оплату наличными

*2025-09-30*

Закон "О защите прав потребителей": Статья 16.1 этого закона обязывает продавцов и исполнителей услуг обеспечивать возможность оплаты как наличными, так и безналичными средствами

прямое нарушение прав потребителя

**Developer response:** А вы пробовали оплатить наличными в маркетплейсах? Вы тоже думаете, что они нарушают права потребителей? Мы бы с радостью принимали наличные, но технически не можем обеспечить принятие наличными в онлайн заказах. Когда самовывоз будет возможен, то конечно сделаем возможность оплаты наличными. Кажется матчасть юриспруденции вы не освоили и слишком буквально приняли за веру один пункт закона. А нужно изучать комплексно, там не все так просто. Одну звезду вам за матчасть. Подпись — Сергей Протопопов

### 1/5 — не работает кнопка ввода телефона

*2025-09-02*

как зарегистрироваться?

### 1/5 — Работает кое как

*2025-02-01*

Исправьте каталог и поиск, никогда не срабатывает кнопка с первого раза

**Developer response:** Здравствуйте! Как будто не удается попасть пальцем по кнопке или прям не срабатывает? Но 1 звезда это жестоко 🥹

### 1/5 — Не работает регистрация

*2024-12-27*

Невозможно зарегистрироваться ни одним из доступных способов. 

Звонок не приходит, СМС не приходит, введенный код из телеги приводит к ошибке сервера

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличная доставка

*2026-07-10*

Все нравится, доставка быстрая, курьеры вежливые. Только ассортимента очень мало, вот бы побольше товара добавили. Желаю всего хорошего 🫶🏼

### 5/5 — .

*2026-06-04*

Все супер пользуюсь год

**Developer response:** Махтал вам, Миччч!

### 5/5 — Спасибо за быструю доставку!

*2026-05-06*

Будь то зима -50, то в снег и дождь, курьеры чукуруки всегда привезут заказ. Зимой одевайтесь пожалуйста потеплее, очень переживала всю зиму, некоторые ребята прям совсем в ботинках только работали. Бун Маркету предложила бы сезонную спецовку для курьеров, берегите здоровье ребята🙏🙏🙏

**Developer response:** О, спасибо! Начали читать как стихи прям 🙌😅 Дааа, мы почти заставляем одеваться. Многие молодые не хотят, у нас даже как функция в работе, заставлять одевать шапку 🙏

### 5/5 — Kruto

*2026-04-19*

Good app

**Developer response:** Thanx! 😅🙌

### 5/5 — Удобно. Быстро. Продукты свежие, хорошего качества.

*2026-02-09*

Очень обрадовалась, увидев продукты из ВкусВилл 👍🏻

**Developer response:** Постепенно ассортимент от ВкусВилл тоже расширяем 🥹 Продукты питания здоровые и с лучшим составом — наш приоритет! 😻🫶

### 5/5 — Красавввчики

*2026-01-06*

Иногда сильно выручают, особенно в такие холода когда не охота никуда идти.

### 5/5 — 👍🏻

*2026-01-04*

Интуитивно понятное, приятное приложение, быстрая доставка! В Якутске очень выручает

### 5/5 — 👍🏾

*2025-12-17*

👍🏾

### 5/5 — Лучшее приложение для доставки еды

*2025-02-11*

Как работать, так и заказывать тут это просто шикарно, склады чистые, опрятные, товары дешевые и реально быстрая доставка

### 5/5 — 👍🏼

*2025-01-06*

Очень удобно и быстрее чем сбер, намного
Ждем увеличение ассортимента хотя бы маленькими темпами ) тогда вообще замены не будет

**Developer response:** Спасибо Юлия! Работаем над ассортиментом 🙌 Такие отзывы вдохновляют работать лучше! 👏

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*