# BORK Devices — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of BORK Devices by BORK. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bork-devices/id6479852792/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bork-devices/id6479852792.md ## Newest reviews (2 of 20) ### 1/5 — V888 *2025-01-01* Приложение вылетает! Не возможно управлять пылесосом. Буду возвращать ### 1/5 — v 850 *2024-12-02* Программа на v850 постоянно слетает , не возможно ей пользоваться , верните старую её версию пожалуйста !!! **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приложение с каждым разом совершенствуются. Нам очень важна обратная связь, для улучшения работы нашего приложения. С уважением, эксперт Службы Заботы BORK, Руслан. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Приложение работает не стабильно *2026-04-03* Не понимаю, как такая компания не может создать нормальное приложение. У меня пылесос v888. Приложение постоянно вылетает, карта не грузит, или грузит долго, иногда приложение неправильно дает задания (я выбираю команды по порядку в индивидуальном плане, а пылесос начинает мыть в автомате). Пожалуйста, займитесь приложением, пользоваться невозможно! ### 1/5 — Г…. *2026-03-10* В приложениии нет v852 не работает ### 1/5 — Не работает приложение *2026-01-14* У меня был 888, все норм было с приложением Купил 852, теперь при запуске в приложении вечный экран загрузки ### 1/5 — Постоянно сбрасывает карту *2025-10-03* Робот V888. После постройки карты и редактирования её в приложении пои повторной попытке использовать все сбрасывается и нужно !заново! выстраивать всю карту Абсолютно отвратительное и неудобное в использовании приложение. Во-первых,не обновляются никакие данные после очистки пылесоса и замены съёмных деталей. Как была плашка «замените фильтры»,так после замены и осталась. Во-вторых,когда пылесос строит новую карту,то опции просто не использовать или закрыть окно с предложением использовать новую карту отсутствует. И в итоге все карты нужно выстраивать по новой. Полный кошмар! **Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за отзыв и обратную связь по работе робота V888. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании карты в приложении. Сброс карты после редактирования действительно не должен происходить. Чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой Заботы по телефону 8 800 500 88 99 или напишите на info@bork.ru, указав модель устройства, версию прошивки и описание проблемы. Мы обязательно передадим информацию техническим специалистам и постараемся предложить решение как можно быстрее. С уважением, BORK ### 1/5 — Не возможно зайти в аккаунт *2025-09-25* Не могу зайти в аккаунт, пишет проблемы с сервером. Когда устранится проблема ? ### 1/5 — V888 *2025-08-29* Ужасно , приложение постоянно вылетает , Плюс пылесос просит обновление которое вообще не встает . ### 1/5 — Законная единица *2025-08-23* Дно. Видео не показывает с пылесоса. Долго грузится экран ### 1/5 — Разработчик не следит за приложением *2025-07-26* Я не могу пользовать своим роботом-пылесосом, так как приложение каждый раз его не видит. Приходится сбрасывать настройки Wi-Fi или же сбрасывать до заводских настроек. Но хватает этого на пару минут, потом приложение снова показывает, что пылесос не подключен к сети. К слову, он находится прямо под роутером, где максимальный сигнал. При каждом сбросе настроек просит построить карту. Когда построил — не сохраняет ее и снова сбрасывается соединение. Вы уверены, что ваш пылесос столько должен стоить, после таких мучений? Ну и самое важное!!! Пылесос въехал в батарею, хотя каждый раз он ее объезжал и поцарапал себе корпус. Это нормально? Я крайне недоволен этой покупкой, деньги большие, за них можно было купить 3 нормальных пылесоса Ксяоми. ### 1/5 — Худшее приложение для управления роботом-пылесосом! *2025-07-19* И это называется премиум? ХАЛТУРА! 1. Во-первых, нельзя крутить карту. Как нарисовал, так и пользуйся. 2. Во-вторых, нельзя растянуть карту. Рисует карту в мелком масштабе, что не удобно для установки линий-границ, за которыми убираться нельзя 3. В-третьих, квадратики запретных областей ОЧЕНЬ большие даже при минимальном размере. В связи с тем, что карту двигать нельзя и увеличить нельзя (то есть, эти квадратики нельзя сдвинуть за край карты), и квадратики не уменьшить до миллиметра, например, в связи с этим невозможно определить этими квадратиками запретную область, тк квадрат даже в минимальном размере больше помещения, которое необходимо исключить из уборки 4. В-четвёртых (самое главное) - порядок уборки НЕ СОХРАНЯЕТСЯ. То есть, вы выбрали порядок уборки, сохранили его, но пылесос ТУТ ЖЕ перестроился и пошёл убирать по своему графику. Это трешь!!!! ### 1/5 — Ужасно! *2025-07-11* Приложение не видит карту без Wi-Fi, когда уже можно доделать все до идеала?! **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приложение с каждым разом совершенствуются. Нам очень важна обратная связь для улучшения работы нашего приложения. В скором времени в приложении будут появляться новые функции. С уважением, эксперт Службы Заботы BORK, Руслан ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Хорошо *2025-12-18* Приложение сделано неплохо, спасибо Но очень хотелось бы иметь возможность получать уведомления о запланированной уборке - о том, что робот начал или закончил ее, а также о том, что например нет воды в баке. Это было бы удобно, когда робот убирается, пока ты вне дома. Был бы очень благодарен, если добавили такие уведомления ### 5/5 — V888 *2025-07-08* Наконец-то добавили совместный доступ, приложение стало работать стабильнее ### 3/5 — Сырое приложение *2025-09-16* Пылесос v851. Видео не работает, статистика по генерации и расходу воды пустая, не обновляется. ### 3/5 — Отзыв *2025-01-10* В приложении на пылесосе v888 нет возможности посмотреть ресурс расходников. Приложение не отправляет уведомления на телефон. Так же пылесос в автоматическом режиме убирает не все комнаты с карты. **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приложение с каждым разом совершенствуются. Нам очень важна обратная связь для улучшения работы нашего приложения. С уважением, эксперт Службы Заботы BORK, Руслан. ### 2/5 — Борк 8888 *2025-11-30* Отвратительное приложение, почему нельзя было оставить старую версию приложения. ### 2/5 — Не могу войти в аккаунт *2025-09-05* Вылетело с аккаунта и не получается управлять пылесосом. Короче только по приходу запускаю пылесос ### 2/5 — Мольба. *2025-07-19* Добавьте пожалуйста возможность вращать и увеличивать карту. ### 2/5 — Это ад, а не приложение для люксовой техники *2025-07-17* Это ад, а не приложение для люксовой техники Как --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*